Год назад имели неосторожность заказать диван в этой конторе. В договоре реквизиты ИП. Внесли предоплату 70%. А потом начался "ад". Постоянные переносы сроков, какие-то вечные трудности и просьбы понять, простить и принять, обещания компенсаций. На третьем месяце перевел общение в юридическую плоскость - все заявления в письменном виде под роспись. С трудом добивался промежуточных фотографий с производства, которые вводили в ступор. Фанера вместо класса 2/2(как указано в спецификации) была не выше класса 4/4, обивочный материал весь замятый и заломаный. В том диване, что сделали первый раз - с трудом и большой фантазией можно было угадать диван, который мы заказывали. Отправили на переделку. Второй вариант еще через пару месяцев ненамного отличался от первого. Поэтому приняли решение, чтобы нам вернули предоплату. Добровольно это сделано не было. Затем был суд, на который со стороны продавца естественно никто не приехал. А поскольку таких недовольных, как мы, было видимо к весне 2018 года уже достаточно много, то ИП втихушку закрыли, предварительно открыв ООО "Студия интерьера", от лица которой продолжают сейчас работать. О персоналиях - все переговоры велись с Алексеем Анатольевичем Говорухиным, который представлялся управляющим, и который впоследствии и открыл на себя ООО "Студия Интерьера". Это самый главный "обещалкин" в конторе - много разговоров и никакого результата! на ИП Васильева О. В. после закрытия - висит как минимум уже 4-5 судебных решений, а у судебных приставов 4 производства на сумму более 2, 5 млн. Ни в коем случае не связывайтесь с Бланко, потеряете и деньги, и время, и здоровье.
Никому не советую обращаться!!!берут деньги,но заказы исполнять не собираются. Ведут себя просто крайне неадекватно,как будто все обязаны воспринимать утрату своих денег и отсутствие мебели нормально.Трубки не берут, сообщения игнорируют, в инстаграме комментарии и доступ просто блокируют,чтобы не повередить свою «безупречную» репутацию.дозвонилась с других номеров,начначили дату доставки,время,ничего не привезли дважды и каждый раз ответом было-такого разговора не было,Ваш заказ будет готов на след.неделе.чтобы Вы понимали,оплатила я заказ в середине ноября.
Компания BLANCO Studio (она же Индивидуальный предприниматель Васильева Оксана Валерьевна) – ужас! Заключили договор на производство кровати в октябре 2017 года, сейчас май 2018 года – кровати нет, зато есть нечленораздельная аргументация от BLANCO Studio, что «были сложности с логистикой, но сейчас все отрегулировано и в ближайшие 2-3 недели кровать будет доставлена»… и это мы слышим на протяжении 5-ти месяцев! В договоре ссылка, что на 90 дней просрочки поставки у них полная индульгенция! Читайте договор, когда подписываете! А лучше с этими товарищами вообще ничего не подписывать!