Когда я обратился в компанию, меня выслушали и сразу назначили время в которое я должен был подьехать. Я подъехал в назначенное время, и мастера сразу взяли машину в работу, ровно через час двадцать я забрал машину с новым лобовым стеклом. Я благодарен мастерам за хорошую работу. Рекомендую эту компанию.
Вообщем нормально но прикручивают цену и работы, по телефону называют одну цифру, по приезду все в два раза дороже!!! Меняют все подряд, хотя об этом не просили
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 мая 2022
Сервис хороший! Специалисты думаю тоже, ремонт сделали быстро, верю что качество ремонта тоже на уровне (замена задних тормозных трубок), но есть одно но. По телефону разговор был об одной сумме за ремонт, по факту за оговоренные работы на 50% выше выставили ценник, так как машину из сервиса забирать было невозможно, и тормозная система не реагировала на педаль, согласился с новым ценником. Далее я позвонил и попросил заменить задние тепловые экраны выхлопной системы, я практически уверен что при проведении работ проводился демонтаж выхлопной системы. Вуаля счет изменился еще на 8000 в плюс, а да еще провели диагностику ходовой. Итог замена задних тормозных трубок, замена тепловых экранов (новые были предоставлены мной), замена тормозной жидкости (не оригинал на мой взгляд, а конкретно Febi по документам), диагностика ходовой - 50667 рублей! Счет с первой договоренности вырос на 70%. Вряд ли обращусь еще раз в этот сервис.
Много раз были в этом сервисе, вроде было все нормально, адекватно продиагностировать неполадку не могут, работают пальцем в небо, принимая машину нужно перепроверять за ними, даже был момент когда мне сдали машину, заплатил деньги за всю работу но подойдя к авто дверь была не собрана, ладно спасибо пришёл человек и до собрал ее))) цены конь! И так лучше проверяйте за ними после то а поменяют ли они вам фильтра свечи и тд) я столкнулся с тем что за замену взяли что фильтра новые а по факту ничего не было заменено. Наверно лучше поехать к человеку в гаражный кооператив который сделает на совесть и машина будет ездить дольше.
Хороший сервис, всегда всё по плану. Даже если ,что то пошло не плану, обязательно найдут выход . Предложат несколько вариантов решения . А это я считаю профессионализм! Рекомендую!
5
Посмотреть ответ организации
николай голышев
Знаток города 15 уровня
2 октября 2023
Отличный сервис!
Профессионалы и мастера на приёмке - никакого разводилова и слесари «под машиной»!
Официалы с ценами и рядом не стоят!
ЕСТЬ практически все комплектующие. Если что и под заказ, то день-два не больше!
Обслуживаю уже второе авто с 2008 года.
Однозначно рекомендую!
Приехал уже зная проблемы. Попросил проверить проводку все ли нормально. Проблема в датчике просвета кузова. На 211 мерсе. Час машина стояла там. Хотя делов было минут на 10. Пока не зашёл туда в гараж не начал сам интересоваться, что где как, чувствую стоял бы еще час. По итогу заплатил за диагностику компьютерную, которую я уже два раза делал в другом месте. Я просто попросил проверить проводку. И плюс за проверку датчика. Вот тут совсем не попятно. Если на компьютере указано что датчик не работает, как можно его еще проверить? Но самое интересное что ничего не проверилось. Датчик просто сняли и отдали мне. Думаю ладно, спишу на то что сняли значит поставят на место. Но датчика у них нет.
Звоню сегодня, говорю приеду поставлю. Говорят 1500р. Ну тут меня понесло. Я и спрашиваю зачем вы мне вчера час держали и делали то что не надо было делать. Я вчера промолчал думая что сегодня мне просто поставят его на место и все. А они мне говорят а зачем вы платили😂😂. Взяли бабки за воздух. Надеялся на их все таки честность, но нет. Плюс еще калибровку надо отдельно платить. А снять датчик этот 5 минут. То есть даде не стандартный час. Поэтому и держали машину столько времени. Хотя туже диагностику компьютером модно провести за 10 мин. тупо набивает себе цену.
