Здравствуйте. Считаю, что заведение придумано и реализовано отлично. Прекрасный выбор блинов. Вкусно. Душевно. Но у меня один и тот же вопрос: почему выдача сдачи постоянно становится моей проблемой? И видно, что персонал просто привык отказывать клиентам. Девочки на кассе расслаблены и даже не пытаются чем-нибудь помочь. Если есть такая проблема, почему не озвучить ее руководству, чтобы в кассе оставляли размен? Это обычная практика для сферы торговли. Вроде бы ерунда, а настроения нет. Потому что эта мелочь показывает клиенту, что он-то и не очень важен.
Регулярно посещаю это заведение. Всегда ухожу довольным, сытым, с хорошим настроением. Очень приветливый, дружелюбный, приятный персонал. Девочкам Елизавете, Антонине, Карине, Елене большая благодарность за добросовестный труд, милые улыбки и профессионализм <3
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность кафе за увлекательный мастер-класс по невербальной коммуникации от кассира Валерии Андреевны Петровой. Особенно впечатлили выразительный взгляд в потолок и глубокий вдох в духе буддийских практик — на мгновение даже показалось, что я стала свидетелем чьего-то внутреннего просветления.
Я регулярно покупаю блины со сметаной для ребёнка, но в этот раз блин оказался подозрительно сырым и совсем не таким вкусным, как обычно. Вежливо обратилась с просьбой заменить — ведь мы все люди, бывает. Но вместо решения получила мини-лекцию о новой рецептуре и, судя по тону, виноваты были все: от поваров до, возможно, Луны в третьей фазе.
Жаль, что такой подход к гостям может отбить аппетит даже к идеально испечённому блину. Надеюсь, это недоразумение, а не новая политика заведения.
Очень вкусно, большой выбор блинов и напитков
Очень хорошие ребята работают , помогли с выбором
Особенно порадовали сытные блины можно наесться
Кофе просто СУПЕР
Сеть уверенно развивается, качество, скорость обслуживания, ассортимент, количество точек, все стало намного лучше!!! Желаю дальнейшего процветания и новых вдохновений всей команде!!!
Уютное заведение, идеально подходящее как для встреч с друзьями, так и для работы вдали от дома. Персонал дружелюбный, а атмосфера в кафе располагает к приятному времяпрепровождению
Однако есть и минусы: фоновая музыка звучит приятно, но иногда сотрудники включают свою собственную, что создает шум и нарушает комфортную обстановку. Поэтому ставлю 2 звезды
Одну звезду сняла за то, что после вчерашнего обеда случилось пищевое расстройство. В целом, уютное место рядом с набережной, неплохой выбор позиций в меню. Есть возможность заказать через приложение заранее и забрать самовывозом, либо оформить доставку. Есть разные прикольные акции в приложении. Иногда в обеденное время большой наплыв людей и приходится долго ждать. Есть двухуровневый игровой уголок для детей.
Прошу руководство обратить внимание на сотрудников которые у них работают.
Особенно касается 02.04.2025,время 21:12.
Две барышни,один «повар»,другая кассир.
Кассир,перепутала ВЕСЬ загас. Вместо того чтобы пробить загас «с собой»,нам положили блины на одноразовую посуду,соответственно они остыли,эти же блины после перекладывали уже в коробки «с собой»,итог : внешний вид,словно их уже ели,все разваливается,течет!! Отметки на блинах так же были перепутаны,куда смотрит барышня на кассе не ясно,но свою работу она не выполняет от слова СОВСЕМ! И это все при минимальной загруженности заведения,4 блинчика готовили больше 25 минут.
Выкинув месиво которое нам положили и за которые мы заплатили,пошли переделывать загас и надо же,заказ сделали буквально за 5 минут,количество столов не прибавилось к тому времени!
Неужели над вашими сотрудниками нужно стоять и смотреть,как они делают заказы?
Чисто, вкусно, цены адекватные.
Очень приветливые и понимающие девочки работают.
Спасибо, что не отказались покормить нас за 15 мин до закрытия.
1
2
Посмотреть ответ организации
Виктор Царьков
Знаток города 10 уровня
23 декабря 2024
Очень вкусный облепиховый чай. Просто прекрасно для холодной погоды! Согревает. Брал блин с картофелем и грибами. В целом, неплохо, но картофель сухой. Даже не понял, то ли он недоготовлен, то ли лежал долго. Есть можно, но для заведения, которое на блинах специализируется, плохо. Также не нравится кассир. Зашёл в ресторан 09.12.2024 в 19:40 и очень испортило впечатление, что кассир, записывая голосовое сообщение, глянула на меня и на долю секунды закатила глаза. Пока выбирал блины она нервно топала ногой и стучала рукой по столу, чтобы я поторапливался с выбором. Жаль, что отвлёк её от важного дела. Лёгкий осадочек, от того, что гостей тут не ждут. Остальное нравится. Музыка и расположение отличные.
