Заказывал у ребят не один год, много чего, все было хорошо, в последнее время походу появились сложности, 3 бала за то что перестали давать обратную связь, я все понимаю, но хоть сообщите людям что да как. Делал заказ 18.06 и все полная тишина, но 4.07 вернули деньги. Надеюсь все образуется, и наладится обратная связь. По факту не понятно работают или нет.
Ребят заказывал 9го июля на 25000 деньги перевел заказ не получил.отмечен на возврат деньги перевели сегодня!видимо проблемы у них!7лет к них заказывал ни каких проблем!так что не переживайте всё перевелут обратно!жаль конечно магазин бомба был и товар линцезионный!
Всё быстро и организовано.Из минусов ассортимент мал.И по спортивному питанию не с кем проконсультироваться.Много продуктов подобрать правельно и грамотно себе сложно без помощи профессионалов.А так в целом Очень хороший магазин много лет заказываю всегда доволен.Рекомендую.
Покупал у данной компании несколько лет товар, но теперь никому не посоветовал бы, вроде отправили заказ 4 недели назад, но по треку он не отслеживается, ни на одну почту не отвечают, телефонов нет, прошло 4 недели.
Много лет все работало. Сейчас просто не отвечают , забили. Очень странно. Пишу каждый день.
При этом почему-то сайт сайт не закрывают , а там оплата стоит автоматическая.
Переодически заказываю у этой кмонпании, с завидной переодичностью происходят косяки с доставкой и качеством товара, до этого ленился писать отзыв, но сейчас накипело!!! На днях заказал доставку, специально указал доставку их курьером по Москве, потому что в доставки продукт с особыми условиями хранения и выбрал дату и время в которое могу принять товар, но эти товарищи отправили посылку СДЕКом, которая не пришла в нужное время, дозвониться до них нет возможности, указанный телефое не работает, написал жалобу по электронной почте, тишина!!!
Вот когда вы компенсируете стоимость испорченного товара, который путешествовал где-то целую неделю, вот тогда я удалю комментарий и возможно напишу, что вы неплохая организация которая способна признавать свои ошибки и исправлять их. А впредь, я рекомендовал бы вам согласовывать с покупателями решения которые вы принимаете.
Заказываю в Бодихантере не первый раз самовывозом. Все четко по организации процесса. К товару нареканий нет. Персонал дружелюбный. Спасибо за сотрудничество!
Первый раз сталкиваюсь с этим магазином, просто ужасный. Товар не довезли, спустя время вернули деньги (пока на почту раза три не написала), срок годности на бадах не указан…Звоню, пишу не отвечают. Больше там заказывать точно не буду.
Вчера решил навестить магазин и ознакомиться с ассортиментом лично. Приехал по указанному адресу, на месте сверился с существующими фото и описаниями. В итоге вместо магазина стоят cofix и аптека, в которой просто стоит стенд "vizit" с двумя протеинами и полу-рабочими БАДами.
Магаз, видимо, накрыли, за его прошлые деяния.
Ушел в итоге с пустыми руками, а хотелось с предтреником.
Вежливый персонал, доходчиво объяснили всё достоинства и недостатки выбранной мной продукции, помогли с выбором. Однозначно советую к посещению, большой выбор и приятные цены)
Не стал ничего покупать в этом магазине и другим не советую по следующим причинам:
1. Подозрительно низкие цены.
2. Отсутствие обратной связи то телефону. В разделе контактов не указан номер телефона. Единственный номер - тот, с которого приходит СМС о статусе заказа. При этом, если на него позвонить, человек ответит, что "Вы не туда попали".
3. В качестве эксперимента было сделано два заказа: с предоплатой (неоплаченный) и постоплатой. Почему-то заказ с постоплатой был удален по причине "НЕ ЗАБРАН", хотя причины отмены (взяты из письма с уведомлением об отмене) звучат так:
- истек срок хранения (самовывозы хранятся 10 дней) // с момента оформления прошло чуть более половины суток
- Менеджер не смог дозвониться несколько раз // никто не звонил
- Не поступила оплата в установленный срок (если была выбрана и не завершена оплата картой на нашем сайте) // постоплатный расчет совершается наличными при получении
- Либо заказ снят по вашей просьбе. // такой просьбы не было
Одновременно с отменой постоплатного заказа пришло уведомление о готовности к получению предоплатного заказа, но только после совершения оплаты на сайте.
Все вышеперечисленное крайне настораживает. Поэтому, покупая что-либо в этом интернет-магазине, вы действуете на свой страх и риск, особенно если находитесь не в Москве и не можете приехать проверить на территории какой там аптеки этот магазин осуществляет выдачу, и существует ли он вообще.
Приобрёл жиросжигатель "innovative hellfire" , после вскрытия обнаружил капсулы с содержанием белого порошка вместо кофеобразного вещества, в ответ на это администратор изначально попросил дать первоисточник этой информации. После того как была скинута ссылка на видео, где вскрывается капсула, представитель магазина аргументировал что это во первых не официальное видео, а во вторых буд-то бы они выслали товар в предыдущей версии товара, который отличается по составу. Оформлять возврат продавец естествеено отказался, сославшись на то что продукт вскрыт и возврату не подлежит.
По итогу, хочу сообщить, что данный магазин торгует НЕ ОРИГИНАЛЬНОЙ продукцией, поэтому будьте ОСТОРОЖНЫ !!!
Все отлично, заказы доставляют как и раньше. Заказываю по полной предоплате, доставка в постамат. Раньше конечно пооперативней все было в плане доставки, и было бы не плохо обратную связь организовать для тех кто кипишует.
Пользуюсь магазином лет пять. Всё чётко и вовремя. Были раньше проблемы, не по их вине, когда отправляли через Почту России. Сейчас через СДЭК - без проблем.
Уже более двух лет заказываю и всё было замечательно, но вот последний раз заказал этот же препарат 28.10, и до сих пор 02.11 нет вообще обратной связи, хотя заказ оплачен. Пожалуйста, свяжитесь хоть как то и где то со мной, ибо я написал где мог, ни ответа ни привета…(
Заказал витамины с доставкой. Оплатил на сайте и всё... Прошли сутки. Обратной связи нет: ни письма, ни смс, ни звонка. На почту пришло только уведомление об оплате. По указанному в чеке телефону невнятный голос ответил, что "скорее всего доставят", т.е. факт оплаты не гарантирует доставку. На письма не отвечают. Если изменится ситуация, отзыв дополню.
Птсьмо от компании пришло. На следующий день курьер заказ привез. По качеству ничего сказать не могу, еще не пробовал. Отзыв по итогу дополню.
пользуюсь этим магазином уже много лет, препарат который я беру хорошего качества, всегда присылают смс о доставке, доставка быстрая, нареканий нет. советую к покупкам.
Добрый день! Возникшая после размещения и оплаты заказа пауза, а так же отсутствие обратной связи на обращение с вопросм в указанную на сайте почту-слегка напрягло… Но вот звонок и все привезли!!! Спасибо! С уважением, Денис Т.
Отличный магазин. Я просто рад, что вы есть. Долгих лет работы вам! И товаров добавили бы для мужчин. Немного разнообразив ассортимент))) было бы еще круче!))
Кроме того что на том конце трубки отвечают вечно недовольные хмыри больше претензий нет. По факту дело нужное, парни молодцы. Мб просто замученые, не знаю. Успехов и процветания. Поставлю ☆☆☆☆☆