Большая Медведица
453 отзыва
16 февраля
Самая лучшая клиника в городе. Отношение к пациентам-животным очень доброжелательное и профессиональное, чувствуется, что персонал очень любит животных. Хозяевам все подробно объясняют. Недавно спасли малыша, которому 4 месяца, было такое чувство, что я пришла с ребенком, забрали на манипуляцию, вынесли и передали с таким трепетом и заботой. Денису Владимировичу и Татьяне Витальевне отдельная огромная благодарность за человечность и профессионализм!
2
1
27 марта
Хорошая клиника. Возле клиники есть небольшая парковка, что удобно. Девочки на ресепшене доброжелательные и быстро решают вопросы. Клиника покрывает если не все, то почти все вопросы в плане помощи животному. Есть и УЗИ и забор анализов. Всё можно сделать в одном месте, что удобно. Специалисты грамотные.
1
29 марта
Хочу поделиться своими самыми сильными эмоциями. В этой клинике штат укомплектован высоко профессиональными специалистами, которые ориентированы на оказание помощи и любовь к животным! Все прекрасно общаются с хозяевами пациентов, проявляя терпение и такт, демонстрируя своё желание помочь.
В этой клинике нашего питомца спасли несколько раз! Приём врача начинается с анализа крови, а не догадок, почему пациенту плохо или он отказался от еды… все делается быстро, врачи постоянно взаимодействуют между собой, передавая пациента друг другу, как в Склифе! Когда идёшь на следующий приём, нет повода для переживаний-к кому попадёт питомец. Все врачи владеют полной информацией! Мое доверие, как хозяйки на высшем уровне!!!!
Спасибо огромное директору этого лечебного заведения за подбор кадров, организацию лечебного процесса, оснащение клиники медтехникой, наличие аптеки с препаратами и кормами!!!!
Огромная благодарность всему персоналу от администраторов до ассистентов!
Жаль не стало стационара,Но это уже трудности времени. Спасибо всем,всем,всем, кто делится тёплом своего сердца и спасает наших маленьких друзей!
Желаю процветания и развития клинике, самого крепкого здоровья всем работающим там, добра и благополучия!!!
22 июля 2024
Отличная ветеринарная аптека. Всегда закупаемся здесь редкими препаратами, которых не будет в обычных сетевых. Работают девочки с ветеринарным образованием (для меня это очень важно), чего не встретишь во многих зоомагазинах и даже аптеках. В любой экстренной ситуации всегда помогут, подскажут, не раз спасали. Помимо редких препаратов можно найти редкие диеты, которые сейчас очень сложно найти. Предложили заказать редкий корм, который невозможно нигде найти и записали наш номер, будем ждать звонка👍🏻
3
2
7 апреля
2 апреля моя собака была донором в этой клинике.
У меня две крупных собаки, они доноры со стажем. Много раз сдавали, до 600мл с одной собаки, из лапы. Да, это не быстро, но собаки спокойно лежат столько сколько нужно, полностью доверяя мне.
У Большой медведице это было не так. После проведенного теста на совместимость у меня забрали собаку и увели...
В итоге кровь у неё брали под снотворным уколом из ярёмной вены.
Проблем несколько
- снотворное не витаминка. Зачем лишняя седация собаке, которая спокойно может лежать?
- зачем ярёмная вена и бритьё шеи? Тем более в лапе стоял катетер! Взяли всего 270мл, это немного для неё, бывало брали по 600 без проблем из лапы. Врачи сэкономили 15 минут?
- что это за бритьё такое и обработка антисептиком если сегодня на шестые сутки до сих пор на лапе покраснение и раздражение, а на шее, где это место неминуемо травмируется ошейником, теперь огромная болячка, которую нам нужно лечить, отказавшись от наших любимых длительных прогулок и плавания?
