Отличный автосервис ! Делают быстро и качественно! Обслуживаюсь не первый год. Всем БМВешникам рекомендую!!! Запчасти высокого качества . Очень вкусный кофе.
Остались очень довольны этим сервисом. Очень быстро все сделали, не затягивали, много деталей в наличии. Специалисты по бмв высокого уровня, знают все нюансы. Отдельный респект за то, что стоимость работ не возросла, несмотря на большие сложности которые вылезли в процессе.
Превосходный сервис!
Приезжал трижды, все всегда на высшем уровне
Сначала делал обычное ТО. Поменяли все быстро, запчасти все есть в наличии, стоят адекватно.
Потом приезжал на замену Масла АКПП. Был в шоке, потому что, в отличии от других сервисов, ребята «моют» соленоиды.
Сначала сомневался, но когда увидел КАК это делают вживую — все вопросы отпали) Отличная профилактика для коробки.
И приезжал так же на замену жидкостей в раздатке и редукторах + активация скрытых опций. Здесь все тоже четко!
В общем, советую)
Недобросовестные люди. договорились на апгрейд автомобиля с Евгением из зч с малым пробегом, в итоге были поставлены убитые запчасти, с просьбами объяснить Евгений разводил плечами, после аргументированных фотографий и ремонте в другом сервис , где видно, что турбины имели пробег за 300к+ пробег Евгений также ничего не смог сделать, также этим волшебным удалось затопить машину, навернулся блок привода багажника, что то упало на капот, капот повредился так как из стеклопластика, а как итог этого делали машину два года 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️ ну ладно по этим моментам не буду предъявлять- пускай отдадут то, что им не принадлежит, у меня стоял новый оригинальный интеркулер, который Евгений продал первым делом, прошу два года Евгения его вернуть, он только обещает, предложил решить вопрос не возвращая интеркулер деньгами- он не может, в переписке вацапе он пишет что отправит , завтра после завтра, а по итогу в конечном счёте полный игнор уже несколько месяцев. Хотелось обратиться к Евгению пользуясь случаем, не уже ли для тебя 40000 это такие большие деньги за зч которую ты продал?! Переписка есть, записи разговоров также есть, верни то, что тебе не принадлежит и закроем вопрос! Выйди на связь- я открыт к диалогу. Написал заявление в полицию. Далее подача заявления в суд на их сервис. Всем рекомендую не тратить время с этим горе сервисом- в Москве есть много других ЧЕСТНЫХ СЕРВИСОВ.
В семье 2 машины bmw , обслуживаемся в данном сервисе ! Руководитель Женя красава, да и все пацаны там хорошие помогут подскажут, цены доступные всем советую всем близким советую ходят в этот сервис.
Ребята Вы лучшие! Думала, что уже пришел конец моей машинке. Привезла на эвакуаторе. Несколько месяцев стояла в гараже. Но через 2 дня я на ней уехала. Очень отзывчивые ребята, сейчас это большая редкость, а компетентность на высшем уровне! Очень рада, что нашла их и случайно не отвезла в другой сервис. Искала долго, обзвонила всю Москву практически! С уважением, Наталия , Бмв x1.
Поговорка кот из дома - мыши в пляс отлично описывает ситуацию, в которую я попал. Это был мой второй визит в данный гараж-сервис. Записался я заранее на 20.10.2023г. в 13:00. Приехав в назначенное время, меня попросили подождать "немного" я покорно пошёл ждать в машине (за это время уехал человек, которого они называют главным). Спустя час, в 14:00, моё терпение иссякло. Зайдя в сервис, я увидел следующую картину: большее количество работников работают с одной машиной, а оставшаяся часть незанятых делом ведёт непринуждённую беседу. На вопрос "сколько мне ещё ждать?" ответ был простым: "х** его знает, главного сейчас нет, ну, может быть час". После чего я сел в машину и уехал. Неужели без «главного» нельзя самоорганизоваться или нужен вечный контроль? Можно было сразу сказать, как только я приехал, что вы не сможете меня сегодня обслужить, и проблема была бы решена.
