К сожалению, сервис подкачивает
В первый раз была - сказали приложение не работает, соотвественно скидочная акция автоматически. Ладно, блинчик был реально норм.
Пришла второй раз. Кассир пробивает кофе по максимальному миллитражу, указывая причину - аппарат переливает, можем сделать только средний и большой.
Это ведь не моя проблема, сделайте для клиента приятность приготовьте кофе среднего размера по цене маленького, вы приобретёте себе клиента, который придёт в следующий раз и уважение 😉
На экране указала акция на кофе в каком-то спец стаканчике, и она не работает)
Приложение все ещё не работает.
В туалете просто жесть, ужасный запах, не убрано, даже руки помыть не чем(
В блинчике попались какие-то куски фольги.
Блинчик переделали, спасибо 🙏🏻
Сотрудники среагировали экстренно и адекватно, респект
Поэтому этот отзыв больше не для сотрудников, а для начальства, которое, скорее всего, не может создать условия для вдохновлённой работы своих сотрудников и систему лояльности для клиента
Друзья отзывались об этом заведении крайне положительно!
Пробовала в Севастополе,-гастрономический восторг!
В Симферополе каждый раз покупая,остаюсь в негодовании.Тесто на воде.Начинки мало.
А сегодня был отдельный случай.Пришла после девяти утра,мне ответили что не работают ещё.На вывеске обозначено время работы с восьми.Я пришла после десяти.Мне сделали два блина с шашлыком.Когда пришла двадцать минут спустя,то мне сказали что есть нюанс.Мясная начинка не свиная,а куриная.Очередное негодование.
Ставлю три звезды,а не две,так как надеюсь что исправятся!
Расположение кафе в самом центре города , а сервис и обслуживание очень очень требует внимания , заказ готовили 45-50 минут !!! очень долго . Блины вкусные ! Но завернуты все по разному . Начинки много все понравилось . НО В туалете не убрано , зеркало заляпано , пол грязный. Под столом тоже грязь . когда зашли столы были свободные но по итогу чтоб после прежних посетителей убрали с стола , пришлось подходить и просить . Блины вкусные , но впечатление о заведении сразу портится глядя на это желания сходить туда снова не появится .
Даное заведение очень понравилось,очень вежливый и гостеприимный персонал,огромный выбор блинов,не смотря на то ,что попали в самый пик,блины приготовили довольно быстро и вкусно.Спасибо большое за отличный сервис, всё просто круто.
Во второй день Нового 2022 года зашли с мужем в это кафе. Чем -то оно напомнило знакомую по Питеру сеть Чайную ложку. Правда ещё не такие раскрученные, но всё у них ещё впереди. Сервис приятно удивил, заказа ждали недолго. Правда, мы и не заказывали ничего сложносочинённого. Пока ждали заказ слушали приятную ненавязчивую музыку. Обстановка в кафе уютная. Обслуживание вежливое. Рекомедую для посещения всем , кто любит неторопливый отдых.
Блин пока не успела попробовать, но о сервисе могу сказать точно. СЕРВИС ПОЛНОЕ Г!!!!! ЖДУ СВОЙ ЗАКАЗ УЖЕ 7 МИНУТ!!! У персонала очень плохо чувство юмора. Не могут даже поднять настроение своим клиентам😠😠😠😠😠😠😠😠😠 Бананы в блине вываливаются наружу!!!!! Как будто после короновориса. Тут работает парень моей подруги, ТАК ЛАДНО РАБОТАЕТ, ТАК ЕЩЁ И НЕ ПОЦЕЛОВАЛ, ТУПОЙ, ФУ. Готово. Не советую сюда идти и заводить отношения. Блинчики намного вкуснее парней.!!!!!
Что могу сказать по поводу блинов... Блин как сопли, просто отличаются от того, что было в меню. Это как небо и земля. Один блин завернул более менее, а ДРУГО в лепёшку!!!!! Пожалуйста, не ходите сюда, если хотите насладиться прекрасной пищей. Ах да, вы вообще видели цены на блины? Купите молоко по дешевле, а не за 300 рублей 🙄
Обслуживание в норме, готовят вкусно!
НО!!! В помещении ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ холодно, один кондиционер работает максимум на 18 градусов, больше температура не ставится, сказали работники, к сожалению. Также сломана входная дверь, до конца она не закрывается, оттуда также очень сильно веет холодом. За 2 месяца похода в заведение ничего не чинится и не меняется. Приходится обедать в куртках.
Пожалуйста, сделайте помещение теплее, это очень важно.
Неоднозначное впечатление о заведнии, зашли с маленьким ребёнком погреться, в итоге даже не раздевались, было очень холодно. Растояние между столиками очень маленькое не возможно пройти, чтоб не скинуть со стола меню, скраю ещё и ваза стеклянная... Заказала тёплое молоко, сделали холодное, бегала туда сюда, чтоб нагрели. Позже зашла какие-то женщина, в шубе, уличных сапогах, без маски, прошла на кухню, там где готовиться еда, за то с qr всё строго...
Все хорошо, вкусно, но было ощущение, что чего-то не хватает, наверно уюта, поэтому минус звезда. Блинная, на то она и Блинная, что бы как дома, у бабушки.
Люблю блины от этой сети, но именно данное заведение разочаровало. Очень медлительный сервис, готовят от 15 до 25 минут заказ из одного блюда. Надеюсь эта проблема решится, тк будет обидно, если заведение закроется из-за такого сервиса.