Я искренне хочу выразить огромную благодарность! Своему лечащему врачу терапевтического отделения Троцкай Каролине Леонидовне.За профессиональный подход, доброе и чуткое отношение, терпение, заботу, которую Вы дарите своим пациентам без исключения!!! Так же всему медицинскому персоналу отделения-за чистоту, уют, заботу и чуткое отношения к каждому пациенту!!! Заведующий терапевтического отделения Тавгень Татьяне Григорьевне и старшей медицинской сестре Дятлик Екатерине Михайловне -за грамотный подбор персонала!!!
Было направление из поликлиники на ФГДС 21.04.2025 в 11:20, сразу направили день в день, предположительный диагноз: хронический гастрит обостренный. Приехали, сказали не работает оборудование, попросили подождать неделю, позвонить после 8 утра и записаться, якобы меня так примут и вспомнят обо мне.
Позвонила, объяснила женщине ситуацию, что возможно, гастрит, ответ: «у меня тоже гастрит», вау, я очень рада, что я не одна😂, спрашивает мой возраст (24), «ой ну в таком молодом возрасте, если язв нет, все хорошо», не знала, что у нас от возраста зависят болезни и осложнения(не все конечно), постоянно меня перебивала и в ужасном тоне со мной разговаривала, не представилась и не спросила как меня зовут. Запись была на 16 мая и дальше. Какой смысл? Почти месяц прошел бы
Оказывается кстати, одно оборудование работало, но они отправляли многих домой, так как оно было одно, сомневаюсь, что была огромная очередь на ФГДС, ждать неделю, чтобы записаться через 3, такой бред)
+ни я, ни врачи в поликлинике не знают точно, что у меня
Я спросила «может у вас талон остался с направлением моим?» ответ «девушка вы смеетесь? Давно уже в мусорке», спрашиваю «зачем тогда забирать нужно было? Там направление из поликлинике и предварительный диагноз», промолчала, говорит у вас из клиники не стоит «язвы и тд.», я говорю «так никто не знает» и тут она снова меня перебила, я хотела сказать, что в поликлинике была этой 1 раз, так как жила до этого не тут совсем
Начала меня записывать на 5 мая, спрашивает к 8 утра нормально будет?
Спрашиваю в ответ, к 8 утра? Точное время, можно?) (к 8 утра это понятие расстяжимое 7:30/40/50 и тд.)
Орет мне в трубку «к 8 утра!!!!»
Ужасное отношение к людям, думаю стоит пройти кому-то терапию у психолога или работать не с людьми, а где-нибудь на заводе, где точно горловые умения пойдут в пользу.
Условия палат и помещений, после хорошего ремонта, чистота ежедневно поддерживаеться в надлежащем виде. Персонал этичный и дружелюбный. Врачи квалифициривонные и вежливые