БМВ Эксперт
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
120 отзывов
23 октября 2024
Обслуживаю свой авто в данном сервисе в целом доволен
Качеством работ,
Сроки не затягивают.
Всегда есть возможность , что закажут детали по сходной цене и их не нужно долго ожидать.
Полностью все наряды с рекомендациями по дальнейшей эксплуатации авто.
Рекомендую!
3 сентября 2024
Я не владелец бмв, но сервис понравился. Отличное место расположения, большая удобная парковка. Впечатлило огромное количество бмв перед сервисом. Подумал слава богу, что у меня не бмв, а новый китайский супер кар, а иначе стоял бы мой бмв наверное тоже перед этим сервисом.
2
5
8 ноября 2024
Долго владел БМВ но не знал их) официалы, Белый сервис. Потом подсказал свояк, и прям удивлен был - столько бэх, сервис чистый, по ценам за детали отл, как в магазинах типа экзист. По работам и зап частям высылают на согласование pdf на веб ресурсе с ценами, все прозрачно. В работе не без косячков конечно, но мелкие
1
13 сентября 2024
Относительно профессионализма и опыта вопросов нет, ребята решают любые задачи по БМВ!
Чуток бы добавить коммуникаций между персоналом, бывают недочёты из-за которых теряешь время, а время - деньги
1
11 января
Отличный сервис! Ездил ним из далека. Лучшие мастера, все сделали за пару часов, хотя в другом месте мне говорили что это робота на несколько дней! Все делают быстро, цены приемлемые. Всегда на связи! Советую!
15 декабря 2023
Профессионалы, все расскажут, объяснят, предложат разные варианты. В сервисе чисто, аккуратно, хорошее оборудование. Есть клиентская зона. Очень понравилось. Давно искал тех кому можно доверить свою машину, чтобы потом не переделывать и не переживать. Рекомендую.
1
16 апреля 2024
Говорят один из лучших сервисов в Казани. Не знаю пока, был один раз. Приёмка осуществлена быстро. Работы выполнены оперативно. Замена правого привода, масла в двигателе, фильтров. Заняло около 3-х часов. Можно ожидать на втором этаже в комнате отдыха. Ценник высокий, но если качество будет сохраняться в процессе эксплуатации, не страшно. Не очень понравилось, что не проконсультировали по итогу работ, просто сказали - всё нормально. Не озвучены рекомендации.
Последние 500 метров дороги до сервиса просто жесть! Учитывая, что к вам ездят такие авто, можно хотя бы выровнять трактором и засыпать щебнем. Обратите внимание!
5
6 июня 2024
Отличная мастерская ! В дороге возникла проблема , дотянул до ребят в сервис , приняли вне очереди все сделали максимально оперативно за адекватные деньги! Угостили кофе ☕️ Рекомендую 👍🏽 10 балов из 10
2
9 января
Отремонтировали мою машинку и очень быстро. Самый лучший сервис!!! Кажется моя бешечка даже ещё лучше стала после ремонта
12 августа 2024
Отличный сервис по бмв ! Езжу туда к мастеру Тимуру делает быстро и грамотно. Все объясняет и показывает. Запчасти и расходники в наличии. буду и дальше там обслуживаться )
2
25 сентября 2024
Мастера у которого обслуживается мой автомобиль, зовут Тимур, делает свою работу на отлично, я доволен, рекомендую!
13 июля 2024
Отличный сервис. Заехал на диагностику, выявили проблему, запчасти были в наличии, заменили. Уехал на исправном авто. Быстро, качественно, а главное не дорого.
28 мая 2024
Лучшие, исправили ошибки предыдущего сервиса. Марат и Миша профессионалы. Оригинальная программа и качественный подход. Делают быстро! Единственный минус, который в принципе к ним не относиться- это подъездная дорога!
12 июля 2023
Был проездом. Сервис отличный, цены как в мск. Но остался доволен. Находился с авто все время, все показывали и объясняли, помогли сэкономить. Отдельное спасибо мастеру Михаилу, за мое многоопытное владение бмв, я умозаключил его в лучшего!! Прошу автосервис объявить ему благодарность! Был на ф01 с 29 регионом
9 июня 2024
Хороший сервис, рекомендую. Цена, качество, мастера, обслуживание - все устраивает. Только дорога на подъезде бесячая, на низкопрофильной резине прям 🤯😱
1
21 августа 2024
Спасибо за оперативную помощь,были с семьёй проездом в Казани и случилось неприятное ,думали колодки но нет обрыв датчика,ребята оперативно приняли.Спасибо
27 мая 2023
Супер сервис приехали с Москвы, заранее позвонили, была обратная связь что очень приятно с первых минут звонка, все сделали ( единственный минус по ожиданию долго но главное решили проблему и сказали в чем дело, даже во многих сервисах Москвы не могли найти причину проблемы). Человечные ребята, что очень редко в наше время, очень доброжелательные и готовые помочь и выручить в трудную минуту, все четко рассказывают и показывают, а главное сразу предлагают решение проблемы!!!!! Всем советую!!! Делают работу на качество, а не на прибыл что самое главное !!!!!!
