Большая Медведица
78 отзывов
11 октября 2024
Ужасное место!!! Врачи... если можно их так назвать, набраны по объявлению...и походу без собеседования! Снимки делать не умеют, все размазано... Грубят, тупят, хамят... Никто не за что и не за кого не отвечает... Директора не найдете... Сидит в своей норе... Боится нос высунуть к клиентам... Как говорят, он в отпуске... Постоянно)))) Стыдно походу в глаза посмотреть ))) А то выйдет и его еще опписают)))))
Администраторы это вообще отдельная тема))) Можете ради прикола пойти посмотреть на них)) Но не в коем случае не видите туда питомца... Слышите.... Не в коем случае... Там много хороших ветеринарок!
18 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Ивановой Алёне Евгеньевне за то любит свою работу , болеет и переживает за своих пациентов, даже за самых маленьких комочков счастья. Все объяснит, поможет даже в экстренных ситуациях. Очень благодарна Алёне Евгеньевне за то что не отвернулась от нашей проблемы с мой любимой крохой Фросей, но к сожалению болезнь победила, она помогала всем, что было в ее силах.От всего сердца спасибо огромное. Советую обращаться к ней, ваши любимчики будут в надёжных руках.
1
8 сентября 2024
Был на приёме у дерматолога со своей собакой 1.09.24.
Врач очень быстро что-то говорила, разобрать услышанного было невозможно.
Взяла несколько мазков у собаки из ран, ни одной раны ни обработала. На выходе нам зарядили ценник 9400 за их услуги. Цена шокирующая, так как нам ни слова не сказали о том, что анализы дорогостоящие, мол сами виноваты, что не спросили.
А сейчас, когда результаты пришли они запрашивают дополнительно 700₽ чтобы объяснить что эти результаты означают. А за что было заплачено дерматологу? За то, что ветеринар поскоблила раны палочкой?!
Ну и на последок - собаке прописали препарат Петкам, которого уже больше года нет в России. Блестяще!
От каких либо компенсаций клиника отказалась.
Совести у людей вовсе нет - наживаются на чужом несчастье. Бог всё видит, зря они так непорядочно поступают
6
18 июля 2024
Записались на груминг на 18 июля 17. 00, пришли админа нет, но думаю ладно , может в туалет отлучилась или еще что важное, проходит минут 15 так никто и не выходит. Телефон у них зазвонил отвечают слышу, но к нам так все никто и не вышел, пподошла сама , и тут самое интересное на диване сладко спит админ и даже не слышит меня. Разбудили тетю, и далее интересное не заканчивается, мне говорят в 18 часов придите грумер не успел дострич другую собаку, ну товарищи это жесть , говорю почему не позвонили не предупредили что переносится время стрижки ? Я ведь тоже человек и у меня есть дела свои верно, ведь если грумер понимал что не успеет можно было отзвониться ведь, ну конечно зачем админ лучше поспит . внешний вид админа оставляет делать лучшего, лохматая с сонным лицом не по форме одетая , вообщем шарагина контора, но грумер хороший, туда больше ни ногой и всем не посоветую, грумера быстро нашли другого где все четко, опрятно и качественно.
