Bodrero
490 отзывов
3 января
Не убирайте плохие отзывы, не обманывайте людей, антисанитария и хамское обслуживание -это про вас
4
20 января 2024
Грубые сотрудники. Спросил какой объем кофе делают, девушка даже не ответила а ткнула на стаканчики. До закрытия осталось 10 минут, а сказала что кофе не сделает, потому что закрываются, очень странно, время работы вроде до 22.
Очень интересные у вас правила. Всегда считал хорошим кафе.
Кофе не вкусный, попросил стакан воды не дали.
2
16 января
Комфортное место без лишних понтов, хороший кофе
7 января
Отличное кофе, мы его любим всей семьёй! Но,
12 мая 2023
Очень люблю эклеры и в эту кофейню-кондитерскую шла целенаправленно, поскольку вычитала, что в Bodrero, якобы, самые вкусные в Москве эклеры. Забегая вперёд скажу, что эклеры Черемушкинской фабрики пока для меня в приоритете! На мой вкус в этом кафе тесто эклеров слишком "размокшее", начинка ну очень сладкая и отдаёт химией. Зато кофе был великолепный, 5 с плюсом бариста. С персоналом беда. Нам с подругой выдали целую тираду, что пересаживаться за другой столик нельзя (освободилось место у окна), вам на будущее и т. д. Ощущения безукоризненой чистоты тоже нет. Вообщем проходное кафе, забежать-перекусить, не более.
16 июня 2024
Выпечка как из условного кофикса с условием, что помещение симпатичное
В булочках попадается много скорлупы от грецких Орехов, ешь и гадаешь попадется ли снова или нет
4
1 января 2024
Вкусные сладости и кофе, но персонал никогда не улыбается. Смотрит на вас, как будто вы отрываете их от какой-то другой, более важной работы. Не дают чайные ложки, надо специально простть.
При этом кондитерская средней ценовой категории, не "все за 75". Можно было обучить персонал хотя бы базовой вежливости.
1
4 января 2024
Выпечка ни о чем - улитка и брауни сухие. Улитка полита стремной глазурью
Кассир и бариста недовольны жизнью/работой/друг другом и не скрывают это
Раф амаретто сладкий до ужаса и никто не предупреждает
В выходной день не все позиции есть
Порадовать себя визитом сюда- это обойти это место стороной
Для нас же- постараться забыть это место
3
1
19 декабря 2023
Ранее брала чай лимон имбирь, выглядел явно красивее и вкуснее. Ребят за 420р продавать такую гадость 🤮сироп с водой. Имбирь нарезан очень крупно и совсем не ощущается из за этого, лимон не свежий, чай на вкус вода+ сироп. Очень разочарована. Чай сделали в запаре и на «отвали».
Вотсап не работает, почты жалоб нет. Так что будет все в открытую. Хорошего дня
3
2 июня 2024
01.06.24 зашла чтобы спросить про забытую вещь. Работающий на кассе мужчина разговаривал со мной "на отвали", заявляя что воемени искать у него нет, требовал сказать конкретную дату утери, тк он не будет по разным местам искать. Конкретную дату я назвать не могла, удивилась, что каждый из сотрудников сам куда-то складывает забытые вещи, обычно их складываются в одно место чтобы любая смена могла вернуть человеку забытую вещь. Мне недружелюбно ответили, что у не знаем как где-то, а у нас свои правила. И всем видом показали, что разговор окончен. При этом за мной стояла компания из 3х девушек, никакой толпы народа не было, работали на кассе 2 сотрудника.
В других кафе было более дружелюбное отношение.
3
4 сентября 2023
Пришел в это место по рекомендации коллег.
Увы! Ожидания - реальность не совпали.
Бариста недоброжелательная, как кассир в пятерочке - на автомате.
В заведении нет WIFI, публичный не коннектится. Хотел поработать, но не выйдет, так как глушилки и на телефоне 3G (раздать нельзя)...
Стол был немного грязный, но не критично.
Кофе обычный, ничего не сказать.
Круассан правда очень вкусный, воздушный.
Позиционирование кофейни классное, но прежде чем идти к высокому, стоит пройти клиентский путь и сделать базовый комфорт пребывания в заведении, а пока не ногой сюда) есть более достойные варианты.
4
5 января 2023
Как и в остальных кафе этой сети кофе и десерты прекрасны, но отмечу минусы именно этого кафе по сравнению с другими кафе Бодреро в Москве:
- почему-то здесь бариста не приносит напитки за столик (в остальных кафе сети приносят)
- при посетителях стали мыть полы с ужасным запалы хлорки - это неприятно во время еды
Удачи 🍀 и процветания! 😊
1
1
6 января 2024
Выигрывают только центральным положением и ярким оформлением.