12 сентября 2024
Обращался 2 раза по электрике (отключить старт/стоп и прочее), оба раза без нареканий, быстро, чётко
19 июля 2024
Посетил данный автосервис после того как увидел хороший рейтинг, но сложилось впечатление что меня просто хотели развести на деньги.
В целом люди работают вежливые, машину долго не мурыжили и сделали то что я просил. Тем не менее БМВ Эксперт, как вы считаете, 15 тыс руб за компьютерную диагностику, замену 2 плавающих сайлентлоков и 2 верхних рычагов в задней подвеске- это гуманный ценник? Мне кажется нет)) К слову говоря запчасти я привез сам, а чтобы поменять верхние рычаги нужно было открутить по 2 болта с каждой стороны без полного разбора задней подвески! Диагност сказал ванос под замену, а может и распредвал с постелью)) подчеркнув что в ходе диагностики выявлена ошибка именно по неправильной работе фазорегулятора, и управляющий клапан тут ни при чем.
Итого, я с невозмутимым видом отдал деньги и уехал. Через день заказал клапан ваноса, сам поставил и проблем нет.
Только представьте какие затраты были если бы я не решил сам разобраться в проблеме!
В общем в очередной раз убеждаюсь что владея далеко не новой бмв нужно полагаться только на свои знания и опыт, иначе подобные сервисы просто будут качать из вас денежки не решая ваши проблемы, а преумножая их. Особенно это касается тех, кто посещает их первый раз как я. Благодарю за внимание, больше не приеду и никому не посоветую.
1
3
24 июня 2023
Не знаю кто пишет эти хорошие отзывы, но опыт посещения заведения был ни рыба, ни мясо. Начиная с администратора, заканчивая мастерами, чувствуется как будто люди совсем не профессионалы своего дела. Админ просто как будто спит, говорит тихо, ничего не записала, что мы просили сделать, мастерам информацию не передала. Мастера вообще как будто не понимают, что нужно. Приехали, говорят вы кто? куда приехали и зачем? Объяснили, что были записаны. В итоге они думали несколько минут, потом сказали проезжать. Проехали к гаражу и там снова спрашивают вы кто и зачем приехали? Бред какой-то, как будто никого не записывали на наше время. Хотя запись стояла четко.
Машину посмотрели, что просили сделать не сделали, сказали просто запишем и скажем потом как можете повторно приехать. Но деньги, конечно же, взяли. В общем, сервис тут совсем не работает, к сожалению. Просто трата времени и сил.
5
2
10 декабря 2024
Качественное выполнение работ, оперативная работа специалистов 👍🏼
22 февраля
Дорого берут диагноз говорят либо либо не советую запчасти должны быть ихние вообщем не советую
6 декабря 2024
Профессионалы своего дела!! Лучший сервис по BMW в городе
26 июля 2023
На протяжении пяти месяцев пытался решить проблему с тормозной системой у официалов (ТТС на Ибрагимова). Потрачена была целая куча нервов, времени и средств. Ребята из BMW Expert практически с первого заезда решили проблему. Самое забавное, что проблема была решена деталями, которые официалы рекомендовали выбросить, с важными щями утверждая, что детали контрафактные)). Огромная благодарность коллективу данного сервиса за открытость и профессионализм.
1
11 октября 2023
Кааааак! Кааак можно было так поменять мск, что потом весь движок в масле?
Переделывали потом в другом месте.
Но это пол беды.
Кондионер чистили, и там кошмар.
Химию залили, сливную трубку не удосужились прочистить.
Все забилось и в салон.
Не сервис, а кошмар сплошной.
В жизни сюда не поедем, всего нехорошего.
3
4
25 января 2023
Мастера своего дела ,все работы производятся быстро и качественно. Спасибо огромное всем ребятам. Рекомендую. Очень доброжелательная,вежливая девушка кассир.
2
11 октября 2023
Всем БМВ-шникам, внимание!!!
Данный сервис портит элементы двигателя при ремонте, чтобы Вы потом снова обратились к ним.