Теперь перейдём к первому моему посещению 28.09.2023г. по замене свечей накаливания. Всё было нормально, за исключением двух вещей. Первая - это то, что к дальней свече очень сложно подобраться, и работнику пришлось залезать на машину ногами. Ну, купите вы специальные накидки, чтобы случайно не поцарапать всю машину, и дальше ползайте по ней, сколько нужно. И второе, самое важное - это то, что работник закручивал свечи на глаз. Я, конечно, доверился его опыту, но свечи очень хрупкие и всё же не так сложно взять в руки динамометрический ключ.
В заключении я хочу сказать, что сервис сам по себе нормальный, но, как и любой другой, он нуждается в постоянном надзоре, без которого в нём будет просто хаос. Так же вы не получите в данном сервисе правильных сопровождающих документов о проведённых работах. Одну звезду я поставил, потому, что было проявлено неуважение к моему самому ценному ресурсу - времени.
Очень помогли в моей ситуации: сломалась рулевая рейка на BMW 1er 2012, которая стоит больше 200 т.р. Парни сразу сказали, что в официальном сервисе до сих пор действует отзывная кампания производителя именно на эту поломку (считается конструктивным дефектом). Помогли правильно объяснить официальному сервису проблему и убедить его сделать бесплатный ремонт (он сначала не хотел, потом хотел заставить ждать запчасть из Германии 2 мес, но под напором парней в итоге поменял деталь сразу, из наличия).
Я вообще не рассматривал вариант ехать в официальный сервис, думал сейчас из-за санкций уже давно ничего по гарантии не делают, да и машине уже 12 лет. Но парни помогли, всё организовали, даже отказались от оплаты (!!!). Респект!!!
Невероятно отзывчивые ребята!!! ❤️
Сегодня вечером, была невнимательна, въехала на бордюр и у меня лопнуло колесо… Позвонила в Bmwsto, они оказались ближайшие, объяснила ситуацию и попросила о помощи! И тут началась магия!
Очень быстро подъехали ребята и в считанные минуты все было сделано! Достали докатку, а в моей машине она спрятана далеко под днищем, перекинули хорошее колесо вперёд, а назад поставили докатку! Осмотрели мое колесо и посоветовали, что делать дальше!
Были очень вежливы, аккуратны и заботливы!
Сергей и Евгений! Благодарю вас за помощь, отзывчивость и то, что в наше время есть добрые люди, которые просто помогают в трудную минуту!
1. Профессиональный, грамотный, вежливый персонал.
2. Ценник более чем приятный.
3. Не на всё конечно, но на многие работы и заменённые детали есть гарантия. Как минимум не бросят с бедой один на один, проконсультируют и подскажут как быть.
4. Достаточно подробно объясняют суть проблемы/поломки, предлагают несколько вариантов решения, и даже если у них сейчас это сделать нельзя (просто не их профиль) то направят к ближайшим коллегам по цеху.
Теперь о минусах... Ввиду всего перечисленного выше очень много народу приезжает именно к ним, но проблема решается очень просто - позвонил, согласовал дату и время, приехал, тебя уже ждут)) в общем минусов нет)
Рекомендую этот сервис! Особенно владельцам BMW, т.к. руководители сервиса просто живут этим брендом всю свою жизнь.
Приезжал на комплексную диагностику. Грязно, друзья то ли механика то ли мастера приемщика курят каль и болтают С человеком проводящим диагностику. Механик диагностирует подвеску с помощью фонарика телефона и всепроникающего ока ставя диагнозы на угад.
Ребята большие молодцы. Приехал к ним с проблемой по наддуву. В другом сервисе помочь не смогли. Тут же мастера нашли проблему за 15 минут и устранили неисправность. Так держать! Однозначно рекомендую!!
