Удаляла зуб в Bnl. Морально очень долго готовилась к этой процедуре, но была потрясена как быстро, аккуратно и безболезненно всё прошло. Александр Иванович, спасибо Вам большое. Благодаря таким врачам точно перестанешь боятся стоматологов!
Долго думала, прежде чем написать.
Это не жалоба, это обращение к руководству клиники. Настоятельно прошу убрать слова : «Европейского уровня» из названия вашей клиники. Мне кажется преувеличено в разы.
С вашей стоиатологией я знакома давно. И обращался супруг и лечили ребенка и лечилась сама до определенного времени. И все было неплохо.
А теперь о недостатках :
Несколько лет назад обратилась в вашу клинику для составления плана лечения- составили, но врач отказалась лечить два зуба, сказав что лучше их не трогать. 🙁
Пришлось обратиться в другую стоматологию, где эти зубы потрогали и вылечили.
В следующий раз я обратилась в клинику со свищом. После рентгена врач сказала, что не видит ничего страшного и делать ничего не будет. 👍
Вылечила в Dental famili .
И вот наступил третий раз.
11 ноября я обратилась в клинику без записи с проблемой вылетевшей коронки.
Администратор без проблем меня записала к врачу.
Хочу уточнить, что я была после работы, я не пришла в модном пальто или дорогой шубе. Поверьте, они у меня есть. И выглядела я не очень свежей, так как была после вызова у двух маломобильных граждан.
Мне нужна была помощь!!!!
На следующий день мне снова на работу, я тоже работаю с людьми. А у меня дырка вместо переднего зуба.
Врач был не в духе с порога.
Я объяснила ситуацию и открыла рот. Тут у меня зазвонил телефон и я преподняла его, чтобы взглянуть кто звонит.
Да, это важно- я работаю и с пожилыми и с инвалидами.
Не ответила, а пыталась увидеть кто звонит. На что врач быстро отстранился от меня и повысив голос начал предъявлять мне, что я снимаю его на камеру. Пока он не высказался полностью, мне пришлось молчать.
Я ответила, что я не снимаю, а посмотрела кто звонит. Но нет. Меня не услышали, мне еще раз что- то сказали про камеру и что врач и под камеру может со мной работать.
Тогда я уточнила тоже: что я не блогер, чтобы снимать, а медик и не люблю когда меня снимают пациенты.
Мы продолжили. Врач мне объяснял про хирургов, имплантологов и что это они должны мне много чего рассказывать.
Короче: врач отказался приклеивать коронку на место, так как до этого примерно месяц назад ее приклеивал врач в другой стоматологии. Он отказался переделывать чужую работу, объясняя это тем, что коронка может и через полчаса вылететь.
Я в курсе, что у меня во рту, я в курсе что может ничего не простоять и 5 минут, я в курсе, что врач не виноват и запустила я все сама.
Но я черт возьми обратилась за помощью🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Я объяснила, что без претензий.
У меня дырка- помогите. Но нет, доктор был не настроен на помощь.
Я не скандалистка, мне просто было жутко обидно.
Я первый раз встречаю такое отношение.
Да пусть бы вывалилась, но ведь врач даже не попробовал помочь.
Фамлии ваших врачей в том числе и этого можете посмотреть в моей карте. Фамилия моя Годульянова Виктория.
14 числа я обратилась в другую стоматологию города Пушкино. И мой план лечения около 1млн 200 тыс.
А ведь это могло быть вашим.
Чтобы никто не подумал, что отзыв ненастоящий , я к вам на неделе зайду.
До встречи .
Обратилась с болью болел зуб сказали личению не подлежит только удалить уладили у меня начелост воспаоение осень стльно болел пропила пнтибиотик боль бала 7 дней врач грубый наглай нормально не обиснял даже разговаривать не хотел И ввпеску не отдавал поехала в другую больницу сказали гимотома сильная все почистили сделали отлично врачь кондратьев евгений
Отличная клиника! Лечу зубы детям у Бобылевой Натальи Геннадьевной! Быстро, качественно, а главное найдёт подход к любому ребёнку и сделает своё дело! Очень-очень довольные! По цене- отлично!
