К сожалению, сервис подкачивает
В первый раз была - сказали приложение не работает, соотвественно скидочная акция автоматически. Ладно, блинчик был реально норм.
Пришла второй раз. Кассир пробивает кофе по максимальному миллитражу, указывая причину - аппарат переливает, можем сделать только средний и большой.
Это ведь не моя проблема, сделайте для клиента приятность приготовьте кофе среднего размера по цене маленького, вы приобретёте себе клиента, который придёт в следующий раз и уважение 😉
На экране указала акция на кофе в каком-то спец стаканчике, и она не работает)
Приложение все ещё не работает.
В туалете просто жесть, ужасный запах, не убрано, даже руки помыть не чем(
В блинчике попались какие-то куски фольги.
Блинчик переделали, спасибо 🙏🏻
Сотрудники среагировали экстренно и адекватно, респект
Поэтому этот отзыв больше не для сотрудников, а для начальства, которое, скорее всего, не может создать условия для вдохновлённой работы своих сотрудников и систему лояльности для клиента
Друзья отзывались об этом заведении крайне положительно!
Пробовала в Севастополе,-гастрономический восторг!
В Симферополе каждый раз покупая,остаюсь в негодовании.Тесто на воде.Начинки мало.
А сегодня был отдельный случай.Пришла после девяти утра,мне ответили что не работают ещё.На вывеске обозначено время работы с восьми.Я пришла после десяти.Мне сделали два блина с шашлыком.Когда пришла двадцать минут спустя,то мне сказали что есть нюанс.Мясная начинка не свиная,а куриная.Очередное негодование.
Ставлю три звезды,а не две,так как надеюсь что исправятся!
Расположение кафе в самом центре города , а сервис и обслуживание очень очень требует внимания , заказ готовили 45-50 минут !!! очень долго . Блины вкусные ! Но завернуты все по разному . Начинки много все понравилось . НО В туалете не убрано , зеркало заляпано , пол грязный. Под столом тоже грязь . когда зашли столы были свободные но по итогу чтоб после прежних посетителей убрали с стола , пришлось подходить и просить . Блины вкусные , но впечатление о заведении сразу портится глядя на это желания сходить туда снова не появится .