Bmb.by
62 отзыва
16 декабря 2024
Отличный магазин, работают грамотные специалисты. С выбором помогли, все подсказали, порекомендовали какой будет лучше сочетаться с новым ремонтом. Выбор есть-очень большой. Укладку сделали быстро и качественно. Советую обращаться, спасибо Bmb.by!!!!!!!!
1
20 ноября 2024
Добрый день, делаю дома ремонт, обратились в данный магазин для выбора. Сначала меня поразил большой выбор различных оттенков линолеума или ламината. Это было действительно сложно выбрать, но благодаря хорошей консультации продавца, я смогла найти идеальный вариант для меня. Сам ламинат оказался качественным. Установка прошла без проблем, и результат превзошел все мои ожидания. Хочу выразить благодарность продавцу и укладчику за профессиональную помощь. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественный ламинат и хорошую консультацию. Уверена, что вы не пожалеете о своем выборе.
2
18 ноября 2024
Отличный магазин! Брали тут ламинат в квартиру. Был во многих магазинах однако выбрали только здесь. Консультанты в магазине очень грамотные , со всем помогли. Очень удобно то , что есть услуга укладки ламината. Рекомендую
1
13 декабря 2024
При выборе напольного покрытия выбрал данный магазин, так как все четко показали и объяснили. Компетентный персонал в данном профиле. Как качество товара так и качество персонала на высоте. Рекомендую
1
19 ноября 2024
Заказывала ламинат. Очень быстро все оформили, сразу поняли все мои пожелания. Оперативно организовали доставку. Все бы так профессионально работали, как эти ребята. Есть с чем сравнить. Спасибо
2
11 января
На первый взгляд все хорошо: шоу-рум норм, менеджер весельчак, бригада прямо через день приедет, уложили качественно. Но по итогу осадок такой, что больше 2 звезд рука не поднимается, и еще одну списываем из-за наглого тона менеджера в финальном разговоре по нашей претензии. Звоночки странностей были сразу - слишком говорливый, хамство, одетое в шутки, торопление, постоянное проговаривание "вы уже лучше меня разбираетесь", на некоторые вопросы ответ в интонации "вы чё? не догоняете сами?" и т.п. В какой-то момент даже пришлось сделать замечание о недопустимости насмешливого тона. Самое грустное, что пазл "где-то есть подвох" сложился когда уже было поздно - все оплачено, ламинат уложен... Был обычный формат как в любом шоу-руме, смотришь, спрашиваешь, но товарищ будто куда-то шипко торопился и "раз уж вы таки приперлись, быренько выбирайте, договор по-быструхе и валите". Не может и не должен клиент знать требуется ли геометрическая укладка (совмещение паттерна рисунка) по каждому конкретному ламинату. На образцах это небольшой квадрат, не дающий изо полностью совмещенного рисунка. Есть нейтральные рисунки, а есть дизайны, требующие совмещения паттерна. Не работа ли менеджера предупреждать/предлагать? А клиент уже выбирает заморачиваться по геометрической укладке (ламинат тогда с болььшим запасом берется) или выбрать дизайн, где это неважно. Ведь даже в договоре есть пометка о варианте укладки - или в разнобой, или геометрически, или диагнально... Нас не предупредили по выбранному нами ламинату, что в разнобой будет жутко смотреться... Укладчики приехали очень быстро, комната маленькая, сделали все тоже быстро, здесь никаких претензий. Заходим и упс... - оказывается там настолько явный рисунок фактуры дерева, что прямо НЕКРАСИВО когда рисунок не совпадает. Весельчак в шоу-руме ни фига не выполнил свою работу и кол ему именно за то, что не признает косяк еще и с наездом "вы сами должны были знать". Конечно, ему пофиг, и это нормально, иначе бы "сгорел" на работе, а у нас теперь уродский пол. Ну и всем понятно, что в копеечку это все... Резюме: укладчики - все гут, но надо бы стирать рабочую одежду почаще, а то серьезное амбре стояло ))) Продавец /менеджер в шоу-руме подвел нас в полный рост. Учитесь, сударь, быть внимательным к клиентам. Поскольку другого способа воздействия, кроме как отзыв нету, то хоть отзывом поборемся за дзен и "принятие" некрасивого пола. Всем удачи, будьте внимательны, требуйте изображения паттерна рисунка по каждому ламинату.
