Обслуживание на высшем уровне. Время ожидание минимальное. Персонал квалифицированный и грамотный. Ремонт сделан быстро и качественно. Цены разумные. Всем рекомендую.
Был 21.10., позвонил, записался, приехал, решили проблему которую не смогли решить в двух известных BMW-ешных сервисах, мастер Гришин Илья, большое спасибо так держать!
Не часто прибегаю к услугам данного сервиса, но когда нужно, они одни из немногих у кого есть в наличии многие расходники и готовы принять здесь и сейчас. Очередной раз действительно выручили. Всё сделали, лишнего не взяли, за это и спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 января
Сервис хороший, но цены нереальные. Фильтр салонный, который везде 1500 у них 3200.
Обслуживают в данном месте более года, я я машина работает исправно, так как её качественно обслуживают, нареканий к мастером сервису никаких, лишнего не навязывают питайя делают всё быстро и чётко
Делал ТО. Записался. Приехал. Все объяснили, рассказали. Быстро и понятно. Все было в наличии. Приеду снова.
Тяжело было найти первый раз. Схема проезда на сайте или в вк группе, очень помогла бы.
Была первый раз , мне очень понравилось! Мне очень помогли , нашли проблему с которой я проездила не в один сервис . Со мной прокатились чтоб я смогла указать на проблему котороя меня беспокоила , ее нашли , провели меня в ремзону и все конкретно показали и указали и дали путные рекомендации . И как бы это не звучало они сэкономили мне кучу денег , так как я уже ехала чинить то что не относилось к данной проблеме . Нашли и проверили все бесплатно !
Автосервис «Штирлиц» достойная альтернатива официалу. Квалифицированные специалисты и просто отличные люди, лишнего не навяжут, все по факту и за гуманные деньги!
Поеду на ТО в понедельник, напишу. А недавно дочь ремонтировала, меняли рычаги и меняли подшипники, всё хорошо, рекомендуем. Да и детали недорогие относительно. Молодцы стараются всегда помочь.
Супруга заезжала поменять лампочку в поворотнике F25 (у нас в запасе не оказалось).
Не смотря на полную загрузку СТО, мастер лампочку быстро поменял, денег за операцию не взял!
Спасибо!
Один из лучших в городе, круче только на Оптиков у них
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Давыдов
Знаток города 7 уровня
3 мая 2023
Полтора года обслуживался в этом сервисе, мастера замечательные. Очень нравится как они терпеливо и индивидуально подходили ко мне. Обмлуживал у них такие машины как бмв 520, мерседес е класс
Все делают качественно и быстро. Цены стандартные в этом сегменте
Я обслуживаю мои машины на станциях Штирлица уже как 20 лет. Раньше станция на Кожевенной была исключительно хорошая и общая атмосфера была клубной. Станция на Бухарестской мне нравится больше чем остальные. Но все же что-то ушло. Михаил, Максим и Анатолий - это лицо и лидеры фирмы. Очень бы хотелось снова видеть одну крутую станцию, где можно сделать по машине ВСЕ, но к этому ещё и просто заехать пообщаться, что важно для клиентов.
Хороший сервис, вежливый приёмщик Илья, можно посоветоваться по интересующим вопросам связанными с авто, лишнего навязывать не будут. Коллективу здоровья и успехов.
Неоднократно здесь был. Причём первые несколько раз реально вынужденно, так как переехал с севера СПБ, и привык обслуживаться там, в одном известном СТО. Соответственно с максимальным недоверием первые разы заезжал сюда поначалу, и даже порой гонял в другой конец города, к якобы "особым профессионалам по БМВ". Но, что удивительно, именно здесь, со временем, несмотря на жёсткое недоверие вначале, я ощутил хороший сервис, без всяких замалчиваний, недомолвок, и глупого пафоса. Без всяких разводок на ненужные манипуляции с авто, ремонты и запчасти. Именно здесь, без всяких дополнительных просьб, мне отдавали заменённые запчасти, и давали адекватные нормальные рекомендации по тем или иным нюансам моего авто. Так что - однозначно рекомендую данное СТО!
Не первый раз обращаюсь к специалистам данного сервиса по ремонту nissan.
Люди знают, что делают и о чем говорят. Цены не накручивают. Работы производят оперативно и качественно с разъяснением проблемы.
Заезжал в первый раз.
Очень понравилось отношение .
Тихо и спокойно . ответили на все глупые вопросы.
Написали план ремонтов и посоветовали , что делать , а что можно отложить .
Пригнал машину перед покупкой, просил протестировать на предмет наличия недочетов. Выявили изношенные сайлентблоки и небольшую течь масла из заднего редуктора через соединительную муфту кардана. Машину купил, сразу пригнал на устранение недостатков. Работу выполнили. Через три недели "загудел" задний редуктор. Приехал на станцию, продиогностировали- точно задний редуктор. Уровень масла нормальный Приговор- замена редуктора! Спрашиваю, как же так? Мастер в ответ спросил, не залезал ли кто в последнее время в агрегат? А то самый распространённый вариант таких проблем- недокрученная многогранная гайка редуктора. Отвечаю, ваш слесарь и ремонтировал. А в ответ слышу:- У нас такого быть не может, мастер уже 15 лет как здесь трудится. И варианты развития событий: 1. Менять на новый, цена 170 тысяч, ждать деталь 10 дней.2. Искать на разборках. Искал, нашёл в Москве и Калининграде. 3. Ремонтировать. Пошёл по третьему пути. Отремонтировали на одном из профильных сервисов BMW за 45 тысяч ( называть не стану, чтобы не сочли рекламой), заменили всю "внутрянку" на оригинал. И сказали , что причиной стал НЕДОКРУТ многогранной гайки на 7 мм. Написал претензию в "Штирлиц" с просьбой возврата потраченных средств и объяснением своей позиции. В ответ был цинично направлен в определённую сторону, с мотивировкой- сам машину хреново эксплуатируешь, чего к нам с претензиями лезешь? Мораль сам в "Штирлиц" больше не ногой и НИКОМУ не советую!
хочу предостеречь владельцев БМВ от обслуживания в этом удивительном месте. те, кто пишет хорошие отзывы про штирлиц видимо не имели дело с вменяемыми монобрендовыми сервисами. я приехал к ним по рекомендации знакомого с жалобой на нестабильную работу климат-контроля. в итоге 4 визита, более 30 000 руб потрачено на диагностику, замену исправных узлов, гадание на кофейной гуще и прочий непрофессионализм. дефект остался. последней каплей был отказ Михаила- владельца сети возвращать мне 9 000 руб за блок JBE, который мне установили взамен моего исправного блока. удивительные люди, удивительно делают бизнес, отсутствие очередей более чем объяснимо.