22.12.24 заказал средний латте. Мне вместо 300 мл кофе налили 150 мл кофе с молоком и ещё столько же молочной пенки. Пенка это, конечно, здорово, но лучше делать кофе с пенкой, чем пенку с кофе.
К этому месту любовь с первого взгляда! Очень удобное расположение, приятная атмосфера, очень вежливый персонал, всё чисто, всё свежее и очень вкусное! Обязательно посетите жто место, останитесь под самыми лучшими впечатлениями!
Хорошее кафе, приятная атмосфера, есть детская комната. Персонал приветливый, очень позитивные девочки на кассе. Всегда свежие и вкусные блинчики и очень вкусный кофе, лучше чем в кофейнях города!
Вежливый и приятный персонал. Чисто, есть детский уголок. Блины разнообразные и довольно вкусные, большие. Можно попробовать и первое блюдо. Уютно и комфортно для семьи с детьми чисто семейное заведение. Советую к посещению.
Как приятно утром выпить хороший кофе с вкусным блинчиком. Такую возможность получила, зайдя в данное заведение. Вежливые, улыбчивые, внимательные сотрудники добавили настроения и позитива. Достаточно большой ассортимент продукции позволяет определиться с пожеланиями на данный момент. Надеюсь, что и будущие посетители получат положительные эмоции.
Очень уютное местечко. Можно посидеть и вкусно поесть после прогулки. Чисто, персонал очень вежливый, по меню всё рассказали и посоветовали. Рекомендую! Есть небольшая детская комната.
Очень, очень, очень вкусные блины и кофе! Начинки есть на любой вкус, как сытные, так и десертные. Цены приятные. Все дни пока были в Волгограде ходили сюда завтракать. Уютное кафе в центре города. Рекомендую.
Ужасно! У меня пытались ограбить два раза! Лазили по моей куртке не стесняясь сотрудники с выставленным вперёд телефоном, и быстро убегали в офис, побежала смотреть не подложили ли что. Блины не вкусные , соусв в начинке пропавший какой-то ,а заплатили за два блина 500р! Предприятие не рекомендую, испорченное настроение.
Работаю рядом и каждый день захожу позавтракать или пообедать сюда. Обожаю каши - можно выбрать любые злаки, начинку, добавки. На обед выбираю часто блинчик курица под яблочным соусом + прошу по настроению овощей добавить; из сладких блинчиков мои топ - нутелла и вишневый штрудель. Каждый день беру кофе в обязательном порядке, у них он ну очень вкусный и ароматный. Умерла бы с голоду давно, если бы не блинбери😄
Тут просто космос бомбический, по традиции с детьми заезжаем уже поздним вечером после театра или концерта, спокойно, хорошо, качество фастфуда больше 100 баллов, very very good🥳🧚♂️. Однажды позвонили в колл центр и нам сказали закрыто, но мы не поверили и всё равно поехали и 👌 хорошо, успели покушать, поболтать и никто не торопил. Ребята очень вежливые. Дочка захотела огурчик солёный, ни в каком блюде, просто огурчик. И ей его дали:-)) мелочь вроде бы, но очень важная мелочь 👍👍👍. За такое внимание только 5+.
Постоянно ходил. В целом всё было хорошо. Сегодня 08.02.2025 заказал блин. Попросил поджарить посмльнее. То ли забыли, то ли не захотели. Попросил исправить. Недовольные лица, высказывания. Больше не приду. Наелся.
ВКУСНО, слишком вкусно🥰 блин с Красной рыбкой вкуснющий, лимонады обалденные! Вкусно, чисто, дружелюбно, быстро, что ещё нужно?! Персонвл всегда сориентируют по меню, 2 зала, внутри прохлада от кондея, на террасе круглые столики, красота! Съел блин - и на прекрасную набережную гулять!
Место приятное, НО во время моего посещения за соседним столик в буквальном смысле слова сидела собака. Пришли люди и посадили прямо на диван свою собаку, которая регулярно неприятно тяфкала-гавкала. Ну и возмутило, что сидела собака прямо на диване! И как часто людям приходится сидеть на диванах, на которых до этого побывали другие питомцы?! За антисанитарию ставлю три звезды.