20 марта
Так случилось, что мне подарили котика Филимона. Он рос и пришло время обратиться в клинику для стерилизации. В "Большой Медведице" нас приняли, объяснили весь процесс, взяли анализы, обследовали, операция прошла успешно. Через некоторое время мы вновь вернулись в клинику, но уже с бедой: кот отказывался от пищи и питья, стал рвать. Анализы показали ниличие вируса. Начали лечить кота, сняли остроту болезни, а сейчас проходим реабилитационный период. Просто удивительный высокопрофессиональный коллектив докторов, их ассистентов, администраторов! Огромная всем благодарность за ваш нелёгкий труд!
1
21 марта
Наблюдаем в этой клинике уже второго питомца. Если бы с первой собакой вовремя попали в Большую медведицу, её бы, возможно, вылечили. К сожалению, поздно диагностировали опухоль. Такого доброго отношения к пациентам, как тут, давно нет даже в педиатрии, не говорю уже о взрослых людях... Спасибо большое руководителю и персоналу клиники за добросовестное отношение, профессионализм и заботу о наших питомцах. Есть специалисты и оборудование, которых нет в других клиниках. Услуги не навязывают, решение только за вами.
28 февраля
Удобное расположение, внимательные врачи. Каждый год проходим в этой клинике вакцинацию плюс стерилизовали, обращались, когда кошка проглотила игрушку. Никаких нареканий не возникло, все необходимое оборудование было. Единственное, это ценник здесь не самый низкий.
1
29 декабря 2024
В клинике врачи обладают высокими знаниями в области оказания помощи животным, поэтому на протяжении нескольких лет обращаюсь в данное место, уже со вторым животным - собакой породы боксер.
Особенно хочется отметить главного врача, Шмелеву Татьяну Витальевну которая очень много сделала для моего прошлого питомца, и на сегодняшний день посещая клинику всегда помогает в сложных ситуациях.
Также хочу отметить профессионализм ветеринарных врачей:
Губарь Вадима Александровича который буквально поставил на ноги моего питомца, профессионально проведя все операции,
Савинский Павла Владимировича который провел оперативно операцию по удаления больных зубов;
Стехину Карину Юрьевну которая своевременно и точно поставила правильный диагноз по проблемам с кожей у моего питомца.
Я уверен что обращаясь к любому ветеринарному врачу в этой клинике мой питомиц получит полный спектр современных ветеринарных услуг которые помогут ему справится с болезнью.
1
2
2 марта
Выражаем свою благодарность данной клинике, а именно врачу Яне Владимировне, спасибо вам огромное за спасение любимца всей нашей семьи Сенечки, мы вам безмерно благодарны, всего самого наилучшего вам!!!
18 марта
Обратилась по рекомендации от хирурга ортопеда в Армавире, опоздали на прием, отнеслись с пониманием, все местные предупредили что клиника очень дорогая, за первичный прием такого хорошего специалиста отдала по моему мнению копейки. Очень хорошее отношение к моему гиппер активному пёселю. Мне все очень подробно рассказали и объяснили. Надеюсь что не придется, но если все же пойдет ухудшение в состоянии собаки, то конечно обращусь повторно, и далее. Хотя ехать придётся из другого города.
19 декабря 2024
Не привила кошку вовремя - она заболела панлейкопенией (чумка). В 3 предыдущих клиниках говорили,что "что-то съела", просто капали капельницы с физ.р-ом и нам не становилось лучше. В Большой медведице взяли все анализы, поставили диагноз. Ездили утром и вечером на капельницы с парентеральным питанием, пока не научились опять есть и пить. Препараты, что открывали утром, хранили в холодильнике до вечера, ожидая нас, брали плату 1 раз- только за капельницы. Врачи очень чуткие, спасибо им большое. Я понимаю, что не всем малышам везет так, как повезло поправиться нам, но во многом это заслуга клиники. Вы молодцы!) По сей день наблюдаемся и доверяем только Вам.