Эклеры красивы снаружи, но никакие внутри. Грушу я не почувствовала.
Негде повесить верхнюю одежду.
Неприкрытый туалет лишает возможности найти хорошее место посадки. Либо мёрзнуть у выхода, либо чуять туалет.
3
1
17 ноября 2022
Добрый вечер. Пришли сегодня(17.11) в это прекрасное место. В руках у меня и подруги были стаканы с чаем. Мы выбрали пирожное, девушка у прилавка начала нам заворачивать их в упаковку с собой. На мой резонный вопрос - почему не на тарелочке(мы хотели перекусить в кафе), кассир ответила, что со своими напитками у них нельзя. При этом на мой вопрос - что будет, если мы сядем, она ответила в духе «вы можете сесть. Но упаковать я могу вам только так. Кассир была без бейджа(что тоже странно), но мне представилась Дарьей.
Также Дарья сослалась на то, что у них камеры и она не может сделать по-другому. Что увидивительно - мы взяли еду в вашей заведении, почему мы не можем расчитывать на такое же обслуживание, как и другие посетители? А если посетитель не берет напиток-ему тоже даю с собой? Много вопросов, мало ответов…
Десерт был вкусный, вопросов нет.
2
7
8 февраля 2023
Часто захожу в данную кофейню. Приятное место. Достойный кофе. Эклеры свежайшие. Французская музыка... Персонал всегда дружелюбный. Очень рекомендую.
3
3 мая 2022
Очень приятная кондитерская-кафе. Взял себе круассан с карамелью, макарони ванильные и фисташковые, бейгл с ветчиной, улитку с яблоком и корицей, чай, раф с лавандой. Теперь все по очереди. (цены примерные, по памяти)
Круассан - (150₽)достаточно мягкое, приятное, вкусное тесто, карамельный крем внутри просто превосходный.
Макарони - очень приятные, в меру сладкие, ванильный (60₽) вкус, как по мне, недостаточно ванильный, к фисташковому (80₽) не придраться.
Бейгл с ветчиной (250₽) - был ещё посыпан маком, что придало изюминку вкусу, начинки много, ветчина, сыр, помидоры, салат - всё свежее и вкусное. Разве что попросил его подогреть, а потом про него забыли и пришлось подходить просить, чтобы принесли.
Улитка с яблоком и корицей (150₽) - сначала даже не поверил, что выпечка может быть такой тяжелой. Взял в руки и удивился. Она внутри буквально полностью была набита яблоками. Очень вкусно. Глазурь сверху сладкая, приятная.
Чай (250₽ чайник 500мл) - обычный эрл грей, ничего особенного
Раф с лавандой (250₽ 200мл) - такой густой и вкусной пенки никогда не пробовал. Сам напиток тоже чудесный, вкусный, не переборщили с лавандой.
Сахар подают не в пакетиках, а в кубиках - тростниковый.
Система у них такая: все что можно дать вам сразу - дадут сразу. Все что нужно погреть или приготовить (напитки, как правило) принесут за столик. На свой столик достаточно просто ткнуть пальцем - вас поймут, никаких номеров и т.п. Посуда красивая, удобная. Официанты и кассиры очень дружелюбные. Атмосфера приятная, музыка французская играет. Отделка помещения очень уютная (сделано будто на стенах круассаны, вокруг ламп висят декоративные макарони - основное, что привлекло внимание. некоторые места заняты игрушечными «ждунами» - мило). Вся продукция на витринах хорошо просматривается, все, насколько я увидел, хранится правильно (где нужно - холодильник, где нужно - контейнеры, обертки). Приборы металлические, удобные, подаются в бумажных свертках, все чистое. Санузел чистый. Контингент приличный. В общем впечатления остались только положительные. Твёрдая пятёрка.
8
25 октября 2023
У этого заведения есть один огромный минус, это вечные очереди. Не понимаю, как у вас устроена касса, но эта история постоянно, один кассир, он же собирает заказ, все очень очень долго.. вот стою в очереди уже больше 10ти минут (делаю фото) и очередь просто не движется, это уже отпустили нескольких посетителей.
около 4х посетителей ушли из очереди и простояв в очереди ещё минут 5-7, передо мной закончились круасаны, которые я хотела взять.. если бы я постояла 5 минут было бы хоть не так обидно, а простояв почти 20 минут, очень неприятная ситуация. Очередь постоянно, это не разовая ситуация, я очень терпеливый человек, но уже просто невозможно, сделайте уже что-то с этим, поставьте вторую кассу, пусть второй сотрудник подключается.. вы же сами теряете клиентов и их лояльность. Может сотрудники молчат об этой проблеме, что бы не брать на себя лишнюю работу и обязанности, так вот, я вам, руководству, сообщаю, обратите внимание на эту проблему в вашем заведении. Страдают не только посетители, но вы сами теряете клиентов и прибыль.
