Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Даниилу за подбор детского автокресла! Грамотный специалист, к делу подошел с душой, следал всё на высшем уровне! Даже вышел с нами на улицу, чтобы помочь найти нам крепления для изофиксов в нашей машине! Обращайтесь! Бонусом сделали небольшие подарочки 🥰
Покупали в ТД «Ясенево»
Выражаю искреннее восхищение и благодарность Владимиру за профессиональную консультацию и помощь в выборе коляски для нашего первого внука!!! Мы приобрели коляску Tutis Uno 5+ Будем рекомендовать и магазин, и консультанта Владимира! Процветания и добра!
Приехали с женой в магазин и удивились такому огромному выбору. Особенно продавец-консультант Андрей. Мужчина молодец, консультировал профессионлально, нас интерсовали определенные модели, Андрей все показал, рассказал. Ставлю твердую 5+.
Побольше бы таких консультантов, которые говорят правду, а не просто продать. Магазину огромное спасибо за таких сотрдуников.
Никак не могла на различных площадках приобрести детский велосипед Doona liki trike limited edition, то нет в наличии, то по предоплате и ждать пока завезут в Россию, случайно нашла магазин Baon baby, очень переживала, как пройдет покупка, но менеджер Дмитрий вел меня на каждом этапе оформления, отвечал на каждый вопрос по эл. почте оперативно, очень понравился мне такой сервис, спасибо Вам большое за возможность приобрести такую необходимую вещь и за заботу о клиенте, также положили небольшой подарочек)))) ❤️также у магазина есть YouTube канал, где можно посмотреть обзоры на детские товары, похожее обслуживание было в магазине Bork, здесь ни чуть не хуже, все должны стремиться к такому взаимодействию с клиентами 💖
Проехали по нескольким магазинам в поисках прогулочной коляски. Все не то. Приехали в Боан на Волгоградском проспекте. Выбор очень хорош. МенеджеруАлексею озвучили наши пожелания. Сразу видно профессионала своего дела. Алексей разу показал коляску под наши требования. Не думали, что выберем коляску буквально минут за 10. Дольше выбирали по цвету. Остановили свой выбор на Agex Maxi.Магазин асем советую, менеджера Алексея всем рекомендую. Магазину процветания.
Очень хороший магазин, доброжелательный и приветливый персонал, за покупочками для малыша советую обращаться именно сюда.
Большое спасибо консультанту Андрею! Он подробно и доходчиво рассказал о всех плюсах и минусах рассматриваемых товаров, помог определиться с выбором, сразу видно что человек на своем месте и очень любит свою работу. Андрей всегда был на связи в Wats App и вносил необходимые коррективы в заказ.
Доставили все в целости и сохранности в оговоренную дату и даже раньше по времени. Всем довольна!
Также, приятным бонусом стали подарочки от магазина, спасибо!
Большой выбор, прекрасное обслуживание.
Менеджер Сергей – знаток своего дела. Очень обстоятельно проконсультировал и помог принять решение по выбору коляски и автолюльки.
Покупателям здесь действительно рады: в жару угощают мороженым, с покупкой дарят подарки.
Единственный минус магазина — неочевидное расположение. Было бы неплохо повесить заметную вывеску над нужным входом в здание и пару указателей во входной группе.
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, приобретала тут автокресло и осталась довольна покупкой на все 100%, спасибо менеджеру Дмитрию за приятное обслуживание и быструю работу.
Рекомендую 👍🏻
Приобрели с мужем на днях автокресло Agex drive i-fix . Менеджер Алексей помог сделать правильный выбор, за что ему большое спасибо! Кресло отличное, ребенку комфортно ездить и спать в нем, что очень важно. Все легко вращается и переключается, мы очень довольны. Обязательно будем приезжать за следующими покупками )
Мы были проездом в Питере, зашли посмотреть коляски в магазин этой сети, нам все рассказали, мы быстро определилились с моделью.
Через сайт заказали к себе в город.
В этот же день со мной связалась менеджер Елена, быстро все оформили и оплатили. Коляска пришла на пункт выдачи через 2 дня, в коробку положили погремушку грызунок и несколько памперсов.