1
12 ноября 2024
Приходили сюда на стрижку мини овчарки😂
Нам 5 лет и с детства были только у одного мастера🥺 я очень переживала как пёсель отреагирует на чужого человека… он не особо тактильный с чужими🙈но девушка-груммер его влюбила, видать)
Стресса не было, малыш - красавчик, мать - счастлива😂
А для меня было приятно, как для аллергика - не было запаха животных и не пришлось пить лекарства) клиника - чистая и ухоженная!
Я осталась довольна)
2
1
25 ноября 2024
Отличная клиника. Очень внимательные и квалифицированный специалисты. Единственная в городе, где помощь оказывают быстро и качественно.
2
1
16 мая 2024
Если вы также , как и я, хотите, чтобы ваш питомец был здоров и счастливо жил с вами много лет, обращайтесь смело в Большую медведицу! Наблюдают в этой клинике двух моих малышек (хорек 3 года, все лечение проходили только там у Яны Владимировны, и кошечка 1 год). Обеим питомцам успешно провели стерилизации, что хорьку, что кошке, вакцины всегда топовые есть в наличии, обращение с животными как с детками. Я очень довольна! Персонал всегда на позитиве, на все вопросы отвечают понятным языком, разжуют всю инфу и в рот положат 😁🙌 Уважаемые Владельцы животных, ВОВРЕМЯ ВОЗИТЕ НА ОСМОТРЫ СВОИХ ПОДОПЕЧНЫХ и не тяните до крайних мер, когда уже тяжело помочь животному. Делайте ревакцинации ежегодно. При своевременном диагнозе всегда тут помогут компетентные вет врачи. Не перекладывайте свои косяки на персонал. Да, хорошее мед лечение стоит денег! Вы должны быть готовы к тратам, когда заводите питомца.
Пишу как человек, который на протяжении 3 лет доволен качеством услуг и ни единой претензии не имею по сей день ❤️
Классная фишка в этой клинике - вызывают по имени питомца на осмотр, на мой взгляд, это очень мило ☺️ Перед стерилизацией делали все рекомендуемые анализы , убедились в отсутствии противопоказаний , кошку и хорька после операций отдали уже в сознании, осложнений нет, дальнейшее лечение подробно рассказали. Клиника на связи всегда, сразу после операции мне написали, что все прошло успешно, забота и уход за животными , как за своими, доверие к персоналу на высшем уровне!
Здоровья вам, вашим питомцам и врачам ! Вы спасаете жизни и делаете большое дело ✨
2
3
21 февраля
Сразу скажу, что котёнок умер.
Это было в ноябре 2024
Не могу сказать, что лечение в БМ не принесло результатов, НО ‼️
В клинике в смотровом зале нету никаких ширм, оградок и тп, чтобы хоть как-то изолировать животное от других пациентов.
Есть две проходные комнатки, в которых гуляет сквозняк и через которых все ходят туда-сюда со своими животными
А животные разные:
Есть собаки размером с лошадь, а есть малюсенькие котята, грызуны и тп
Вот именно такая ситуация резко ухудшила состояние моего котёнка: в зале была огромная собака, которая среагировала на другую, они за малым не сцепились
Это было громко, резко и страшно
Мой котёнок испугался и у него началась одышка, что усугубило ситуацию
До этого прогнозы были осторожными, но после этого помянутой ситуации всё стало гораздо хуже.
Считаю, что именно этот случай усугубил ситуацию и привёл к такому исходу.
