НЕСПОСОБЫШИ. Не хотят работать. Вместо решения моих проблем с чисткой одежды грузят меня ИХ проблемами в ИХ работе.
Сдал дорогущий пуховик на чистку - просто отказались чистить из-за крошечной, едва видимой дырочки на рукаве. Я ее даже не видел - ее невозможно заметить если специально не искать.
Никакого предложения решения проблемы я не услышал. Просто вот из-за этой точки на фото отказались браться. Не хотят работать. Ваша задача решение проблемы предложить клиенту, а не своими проблемами меня грузить!
Что именно вы предлагаете? Выкинуть пуховик за 40 000 рублей просто потому что нашли дырку, величиной с булавочную головку которую даже заметить невозможно?
Не знаю - заклейте дырочку, зашейте. Каплю суперклея капните. Что-то сделайте, какое-то решение предложите! Почему _Я_ вам предлагаю решения, а не вы мне? Кто из нас клиент, а кто профессионал? СВОИМИ проблемами меня грузите вместо того чтобы их решать.
Почему по техническому вопросу звонит менеджер, а не собственно технолог? О чем мне с ней говорить? Мне с технологом тогда надо говорить что можно сделать
Короче неспособыши. Никакого уважения такой труд не заслуживает. Не хотят решать реальные задачи поставленные клиентами.
\Вы должны не своими проблемами меня грузить - а мои решать за деньги! Вам деньги платят именно чтоб вы решали вопрос с чисткой, а не за то, чтоб вы рассказывали почему вы что-то не можете! "Я не сделяль". Слушать противно ваше нытье!
В обещем у них был последний шанс заинтересовать меня как клиента и они его упустили. Я избегаю связываться с неспособышами, которые "это могу - это не могу". У меня в записной книжке только номеря НАСТОЯЩИХ профессионалов, к кому я могу обратиться и моя проблема будет решена без лишних вопросов - чтоб не участвовать в лотерее сделает он или не сделает.
В августе сдала 2 подушки в пункте на Щорса, сказали через 3 дня со мной свяжутся, по истечении 5 дней никто не связался, по телефону подушки мои не нашли, опять звоню САМА , в итоге вроде как нашли взяли в работу, оплатила заказ, попросив добавить пух/перо ( подушки тоже пух/перо). Больше двух недель шли подушки до меня, по воздушности 0, такое чувство, что поменяли наперник и всё!!!!! Сейчас в ноябре подушки все в комках, чувствуются палочки см 3, отдала в другую чистку подушек, при мне ее вскрыли, а там шарики холофайбера обмотаны перьями!!!!!!???? Что произошло с моими подушками в х/ч Блеск?????? Эти подушки пришлось выбросить и заказать новые также пух/перо, так они сразу видно, что набитые, воздушные и при мне сделаны!!! Никому не советую обращаться чистить подушки в химчистке БЛЕСК!
Бесконечные очереди созданные приемщицами одежды . Работают возрастные «девушки» ,которые очень медленно ,в силу своего возраста все делают . Отсидев в нескончаемой по времени очереди , из трех человек перед нами , с пол часа ,мы уехали в другую химчистку . За эти пол часа , очередь не подвинулась .Тратить свое драгоценное время было жалко .Написали им на сайт о их проблеме , но ответа так и не получили . Вообщем, скажу так , на одного человека 20-30 минут это норма у них .