Кофе и эклеры вкусные, цены немаленькие.
12 ноября 2022
Богатый выбор эклеров :) и не только сладкие но и необычные, например сытные. В целом недорого. Кофе средний, надо бы зерно покупать получше. Посетителей всегда много.
2
3 декабря 2022
Отличное место с вкусными эклерами и неплохими несладкими сэндвичами и круассанами. Очень удобная мебель, хороший свет, атмосфера в целом! Придëм с подругами ещё не раз.
2
4 февраля 2023
Кондитерская с хорошим ассортиментом десертов и многое другое. Обслуживание хорошее приятная атмосфера, можно сделать заказ на торты. Есть свежевыжатые соки.
2
6 февраля
Любимые круассаны! Фисташковый любимый
18 сентября 2022
Отличная кондитерская на оживленной Маросейке.
Хороший выбор вкусных эклеров и прочих пирожных по приятным ценам. На удивление вкусный капучино
Быстро, вкусно, доступно
7 июня 2022
Были с сыном на выходных)) большая просторная кофейня. Кофе отличный, крепкий.
Очень много десертов и не дорого)
В кофейню можно попасть, выходя из парка в Спасоголенищевском переулке.
Недорогая альтернатива Кофемании, со своей атмосферой)
3 января 2024
Вчера зашли за вкусностями, но обслуживание хуже некуда, ни здравствуйте, ни до свидания, абсолютно каменное лицо баристы, ответы на отвали. Больше не зайдем, и никому не советую, время было без 15 до закрытия, если бы не страх остаться без сладкого, просто развернулась бы)
4
1
13 ноября 2023
Приятно, но эклер дубовый. Девушки очень не клиентоориентированы, и ещё обманули( пробили 2 лишних кофе на 700 р) подошли, вернули, но с таким видом, как будто так и надо, даже не извинились. И это центр Москвы. Не экономьте на продавцах! Это лицо кафе
7
18 декабря 2024
Грязно. У кассы лежат какие-то шурупы , саморезы. Столы все оббитые. Диваны грязные. (заглянул под подушку , странно что там ещё тараканы не завелись))) кофе ок. Но оно и дома ок)) ну и отсутствие уютной обстановки. Были в 4- м . Все сказали,что больше не придут .
14 июля 2023
Напитки и десерты отличные. А вот персонал оказался недружелюбным. На моем телефоне 5 % процентов зарядки и я попросила девушку поставить мой телефон на пару минут на зарядку, на что она мне ответила, что я могу воспользоваться единственной розеткой за столиком у выхода где сидели две девушки.
Прошу владельцев оборудовать соотвествующие места в заведении, одна розетка на все заведение? Вы серьезно?
Мне категорически не понравилось, что персонал не готов был пойти навстречу в критической ситуации.
2
1
4 апреля 2022
Кондитерская достаточно приятная и уютная. Кофе вкусный, а чай ароматный и есть возможность заварить дважды.
Десерты (чизкейк, булочки, медовик) доставили огромного удовольствие. Подруга съела два медовика подряд!
Пробовали еще киш с индейкой-вкусно!
3
2 июня 2022
Очень вежливые девушки за кассой и баром, помогают с выбором, знают составы. Вкусный кофе и облепиховый чай, всегда свежая выпечка. Люблю заходить по утрам перед работой и в выходные с семьей. Однозначно буду рекомендовать данное заведение друзьям. Спасибо руководителям и персоналу!
15 марта 2024
Плохо. Со столов не убирают принципиально. Стол у окна завален грязной посудой от предыдущих посетителей, за все время никто не подошёл и не убрал. Круассан вялый и безвкусный. Очень не рекомендую
1
25 февраля 2024
Зашли по-быстрому перекусить. Заказали кофе, чай, сендвич с ростбифом и десерты. Мой кофе взял другой гость, чай ждали очень долго, пришлось взять с собой и пить на ходу. Сендвич на размокшей булке, ростбиф жёсткий. Кофе и десерты на троечку
23 октября 2023
Какао на вкус отвратителен, работники не знают собственного ассортимента (не смогли нормально сориентировать по составам чая. Во время чаепития в этом заведении рабочие начали что-то сверлить прямо над ОТКРЫТЫМ прилавком с хлебом. Не рекомендую
3
21 января 2024
Заведение, где обслуживание принимает тебя совершенно не за людей! Спроси: с чем зеленые макарунсы или где соленая карамель? Отвечают так, будто министра отвлекаешь от совещания! Уже не первый раз. Причем на Маросейке и на Петровке одинаково! В другие даже не пойдем. Кондитерских много в центре.
