Персонал грамотный, вежливый, отзывчивый, внимательный, высококвалифицированнный. Особую благодарность за оперативность в реагировании на мои вопросы и предложения хочу выразить Александру.
Покупал авто в городе Калуга. Отличное отношение к клиентам , предложили чай или кофе . Есть детский уголок , где мой ребенок провел время . Менеджер Максим помог с выбором авто , подобрал по моим желаниям . Так же рассказали , что у них можно обслуживать свой автомобиль по хорошим ценам ! Цена на резину у них сказка ! Всем рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Ekaterina Ivanova
Знаток города 2 уровня
17 августа 2024
Купили авто б/у. При покупке нас заверили, что он исправен. После проезда около 25 км перегрелся двигатель, оказалось, сломался вентилятор. Заменили бесплатно. При прохождении ТО для постановки на учёт оказалось, что неисправны тормоза. В БН обращаться не стали, заменили сами за 35000р. В процессе замены тормозов специалисты указали на проблемы с наружным светом, что не работают передние поворотники. Оказалось, стоят патроны от лады-приора, присоединены "на соплях". Тоже нужно менять. Заказали сами детали, будем менять в автоэлектросервисе. Также оказалось, что вся электропроводка в машине "по-колхозному" сделана - так сказали специалисты, и её следует переделать, но никто не берётся. Такое вот авто. Не самое дешёвое При покупке, встало ещё дороже.
Приехали и купили Шевроле ниву , быстро оформили кредит с хорошим платежом и процентной ставкой , спасибо отдельное Светлане из кредитного отдела , так же хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Лопатина за его компетентность и спасибо девушкам с ресепа за их вкусный кофеек
Регулярно беру в прокат автомобили. Пару раз в месяц. От Гранты до Kia Sportage. Автомобили всегда чистые, обслужены. Персонал приветлив, работает как по нотам. Рекомендую.
Пришли покупать машину в Бн Калуга, все отлично спасибо Николаю Карнюшкину и Сергею Павкину за хороший подбор и дорогой выкуп
авто. Сервис лучше чем где либо
Брал авто в аренду (Веста, с 04.12.22 по 10.12.22), в целом все понравилось. Оперативно и без лишних вопросов, - принимал и сдавал авто администратору Елене М. Залог вернулся в обозначенную дату. Рекомендую. БН Моторс- спасибо за помощь! Выручили во второй раз (первый - поломка на трассе М3 года 2 назад, и несмотря на занятость, приняли и заменили катушку зажигания). Компания - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ !!! Что важно, особенно в текущее время.
Брал авто на два дня! Машину осмотрел с водителем центра, зафиксировали все недочеты. Авто пригнали с мойки чистым и с полным баком. Объяснили условия аренды, если возникают вопросы, менеджер всегда на связи. Вообщем буду пользоваться еще, а так же рекомендую другим!
Недавно приобрели уже второй автомобиль в этом салоне! Консультант Роман идеально подобрал его под наш запрос! Ещё есть гарантия, что приятно удивило. Спасибо большое!
Покупали авто в центре в Калуге, всё устоило, персонал знает свою работу, вел менеджер Дмитрий, понравилось его отношение и профессионализм, рекомендуем.
Бен Motors уже не тот что был раньше. Продали мне машину навязали тучу услуг продали бракованную резину, замена резины обошлась мне в целую проблему просто ужасный салон. Не советую и сам больше не приеду.
Мы сдали и купили автомобиль. Компания отличная. Рекомендую. Менеджеры Дмитрий и Сергей работают очень качественно, никаких притензий к качеству обслуживания, нет. Все супер. Рекомендую БН Моторс.
Брали машину в аренду, быстро оформили документы, быстро получили одобрение, машина была в идеальном состоянии. Сотрудники вежливые.остались очень довольны!!!
Приобрели автомобиль в г.Калуге. Отличный персонал. Отдельное спасибо Дмитрию! Смог быстро подобрать авто по нужному бюджету и параметрам! С другого города привезли за 2 дня, бесплатный отчёт с автотеки и полная диагностика. Сделали хорошую скидку на зимнюю резину, шиномонтаж в подарок!
Не тратьте свое время! Нет у них машин по заявленным ценам и комплектациям. Их задача затащить вас в салон всеми правдами и неправдами, а потом начать мурыжить и брать вас измором. Всеми способами заставляют брать кредит. Менеджер корнюшкин николай, работать с клиентами не умеет. Врёт, виляет и отказывается от своих слов. Принеприятный, мутный тип. Как цыганка навязчивый. Все положительные отзывы заказные!
Приобретал автомобиль в этом салоне с дополнительной гарантией. Вопросов было много, на все вопросы отвечали и на все просьбы получал адекватную реакцию.
Так вот, спустя месяц возникли вопросы по машине. Мысли были разные по поводу их решения и как будут выстроено общение с салоном по поводу гарантии не знал. По итогу, моменты были были учтены и обговорили ремонт. Сегодня (07.08.22) приехал на замену ступичных подшипников. Девушка при встрече поинтересовалась по какому вопросу и любезно предложила кофе. Далее, с мастером сервиса - Дмитрием, обговорили вопросы по предстоящим работам, и приступили к устранению проблем.
Не обошлось и без ложки дёгтя, возникла проблема по замене подшипника по причине некачественного ремонта предыдущим собственником. И большая благодарность Дмитрию в быстром решении данной проблемы и машину с учётом всех возникших нюансов отдали в этот же день с устраненной неисправностью.