Временами бывали тут, но в последний раз было плохо:
- приехали с маленьким ребенком, заказали 2 блина, по времени нас ориентировали на 10 минут ожидания, но на деле ждали 25 минут!!!
- работало всего 2 человека и очень медленно, при том что в очереди было всего 3 заказа, включая наш.
- туалет не работал.
- на игрушки в детской зоне страшно смотреть, у бати тряпки в гараже чище.
Ооооочень плохо! Берите пример с других филиалов.
Помещение очень маленькое, сделать там детский уголок было ужасной идеей. Люди приходят туда покушать, а не слушать как куча детей прыгает по лестнице которую сделали в качестве детской зоны, очень маленькое пространство и невозможно сидеть и спокойно кушать, когда рядом орут и бегают дети. Ужасные впечатления остались конкретно от этого заведения, не представляю, как там работать весь день в таком шуме. Лучше бы вместе этого уголка поставили пару столов, тк очень мало столов и они все очень близко друг к другу.
Как всегда вкусные блины с огромным разнообразием вкусов. Рядом же расположен их головной офис (был на экскурсии) - очень чисто опрятно и уютно, самое то для работы за компьютером
Работаю рядом, соответственно очень частый гость этого филиала сети Блинберри. Сервис и качество обслуживания высокие, продукция свежая, все всегда вкусно. Приятный личный бонус - скидка сотрудникам нашей компании как соседям 😊.
Добрый день. Были проездом в Волгограде. Сначала, как и у всех бударажищие виды. Но обед ни кто не отменял. Около музея, Сталинградской славы зашли в данное заведение, не большое но уютное. Чувство от блюд разнилось, но всё в плюс. Всё-таки Блины эта тема очень широкая и её нужно развивать. А то кругом Шаурма.
Это заведение покорило наши с супругой сердца и желудки! Замечательная сеть в целом) в данном филиале понравилось все, оформление зала, обслуживание, расположение!)
Теперь это мой любимый Блинбери из всех 😍 Здесь гораздо быстрее и удобнее получить заказ чем на Гагарина например, потому что меньше посетителей. Мне очень нравятся все ребята которые здесь работают, всегда вежливые и приветливые 🫶🏻 Блинчики вкусные как всегда, здесь уже каждый выберет себе то, что ему больше нравится 👌🏻 Я больше всего люблю сыр и ветчина, очень вкусно. А еще мне кажется что буквально несколько месяцев назад что-то поменялось в технологии приготовления и блинчики стали более поджаренными и мне так больше нравится. В общем люблю это место, продолжайте радовать людей своими вкусными блинчиками и новинками, кстати авторские чай и кофе тоже рекомендую 👌🏻 Например облепиховый чай 😍
Были проездом, зашли покушать перед дорогой, взяли блинчик с начинкой жульен и комплекс котлета по-киевски с картофелем фри. Понравилось. Чай с облепихой тоже вкусный. Рекомендую.
Во время поездки в Волгоград несколько раз мы ели в этом заведении. Большой ассортимент. Все вкусно. Персонал вежливый. Обслуживают быстро. Отлично подходит для завтраков: кроме блинов в меню есть еще каши, сырники, и др. Хотя там можно также просто перекусить, пообедать или поужинать. Есть детская комната.
Очень грязное кафе. И это вдвойне отвратительно, потому что данная точка находится с главным офисом через стенку. Детский уголок ужасно грязный, бардачный, туалет ужасно грязный и вонючий, стены в зале все в ужасном состоянии. Обслуживание желает лучшего. К блинам с собой не положили салфетки и пакет. Детский блин положили в обычную тубу.
Присоединяюсь к отзыву ниже. Сотрудники ставят свою музыку, и при этом обсуждают гостей, смеются и подшучивают причем в неприличной форме. Были сегодня в этом месте. Больше не придем 100% . Было прям не приятно это наблюдать. Куда смотрит руководство?
Готовят достаточно быстро, учитывая поток посетителей. Большой выбор. Ну и конечно же вкусно, красивая посуда и оформление места. Есть небольшая детская комната. Единственный минус – дороговато стало конечно (( Один блин, которым сильно не наешься, от 110 р средняя цена. Стала кусаться.
Кто додумался сделать детскую зону в зале для еды. Мало того, что места и так очень мало, так ещё и дети носятся, орут, бесятся. Впечатления испортили полностью, шумно, есть невозможно в такой обстановке.