6
11 декабря 2022
Уютно и вкусно. Замечательные эклеры - сластёны оценят. Отличный кофе. Народу не много, можно спокойно посидеть пообщаться или поработать.
3
29 января 2023
Просторно, обычно всегда есть свободные места. Приятная обстановка. Люблю заказывать безумно вкусные напитки в чайнике (клюква и можжевельник или манго-маракуйя), эклер и садиться со "ждуном" у окна) отличное место для концентрации по рабочим вопросам, для общения с друзьями или даже чтобы посидеть в одиночестве в своих мыслях в будний день)
3
2
9 августа 2023
Чай- заслуживает отдельного респекта!!! 😋 В плане чистоты - чуть не дотягивает до "5". Хотелось бы больше зарядных мест в зале (только одна розетка на всё кафе)
1
27 декабря 2023
Вкусно и ждать долго не нужно.
Кофе классный, и ждуны на подоконниках сидят.
Вообщем круто
1
19 апреля 2023
Чудесное место: вкуснейшие напитки и десерты. Доброжелательный персонал. Чисто и атмосферно.
Один минус - дорого
28 апреля 2024
Была в воскресенье днем. Круассан с малиной был черствым. В зале куча неубранных столов, мой убрали только после просьбы, девушка, принесшая чай, даже не собиралась этого делать.
4
2 июня 2021
Отличное место! Часто здесь заказываю к разным праздникам , тематическое сладкое. Цены не из дешевых, но очень красиво. Эклеры -отдельный шедевр. На любой вкус и цвет. Но лично мне нравится самые ходовые - по 90р. Фисташка , шоколад, ваниль. Само кафе здорово оформлено, персонал вежливый. Вечером из ассортимента мало что , остаётся в наличии. Распродают практически все.
1
3 марта 2023
10 из 10 место, все вкусно, отличный сервис, недорого!!!! Туалет не лучший, но атмосфера заведения просто потрясающая!
3
16 марта 2023
редко оставляю отзывы, но это место меня возмутило, да, еда вкусная, ничего не скажешь, но работники данного заведения ужасные, заказала круассан и куш с тунцом, сказали что круассан могу забрать сразу, а куш вынесут скоро, в итоге я съела круассан, выпила чай, подождала еще и только потом решила подойти сама и узнать где же мой куш, на что мне ответили «ой, а я и не доставала его» , оказалось что официантка не достала его из микроволновой печи и там он пролежал минут 6 минимум, весь персонал постоянно в телефоне, лично у меня, когда принимали заказ, официантка не подняла глаз из своего телефона, по несколько человек выходят курить, грязные тарелки так и лежат, все все равно! заведение вызвало полное отвращение, хотя заходила с хорошим настроением! персонал отстойный и постыдный, с надменными глупыми взглядами!
5
10 марта 2024
Очень уютное место рядом с метро. Красивые и вкусные десерты
17 сентября 2024
откуда у данного заведения 4,8 - непонятно. десерты невкусные
1
28 августа 2023
Продавец недовольно отчитал, за то, что купили у него весь хлеб. И прилавок останется пустым.
Назрел вопрос: у нас снова дефицит и выдача по талонам по единице хлеба в руки? Или главная задача продавцов списать непроданное и возможно забрать домой?
В общем, не знаю в чем причина негодования, но с персоналом точно надо работать.
7
9 мая 2024
Ничего особенного, к сожалению. Персонал не очень радушный. Кофе посредственный. Десерт вообще не зашел.
4
1
8 февраля 2024
Мне очень понравилось место и капучино и десерты!
Но одно маленькое замечание и вопрос- а почему столы в царапинах и пятнах и диваны проваливаются?
25 декабря 2023
Зашла выпить чаю. Сегодня явно не день этой кофейни.Сотрудники буквально спят на ходу. До клиента им дела нет . Чай неплохой,пирожное тоже,но не ах. И за обслуживание большущий минус.
19 июня 2023
Очень большой ассортимент. Особенно мне понравились эклеры, да не простые, а с рыбой. 👀
Интерьер с неким эклектичным уютом, буду в Москве, точно ещё зайду)))
2 апреля 2023
Уютная кофейня. Вкусный кофе, необычные ягодные десерты. С удовольствием загляну сюда еще раз в один из поздних весенних вечеров.
2
2