Все отлично, единственное смутило что оплата проводилась не через сайт, а по кр коду, но в итоге все в порядке, спасибо
Однозначно рекомендуем данный магазин! Потратили весь день на поиски коляски в других магазинах, на последнем издыхании приехали в boan baby, консультант Сергей помог определиться за 15 минут, все четко и по делу! В результате купили коляску, автолюльку , кроватку и матрас, еще и милые подарки положили! Приятно порадовала бесплатная доставка , не пришлось все тащить на себе. В общем, мы в восторге , советуем!
Выражаю благодарность консультанту Ирине, которая помогла нам с выбором коляски! Ответила на все интересующие нас вопросы, показала как эксплуатировать коляску, рассказала как за ней ухаживать и смазывать) обязательно обратимся к Ирине, когда будем покупать автолюльку. В подарок дали надгрудник для кормления, прорезыватель и трусики для малыша - очень приятно) Спасибо Ирине и магазину Boan baby!
Купили тут коляску 3 в 1 в августе 2024. Выбор огромный: и моделей, и оттенков! Все есть. Прекрасные консультанты. Все подскажут, сами расскажут и еще посоветуют. У нас был менеджер Алексей, подобрал все качественно и очень быстро. Ответил на все наши глупые вопросы! Спасибо большое
Отличный магазин, хороший выбор. Приезжали выбирать коляску, думали посмотрим, съездим в несколько мест чтобы опеределиться. Но в итоге к нам подошел продавец-консультант Андрей, все рассказал, показал, что мы сразу же определились и нашли идеальный вариант. Ехать больше никуда не пришлось) Внесли предоплату и нам привезли коляску чуть позже, очень удобно)
Пока еще не собирали, только проверили что цвет привезли нужный)
Большой выбор колясок, автокресел, консультанты вежливые,всю информацию предоставляют , помогают определиться с выбором исходя из ситуации, всю продукцию можно проверить , потрогать .Консультант Ирина емко рассказала о преимуществах колясок разных брендов . есть доставка .
Выражаем благодарность Дмитрию за внимательное отношение к клиенту, доброжелательный и отзывчивый человек, помог все организовать с доставкой в ближайшие сроки, поскольку малыш родился раньше ожидаемого. Клиентоориентированность, вежливость, оперативность.
Благодарим!
Потрясающий магазин, с огромным выбором. Здесь вы найдете свою идеальную коляску, приобрете мебель для детской и подберете лучшее автокресло. Коляски представлены не только разных моделей, но и каждая модель в разных цветах. Мы приехали выбрать коляску и нам в этом помог замечательный консультант Сергей, дал нам возможность самим присмотреться и как только мы заинтересовались несколькими моделями помог принять окончательное решение. Рассказал все плюсы и минусы, показал где что и как нажимается и для чего. Коляску со склада привезли за 5 минут, при нас все проверили, подарили подарки и мы счастливые поехали домой.
Хотела приобрести автокресло. К сожалению такого ,как я хотела в наличии не оказалось, но я хочу сказать огромное спасибо консультанту Марку. Он очень помогал мне в подборе автокресла, рассказал о плюсах и минусах данной модели, о том как крепят. И предложил альтернативные варианты. Пока я их обдумываю, но вероятнее всего буду брать в этом магазине. К тому же ,помимо кресел есть много других вещей для детей. Я обязательно ещё обращусь, такое человеческое отношение встретить большая редкость! Спасибо большое, Марк, за консультацию, доброту и внимательность!
Делюсь своими впечатлениями о покупке в Boan Baby)
Изначально хотела все заказать на другом маркет плэйсе , но меня удивило то , что из всего , что мне было необходимо был только 1 товар . Но на Boan Baby было все необходимое 👌🏻. После оформления заказа со мной связалась оператор Елена для подтверждения заказа . Во время разговора рассказала про комплектацию товара , возможности оплаты и сроки доставки. Заказ был сформирован 30.11 и уже 3.12 я встретила ценную посылочку ))) все пришло в полной комплектации и рабочее , а так же пришли подарочки 👍🏻 теперь мы ждем хозяина наших покупок , надеюсь он так же оценит ☺️
Отличный магазин! Рекомендую.
Общались с менеджером Дмитрием .
Очень ответственный, знающий ассортимент товаров, всегда отвечает на телефонные звонки.Просим руководство поощрить данного работника.