К отзыву подошла спустя время и с холодной головой
2
12 декабря 2024
Моей собаке стало плохо, нам порекомендовали эту клинику, мы приехали с другого города, ей сделали повторные анализы, сделали УЗИ и определили,что ей нужно удалять матку,потому что там опухоль, мы были в другой клинике, и нам сказали,что опухоль в кишечнике, мы это сказали врачу, узист явно засомневалась в своих домыслах про матку.. мы вышли с кабинета,а она позвала врача... Долго совещаясь, они решили,что опухоль в яичниках,поэтому надо стерилизовать собаку, но так как опухоль дошла до кишечника, то надо вырезать и половину кишечника, операция стоила 25 тысяч, если мы это не сделаем, то собака умрет через несколько дней, мы отказались и поехали в другую клинику. Прошло полгода.. собака не стерилизована, ей никакую операцию не делали, она счастливая живет
3
5
14 ноября 2024
Больше ни ногой сюда. Хорошие врачи которые были ушли. Последняя капля - эпопея со сдачей кала щенка. В первый раз в последний момент узнал что не более 2 ч должно пройти от
получения до сдачи) Ну понятно что не сутки, но бывает за 2 часа и не доедешь по пробкам. Почему сразу не сказали? Во
второй день привез - "В такой таре не принимаем, только в специальном контейнере" Банка, к слову, была абсолютно чистая, конечно. Если так все строго, ну почему не дали этот контейнер, не сказали хотя бы об этом? Я точно не должен этого знать. Едва ли не самая дорогая клиника в городе - не помогает это им.
1
1
29 декабря 2024
Очень хорошая клиника! Обращались во многие ветеринарные клиники, поняли, что здесь самые лучшие специалисты! Осабая благодарность Гордионок Анастасие Валерьевне!
3
1
30 декабря 2024
Отзывчивый персонал. Гуманные расценки. Перепробовал несколько клиник. Для понимания проживаю в Южном Динской район,но согласен через все пробки добираться
1
25 января
Не ходите туда! Из хорошей лечебницы сделали пункт вымогания денег. Животных просто залечивают до потери последнего здоровья; прописывают ненужные лекарства и процедуры.
Ведущего врача по животному нет, каждый раз новый, требующий денег за очередной осмотр (а осмотры приписывают чаще, чем надо).
Цены в 10 раз(!) выше, чем в любой другой ветклинике. Зареклась туда носить на лечение своего питомца. Потому и здравствует до сих пор. А то всё антибиотики ему в лошадиных дозах прописывали, и удивлялись почему у него всё нормально. Люди без сердца и совести!
6
1
27 февраля
Объективно клиника полуубогая.
Похожа на переоборудованный на минималках частный дом с какими-то крохотными комнатушками и непонятной логистикой. Прием в проходной каморке площадью 2 кв.м. Мимо вашего больного кота в 30 сантиметрах может шествовать собачище, и никого не волнует, что кот от испуга резко получит одышку. В процедурке для хозяев, присутствующих с питомцем на инфузии, табурета не наблюдалось. Как и места для переноски. Всё скученное с минимальным комфортом для посетителей. Врачи неимпатичные, заинтересованности в излечении не замечено.
Были дважды, оба раза разочарованы оказанием услуги. Цена не соответствует нё уровню.
1
28 января
Врачи все молодые, и создалось впечатление что в городе не достаточно вет клиник. За день проехали 4вет клиники везде очереди. Получили квалифицированную помощь в Нике. Но в очереди сидел два с половиной часа.
18 марта
Добрый, вежливый и компетентный персонал. Удобные часы работы. Есть аптека и магазин с товарами для животных
7 сентября 2024
К сожалению ужасная клиника как и многие другие, чистой воды только деньги интересуют, а знания минимальные.
Посоветовали врача узкой специализации, приехали, ну и я рассказала что даём, чем лечим, но нам нужен другой препарат, поскольку данный не помогает .
Но доктор назначил тот же препарат что и предыдущий врач, ну и спросил про другой препарат который назначил предыдущий доктор, он не знал такого препарата, хотя это витамины,и мне не показалось, доктор дважды спросил что это и для чего. Хотя этот препарат не новый, чтобы не знать. Ну да ладно, Бог с этим, век живи, век учись. Мне назначили тот же препарат что и предыдущий врач, вопрос? Зачем я тогда вообще к вам пришла?И ещё много чего услышала от доктора удивительного. Но просто не хочу дальше писать неприятные вещи.
Просто я поняла что неврология, это
темный лес о котором специалисты не
знают.
И порой врачи по проще, реально знают больше, чем те что сидят в дорогих клиниках. Это был ещё один урок для меня. За 10 лет я это очень хорошо поняла.