Была на приеме с дочкой 6 лет, нужно было удалить молочный зуб. Приняли душевно, дали игрушку. Во время укола закрывали глазки,что б не испугать. Все прошло на ура. Спасибо специалистам и мед сестре за понимание и доброе отношение к маленьким пациентам
Муж пришёл чтобы поставить новый мост, а ему предложили выдернуть все зубы( 11 зубов) верхней челюсти и поставить съёмный протез, это как? Жаль, что не записала это на видео.
Хорошая и качественная стоматологическая поликлиника по умеренным ценам. Можно и вылечить зубы и заняться здесь же протезированием. Удобный подъезд с Ярославского шоссе с большой парковкой перед зданием.
Минусы говорю сразу, у супруге сильно болел зуб поехали, после не много успокоился сказали пройдёт, если не пройдёт говорят придёте на следующий день мы обратились на следующий день, по телефону они говорят что у них детский приём, и сказали записывайте на следующий приём боль была не выносимо, поехали в другую клинику, короче кроме денег и работу свою не могут выполнить☝️1 оценка
Была по рекомендации, но кстати хочу отметить что мне в принципе понравилось в клинике, персонал вежливый, чисто. Поток людей к моему врачу был очень большой. Цены адекватные. Если бы не так далеко от Москвы лечила бы зубы тут🤗
Была пару раз на приеме у Ольги Борисовны. Внимательна, аккуратна. Ещё серьёзно ничего у неё не лечила, но со своим вопросом обратившись, получила адекватные рекомендации. В клинике чисто, небольшое приемное отделение. Единственный минус - не совсем приветливый администратор. Нет, не хамила, не грубила, но "слово не вытянуть". Администратор - лицо, первое впечатление о клинике, можно немного напрячь себя.
Обратилась с острой болью, ночь не спала... но врач стоматолог не оказал квалифицированную помощь, а только начал раскручивать на деньги... и это происходит во второй раз !!! и зачем я только обратилась к ним...
Вместо удаления кариозного зуба мудрости развели жену на лечение. Хотя единственное верное решение это удалить его как выяснилось потом. Теперь будем удалять но уже в нормальной стоматологии.
Благодарю врача Ольгу Борисовну за, можно сказать, молниеносное и безболезненное удаление зуба мудрости. Морально готовился к часу мучений с открытым ртом. В итоге: сделали два укола, подождали минут 5 пока подействует наркоз, далее быстро инструментами удалили зуб без крови, без болевых ощущений за несколько минут. Я даже не поверил, что всё так быстро закончилось. Спустя время, могу сказать, что профессионально - боли нет, опухлости нет. По стоимости - недорого.
Обращаюсь за лечением в эту клинику в третий раз. Полностью доволен.
3
А
А Б
Знаток города 11 уровня
6 сентября 2023
Недорого, хорошо. Детский стоматолог хороший. После общения в семейной уже севоран хотели делать, но здесь всё прошло на отлично.
Сыночка 11 лет постоянно вожу в эту стоматологию! Подход к детям прекрасный, сын ходит туда с удовольствием, в конце всегда дарят подарочек! Молодцы!!!
Если вам дорого здоровье ,деньги и нервы не ходите туда ,отношение никакое на ресепшн сидят подолгу на телефоне и разгоры личные ведут ,персонал тоже без энтузиазма трудится ,качество услуг отдельная тема увы не хочу распыляться ,но загубили зуб и не только мне а ещё 4 знакомым,в челюстно- лицевой хирургии решали вопросы ,вот так вот. Оставить неудаленный корень от 8 зуба это норма видимо по их мнению и много много всего ...
Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела Кондракову И.Е. Доктор очень внимательный, располагает к себе, можно довериться на все 100%. За все время лечения и протезирования чувствовала себя в надёжных руках и полного доверия к доктору. Он творец красивой улыбки. С Игорем Евгеньевичем проделали огромную работу, для него нет ничего невозможного, даже сложное удаление зубов проходит легко и незаметно. Результат оправдал все мои ожидания. Рекомендую всем такого профессионала! И отдельное спасибо хочу выразить всему персоналу этой клиники, очень отзывчивые и внимательные добрые люди.