Покупали кроватку и нас удивило, что доставка в Крым за счет магазина! За что благодарим руководителей данного магазина.Желаем процветания и удачи всему коллективу!
Прекрксный магазин и отзывчивые менеджеры! Приехали семьей выбирать автокресло для ребенка. До этого уже было представление о том, что хотели бы в кресле, поэтому быстро смогли подобрать нужную модель, которая бы нас полностью устраивала. Выбор пал на Carello) Особенно хочется отметить менеджера Владимира! Именно он помог найти эту модель, подобрать цвет и даже спуститься на парковку и помочь с установкой кресла! Также магазин положил в подарок 3 подгузника, погремушку и силиконовый слюнявчик! Остались только положительные впечатления и хорошее настроение. Спасибо!
Приезжали выбирать коляску для малыша. Так как я смотрела много обзоров, то ехала смотреть определенные модели. Интересовали больше коляски с хорошей амортизацией и надувными колесами, что сейчас редкость. Очень понравилась коляска, которую уже сняли с производства, но на витрине стоял последний экземпляр. Спасибо огромное Дмитрию за помощь, наш малыш будет с удовольствием ездить на своем транспорте! Ну и конечно же у меня полный восторг от покупки!
Спасибо огромное за помощь в выборе кроватки менеджеру Ирине!
Всё подробно рассказала, показала. Поделилась своим опытом- подсказала очень важные моменты. За это отдельное спасибо! Мы остались очень довольны!! Обязательно придем еще!
Очень понравился персонал, все отзывчивые, помогают определиться с выбором и отвечают на все вопросы. Андрей помог разобраться в понравившихся моделях, рассказал о плюсах и минусах. Коляску до появления малыша оставили на бесплатное хранение, что очень удобно.
Хочется от всей души сказать спасибо и поблагодарить Владислава из отдела рекламации за быструю обратную связь и решение моего вопроса!
Покупали тут коляску, когда пересели в прогулочный блок, оказалось что капор коляски, вернее одна дуга кривая, что очень меня нервировало. Написала Владиславу, он в течении пары дней решил вопрос, доставили мне новый кап на дом, так еще и подарки положили! Замечательная клиентоориентированность. Я осталась очень довольна как магазином, так и сотрудниками что неравнодушны и всегда на связи.
Оооочень рекомендую данный магазин! Еще раз огромное спасибо Владиславу из отдела рекламации! Буду еще долго вспоминать вас добрым словом!
ЛУЧШИЙ СЕРВИС! ЛУЧШИЙ МАГАЗИН!
В аэропорту сломали коляску, стоял вопрос ремонта, запчасти у всех отсутствовали, позвонили в магазин, четко решили нашу проблему, просто спасли нас в такой безвыходной ситуации, коляской нельзя было пользоваться,сломан был механизм раскладывания, когда ребёнок маленький, коляска нужна буквально каждый день
Связались с магазином, девушка Инесса полностью сопровождала нас в решении данного вопроса, за что ей огромное спасибо!
Запчасти отсутствовали и у поставщика, но вопрос удалось урегулировать доставкой каркаса НОВОГО прогулочного блока!
Магазин не остался равнодушным к своим покупателям,хотя они даже не знали всей ситуации,что вина даже не наша в поломке, спасибо мастеру Вениамину, он помог перекинуть текстиль с нашей нераскладываемой коляски на новый каркас и вуаля, коляска,как новая, проблемы, как не бывало!
Не знаю кто ещё может предложить такой сервис в наше время,но для нас это просто какие-то чудеса!
Однозначно всем друзьям и знакомым будем рекомендовать данный магазин, а магазину желаю оставаться такими же клиентоориентированными, вы крутые!
П.с. Всегда при посещении магазина малышу дарят игрушки,вот мелочь, а приятно! Вы молодцы!
Выбор колясок очень большой, ценовой диапазон тоже разнообразный. Магазин хороший)
Отдель хотелось бы отблагодарить и посоветовать другим покупателям, консультанта Сергея. Очень компетентный сотрудник, знающий ассортимент, ненавясчив, даёт время на размышление, а так же проконсультирует, посоветует, объяснит.