А поскольку подписываете бумагу об отсутствии притензий, взять с них нечего. Попали на капиталку. Всем читать отзывы перед посещением этого недосервиса!!!!
BMW F30
4
2
23 января
Всем у кого БМВ головного мозга рекомендую это место! 👍
3 июня 2024
Приехал без предварительной записи, но меня приняли и провели диагностику. И отпустили))) все отлично
6 февраля 2024
Порядочные люди… - это самое главное! Мастера есть - по некоторым вопросам ОЧЕНЬ!! Обслуживаю 2 БМВ 12 лет в Казани, знаю что говорю…
8 апреля 2024
Хорошее место, адекватные мастера, знающие свое дело. Но дорога до них ужасная, всю ходовку можно оставить
1
23 ноября 2022
Даже в ходе первичного телефонного звонка, было очень приятно столкнуться с отзывчивостью и желанием помочь. Доброе человеческое отношение - редкость сегодня. Ребята потратили время и бесплатно предоставили информацию, которая по факту предоставляется мало где и может предоставляться за деньги. За это простое, но очень тёплое человеческое спасибо и этот отзыв в благодарность 😊 как хорошо, что в Казани есть такие специалисты по BMW
4
19 августа 2023
Ребята знают свое дело, не навязывают услуги, а просто любят марку и хотят помочь в своем сегменте обслуживания. Единственное с дорогой бы решить вопрос подъездной)
1
27 мая 2022
Приезжал, ставили парктронники на f25. Ребята намучились с моим авто😀 потому как случай индивидуальный 😉 рекомендую данное место, специалисты знают свою работу, смело можно назвать профессионалами! Отдельное спасибо Марату за терпимость и ответственность до победного рабочего часа! 😂🤝
Рекомендую BMW владельцам!
Обслуживание - 5👍
Качество работы 5👍
Персонал 5👍
🤝
1
30 сентября 2023
Высококлассные специалисты!!!! Нашли причину, починили очень оперативно!!!! Цены хорошие.
1
26 мая 2024
Ребята специалисты своего дела. Отдельный респект мастеру Андрею на z4
17 января 2024
Одно слово - эксперты. Очень профессиональны, лишнего ничего не предлагают, цены адекватны. Пока только у них и то и ремонт. Рекомендую!
8 ноября 2024
Поломку не исправили просто садрали деньги
21 сентября 2023
По цене 2500 за литр в коробку налили подделку. Канистра была отправлена на анализ Экспертам по маслу -в бмв ливжурнал. Образец не имеет ни одного общего параметра с оригиналом, вероятно это даже не трансмисионное масло.Результаты анализа опубликованы в бмвливжурнал в статье " Подделки lifeguard 8" в таблице с колонкой "Поддел 7". Вину не признают , масло менять не хотят, деньги возвращать отказываются. А если приедет дорогостоящий агрегат,значит само сломалось? Может и вам налили не то что обещали?Обходите этот сервис стороной!
2
2
26 августа 2024
Цена - качество - самый оптимальный выбор
22 августа 2023
Колпачки жрут масло.
Клапанная крышка протекла через неделю.
Девушка на ресепшене общается некомпетентно.
Это наверное вкратце.
Вообще тачку просто всю испортили.
Разводят там на замену клапанной крышки всех подряд. О готовности машины пишут в пятницу за полчаса до закрытия, дозвониться самому не всегда возможно.
Из плюсов стоит отметить Михаила мастера. Консультирует, объясняет, но на этом положительные моменты заканчиваются.
В общем с этими мастерами я на допремонт попал.
Благодарить не буду.
Рекомендовать тем более.
2
8 октября 2024
Провели ТО, все хорошо.
28 декабря 2023
Отличный сервис, быстрое обслуживание, качественный ремонт
1
30 ноября 2024
Хороший подход и подход
3 августа 2024
Обслужил первый раз BMW 3ку. Вроде все норм полное ТО выполнили.
22 августа 2024
Отличное место, лучшие специалисты 👍
6 марта 2023
Профессионалы своего дела. Свободного времени у ребят практически нет, поэтому не будьте к ним строгими :) так или иначе помогут. А лучше конечно же записаться заранее.
4
12 сентября 2022
Клиентоориетированый сервис, все четко, профессионально ( с сервисами на ты, знаю что говорю), оперативно решают поставленные задачи, Зап части, жижи, наличие... Рекомендую!
2
1
28 октября 2024
Прекрасный сервис
16 октября 2022
Очень доволен обслуживанием. Здесь работают профессионалы. Быстро нашли неисправность, подобрали запчасть и вуаля, я снова на колесах !!!
1