Расстроен очень. Нагло забирают бабки с кармана практически за воздух.
Ребята явно испортились, давно пользуюсь их услугами, но с каждым разом все хуже и хуже. Организация работы стала спонтанной. Приезжаешь по записи, ждешь очереди. Вроде не кретично, но общее впечатление падает. Буду искать другой сервис как альтернативу.
Дополняю отзыв от сентября 2022 года.
Если коротко, сорвали резьбу на скобе тормозного суппорта, не сказали. Выявил когда заехал в клубный сервис из-за стука.
Также обращался в бламерс по поволу стука, они так и не нашли причину, только взяли деньги за диагностику подвески.
Продолжаю делать мелкие работы но чисто из-за локации, удобно живу рядом. Но все хуже и хуже, к сожалению.
Я этим сервисом пользуюсь давно всегда приезжаю и чувствую как будто приезжаю в свою семью делают всё быстро качественно всегда можно прийти в цех где ремонтируют машину и посмотреть как проходит работа рекомендую этот сервис быстро и дешево
Добрый день, всем!
Позвонил, чтобы выяснить наличие стеклоочистителя 5й двери и поводок для него на m-b ml. Подтвердили наличие и озвучили цену. Приехал, всё действительно было в наличии по озвученной цене. Приобрел. В итоге, процессои покупки зап. частей доволен!
Что касается сервисного цетра (выполнение работ на сто), то мнение сложить до сих пор не пришлось, т.к. не посещал.
Посетил в апреле 2022 года сервис, сделал ТО на 30 тыс. КМ, купил и поставил у них з.ч. и масло с томозухой взял. Всё устроило. Надеюсь, что купил, то поставили...
сервис испортился, очень долгие сроки работы, у них приоритет не клиенты, а сотрудники, моей машиной занимался механик который ушёл на следующий день на выходные в итоге авто простояло в пустую два дня. Обратился с течью масла на диагностику приговорили теплообменник, ну ладно думаю значит надо менять масло очень сильно лилось ездить нельзя, оставил на ремонт. По итогу Течь масла не устранили, как лилось так и льется, в итоге решил что сам посмотрю откуда течет, хорошо что есть такая возможность, выяснил что это основной радиатор и масло не от ДВС а от АКПП, что стало очень грустно, по итогу у меня ушло 3,6 литра масла из за некорректной диагностики. Хорошо что после выставления уровня масла в АКПП с ней все хорошо, а так бы и на ремонт АКПП попал.
Отличный ремонт Мерседесов, профессионалы своего дела.
Наличие автозапчастей и решение всех проблем радует.
Не разводят, а говорят реально что нужно а что может подождать.
Примут авто даже ночью, если на эвакуаторе.
Уже 10 лет обслуживаюсь у них.
Раньше ремонтировался в другом месте. Теперь только здесь. Недорого, качественно, мастера - профессионалы, можно оплатить картой. Наверху комната для клиентов
Все отлично несколько лет обслуживаю не одну свою машину тут и всегда только положительные эмоции. Высокий профессионализм сотрудников и наличие запасных частей. Все радует.
По совету Сергея из Монохром, сдал свой Мерс 221 к ним после покупки для проверки и диагностики, желания обмануть и высосать деньги нет, все советы по делу, запчасти стараются достать оригинал за лучшую цену, Ирина приятная очень девушка на приёмке, пока доволен, посомтрим на результат, оставил машину, скорее всего станет родным сервисом для машины. Пошли на встречу в части перегонки машины в процессе ожидания запчастей на детейлинг в Монохром.
Хороший коллектив, но не без нюансов
Если бы сам не перепроверил, то ничего хорошего бы не получилось
Были нюансы, притензию приняли но ни как не устранили. Устранил в другом месте
Максимум 3 звезды....
Обычный сервис, где пытаются содрать с тебя как можно больше денег за каждую итерацию и впарить по конскому ценнику запчасть).
В моем случае, каждый заход в блок (при компьютерной диагностике) стоил мне денег. Хотя, технически - это один клик... Но хозяин барин. Где-то тебе все почитают, раскажут и посоветуют за вменяемую денежку, а где-то ( как тут) будут пытаться выдоить из тебя по максимуму.