3 июля 2024
Очень "оригинальная" клиника))) Жалею, что не почитала отзывы заранее, а повелась на удобное местоположение. Сначала пыталась дозвониться. Дозвонилась, записалась. Возникла экстренная ситуация, я позвонила, запись отменила, попросила записать на следующую неделю. Мне сказали, что расписания грумера еще нет, что мне перезвонят. Не перезвонили. Звоню, спрашиваю. Мне отвечают, что не перезвонили, т.к. клиентов много администратор забыл. Говорю "спасибо", прощаюсь. Через минуту перезванивают, говорят, что мы записаны))) Хорошо. Дальше очень смешно. Прихожу с собакой за 15 минут. На ресепшене ни кого нет, хотя при входе клиента звенит колокольчик. Стоим ждём. Не дождавшись, прохожу дальше и вижу: открыта дверь в маленькую коморку с диваном, на котором, как я потом поняла, спала администратор, громко храпя. Хотела сфотографировать, совесть не позволила (сейчас жалею). Позвонила, зазвенел мобильный рядом со спящей работницей, она проснулась и вышла к нам. Почти сразу же пришла грумер, очень молодая девушка. Я попросила подстричь йорка коротко. Подстригли так коротко, как за 8 лет жизни собаки ее не стригли. При выходе из клиники моя собака врезалась в часть двери, которая не открывается (видимо в панике). Дальше, с 15 часов она все время беспокоилась и ёрзала попой по полу. Когда вечером перед сном стала мыть лапы, заглянула под хвост, и увидела воспаление причинного места моей девочки. И тут вопрос: что делали с моей собакой? Зачем было налысо стричь ТАМ? Буду разбираться. Отвратительная клиника. Больше не буду туда обращаться.
2
1
14 августа 2024
7 лет посещаем эту лечебницу... с каждым годом всё хуже.... последние 2 года и пьяный администратор и высокомерный доктор и много разного было но в этом году просто ШОК! работают с 11 до 21 и не факт что найдете на месте хоть кого нибудь... равнодушие, безразличие.... цены взлетели как в элитном салоне ..... дозвониться проблемно... и т п... больше сюда мы не пойдем. будем искать замену а было рядом с домом...
23 июня 2024
Администратор не понимает от слова совсем ничего , когда куда и для чего нужно записать , длительное ожидание по тел, по тел объяснила что нужно сделать животному , сделали все на своё усмотрение (укол не в то место) ещё одну услугу на которую также записались , не выполнили , аргументировав тем что закончилось время , пришли раньше на 7 минут, не опоздав,то есть ,записались заранее ,прождав весь день и клиника не выполнила то что требовалось. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!!
1
2 декабря 2023
Наш любимый грумер работает здесь!
У нас кот крупный очень пушистый дворовой. Он всегда у нас был с не очень хорошим характером. Может покусать, расцарапать. Проверяли его. Узи, анализы и прочее. Кастрировали в свое время - что бы был поспокойнее. Периодически у него закатывается шерсть. Думаю что его это беспокоит. Полина - грумер, периодически вычесывает нашего котика. После процедуры с ним можно делать что угодно. Он становится добрым обычным котом! Были в ветклинике 2 раза и обязательно пойдем еще! И территориально нам очень удобно.
Рекомендую обеими руками!!! Полиночка наш любимый грумер!!!
2
1
5 марта 2024
26 февраля стерилизовали мою кошку Чупу,врач Иванова Алёна Евгеньевна,хочу выразить благодарность врачу и администратору клиники!!!спасибо за отзывчивость и хорошее отношение!!!всё прошло хорошо,кошка чувствует себя прекрасно!!!!ещё раз спасибо!!!
1
1
19 октября 2023
Наша любимая ветклиника! Особая благодарность Алёне Евгеньевне Ивановой! Всегда внимательна и доброжелательна к животному. Есть возможность сделать УЗИ и анализы сразу в день приёма, что очень облегчает жизнь животному и его хозяину. При аетклинике есть небольшие ветмагазин и ветаптека.
