Добрый день! Огромное спасибо всем сотрудникам компании Бобр за отлично проделанную работу! Хочется отметить прекрасную работу дизайнера Лилии (очень терпеливый и ответственный дизайнер), она учла все мои пожелания К слову сказать,трудная кухня . Спасибо большое Светлане из отдела доставки и сборки.
Спасибо сборщикам, Сергею и его напарнику, - очень все аккуратно собрали. СПАСИБО всей команде!!!
К сожалению заказ был выполнен ужасно мебельной фабрикой «Бобр», начиная от проектирования заказа (проектировщик неправильно спроектировал шкаф, ручки шкафа бьют стену, внутренние размеры шкафов не соответствую тем, что просил заказчик), изготовления (значительные сколы на срезах и углах, белая мебель вся в грязных пятнах), заканчивая доставкой (в срок мебель не была доставлена. При доставка и сборке не хватало деталей. На претензии не отвечают в положенный по закону срок ни в письменном виде, как договаривались передать в салон, ни в электронном по почте, отдел сервиса разговаривать не желает (грубят, заниматься заказчиком некогда). Документы в двух экземплярах не предоставляют ( акт приема-передачи выполненных работ был в одном экземпляре). С 8 июля ни одного звонка от руководства мебельной фабрики не поступило. Покупатель выполнил полностью все свои обязательства по заказу. На электронную почту претензии были отправлены, номер заказа 4001
У меня стоит кухня Волга от этой компании. Работой Бобра я очень довольна, сделали все оперативно . Приехал замерщик, сделали проект, посчитали цену. На этой неделе собрали кухню. Все опробовала,шкафы,мойку, плиту. Все супер!