БН-Моторс
93 отзыва
23 декабря 2024
Сломался мой автомобиль, а на 20 ноября срочно нужна была машина. 19 ноября 2024 года зашёл на сайт и выбрал свободный авто, в Обнинске, весту универсал, заполнил форму, оставил свой номер телефона. 20 ноября 2024 года после 9 утра позвонила девушка и сказала, что со мной в скором времени свяжется менеджер. Но менеджер со мной так и не связался. Через пару часов молчания моего телефона я понял, что лучше искать запасной вариант. В итоге со мной так никто и не связался ни в этот день, ни в последующие. Так что тут видимо кому как повезёт, рулетка: позвонят-не позвонят. Имейте всегда запасной вариант, обращаясь в данную компанию.
29 декабря 2023
Брал в аренду автомобиль. Цены адекватные. Машина была в отличном тех. состоянии, чистая и ухоженная.
Отдельное спасибо специалисту Ангелине. Была очень вежлива, внимательна, большой профессионал своего дела. Помогла быстро оформить все документы, провела консультацию, ответила на все вопросы. И главное - сделала это прямо перед самым закрытием, очень выручила! Большое спасибо.
В целом, остался очень доволен, рекомендую. Большое спасибо за отличный сервис!
2
21 июня 2024
Первый раз решили взять машину в аренду, на сутки. Первым делом поехали в БН-Моторс, на первый взгляд неплохо, но немного пообщавшись, поняли что судят по одежке. Девушка не имела никакого интереса к клиенту, предложила две машины Lada vesta и Рено Сандеро, мы остановились на Veste. Взяли наши документы и сухо отправили домой, ждать звонка от службы безопасности
Через пять минут позвонили и отказали
В итоге обратились в другой прокат машин и обо всем договорились, взяли машину в аренду за эту же сумму, только классом выше и не выезжая за город
Сделали выводы для себя
Не тратьте свое время!
5
12 августа 2024
Полный отстой. Неделя общения по телефону с "лучшими" менеджерами фирмы, в итоге привела к тому, что в определённую дату, в установленное время, остался без авто. Была попытка навязать авто более высокой ценовой категории, либо приехать за конкретно оговорённой маркой авто гораздо позже. Не рекомендую.
1
13 ноября 2023
Часто беру машину в Bn, обслуживание отлично, персонал отзывчивый, время ожидания очень быстро, беру машину на дальние поездки. Машины все новые, в отличном состоянии, всегда остаюсь доволен, рекомендую! Отдельная благодарность менеджеру Ангелине 👍
1
9 сентября 2023
Отличная компания по прокату авто . Пользуюсь автомобилями еще с 2019 года , приемлимые цены и и вежливый персонал . Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Эльджану. Очень ответственный и исполнительный сотрудник ,заинтересован в предоставлении качественных услуг и сервиса клиентам компании , заранее проинформирует о истечении срока оплаты , не раз обращался к нему , всегда подбирал автомобили которые устраивают запросам и пожеланиям
28 марта 2024
Замечательный салон в Селятино! Понравились менеджеры, всегда приветливы. Мой менеджер Владимир - всегда на связи, быстро решает все вопросы. Машины в отличном состоянии. Сейчас взяла Киа Соул по подписке по хорошей цене. Спасибо! Очень довольна! Машина супер 🌟👍🙌
19 августа 2024
Очень понравилось обслуживание. При первом посещении приходится немного подождать, но при повторном визите всë решается гораздо быстрее.
2 сентября 2024
Очень неоднозначное впечатление от опыта взаимодействия с этой компанией.
На связь не выходят
Решение спорных моментов затягивают
Не рекомендую связываться с ними
2
15 ноября 2023
Отличный автопрокат! Не знаю как в других регионах и городах но у нас в Обнинске отличный. Хорошие свежие машины, вежливый и добрый персонал, быстрое оформление договора, все супер, я доволен! Буду обращаться ещё не раз.
8 января 2024
Отличный салон, обслуживание на высоте - согрелась вкусным чаем с печенками пока ждала своей очереди. На все вопросы получила развёрнутые ответы. В следующий раз планирую взять машину повыше классом, заодно и протестить. В общем рекомендую.