22 июля 2024
Не советую связываться с этой компанией. Работу выполняют не качественно, ламинат поднялся в нескольких местах. Чтобы исправить недостатки их пришлось вызванивать несколько недель. Мастер, который укладывал уволен. Сами не исправляют, ищите того, кто клал. Установка плинтуса отдельная история. Не отвечают на сообщения, хамят по телефону. Мол вы не поняли сами, что мы вам ответили и это ваши проблемы. Ищите кого-то другого если вам нужно. Пишите отзывы, мне все равно. И бросают трубку. Никакой клиентоориентированности.
3
10 декабря 2024
Хороший сервис. В выходной день можно пообщаться, подобрать и посоветоваться. Достаточный выбор продукции. Но есть нюанс. Хотелось бы что бы доставщики линолеума или ламинината отзванивались по окончании работы или доставки
1
10 ноября 2024
Хорошая компания. Купили у них керамогранит и не пожалели. Могу отметить большой выбор и вежливость сотрудников. Никаких проблем с качеством не возникло. Будем обращаться в будущем снова!
1
9 декабря 2024
Хороший магазин с выбором не только ламината, но и ковролина/линолеума и тд. Заказал ламинат и оказалось что доставка бесплатная, вместе с подъемом в квартиру!! Курьер связался за час до приезда, все поднял в квартиру и еще распаковал и показал все!! Очень удобно и приятно! Удачи вашему бизнесу!
1
6 февраля 2024
Заказывал в этом магазине ламинат EGGER-PRO Large Aqua Мрамор Леванто белый EPL245. Ребята молодцы, предложили лучшую цену (своё слово сдержали). Всё чётко, в выходные заказал на вечер понедельника доставка. Днём позвонили и напомнили, перед доставкой курьер ещё раз набрал. Доставили вовремя без задержек. Занесли прямо в квартиру, 5 этаж. Без проблем ждали пока проверял товар. В общем, остался очень доволен! Спасибо! Магазин однозначно рекомендую!
2
3
8 декабря 2024
Замечательный магазин, понравилось качество товаров и скорость доставки.
На месте хорошо проконсультировали и оформили оперативно заказ.
1
30 ноября 2024
Качеством ламината крайне доволен, как и магазином. Брали Квик Степ, около 30 квадратных метров, на две комнаты, взяли со скидкой. Консультанты вообще молодцы, все корректно и вежливо.
2
3 декабря 2024
Покупал в этом магазине ламинат! Качество очень хорошее и цены доступные! Сотрудники помогают с выбором! В общем мне все понравилось!
1
1 декабря 2024
Заказывал керамогранит и ламинат. Сервисом остался доволен. Проконсультировали, доставили и подняли на этаж. Рекомендую! 👍
2
15 ноября 2024
Не советую покупать линолеум в этом месте. Получается очень дорого и некачественно. Жаль что не почитала отзывы. Сплошной обман, т к.хваленый линолеум тут же продавился в нескольких местах и вид уже не очень. А сам предприниматель не стал общаться и не отвечает на звонки. Одна звезда за хорошую работу мастеров. Очень жаль.
1
18 ноября 2024
В процессе поиска нужного ламината объездили десятки магазинов.. И всё таки остановили свой выбор на bmКак говориться звезды сошлись) по всем критериям качество товара, ассортимент, подход к покупателю, клиентоориентированность, компания ... выше на несколько ступеней чем другие. Нам идеально подобрали ламинат ко всему интерьеру по цвету, по качеству, по способам соединения, и даже по рисунку на ламинате ... Я многих моментов даже и не знала... Очень подробно всё рассказали, подобрали, помогли!!! Наша семья осталась довольна!
2
28 мая 2024
Заказывали ламинат у данной компании. Жалко, что я перед заказом не почитал отзывы.... И так, Командир данного "корабля" - Алексей, аля продавец консультант, и главное - замерщык от Бога (об этом позже....), все в одном флаконе. Вызвали на бесплатный замер, но оказалось что все же замер 30р аххаххха. Ладно.... едем дальше... Взяв рулетку в руки, Алексей, как настоящий самурай, стал ей размахивать, четко перебирать пальцами и калькуляторам, дабы точнА все замерить, и позже огласил стоимость. Грузчики, красавцы, все доставили и аккуратно, положили. Мастера по установке отработали на 100% по укладке, но как оказалось в процессе укладки, у нас почти ничего не хватило... и с ламината остался всего 1, 2 лишний кусок. Договрились что доделают как все приедет, но все таки слились как и сам господин самурай Алексей. Решил позвонить Алексею, чтобы пояснил, почему не хватило, и как он так мерил, на что получил ответ что усе будет хорошо, все довезут и такое случается.. В общем кормил завтраками и ничего так и не довез, хотя говорил что грузчики уже мне в двери стучат))). Алексей, любит постить в инсту видосы где называет чушпанами тех кто передумал с ним связываться. Вопрос лишь в том Алексей, кто тут настоящий чушпан? Ты больше не с нами. Мы тебя отшиваем)
4
26 декабря 2024
Заказывали один вид линолеума в 3 комнаты. Привезли 3 куска с разными оттенками. В процессе использования на местах, где что-либо стояло или лежало (ковёр), появляется жёлтое пятно, т.е. линолеум в этих местах жёлтое...
