Понятно, что бывают поломки. Работают два администратора мужчина и женщина. Мужчина если бывают сбои идёт оперативно всё исправляет не за счёт клиента. Но сегодня напор воды исчез, обратился к администраторше. Ответ шокировал - начальник сегодня напор проверял напор нормальный. В итоге на 500 рублей не смог смыть пену плюнул. Администраторша кричит мол что сюда ездишь, моек вокруг мало что-ли? Когда на ручной мойке за наличку моешься разница между тем что оплачиваешь и то что пишет в тетради 100 -150 рублей. Ну ближе от дома мойка вот и приходится терпеть, но сегодня перебор. Может пора менять администратора?
На самообслуживание вечно не работает оплата картой так что лучше всего ехать со своими стольниками и полтинниками администратор перевод не принимает наличку не даёт
Много лет тут мою машину. Всё устраивает. Персонал приветливый, моют нормально, зимой продувают замки бесплатно. Живая очередь. Если не хочется стоять в очереди есть платная VIP запись, либо самообслужка - там почти всегда свободно.
Ужасное обслуживание, не первый раз езжу и с каждым разом все хуже и хуже. Заезжаю только потому, что на моей мойке не бывает иногда записи.
Во первых, машину моют отвратительно, сразу пенят и даже не размягчают грязь, после смывают пену и растирают всю грязь в перемешку с песком по кузову. На мою просьбу помыть нормально с губкой мойщик просто для вида провел пару раз губкой по каждому элементу и всё. Я ему указал на это, но, по его мнению, он все сделал «отлично» и вообще пена смоет въевшуюся грязь. После чего я уже сам взял губку и сам стал мыть у них на мойке свою машину их губкой.
Во вторых, хочу отметить некомпетентность мойщика, он, от слова совсем, не умеет мыть машины, он губкой протер диски грязные и после начал «протирать» кузов. Когда пенил автомобиль, пенник переставал пенить и половина автомобиля стояла вся в пене, а другая вся грязная, пока не указал на этот момент, мойщик даже не обратил на это внимание. Об остальных процессах я просто промолчу, все ужасно.
В третьих, уже не первый раз замечаю мойщиков в НЕТРЕЗВОМ СОСТОЯНИИ или С ПЕРЕГАРОМ.
Мойка самообслуживания еще хорошая, но только потому, что моешь САМ и всё
О ценах: цена/качество совершенно не соответствуют
По итогу хочу сказать следующее: если вам дорог ваш автомобиль и нервы, то не ездите на данную мойку.
Если бы можно было ставить 0 звезд, поставил бы 0, всё ужасно
Профессионально, чисто, быстро. Вежливый персонал даже 31 декабря вечером и, наверное, единственные, которые работали в этот день. Советую. Можно и автоматическую мойку выбрать, если неохота стоять в очереди.
Хуже мойки не видел. Моют ужасно. Коврики толком не отмыли. Зоны мойки кузова и уборки салона не отделяют. Помыли машину и на кузов летит грязь с соседней машины- потом протирают кузов грязными тряпками вместе с налетом пыли и грязи соседней машины ( пескоструят!). Машину вытереть не в силах они. Выехал в сырой машине. Вывод: новой машине там не мыться. Кузов испортят однозначно. А для старого ведра слишком высокие расценки по мойке. Не рекомендую!!!
Лично меня, всё устраивает, и цена, и качество выполняемых работ. Есть комната ожидания, где можно посмотреть телевизор, и выпить чашечку кофе. В последний раз не было стаканчиков, но это не критично, скорее исключение из правил.
Плюсы: помыли быстро, цена нормальная, есть хорошая зона ожидания, можно отдать ключи, чтобы не ждать
Минусы: в одном месте на бампере промыли, но оставили существенный развод (видимо, не самой чистой тряпкой), рассмотреть бы вариант появления записи, а то не всегда удобно через живую очередь (два бокса на 2 машины каждый, думаю, можно было бы 1 бокс под запись отдать)
Посмотреть ответ организации
Г
Григорий К
Знаток города 13 уровня
30 декабря 2024
Пытаюсь весь день звонить сегодня и записаться на ВИП мойку, трубку не берут.
Сегодня дозвонился, наконец, но тетя сказала, что на ВИП мойку записи нет, живая очередь. Снимаю заезды до одной, дезинформируют потребителей, на сайте реклама записи на ВИП мойку, реально ее нет
Долго моют машину. Дорого. Процесс мойки не организован. Низкий профессионализм сотрудников. Сменился персонал, раньше был лучше. Среднее качество мойки
Авто моют неплохо, но вот в комнате ожидания бардак, тараканы ходят толпами, кофе отдельный ужас, в аппарате взяла кофе капучино, а на пене был обнаружен червяк, отвратительно обслуживают аппарат.