Консультант реально впечатлил, прекрасный сотрудник. Советую обращаться к нему.
Нравится когда приходишь в любого рода магазин, а там знают всё о своем товаре. Здесь работают профессионалы! Зайдя к ним на страницу в запрещенной сети,чувствуется как консультанты горят своей работой и отдаются ей полностью.
Одним из таких консультантов является Марк. Мы с мужем приехали за определенной коляской. Но сомневались брать 2в1 или 3в1. Благодаря грамотной консультации остановились на 2в1 и прикупили автокресло от 0 до 12 лет. Однозначно мы еще вернемся.
Советую посетить данный магазин! С пустыми руками оттуда вы точно не выйдите.
Хороший магазин с огроиным выбором.
Было несколько вариантов из того что мы для себя заранее присмотрели,но какую именно нужно нам помог с выбором Сергей ,ему огроиное спасибо ,всё чётко отвечал на все вопросы без воды,что существенно сократило время при выборе ,в подарок дали подарочки ☺️
Было бы неплохо с улицы повесить рекламу чтобы видно было ,а то немного заблудились когда искали )))
Магазин рекомендовали все знакомые, но разочарование было ужасным, что мы ушли через полчаса в другой магазин. Пришли 29.12 выбирать 2 коляски. Брату нужна была сразу, а мне через пару месяцев. Консультант был мужчина (большого телосложения, бейджика с именем не было) . На запрос брата предложили только 1 вариант это Titus и одну модель, больше никакие фирмы не предлагали, хотя мы просили, чтобы показали что-то другое и рассказали, чем отличается. Их бюджет был 70 тыс. Мне тоже предложили 1 вариант и 1 модель из tutisa , хотя я сказала, что бюджет до 100 тыс на коляску. Не уже ли за эти деньги он ничего не мог больше предложить? Также к нам подходила женщина, которая хотя бы что-то пыталась предлагать, но потом к ней подошел этот мужчина и стал ее под локоть толкать и головой показывать, что с нами бесполезно работать, т.к я ничего сейчас не куплю, а брат с женой не могли определиться с выбором. В скором времени они просто по тихому от нас ушли в офис. Мы пошли смотреть коляски сами, там выбор был огромный, но из-за клиентоориентированности этого консультанта и тем, что мы потерялись в выборе представленных позиций, просто ушли от туда ни с чем. Хотя мне нужно было подобрать все от коляски до ванночки для купания. В итоге в другом магазине (которых в 20 минутах ходьбы от этого магазина) через 2 часа брат с женой ушел с коляской и автолюлькой, а я с полным перечнем всех позиций для покупок в марте-апреле. Консультант в другом магазине потратил на нас время, показал/ рассказал разные варианты и альтернативы, плюсы-минусы всего. Ее даже не смутило, что я вернусь с мужем через несколько месяцев за покупками, она мне на листочке выписала все позиции, что облегчило дома показать все мужу. Вы просто потеряли 500 тыс на продажах из-за такого консультанта.
Спасибо большое Югай Дмитрию за подробную консультацию по коляскам! Приятный молодой человек. Всё подробно рассказал и показал, еще и мороженкой угостили!)) Плюс еще подарили слюнявчик для кормления, рекомендую!))
Отличный магазин! Очень приветливый персонал! Оформляла заказ через сайт, консультант Елена позвонила, проконсультировала, все очень подробно рассказала и оформила заказ! Спасибо большое Вашему магазину!
Хочу сказать большое спасибо Владимиру за исчерпывающую информацию касательно коляски, кроватки и детского кресла. Помимо того что я открыл для себя много нового, Владимир рассказал ньюансы каждой модели на которую «ложился глаз», в итоге выбрали будующему внуку Tutis Uno 5+.
За кроваткой и креслом опять к ним, так решили наши дети, сказали что в этом магазине лучшие консультанты! Владимир ещё раз спасибо!