Так же, хочу выразить благодарность механику (если не ошибаюсь - Сергей), с учётом тех трудностей, которые вылезли в процессе ремонта, была сделана хорошо. Где необходимо смазал, почистил, продул; так сказать сделал профилактику сопутствующих узлов.
Визитом остался доволен. Выражаю огромную надежду на дальнейшее сотрудничество.
Спасибо персоналу БН-Моторс за помощь в выборе машины и грамотную консультацию по обслуживанию.Всё очень доступно объяснили.
Отдельное спасибо менеджерам : Владу и Льву. Машиной очень довольна, буду рекомендовать Вас друзьям.
Покупали автомобиль, покупкой остались довольны. Консультант Сергей Черкасов очень приветлев, отзывчев и на все интересующие вопросы отвечал корректно и грамотно. Салон "BN MOTORS" работает честно, открыто и без подводных камней. В будущем можем смело порекомендовать салон всем знакомым и близким.
Всё сухо, по делу. Но при этом душевно. Наш менеджер стал нам родным. На все вопросы ответили, всё показали. В офисе комфортно, бумаги оформили быстро. Сервисная команда вообще супергерои. Будет продолжать сотрудничество.
Из минусов много дополнительных, но обязательных внеплановых трат.
Купили Черри Тиго 5 в Калуге бн Моторс автосалон , все отлично лучшему менеджеру 10 оценка , Николай Карнюшкин спасибо за выбор , лучшая сделка в нашей жизни
Приезжали ребята из Орла, Илья и Елисей на выкуп машины .Вежливые, культурные, всё быстро оформили .Илья даже пытался помочь продать грузовую машину . Вообщем отличные ребята если к вам приедут, смело продавайте им машину ))
Отличное отношение к клиентам , обслуживание на высшем уровне, комфортные условия. Менеджер Максим помог подобрать авто по заданным критериям , все разъяснил также по дальнейшему обслуживанию и эксплуатации авто 👍🏻
Покупал авто в бн мотрс Ланд ровер , все понравилось! Огромное спасибо менеджеру Маршалко Максиму , все рассказал и показал без вранья . Рекомендую всем посетить данный салон !
Купили машину в Бн моторс Калуга, у Николая Карнюшкина, все отлично, кредит идеал, просто лучший в своём деле, всем довольны, обращайтесь только к нему скидки, подарки акции все сделает что бы были довольны клиенты.
Прекрасное отношение к клиенту, можно решить любой вопрос, бонус комплект новой зимней резины,страховка, всё отлично рекомендую BN motors для покупателей.
Купил машину дали 2 года гарантии, приехал на нулевое ТО потом сказали приезжать через пол года либо 10000км пробега, езжу мало поэтому приехал через пол года, сказали что машина снята с гарантии потому что отсчёт ведётся от даты покупки а не нулевого ТО, о чем собственно никто не предупредил, всем удачи в покупках
1
Посмотреть ответ организации
оксана бережная
Знаток города 6 уровня
27 октября 2023
Ужасная компания. Если хотите испортить нервы и потерять время, то, конечно, обращайтесь туда.
Берем машины в аренду регулярно, это ЕДИНСТВЕННАЯ компания, вызывающая устойчивый негатив. От хамского отношения персонала до того, что подводят с автомобилем.
Мы бронировали машину на две недели, была дальняя поездка. За два дня до начала брони, позвонила девушка оператор, сказала, что машину (нашу) забрали на месяц. И предложила другие варианты, гораздо дороже. Менеджеры откровенно обманывают, по телефону говорят одну информацию (обещают) , на деле все по другому, и гораздо гораздо хуже. И еще момент.
Когда привозишь машину в BN после проката обдирают по полной программе, высасывыя из пальца взыскания за то и это.
Например, последний раз договаривались перед арендой об одной стоимости мойки машины, когда приехали в полете ценник оказался гораздо выше.
Очень непорядочная организация с рваческим подходом и ужасным обслуживанием клиентов.
В городе Калуга есть куда более комфортные и по цене, и по сервису прокаты. Однозначно не рекомендую эту организацию ⛔️
Приобрел машину месяц назад в Калуге. Не пожалел ни разу. Очень профессионально. Менеджеру Сергею отдельный респект, были пара вопросов, очень быстро пришли к разумному компромиссу. Рекомендую однозначно.
Мы купили машину в этом салоне БН - Моторс, встретили нас отлично, все рассказали понятно, менеджер знает толк в своей работе, подберёт то что хочет клиент. Самый лучший автосалон.
Брали машину на прокат, осталисьочень недовольны, выдавал машину один водитель по принципу вот ключи и езжайте,а когда приехали сдавать водитель С недовольной визианомией начал искать криминал, при этом машине на гарантии и мы в оплаченое нами время гоняли к ним на диагностику раз в две недели,ну вообщем этот водитель зная все косяки по машине хотел на нас их повесить,соответственно потятерянное время и нермы пр приемке,не советую,темболее как выяснилось плминялись условия по страхованию и все сколы полученые даже очень мелкие вы оплатите этой конторе
Если нет 25 лет аренду не дают, только с 25. За свои 23 года я работал и на больших и на маленьких машинах колесил по Россию, на работе, каждый день езжу по 500км, мало опыта говорят, возраст не имеет значения в опыте , опыт приходит с километрами и это факт, у кого-то права всю жизнь пролежали на полке стаж 20 лет , когда человек не ездил ни разу ему дадут у него же стаж 20 лет , очень не доволен этой компанией