врач Дронова-замечательный стоматолог, наблюдаемся всей семьей, но ресепшн и девушки, которые осуществляют запись портят все представление о клинике. Абсолютно не клиентоориентированные, разговаривают нехотя, очень не дружелюбно. Примите меры, ведь первое впечатление складывается по первому звонку!
1
Ольга Копыстко
Знаток города 9 уровня
18 марта 2023
Работаю стоматологов в этой клинике уже 7 лет. Люблю эту работу и этот коллектив с его руководством.Забота о клиентах на первом месте. Новое немецкое оборудование. Прекрасное оснащение.
Отличная клиника. Врач Бобылева Н.Г отличный специалист, вылечили все зубы моей дочке!!! До этого были у многих врачей,в других клиниках, безрезультатно.
Клиника хорошая в Лесном. Лечу зубы детям и себе у Бобылевой Натальи Геннадьевны. Работой довольна. Умеет найти контакт с детьми . Объясняет всё доходчиво. Ничего лишнего не навязывает. Цены , ну а где сейчас дёшево и качественно.
Зубы это дорого, но оно того стоит. Сами приезжали лечить товарища. Записались, потом приехали. Минут 15 подождали и всё... вышел с улыбкой на лице! Спасибо вам!
Обратились в 20,50 с дикой зубной болью,сказали,что рабочий день закончен приходите завтра!Это кошмар!хоть умирай!быстро нашли стоматологию в Пушкино,которая тоже работает до 9,но с удовольствием нас приняли и удалили зуб!В BNL больше ни ногой,хотя всей семьей там зубы лечили
Огромное спасибо Ольге Борисовне и Ирине Петровне! Два доктора которые научили меня не бояться стоматологов !
Вся наша семья доверяет своё лечение Этой клинике!
Ольга Борисовна, спасибо Вам за терпение! Высококлассную помощь и внимательное отношение к пациентам!
Делаю у Натальи Леонидовны зубы Очень давно! Лет 20 ! Она мне сама делала мосты! Ни разу не пожалел потраченных здесь денег ! И жену приучил сюда ходить и дитей вожу!
Наталья Леонидовна большое вам спасибо! С вами мы можем улыбаться ! М.П.
Отделение клиники в мкр. Пироговский, точнее врач производит ужасающее впечатление. Даже не предупреждают о том, что цвет пломбы на переднем зубе будет отличаться от цвета эмали потому что "у нас есть только такой материал". Открыто не хамят, но так вежливо издеваются.
Укол для обезболивания врач ухитрилась сделать так, что нерв болит два дня.
Никогда не ходите в это отвратительное место!
Очень высокие цены . К цене коронок стоит прибавить и прибавить и прибавить . Думаю , что отзывы положительные написаны самими сотрудниками , в большинстве своем.)
Ужасное место! Остерегайтесь!!! Начиная со входа. Администратор Ирина, грубая позволяет себе не лицеприятные коментарии в адрес посетителей! Были на протезировании и корректировке зубных протезов много раз может 10! Админ Ирина утверждает что были всего 2 раза, позволяя себе врать в нам в лицо! Мол, вы что хотите сказать что я удаляю записи ваших посещений. (В неприятной форме) Для приличия и уважения к клиенту хотя бы улыбнулась. Клиентоориентирование ниже плинтуса, а ведь "театр начинается с вешалки"
Далее врач, Ольга Борисовна. Со 2го посещения показала себя не профессионально! Снимки зубов потеряла, переснимали 2й раз за наши деньги. Корректировку протезов делала не менее 10 раз! Когда первоначально сказали что
за 2-раза управимся. В итоге 3,5 месяца мучений! 🥴Десна кровоточат, протезы (верхняя челюсть) выпадают, жевать больно!!! Терпение кончилось и я говорю, сколько раз я буду к вам ходит и вы будете мучать меня? В ответ сделала меня же виноватым!
Звоню главному врачу, Бобышева Наталья Леонидовна, трубку не взяла! Вопрос: Зачем показывать свой телефон на ресепшн, если не отвечаете.
Вообщем друзья, если хотите чтобы вас обслуживали ужасно за ваши деньги, вам сюда!!!))