По качеству, трудно сказать. На мой взгляд ритмично плавающие обороты в диапазоне 680 - 610 не есть нормально, на взгляд специалиста, в норме.
Спорить не буду, буду изучать вопрос.
В целом, если у вас все хорошо с лавэ нанэ,то вам сюда. Тут таких любят)
Через много-много лет я наконец понял, что не в сервисе дело , а в машине . Какое то оно все хитро придуманное, приделанное, необслуживаемое, ломучее и дорогое . Но мерседес бентс...
A propos , сервис отличный!!)
Если Вы купили Мерседес- Вам в Бламерс! Единственное адекватное место обслуживания мерсов. Очень компетентные специалисты и абсолютно нормальные цены на обслуживание и запчасти. С уверенностью рекомендую!
Заехали на замену подушек двигателя , предупредили , что цена на замену может увеличится. Цена увеличилась почти на 50% процентов , но ладно, хорошо предупредили. Попросили выявить течи масла, в наряде 2 позиция дефектовка течей масла 200р, спрашиваю мастера где течёт масло, на что он мне отвечает там тут по чуть. Я даю понять что меня не устраивает такой ответ, на что мастер говорит, ну ладно минуснем эту позицию. Вопрос не в 200 рублях , а в отношении к клиенту. Мне теперь придётся ехать в другой сервис, чтобы решить свою проблему. То есть цель у этих людей не решить вопрос человека , а заработать на вас. Делайте выводы сами, мне одного раза хватило, чтобы все понять , больше ни ногой.
Всем привет!Ребята супер!Обслуживание хорошее,в проблемах разбираются,в Мерседесах реально понимают!Всем рекомендую!И цены на обслуживание не кусаются!Спасибо!!!
Приехал провести диагностику по своему авто, gl 450 2008 года, были проблемы по ходовой части. Мастера за 1 час провели полную диагостику и обнаружили все неисправности о которых я уже зна и предоставили полный отчёт по работам и деталям что требуются на ремонт. Цены приятно порадовали а также наличие запчастей которые были необходимы для ремонта. Завтра еду к ним ремонтировать)
Отличный ассортимент запасных частей для всех мерседесов. Когда начинаешь терять надежду увидеть оригинальные комплектующие на автомобиль 1994 года выпуска- спасение можно найти только в Бламерс
Хороший автосервис.
Грамотные и отзывчивые мастера.
Слесаря и электрики с руками знают свое дело.
Коллектив прикладывает максимум усилий чтобы ваше авто было на ходу.
А самое главное не тянут из вас деньги.
Все по существу.
Отличное место. Нашел нужные оригинальные запчасти по очень хорошей цене.
Посмотреть ответ организации
R
romeo08612
Знаток города 4 уровня
17 июня 2023
Спасибо за отличный ремонт двигателя на нашем Мерседесе. Работа выполнена качественно и в срок. Мастер сначала провел детальную диагностику, выявил проблему. Потом мне позвонил, озвучил всё, включая сумму ремонту. После того, как я дал добро, он быстро всё исправил. Рекомендую! 🚗🔧
Заехал по совету приятеля, поменяли пару рычагов+ плавающие салентблоки, мойка радиаторов и сход развал на w205 супруги. Все понравилось, запчасти все в наличии, по ушам не ездят, не разводят, в ремзону пускают. Ценник по Москве средний. Отдал авто в 19-00, забрал на следующий день к вечеру. Если бы ещё помыли, было бы отлично вообще.
Удобная локация. На территории чисто.
От первой консультации ожидал большего. Показалось, что как-то даже агрессивно отвечали на вопросы. После прочтения комментариев, понял, что не ошибся. Присутствует агрессия в ответах на негативные отзывы. Открытая ремзона. Это безусловно воодушевляет. Думаю, что все же стоит присмотреться.
Не навязывают лишних услуг, приятные цены, не затягивают работы по времени. Всегда предлагают и оригинальные и аналоги на усмотрение заказчика. Доброжелательны, профессиональны, рекомендую 👍🏻