17 июня 2024
Решил написать об данном магазине, что бы никто не наступил на эти грабли. Долго я выбирал ламинат и изучал по нему информацию. Решил оформить заказ в данном магазине во время акции. Связался по номеру на сайте, оформил заказ. (Мне не нужна была консультация, выбрал я всё сам). Как я понял, общался я с Владельцем данного магазина- Алексеем, об этом герое и пойдёт речь. Хуже подхода в работе с клиентами мне кажется не найти, мне 4 раза отменяли доставку моего товара, при этом не оповещая меня. 4 раза я освобождал своё время, что бы принять заказ, который ко мне так и не отправляли. Руководитель сам создал конфликт, который даже не пытался решать. На мои звонки и сообщения попросту перестал отвечать. В чём причина, до сих пор загадка, набираешь 5 раз, за 3-е суток, 1 раз он поднимает, обещает перезвонить и пропадает. Как я понимаю, общался я с Алексеем, который и есть владелец. Так вот, не при каком раскладе не советую оформлять заказы в данном магазине. В противном случае, вы как и я потеряете пару недель времени, будете смещать свои планы, а после закажете в другом магазине с нормальным сервисом) Как работает данный пассажир загадка для многих. НО повторюсь, что более бездарного подхода к своей работе не найти, в этом Алексей лучший, судя по всему)
2
8 мая 2024
Заказывали напольную плитку для кухни и ванной комнаты. Ассортимент здесь очень большой. Консультанты помогли нам рассчитать нужное количество плитки, чтобы не брать зря лишнюю. Порадовала бесплатная доставка заказа прямо в квартиру.
2
18 ноября 2024
Хороший выбор ламината, заказали, сделали укладку, качество хорошее все понравилось!
Спасибо Bmb.by!
1
18 ноября 2024
Что-то все пишут что все плохо) я заказывал себе в квартиру.. все сделали качественно без нареканий) меня все устраивает) спасибо
1
7 сентября 2024
Хамское отношение, безобразие. Не отвечают, не перезванивают, в инстграме с тобой общаются как с отбросом. Одно сплошное фу. Хорошо, что не дошло до заказа. Не связывайтесь!
2
26 сентября 2023
Посетив данную организацию первый раз 24.09.23г., остались под небольшим впечатлением о том, что продавец не был крайне настойчив и выслушал все пожелания. И порекомендовал нужный ламинат.
К сожалению, т.к мы приехали в р-не 14:30, мы не успели оформить рассрочку, т.к мы не знали в действительности сколько и чего нам нужно. Решили, что закажем через интернет-магазин или же подъедем в любой другой рабочий день. Приехав уже 26.09.23г., в р-не 12 часов дня, продавца на рабочем месте не оказалось. На телефонные звонки человек соизволил ответить спустя время. И сказал о том, что у него обед. Хотя, об этом нигде не было указано. В режиме работы так уж точно. Говоря о том, что спустя 5 минут вернётся, прошло 10 минут, так он и не вернулся.
Если Вы хотите потратить своё время, и отчасти свои нервы- Вам сюда.
Никакой клиентоориентированности. Я являлась потенциальным клиентом. Который готов был приобрести товар в сию минуту, несмотря на негативные отзывы данной организации. Так сказать, дала попытку данной организации. К сожалению, чуда не произошло).
Очень жаль, что сотрудники отнеслись к этому так халатно.
Сюда- ни ногой.
P.S. Хотелось бы, чтобы таких "Бизнесменов" в Беларуси стало меньше.
6
1
5 ноября 2024
Приобретали здесь ламинат по рекомендации соседей. Понравился большой выбор и выгодные цены. По факту получения качество товара соответствует заявленному. Остались полностью довольны!
2
16 апреля 2024
Брали здесь ламинат.