1
2
10 апреля 2024
1. Низкие цены
2. Высокое качество обслуживания
3. Ребят, меняйте чернила в принтерах, документы бледные, ужас просто
Я думала, что на осмотр морской свиньи уйдёт тысячи три, а тут 1800. Посмотрели, подстригли когти ему бесплатно. В общем, это теперь место, куда я буду ходить со своей живность (бывшему адрес надо дать, вдруг и ему будет полезно)
1
20 сентября 2023
В данной клинике всё максимально странно. Хотели записаться на рентрен, звонили несколько раз, такое ощущение что администратор не компетентен ни в одном вопросе, обещали перезвонить, но так и не перезвонили по поводу записи. Далее мы снова позвонили сами, то не работает рентген, то они ошиблись и это не работает узи ,а не рентген,то переносили время за час до приёма. В связи с этим всем у меня уже были некие опасения,но мы всё равно решили прийти, так как нам удобно по месторасположению клиники. Прием задержали на 40 минут,но это ладно, всякое бывает, хотя не приятно. Далее мы прошли на рентрен,который нам пришлось переделывать второй раз,потому что первый снимок не получился (прошу заметить сразу что животное спокойное),именно врач не умеет делать снимки. А говорю я об этом так уверенно потому что второй снимок был тоже черти что! Снимок нужен был для другой вет клиники,в которой рентгена к сожалению не делают. Когда мы предоставили там данные снимки там долго удивлялись как вообще такое можно сделать, просто белое пятно,не видно от слова НИЧЕГО! Кстати, после того,как сделали первый снимок,врач спросила у нас"так нормально?". Извините, кто тут специалист? Откуда нам знать как нормально. Короче тихий ужас,зачем браться делать рентгенологическое исследование если просто не умеешь этого делать. На руки нам выдали просто снимки без заключения, хотя в нашем направлении было указано выполнить"рентген с заключением". Женщина администратор крайне не дружелюбная,имя питомца внесли не правильно, в последствие чего не могли найти дату посещения,чтобы решить вопрос с рентреном.Думаю излишне говорить о том вернемся ли мы в данную клинику.
4
5 декабря 2023
Отличный грумер. Стрижём здесь нашего йорк-терьера по кличке Шнапик уже не первый раз, собачка не простая, боязливая, но в этой клинике находят подход ко всем животным и все проходит хорошо и красиво стригут. С удовольствием будем обращаться ещё :)
1
2
1 сентября 2023
Пользуюсь услугами этой ветклиники уже несколько лет. Вожу двух своих котов по разным поводам. Весной спасли мне кошечку, были проблемы с печенью. Назначили анализы, быстро и точно поставили диагноз, вылечили! Постоянно воду кошку на стрижку. Очень приятные и квалифицированные специалисты там работают. Кошечка ведет себя с ними спокойно - чувствует хороших людей) Сегодня подстригли мне ее, сделали масочку на кожу, искупали, подстригли когти. Очень вкусно от нее пахнет)
1
29 октября 2023
Полгода ходили с пëселем в эту клинику лечились от стафилококка..... Тучу денег отдано за лечение за полгода, а результат.... Ноль...и бедная моя собака. В итоге сейчас мы лечимся от неграмотного лечения Алëны Евгеньевны.... С серьëзными проблемами не ходите к ней. Она простой рядовой терапевт. Для серьёзных проблем у животных, ей надо учиться. Я не сомневалась, что вы будете защищать своих. Тогда ответьте мне пожалуйста, почему спустя 3 месяца, на местах лечения абсцессов, появились Серомы... Что нам пришлось делать операцию. Кто в этом виноват? Яяяяя..... Или Алëна Евгеньевна.... Которая лечила нам абсцессы.
3
7 мая 2023
Моему котенку ЗАНЕСЛИ ИНФЕКЦИЮ во время прививки !!!
2 мая был назначен приём, должны были сделать вторую прививку (первую благо делали не тут ). Когда мы зашли в кабинет ветеринар ИВАНОВА АЛЕНА ЕВГЕНЬЕВНА уже стояла с наборным шприцом неизвестно препарата, предполагаемо это должен быть Биофел, дальше котика поставили на стол и горе ветеренар несколько минут пыталась поставить укол ему в холку. Я сама делала уколы в холку животным и не раз ни ничего сложного в этой процедуре нет, к тому же котик у меня спокойный и терпеливый не убегал не царапался только кричал и терпеливо ждал конца мучений, после нескольких неудачных попыток Алена Евгеньевна грубо сказала, что я его не так всё это время держу, после чего ещё пару раз ткнула ему в холку иглой, у неё снова ничего не вышло и она решила ПОЛОЖИТЬ ЕГО НАБОК и сделать укол так, в этом положении естественно тоже ничего не вышло. В конечном итоге укол был сделан, в холку, но не в направлении от хвоста к морде, а наоборот. Вводила препарат она не сразу, а ещё какое-то время просто подержала иглу в коте который был уже на грани от всего того что успел пережит за пару минут. После этого женщина делала запись в паспорте котика. Достала толи из кармана толи неизвестно от куда ампулу, сняла с нее наклейку налепила её в паспорт написала даты и отдала его мне, собирались уже выходить из кабинета горе ветеринар попросила паспорт обратно потому что забыла поставить печати...