Приехали в Москву на недельку и решили купить сыну велосипед Doona, так как в коляске мы не любим, а пешком по Москве в 2 года тяжеловато. К моему удивлению, оказалось сложно найти желаемый товар в наличии и с доставкой в день покупки. Даже в Детском мире самовывоз предложили только через 3 дня. А нам нужно прям сейчас. Мне посчастливилось найти товар в Boanbaby! Спасибо менеджерам Дмитрию и Владимиру за оперативную работу. От момента заказа до доставки велосипеда прошло чуть больше 3 часов. И это все не выходя из гостиницы. Рекомендую этот магазин на все 100%
Приезжали в магазин два раза, оба раза нас консультировал менеджер Андрей - все четко, подробно, все рассказал и показал! Только положительные эмоции! Спасибо за качественную консультацию и подарочек)
Были сегодня 18.01.2025 в магазине в ТЦ Ясенево.Что хочу сказать,я просто в восторге от консультантов и от их качественного обслуживания.С нами работал Владимир,все понятно объяснил,не навязывал ничего (что очень важно для меня),не пытался побыстрее продать товар.В итоге мы купили коляску,кроватку,стульчик для кормления,автокресло.Считаю что такие консультанты достойны поощерения со стороны работодателя🙏🏻Процветания вашему магазину и побольше клиентов.
Пожалуй, лучшее место для выбора и покупки коляски. Консультант сразу понял наш запрос и предложил удобный вариант! А цена ниже маркетплейсов процентов на 10%, ещё и подарочков надарили:) Спасибо и процветания!
Отличный магазин с широким ассортиментом колясок,автокресел на любой вкус и бюджет. Однозначно рекомендую к посещению.
Отдельное спасибо консультанту Владимиру,помог определиться с моделью,подстветил все преимущества и слабые стороны различных моделей,быстро оформили заказ,помогли с погрузкой в машину,отличный и качественный сервис,вернемся за следующими покупками👍
Были в выходные в шоуруме в Москве .Купили коляску и кроватку.Спасибо,огромное менеджеру Елене .Помогла с выбором,дала совет и угостила мороженым.Еще и подарочек подарила 🫶.Успехов вам .Обязательно вернёмся.
В июне купили коляску Agex Life, выбирала пользуясь специальной таблицей на сайте Boan, очень удобно и экономит кучу времени, классно что ребята компании Боан креативно подходят к обзорам колясок, я ничего не понимая в современных колясках и не зная вообще что мне нужно определилась с выбором за пол часа! Просто прекрасно, спасибо вам! Заказ также быстро оформили, спасибо менеджеру Елене, очень клиентоориентирована, учла все пожелания и даже помогла с доставкой, а также была на связи после получения заказа и помогала с ньюансами и вопросами. Мы очень довольны, гуляем с удовольствием, коляска легкая, удобная и уютная. Еще раз хочу отметить видео обзоры колясок и в целом работу компании, это действительно соответствует их слогану - доброе имя дороже богатства, так и есть👏
Отличный магазин, большой выбор, приятно уютно почти как дома),
Огромная благодарность менеджеру Андрею за консультацию и помощи выборе детской коляски
Просто замечательный магазин.
Долго выбирали коляску, давно следили за соц. сетями данного магазина и когда пришло время покупать, не было сомнений, что заказывать будем именно у Вас🤗
Я оформила заявку и мне в ближайшее время перезвонил менеджер Сергей, который ответил на все все мои вопросы, был очень вежлив, общителен, это придало уверенности, что брать нужно именно здесь(так же рассматривали другой магазин, но из-за клиентоориентированности заказали на Boan).
Далее мы обсудили способ доставки, он подсказал как удобнее, как выгодней, обещал подарочки для малышки положить, даже склонил нас к выбору коляски 3 в 1,за что ему большое спасибо.
После отправки мы уже общались с менеджером Дмитрием, который был не менее вежлив и отзывчив.
Коляску получили, дома собрали, всё пришло в лучшем виде, но обнаружили, что подарочков нет🤭 Не надеясь даже на что то, я всё же написала тому же менеджеру Дмитрию об этом. И именно здесь ещё больше меня поразила их клиентоориентированность, потому что они за свой счёт, отдельно отправили нам подарки🫣
Я нигде ещё не встречала такого отношения к клиентам.
Ещё раз огромное спасибо, буду возить малыша и с теплотой вспоминать Ваш магазин, хоть лично и не виделась ни с кем🤗
Что сказать о коляске-мы взяли tutis uno 5 Plus 3в1 и оказались в полнейшем восторге, насколько она лёгка в управлении, сборке, уходе и визуально очень красивая.