Специалист-консультант- продавец помог с выбором , разъяснил цена качество и прочие нюансы. Быстро оформили , не получилось конечно в рассрочку но так как цены тут одни из низких по городу , взяли единым платежом. Доставили через день и сами занесли в кв, очень удобная функция.
Рекомендую для сотрудничества, а также последующие покупки со скидкой!
1
8 марта 2023
В начале февраля покупала здесь ламинат. Выбор меня приятно порадовал, цены оказались вполне адекватными. Отдельное от меня спасибо за бесплатную доставку в квартиру! Монтаж сделали качественно. Замечаний не имею
1
4
19 октября 2023
Всё отлично, всё понравилось.Молодой человек быстро,чётко и по делу всё разъяснил,без лишних вопросов.Также быстро всё оформил.Всё супер
3
22 марта 2024
Компания не выполняет договоренности . Не привезли линолеум от слова совсем , на вопрос почему ,внятного ответа не дали , не перезванивали и не предупреждали заранее что так получится .
4
1
22 июля 2023
Не советую никому связываться с данной организацией. Обманывают, сбывают не кондицию и остатки от крупных заказов. Мы заказали ламинат и в итоге нам доставили разных оттенков, а менеджер Алексей отговорился тем, что так и должно быть. Обратной связи нет, как только получают деньги, дозвониться им не возможно. Лучше не тратьте свои деньги и нервы и не заказывайте у них товар.
6
1
1 июля 2023
Не советую. Доставили конечно в срок, хотя бы это радует. Договорились на укладку через пару дней после доставки, день укладки - никого нет, забыли записать. Перенесли на другую неделю - мастер просто кинул в игнор. Пришлось класть самим, как итог - не хватило длины у двух отрезков линолеума. Предложили замен одного, чтобы скрыть недостающую часть другого отрезка. 3 дня подряд говорили «дада, сегодня привезут».
Персонал очень любит хамить и игнорировать.
Лучше не тратьте свои нервы и закажите в другом месте
6
1
14 мая 2023
Очень огорчены работой данной фирмы.
Пригласили на замер с образцами в квартиру, в которой не жили из-за ремонта. Нам пообещали приехать с 18:00 до 21:00.
Ждали. Уставшие после работ. А в квартире стены пустые даже туалета не было…
В итоге никто не приехал. Даже не позвонили предупредить, что не получается. Да и вообще не перезвонили.
Ехала домой - аж слезы накатило. За что такое отношение? Я могу понять форс-мажоры и т.д. но можно ведь хотя бы позвонить…По-человечески отнестись.
Инстаграм у них красивый, а отношение к клиентам нет.
7
20 июня 2024
Заказывали линолеум. Обещали 19.06.2024г привезут, по итогу никто ничего не привез и даже не перезвонили, а на следующий день даже трубку не поднимают.
2
7 мая 2023
Никому не советую. Организации интересно работать только с крупными заказами. На мелких заказах (квартира) сбывают куски линолеума, которые обрезками с крупных заказов остались. В итоге линолеум который не соответствует размеру, рисунку, да еще и бракованный. У продавца напрочь отсутствует логика. К темному линолеуму привезли светлые плинтуса. Непрофессионалы абсолютные. Берегите свое время и нервы, не связывайтесь. Очень сложно потом вернуть деньги.
6
10 октября 2023
ДНО клиентоориентированности. Читаю отзывы и понимаю что конторка ещё та хорошо что не связалась , пыталась дозвониться в поисках ламината на всю квартиру, но в итоге за целый день никто трубку не взял, решила зайти почитать отзывы и в ужасе с работы конторы в целом.
4
1
25 мая 2024
Покупал ламинат. Беруд предоплату. Привезли на 2 дня позже оговорено срока. Почитал отзывы, и понял что мне ещё повезло(
2
23 октября 2024
Отличные ребята. И цены хорошие!
1
9 мая 2022
Покупали ламинат в магазине на ул. Молодёжной.
И цена, и качество просто супер. Продавец помог в выборе сочетания цветов. Нужно было подобрать, дополнительно ещё, вставки между ламинатом и напольной плиткой.
Спасибо, приедем сюда ещё!
1
2
13 октября 2023
Не советую вообще,лучше переплотити другой одекватной организации.Пообещали положить линолеум в течении двух дней в итоге 2 недели ждали.Ужасней конторы ещё нигде не встречали!!!!!!!!!!!!!!!
