0 техническая поддержка. Заказал справку об уплаченных взносах (получение через ЛК). В личном кабинете при нажатии на заявку, пустая страница, где крутится кружок загрузки. Страница не загружается, соответственно нет возможности скачать справку. Звоню в контактный центр, там мне ничем помочь не могут, т.к. у них все выгружается, на что я говорю у меня не грузится страница заявки, на что стандартные ответы (почистить кеш, сменить устройство, открыть в других браузерах и пр.). Все эти действия я сделал до звонка в контактный центр. Прошу выслать ссылку для скачивание на почту (которая оставлена при оформлении заявки), ответ: "Нет технической возможности". Хотя они нажимают на ссылку и скачивают файл, но ссылку скинуть не могут. Говорю, переадресуйте на техническую поддержку, такой у них нет, оставьте заявку на сайте (там даже темы обращения такого нет). Еще великолепные варианты были предложены для получения этой справки, а именно: закажите с получением на почту, идите на личный прием, попробуйте позже выгрузить. Для чего эти предложения были сделаны - непонятно. Вы предлагаете эту услугу (выгрузка в личный кабинет), будьте добры предоставить эту услугу. P.s. ссылку для скачивания файла может открыть только авторизированный пользователь, соответственно, нет проблем с этим

Посмотреть ответ организации

Alla Kystova

Знаток города 9 уровня

Ужасный фонд.Туда вступать не надо.Деньги не выплачивают.

Посмотреть ответ организации

Благосостояние

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

29 отзывов