Много мест для мойки машин, хорошая вместимость. Ест вероятность стать в очередь, но она продвигается быстро. Сравнительно недорого. Моют не на "отлично", пропускают грязь, но смириться мощно, цена-качество в целом соответствует
Есть возможность выпить чашку кофе, уютно посидеть
Я делаю выбор в пользу этой мойки
Обслуживание на высоте, очень бошой поток автомобилей, но с каждым клиентом работают на 200%, очень приятная зона ожидания и огромный спектр услуг.
Перепробовал много моек, но теперь знаю только одну.
Спасибо за отличную работу.
В ноябре писал отзыв в 2 ГИС, как и положено, обещали принять меры.
Прошёл месяц и...
Заехал ополоснуть машину.
По "новым" технологиям пену наносят прямо на снег. О каком качестве мойки может идти речь.
Полная мойка 950р и в итоге 30 мин еще с тряпкой вокруг машины сам бегал, колеса не помыли в багажнике как будто вообще не протирали, разочарование в очередной раз, на мойке темно-нежочеты сразу не видны, НЕ советую
1)Пены нормальной нет.
2)Шланги у пистолетов короткие.
3)В боксе отопления нет
4)бесплатное ожидание короткое
5) администратор пофигист
Если вам не жалко свое время, то езжайте
Остальным же не советую данную мойку
Редко бываю в этом месте,но хочу отметить исправное оборудование, хорошее давление, отличная пенна. Есть ведро и горячая вода. Но, был случай когда автомат не отработал , кинул монеты по 10р. А также при заезде в бокс большая наледь.
Работник алкаш,делает работу не качественно,кассир не понимает где какое авто и какого класса,мойщику пришлось второй раз обливать машину,но и это не помогло,короче еще раз не поеду и вам не рекомендую
Мойка осуществляется бесконтактно аппаратами высокого давления с применением пены. Протирка вручную.
Качество работы отличное.
Зал ожидания удобный.
Персонал адекватный.
Время ожидания 30-45 мин.
Так выглядит мойка “vip” за 1200 рублей, много влаги остается на кузове, много грязи на автомобиле пропущено. Первый и последний раз посетил данную мойку. Не советую.
Соотношение цена качество приемлемо, кому то нравится самообслуживание, мне нет. Теперь замечаю всегда большая очередь, хотелось бы одну линию самообслуживания поменять на ручную
Отличная мойка самообслуживания, с качественной химией и хорошим давлением, единственный минус это ширина бокса и крепление ковриков при мойке, очень высоко.
1
Посмотреть ответ организации
Алекс Халк
Знаток города 16 уровня
20 февраля 2023
Отличная автомойка. Вежливый персонал. Чисто. Есть где посидеть. Выпить чашку кофе. Посмотреть телевизор, пока машину моят. В порядке живой очереди. Работает круглосуточно.
Моют авто не плохо ,администратор полный 0. Взял кофе там тараканы на мой вопрос,что они там делают был ответ бывает. Не советую сюда ездить с таким отношениям с клиентами!!!
Не плохая мойка.
Цены очень даже хорошие и качество для ценника соответствует. Главное, что с каждым разом всё лучше и лучше.
Комната ожидания мне нравится, она с большим окном, что позволяет наблюдать за процессом мойки, есть кофейный автомат.
Если попадаешь в пик, то ждешь не долго, т.к. работает много сотрудников и все делают быстро.
Администратор- вежливая, приветливая девушка)
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Рыболовлев
Знаток города 6 уровня
3 января
Быстро качественно и единственная мойка работает ночью.
Был на этой мойке первый раз. Общее впечатление- удовлетворительно. Моют на четверочку с минусом, не заморачиваются. Из двух линий мойки работала только одна, несмотря на то, что машины в очереди есть. Выезд с мойки- это отдельная тема: с одной стороны забор, с другой установили строительные леса таким образом, что по бокам машины остается по 3-5 см ( при том , что у меня далеко не самый большой автомобиль). Скажем, на Крузаке точно придется помучаться, а на Газели только задним ходом через ворота вьездные, разгоняя очередь из ожидающих машин. Как- то не очень в общем, больше не поеду туда.
Просила протереть получше после облива. Отказали. Только протирка. На переднем бампере пятна ржавчины остались.
Больше не воспользуюсь услугой этой мойки.
Есть очередь - это минус. Плюс в том что двигается она быстро. Моют хорошо. К пожеланиям прислушиваются. Протёрли от воды очень хорошо. Разводов не заметил.
Был на этой мойке первый раз. Просто вбил в поиск на картах "Мойка". Карты показали эту мойку как ближайшую и оценки вроде были неплохие. Приехал и не пожалел. Если так будет и дальше, то буду приезжать.