4
1
22 июня 2023
Очень отвратительное место, с связывайтесь с ним. один сплошной обман. договоренности не соблюдаются от слова совсем. как только получили деньги, то тут же куда-то пропадают, и не дозвонится. придется подавать в суд на них, если не решится всё мирным путем.
4
31 октября 2024
Бесплатная укладка оказалась платной! Мастер Дмитрий взял дополнительную оплату за свои услуги. До конца не доделал работу, а после 3 недели игнорировал звонки.
27 апреля 2022
Нужно было напольное покрытие, но выбирал между линолеумом и ламинатом. Приехал рассматривать ламинат, но после консультации с Алексеем, он учитывая мои условия (неровность стяжки, кресла на колесиках) предложил посмотреть вариант с линолеумом. После небольшого образовательного рассказа решил с ним согласиться. Кроме того, упомянул, что еще ищу обои. Тут же был сопровожден в другую комнату и выбрал себе обои двух видов. Одни, кстати, оказались в остатках и достались мне с огромной скидкой. Плинтусы, подобрали тут же. Сроки вменяемые, через два дня забрал все со склада в Б. Стиклево.
Сейчас выбираю у них плитку для ванной.
1
20 июня 2022
Выбор ламината тут очень большой, при покупке я и в бюджет смог уложиться, и подобрал нужный мне оттенок. Качество на высоте. Нареканий не имею, так что однозначно могу посоветовать сюда обращаться
1
3
14 июня 2022
Отвратительная организация. Вытрепали все нервы. Рассчитать правильное количество материала не могут. Приходиться ездить и докупать. Обратная связь с клиентом отсутствует от слова совсем, хоть звони, хоть пиши им. Главное деньги взять. Не перезванивают. Приходится звонить по десять раз на день и слушать обещания, что через десять минут вам перезвонят, и снова никто не перезванивает. Монтажники это вообще отдельная тема. Мне кажется, у это шараги их просто нет, а клиенту морочат голову. Лучше просто НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними
8
1
16 февраля 2024
Большой выбор качественного ламината ...
1
1
26 марта 2022
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! Все сотрудники( с кем я общался), врут нагло в лицо, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! Обман во всём, в каждом слове, ОБЕЩАЮТ!!! потом никто не снимает трубку( с вашего номера) позвонишь с другого- есть контакт и опять обещания, хотя глядя в глаза обещают- всё будет отлично, а потом я не я, еще и хамят местами, за свои же косяки , НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
8
10 мая 2021
Советую! Большой ассортимент, разные ценовые категории, цветов и оттенком много, этим меня и привлекли, так как пол меняли мы во всей нашей квартире и хотелось найти фирму в которой мы купим ламинат сразу во все комнаты.
Так здесь и совершили наш заказ, нам был даже замерщик предложен, но муж сам всё замерил, в итоге приобрели ламинат в детскую комнату (купили под дерево нежно светлого оттенка), в гостиную взяли серый и в спальню тёмно-тёмно коричневый, такой насыщенный. Качество очень хорошее, щупаю ламинат и чувствую каждый рисунок дерева будто на срезе. Ламинат нам уже уложили, мы остались довольны.
2
5
2 декабря 2020
Заказывали в данной компании линолеум.Доставка произошла в оговоренный срок. Линолеум состоял из двух рулонов шириной 1.5 и 4 метра. Брак я обнаружила только в момент укладки изделия на пол - при сравнении двух рулонов, было явное различие в оттенках. Обратились к менеджеру Максиму с данной проблемой, выслав фото, на что получили ответ, что браком это не является и для исключения такой проблемы необходимо было заказывать линолеум из одного рулона (что было бы дороже и в дальнейшем большой остаток не использованного материала), хотя нас об этом заранее не предупреждали. К своему ответу он приложил комментарий производителя: "разнооттеночность в пределах одной партии недопустима, а разные рулоны=разные партии, разнооттеночность может быть, и это не брак. Если покупатель хочет 100% совпадение, нужно брать из одного ролика с переплатой за лишние метры". Естественно, предложений об обмене, возврате и компенсации даже не поступало. На этом они посчитали нужным закрыть вопрос, никак его не решив. Не обращусь больше в данную компанию, и никому не посоветую. Недобросовестно выполнили свою работу, "отмахнувшись" от клиента при просьбе решить проблему.
9
19 июля 2020
Порадовал хороший ассортимент, бесплатные замеры и доставка в квартиру. Грамотно проконсультировали, приятные цены, даже скидку дали. Помогли к тому эе на офисе подобрать по цвету и бюджету оптимальный вариант по ламинату.
6