4
2
6 декабря 2024
Полный спектр услуг за своим питомцем. Чисто, есть где ждать очередь. Минус звезда из-за очень дорого ценника и огромных очередей
1
26 августа 2024
Под этим деревом в этой ямке я навсегда оставил свое любимое животное.
«Не надо в другую клинику» - говорили они, а то время потеряете. Спасибо большое, что потеряли время жизни моего питомца, спустя неделю догадались сделать тест на парвовирус, интеллекты. Десятки врачей слоняются по клинике, а результат под деревом.
И вообще, Не беритесь лечить сложные болезни, если нет ночного стационара. (Пожелание владельцу или администрации клиники)
И пожелания к посетителям, сложные болезни лечите в клиниках где есть такова возможность, и никогда не поздно сменить клинику. Или обращайтесь к заведомо грамотным специалистам.
За этот отзыв я заплатил десятки тысяч рублей
13
10 марта
Ужасное отношение, после повторного приема разошелся шов, при том что на приеме они видели что появилась дырочка нечего не сделав перенесли всю ответственность на хозяев, как итог: еще одна операция только уже в другой клинике.
Уже не говорю о том, что по соседству собаку с внутренним кровотечением вместо операции просто капали капельницы.
4
17 марта
Большое спасибо за труд врача Губарь Вадима. Несколько лет ходим только к нему. Профессионал, следит за новыми методами лечения в ортопедии. Лучший 🔥
8 августа 2024
Были вчера.
Это уже третья клиника, что мы посетили с собакой. Мне нужно было еще мнение от ортопеда.
Клиника не дешёвая.
Но. Из всех наших поездок, мне больше всех понравилась тут.
Доктор Губарь В А, очень внимательно отнесся к собаке, осмотрел, рассказал, даже нарисовал . Дал подробное заключение, с рекомендациями и ценами на операции.
Мне есть с чем сравнить, поэтому ставлю высокую оценку.
Отзыв дополню после первой операции на лапку. Их , к сожалению нужно три((
1
1
13 августа 2024
Пришла сюда к Яне Владимировне, как к ратологу, прекрасный специалист - аккуратно обращалась с крысой, послушала, прощупала, все объяснила и назначила нужные препараты (у крысы были воспалены верхние дыхательные пути, выделения из носа и глаза) и животное поправилось. Буду рекомендовать знакомым хорошее место, цены за лекарства и прием более чем приемлемые)
1
8 декабря 2024
Обратились к ветеренару с подозрением на перелом лапки, хотя котик не падал, дверью прищимить никто не мог. Не могли понять что произошло, но котик на лапку не наступал. Врач Губарь В. А. опросил, осмотрел, сделал рентген и оказалось кота укусил другой наш кот. Спасибо большое доктору за профессионализм и большую заботу о хвостиках.
1
3 января 2024
Хорошая клиника. Спасли мою собаку -сделали операцию. Огромное спасибо всем докторам и мед.сестрам! В клинике чистота и порядок, расходники не экономят. Замечательный специалист по УЗИ-очень добрая и внимательная девушка. Виталий Юрьевич , основной лечащий врач, также очень по-доброму, внимательно относилсяквалифицированно назначил лечение
2
5
23 января
Не советую даннаю клинику, нас туда направили по рекомендации, у кота были проблемы с ЖКТ , сделали эндоскопию взяли анализы, назначили терапию, результ- кот скончался, помощи никакой толком не оказали, сказали нужна была ещё диагностика. ЭНДОСКОПИИ С ЗАБОРОМ МАТЕРИАЛА МАЛО? Сплошное выкачивание денег, и никакого результата
4
2
26 октября 2024
Персонал отвратительный, послали, тк не хотят принимать заказ и вникать в суть вопроса. Необходима была консультация и плановая операция коту, но администратор клиники отказалась принимать нас и отказала в консультации врача, ссылаясь на его занятость
2
2
11 декабря 2024
Отличная клиника. У кошечки в другой клинике заподозрили онкологию, дали обезболивающее и отправили домой. В этой клинике за пять минут осмотра установили точный диагноз, назначили грамотное лечение. Наша Матильда жива и здорова. Работают профессионалы своего дела.