Настоящие профессионалы своего дела, работают очень внимательно и с хорошим знанием BMW, что редко встретишь сейчас в сервисах. Обслуживаю машину теперь только здесь. Ну и цены всегда адекватные.
Хочу выразить благодарность данному сервису 👍👍👍👍👍 по моему мнению это самый лучший сервис по обслуживанию немецкого автопрома всегда с пониманием через не могу хорошие ценны очень профессионально подходят к своему делу все рекомендую
Парни молодцы! Выявили причину неисправности без проблем, в 2 сто Зеленограда не смогли, на протяжении 10 месяцев была плавающая проблема.. А им удалось выявить и устранить за 2 для. Ставлю 10 баллов из 5🤝!
Договорились на работы на 14.00 на 28 марта, приехал, а мне говорят в пон приезжай, типо сегодня не можем, крайняя безответственность, не рекомендую! Как договариваются так видимо и паботают.
Хороший сервис , отдавали Bmw 318, замена прокладки клапанной крышки , есть один нюанс ,чтобы ее заменить необходимо вынуть топливные форсунки и снять топливную рампу , многие сервисы не брались , точнее не хотели брать ответственность за возможные сломанные форсунки , ребята оперативно взялись , в течении часа аккуратно вынули, выполнили необходимые работы и отдали автомобиль !
Очень качественный и профессиональный сервис. Работают быстро, персонал более чем адекватен. За работу берут достаточно недорого по нынешним временам. Мне перебирали двигатель. Справились за 4 дня, включая диагностику, покупку запчастей и работу.
Отличное место, где из вашего любимого авто сделают куколку) особенно мастера Павел и Кирилл. Рекомендую всем этот сервис. Сделают любую работу за умеренную плату)
Отличный сервис. Обслуживаю здесь свои автомобили уже более 3-х лет. Профессионалы своего дела.
1
К
Кристина
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2023
Сотрудники общительные, приветливые, самое главное грамотные👍🏽
Машину обслуживаю только у них, цены приемлимые, помогают с подбором запчастей. Приятно ездить к ним! Есть кофе машина.
Вежливый и приветливый персонал. Всё быстро сделали. Заодно провели диагностику подвески. Подсказали, что вот вот нужно будет менять, показали почему и из-за чего. Остался доволен. Теперь на ремонт и диагностику только туда.
Не большой,уютный сервис. На 4машины. Ребята все молодые ,шустрые. Приехала к ним на Ниссан Ноут,не отказали,хотя побольше части занимаются БМВ. Все посмотрели,починили и денег в меру взяли. Мне как автоледи, ценно что не обманули. Спасибо мастеру Алексею и Павлу. Буду ещё обращаться.
Всегда обслуживаю бмв и мини у парней. Квалификация высокая, цены адекватные. Да, не заморачиваются с заказ-нарядами, но кому надо красиво и с бумажками то это к официалам криворуким.
A
Andrey A.
Знаток города 3 уровня
10 июля 2024
Приехал сделать сход-развал,все быстро сделали и по цене не обидели,мастера дружелюбные,все расскажут,объяснят что делают
Хорошо обслуживание , в машинах разбираются. Можно доверить свой автомобиль. Цены на запчасти возможно чуть завышены , чем если купишь сам, но зато если надо срочно починиться и не хочется заморачиваться с поиском запчастей, самое то. Ещё бы системы скидку кто постоянно ремонтируется.
Отличный сервис! Ребята хорошо разбираются в BMW, сейчас редко такое встретишь и цены приятные. Всё супер!
Александр Сафронов
Знаток города 7 уровня
22 сентября 2023
Хороший сервис, цены демократичные и качество работ от этого не страдает, и пацаны нормальные работают, подскажут по запчастям при надобности. 5-ка от души 🤝
Любимый сервис. Делают так, что потом не приходится переделывать. Выручали не раз. Цены, детали, все на высоте. Компетентные сотрудники. По соотношению цена/качество лучше не найти.