24 марта 2024
Хотим поблагодарить ребят которые нам подобрали автомобиль, спасибо Вам огромное за хорошее отношение и качественное обслуживание, Вы лучшие...............
17 декабря 2023
Покупал Kia rio в БН. Всё классно по запросу подняли машину на подъёмник разрешили все проверить. Менеджер Павел сопровождал на протяжении всего времени очень отзывчивый и приятный человек!!!
19 августа 2024
Достаточно быстро получил машину в аренду.
Особых проблем не заметил.
Собираюсь ещё раз воспользоваться их услугами.
25 октября 2023
Грубюк татьяна старший руководительв автосервисе фирмы по прфессиональный отзывчивый сотрудник. Мы с женой в течении более 3 лет обслуживаем арендованные авто только через нее и все что касается и текущего обслуживания да и мелочей таких как замена лампочек резины проводится под ее контролем очень быстро и качественно. Выражаем ей лично признательность за ее добросовестный труд.
1
1 сентября 2022
Впервые решил взять авто в прокат. Опыт очень удачный. Дружелюбный и позитивный персонал, все оперативно оформили, успели угостить кофе с конфетками) Подъехал практически к открытию, машина ждала уже у входа в офис, авто состояние нового, бак полностью заправлен👍 Вообщем у меня исключительно положительные впечатления, всем рекомендую и в дальнейшем при необходимости только к вам
2
1
23 июня 2024
Брал машину в прокат год назад,все было хорошо, сдал без штрафов без косяков,сейчас в прокате отказали без объяснения причин, это как понимать? Трудно объяснить, в итоге отпуск испорчен,дети расстроены
1
17 марта 2023
Очень удобный сервис прокатных автомобилей! Машины новые (старше 2021 г не попадались) в идеальном состоянии. С личной машиной попали в неприятную ситуацию, но BN Прокат авто выручил как и перед Новым годом, так и в феврале, когда в очередной раз потребовался автомобиль. Сотрудники замечательные все поголовно, начиная от девушек-менеджеров, заканчивая мастерами-приемщиками. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Захаренко Ангелине, которая на протяжении всего пользования автомобилей всегда находится на связи и всегда готова помочь и ответить на любые вопросы. В самом автосалоне всегда предложат чай/кофе и место для отдыха. Машину на долгосрочной аренде приглашают на сервисный осмотр, что тоже не может не радовать. Все быстро, четко и по делу. Спасибо!!!
1
1
24 ноября 2023
Ни в 2014 году не удалось мне купить там машину, ни в 2023. В 2014 продавцы сказали, что тем, у кого нет водительских прав, машину в кредит они не продадут. А в 2023 на нас с мужем продавцы просто не обратил внимание. Двадцать мин мы ходили по салону, рассматривая машины. Ни один! продавец к нам не подошел, все, смотря сквозь нас проходили мимо. В принципе, мы готовы были купить машину здесь и сейчас, вся сумма была у нас с собой. Но нет. Этим людям не нужны продажи. Не понятно, зачем они тогда вообще нужны.
29 ноября 2023
По трейд ин сдал свой опель. Игорь менеджер помог выбрать машину. Обосновав что это то что нужно мне. Я просто не знал что хочу. Что хочу -на то денег нет) . Носился со мной как с ооочень богатым клиентом ну или с капризным ребенком). Еще помогал в выборе машины Денис. Парням огромный респект и уважуха. Рад что случайно забрел сюда
1
25 января 2024
Принимают отлично! Говорят хорошо! Угощают напитками бесплатно! Но если что-то не то ( просрочил сдачу авто, не вовремя оплатил....) - включаются 90-е, аж не по себе))). И смешно и грустно. Но альтернативы нет.
1
9 июля 2023
Добрый день! Обращался в данную компанию за прокатом автомобиля, выслушав по телефону полу минутное представление оператора, на вопрос есть ли автомобиль на прокат, ответили, что вам перезвонит в течении полу часа, один из лучший менеджеров. В ожидании полу часа и звонка прошли более двух часов, следующий оператор так же ритуальное представление в течении полу минут....и снова обещание перезвонить ... в те же пол часа.... на третий мой звонок, оператор так же изложив представление о .... рассказала..... что уже рабочее время закончилось и..... У меня сложилось впечатление, что за красивыми и правильным речами операторов с приятными голосами, хаос и беспорядок... а лично к себе не уважение. .... Вывод- ни ногой ..... в эту компанию.....