1
4 мая 2024
Отличная клиника, лучший ротолог Яна Владиммровна, который спас нашего шиншиленка. Нигде не могли найти специалиста, здесь же сразу согласились принять, оказали квалифицированную помощь. Были описаны все возможные исходы и в конце лечения все вместе радовались восстановлению. Очень приятный и радушный ресепшн и весь персонал.
3
4
11 апреля 2024
Отличная клиника с профессиональным персоналом. Девочки администраторы всегда подробно расскажут о графике работы врачей , запишут и напомнят о визите. Врачи очень внимательны. В клинике есть специалисты различных направлений. Анализы, УЗИ , рентген. Всегда чисто и комфортно.
5
3
8 июля 2024
Многие знакомые рекомендовали клинику.
Пришли на стерилизацию,(лапароскопия)прошла хорошо и без осложнений. Прежде у кошки собрали все анализы и обследовали органы. Мы остались очень довольны квалификацией врачей.
Однако администраторы крайне некомпетентны, с понятием сервис и деловое общение не знакомы от слова АБСОЛЮТНО, свою работу выполняют плохо.
В остальном замечательная клиника, все необходимое оборудование имеется, к хвостикам очень чуткое и трепетное отношение.
2
23 февраля
Искренне поздравляем коллектив с праздниками. Благодарны за спасенных наших питомцев.
Олег, Татьяна Николаевна.
1
24 февраля
Клиника хорошая, чисто, врачи хорошие,но политика клиники максимально высосать с Кармана хозяина животного деньги.
29 августа 2024
Ханапиева Карина Гаджиевна,вы самый компетентный доктор в своей сфере,очень благодарна Вам и клинике за содействие,быстром и без очередном преме нашего питомца. Добра,здоровья, процветания!!! ))) Белгород
1
20 июня 2024
Обратилась с травмой у собаки. Нас принял очень приятный и квалифицированный доктор. Назначил лечение , через пару дней собаке стало лучше. Мне понравилась клиника , чисто и спокойно . Будем при необходимости обращаться только сюда.
3
3
9 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность Кучеренко Яне Владимировне за то, что она вернула к жизни моего малыша крысенка Лео. Она быстро и верно поставила диагноз и провела операцию 01.08.24. Яна Владимировна сделала невозможное - крысеныш Лео такой же активный, энергичный, как раньше. Ещё раз огромное спасибо Яне Владимировне.
3
1
12 сентября 2023
Приносим искреннюю признательность за высокий профессионализм докторов и всего персонала клиники . Особую благодарность выражаем Денису Владимировичу за виртуозно проведенную сложную операцию нашего французского бульдога, Татьяне Витальевне оперативно поставившей диагноз, Яне Владимировне и Даниилу Андреевичу за рекомендации и назначения ускорившие выздоровление нашего питомца. Хотелось бы также отметить современное технологическое оборудование коиники.
Ещё раз большое спасибо всему персоналу клиники за искреннюю любовь к животным, желание и умение помочь !
С уважением Третьякова Г.
5
3
19 июля 2024
Замечательная ветклиника! Чудесный ветеринар Яна Владимировна! Добрая, отзывчивая! Кролик боится всех, но у нее в руках вел себя спокойно🥹Теперь будем ходить только к Вам!
1
21 декабря 2024
Пока непонятные впечачтелния. Вроде экстренно кота считай привели в чувства. Врач добросовестная и приятная. Ставили капельницу. Но результаты анализов с понедельника так и не получили. Ждём.
1
29 марта
Отличная клиника , очень рекомендую! Даже в сложных случаях компетенция и человечность на высоте!
15 февраля
Отличная клиника! Грамотные и внимательные врачи. Вежливый персонал.
1
1 февраля
Очень довольны внимательными врачами, цены,, не кусаются,, грамотные узисты
3