Ещё и ещё раз большое спасибо🤍
С огромным удовольствием оставляем отзыв данному магазину!
Спасибо большое нашему консультанту Сергею за помощь в выборе самых важных атрибутов для нашего малыша. Профессионально и компетентно, зная все нюансы и подводные камни разных фирм, Сергей быстро и четко давал ответы на все наши вопросы, сориентировал на покупку только тех вещей, которые действительно нужны и не по-внешнему виду, дороговизне или узнаваемости бренда, а ориентируясь на наши запросы. Спасибо за прекрасное отношение к своим клиентам, хороший сервис и приятные подарки в конце! Теперь ждём с нетерпением доставку вещей для нашего малыша!
Отличный магазин. Продавцы очень вежливые, не навязчивые и при этом очень отзывчивые. По любому вопросу готовы помочь. Отлично знают, что продают и помогают выбрать наилучший вариант. Отдельно могу выделить продовца Сергея. Добрый, весёлый и знающий свое дело специалист. Помог нам определиться с коляской. Плюс сделал подарок от магазина для малыша в виде подгузников и слюнявчика. Так что магазин однозначно рекомендую!
Заходили в Магазин Воаn на Михайловском пр.д1.Очень понравился магазин.Огромный выбор и все по существу!! УШЛИ С КОЛЯСКОЙ! Спасибо большое продавцу Ирине,что помогла нам в выборе!!!!мы остались очень довольны!придем еще обязательно!
Этот магазин посоветовала подруга. Сначала начали смотреть на сайтах и авито а потом решили, что нет ничего лучше посмотреть на разные модели в одном месте, думали, что присмотром коляску, а на Яндекс маркете или оф сайте бренда найдём дешевле. В итоге уехали с покупкой))
Были приятно удивлены, что цены на сайтах и в магазине почти не отличаются. Считаю, что нам особенно повезло, так как нам попался консультант Сергей, без всяких заискиваний и по факту разложил плюсы и минусы моделей, на которых мы остановились, терпеливо ждал нашего решения и главное без давления, что для меня немаловажно. Угостили шоколадкой Аленка))) Мелочь, а приятно. Ушли в прекрасном расположении духа!
Прекрасный магазин! Очень хорошие менеджеры. Особая благодарность Андрею. Очень помог нам с выбором, постоянно на связи. Купили коляску для первенца, кроватку,матрасик, автокресло. За второй коляской для второго сына тоже только туда!
Сказать что это хороший магазин значит ни чего не сказать. Это просто бомбический магазин. Отличные консультанты Елена и Дмитрий. Все дошло в целостности. Выбор огромный, глазки просто разбегаются хочется все и сразу. Очень хочется чтоб такой магазин появился у нас на Кольском полуострове. Я знаю у нас Вас будет ждать успех. Всем Вас рекомендую. Пока ещё не собирали приданное ждет своего маленького хозяина. Спасибо Вам большое за помощь в выборе. Процветания Вам.
Сломалась родная коляска и срочно надо было искать замену, бюджет ограничен, а новую прогулочную коляску планировала покупать весной, так как сейчас малышу всего 9 месяцев, но судьба сложилась иначе. К глубокой ночи выбрала и оформила заказ, утром написал менеджер и сказал что данного цвета нет в наличие, что его ждать неделю. Мы решили что цвет - это не повод неделю сидеть дома и согласились на другой цвет, которого даже не было на сайте, а зря, ведь цвет зеленый очень красивый🤗
В итоге оспали определиться с выбором до того, как уехал курьер из магазина и нам привезли новую коляску буквально через часа три, это очень здорово, за сервис отдельный респект🤗
Доставили до дверей, со всеми бумагами и чеком, курьер сказал что есть две недели на тест и если что-то будет не так - связываться с менеджером
Очень хороший магазин с огромнейшим ассортиментом колясок, кроваток и других детских принадлежностей!
Также у них есть страница в ютубе, на которой они подробно рассказывают плюсы и минусы разных колясок.
Очень приятно было общаться с менеджером Дмитрием, который обратил моё внимание на прогулочную коляску для путешествий, которую в итоге я и купила!
Также ребята кладут приятные сюрпризы в посылку!)