6
1
28 августа 2022
Двоякое ощущение, вроде бы услуга оказана хорошо, машина в отличном состоянии, все круто, но вот сотрудники офиса очень подпортили впечатление. Машину хотели отдать с "примерно 18 литров, постарайтесь вернуть с примерно таким же количеством, потому что за лишний бензин деньги не возвращаем, но если бензина будет меньше мы вычтем с залога". Когда попросил заполнить бак, оказалось нет карты под рукой, заливали с канистры и не хватило на полный бак. ЛУЧШИЙ Менеджер Алёна, до момента наступления даты возврата, казалась действительно лучшей, но потом обвинила меня в непредоставлении реквизитов, назвала моё видение ситуации чушью и как оказалось, я сам виноват в том, что возврат залога не был произведён во время. В общем, оценка больше людям, а если взять сам процесс аренды, то все на высшем уровне.
1
1
19 мая 2023
Отличный прокат, пользуюсь им уже несколько месяцев.
Всегда все четко и вовремя.
Менеджер Ангелина заслуживает отдельной похвалы. Приятное и ненавязчивое ведение клиента.
2
1
19 мая 2023
Брал автомобиль в аренду для поездки на дальнее расстояние. Автомобиль был готов к назначенному времени, полностью обслужен и готов к путешествию! Очень вежливай, отзывчивый персонал, особенно хотелось выразить слова благодарности менеджеру Белозор Алине, всем рекомендую классный специалист!
9 декабря 2022
Нам с супругой очень понравилась данная фирма .
Персонал вежливый, отзывчивый, оперативный , всё ясно изъясняет и доводит.
Стоимость адекватная 👌👍
Заключается договор в течении 15 мин.
Полный бак и чистый автомобиль при приёме авто👍
Желаем данной фирме развития и процветания 🙌🙌🙌🙌🙌
Спасибо Вам что вы есть ❤️❤️❤️
Приятно иметь дело с ПРОФЕССИОНАЛАМИ своего дела 💪💪💪
2
2
29 декабря 2023
Отлично!
Брал машину на пару дней.
Менеджеры - солнце!
Сдал, по итогу в подарок на НГ подарили мойку бесплатно. Спасибо, удивлён сервисом!)
27 октября 2023
Был постоянным клиентом. Оценка за отсутствие у сотрудников и их руководителя воли находить компромиссы для постоянных клиентов. Цены, кстати, сейчас довольно дорогие стали, поэтому теперь я клиент другого салона.
1
31 августа 2022
Сотрудничаю с компанией более двух лет, авто беру на год и более. Впечатления только положительные. Руководитель отдела проката и сотрудники прекрасно владеют ситуацией, стараются быстро решать возникающие вопросы, у меня их было не много. Как правило авто беру новое и возвращаю из-за лимита пробега или окончания гарантии производителя. На авто посетил регионы Кавказа, Краснодарский край, весь Центральный регион, лимит пробега в компании впечатляет. Благодарю компанию БН-Моторс за предоставленную возможность!
3
21 августа 2023
Брали автомобиль для поездки на море. Оформили раннее бронирование, в назначенный день пришли, оформили договор и забрали авто. Возврат произошел так же быстро, никаких проблем не возникло. Хочется выразить благодарность менеджеру Алине Белозор - приятная, грамотная девушка.
1
7 февраля 2023
Все нравится в этой компании! Исправность предоставляемых автомобилей, служба поддержки, комфортные условия аренды, границы пробега и территории, а коллектив - вообще 🥰 всегда со всем помогут, расскажут и сделают по первой же просьбе🙏 рекомендую только их👌🏼
2
1
12 мая 2022
Отличная компания! Приветливый и компетентный персонал. Очень удобно брать автомобиль на длительный срок. В случае поломки или текущего сервиса быстро подбирают подменный Авто. Большой выбор автомобилей разных классов и под разные задачи. В основном Авто с маленькими пробегами и хорошей комплектации.
1
1
29 апреля 2023
Бронировал за неделю автомат в кузове хэтчбек, предупреждал что машину верну позже времени взятия четко озвучивал время .3 раза за неделю звонил менеджер подтвердить бронь и оговорить время возврата . По факту предоставили седан на механике с возвратом обязательно раньше того времени что было озвучено мной . Отказался от услуги . 2 года назад таких проблем не было . Испортился сервис . Очень жаль
4
10 октября 2022
Беру авто в краткосрочную аренду, очень довольна. Девчонки приветливы, доброжелательны, всегда в виде бонуса какие то подарки дарят от компании. Всегда ответят вотсап если возникнут вопросы. Машины всегда чистые, обслужены. Все супер.
1
1
13 сентября 2023
Отвратительный салон. Обман начинается с продажи автомобиля и заканчивается обслуживанием авто. Ни когда не посещайте салон. Обходите стороной. Много нормальных салонов других. Не тратьте свои деньги и нервы.
3
8 сентября 2023
Звонили в первой половине дня хотели забронировать авто перезвонили только во второй половине и то диспетчер сказал что вам перезвонят с проката по факту перезвонили с проката на следующий день. Авто уже нашли.
24 октября 2023
Общался с двумя менеджерами по прокату (девушки), не знают собственных условия проката, необязательные, обещают что-то и пропадают на сутки, ужас, настоящие коекакеры.
1
8 августа 2023
Обслуживание просто на высшем уровне, срочно нужна была машина, пришел за 15 минут до закрытия, девушки очень приветливы, быстро оформили и выдали машину.
1
7 сентября 2022
Отличная команда! Работаю с ними не первый год. Для организаций с большим количеством командировочного персонала не заменимый сервис (особенно на условиях долгосрочной аренды). Рекомендую!
1
28 февраля 2023
Вежливый персонал, отличный сервис, приятные цены. Машины не уставшего вида - очень приличные, есть прямо новые, это очень приятно.
1
1
30 января 2023
Все время прохожу ТО в БН Моторс, персонал очень хороший, в этот раз даже скидку сделали сами, было очень приятно!
БН- Моторс, успехов в вашей деятельности! И спасибо что рядом)
3
19 августа 2022
Впервые пользовались услугами автопроката; как то привыкли к поездам-автобусам. Скажу вам: это в разы лучше. Если по деньгам не дешевле(а где то может и дешевле билетов),то по времени и возможностям намного выгоднее. Ты не привязан к электричкам и маршруткам; сел и поехал когда надо.
Большое спасибо персоналу обнинского филиала БН - Моторс за вежливость и хорошее настроение!!!
2
28 марта 2024
На постоянной основе беру машины на прокат !! Цены отличные, авто уложены!!
19 мая 2023
Всё отлично. Подменный автомобиль оформели быстро. Очень приятный персонал. Работают быстро и хорошо. Огромное спасибо моему менеджеру А..........
1
1
17 февраля 2023
Когда здаëте автомобиль, задавайте прямо около входа. Если мастер под предлогом ополоснуть машину её увезëт на мойку, с большой долей вероятности у Вас найдëтся пепел в машине, пятна на сиденьях и далее по списку. Любыми путями с Вас будут тянуть деньги, либо делать всё чтобы не возвращать залог.
1
21 октября 2023
Киселева Алина менеджер по прокату авто,вот такие машины выдаёт!постоянным клиентам ,начальство посмотрите кому вы деньги платите !
1
16 августа 2022
Вообще не понятно для чего существует этот сервис . За три недели позвонил ,чтобы забронировать авто на двое суток . Из наличия мне предложили только Рено Логан . Оператор сказала,что у них около 200 машин , так где все машины . Зачем людей вводят в заблуждение. Если в наличии машин нет и для чего работает сайт с заявками ?!
2
1
30 апреля 2023
Все понравилось, консультанты отлично работают, и выполняют свои обязанности. Брали машину шкода, все в порядке от слова совсем
2
1
9 апреля 2023
Средне статистический салон. В простонародье не выездные перекупы. Вашу машину принимают за дешево, то что приняли продают за дорого, за счёт этого и живут.
23 июня 2022
Автопрокат на 3, очень раздражает барышня, которая постоянно жуёт жвачку, даже при разговоре с клиентом. Часто дают машину с неисправностями (не работает радио, кондиционер - либо решает заморозить, либо зажарить, ремень безопасности), а если налил бензина и не выкатал, то это считается бонусом от вас для сервиса, разницу никто не вернёт.
1