Прошло два дня с момента прививки и у котика воспалился глазик из него течёт гной и котику его не открыть пищит и трет глазик придя домой я застала такую картину (фото прилагается) звоню в клинику говорят аллергия на препарат мол бывает, но этот же препарат (биофел) ему делали и ничего не было, котики всё в помёте перенесли обе прививки нормально. Я потребовала показать мне запись камеры где видно, что набирают в шприц. Ответили что не могут так-как камера у них в процедурной видео не пишет как мне сказала работница со слов своего начальства.
8
1
17 сентября 2023
Были на днях на операции, у собаки были проблемы с зубами. Очень долго пытались найти хорошую клинику и врачей которым можно будет доверять. Обратились в данную клинику, врач Иванова Алёна Евгеньевна, очень хороший врач! Сделали операцию, назначили лечение после операции. Прошло все замечательно, у собачки все зажило. Спасибо огромное!
30 октября 2023
Все понравилось, обращались несколько раз.
В первый раз с зудом к дерматологу,все анализы сдали,нашли причину, вылечили. А второй уже на кастрацию,на следующий день уже ничего кота не беспокоило.
От нашего Пшини всему коллективу большой привет!
2
2
25 апреля 2023
Легко найти, милые администраторы
Собачку подстригли со всеми моими пожеланиями
Я осталась довольна!)
Внутри есть магазин, и при необходимости можно прикупить необходимые штучки
3
20 ноября 2022
Хорошая клиника. Теперь мы ходим только сюда. У нас кот Кузя, ему 15 лет. Сказать, что он находился в тяжелом состоянии не сказать ничего(хпн, мкб и очень даже возможно микроинсульт. Как обьсянила нам врач, что вопросы с почками к такому возрасту у него уже были, но еще не заметны. Все это проявилось после использования препарата Овостоп, который я купила в вет магазине. Его посоветовали, как единственное средство, которое успокоит кота, если он уже за кошками. Препарат шел на холку, даже не внутрь и оказал сильнейшее токсическое воздействие на весь организм и особенно ударил по почкам, глазам и возможно стал причиной неврологической симптоматики). До Большой Медведицы мы обращались ещё в одну клинику, где нам просто посоветовали его усыпить. А когда мы попросили все-таки попробовать сделать ему капельницу, стали капать очень быстро ( что при таких почках как у него делать было нельзя), чем еще больше ухудшили состояние. Но усыплять котейку мы отказались. Дождались анализов, и пошли делать УЗИ в "Большую медведицу".
Огромное спасибо врачу Алене Евгеньевне. Она трезво оценила ситуацию, ложных надежд не давала, описала план лечения и приступила к нему. Очень обдуманно подходила к назначению препаратов, потому что многое котику было нельзя. Борьба была нелегкой. Однажны у него даже начался отек легкого, сердце не справлялось с нагрузкой и кот стал задыхаться. В это время он как раз находился на в клинике. Что в очередной раз его и спасло. Врачи быстро купировали приступ.
В течение всего этого времени
иногда у меня просто опускались руки. Хорошо, что они не опустились у врача))). Спустя три недели, мы уже приняли нелегкое решение для себя, озвучили его. Алена Евгеньевна сказала, что еще один день смотрим на новом препарате и если результата нет, то конечно мучить животное не стоит. Без особых надежд мы забрали после этой капельницы кота домой и.... Этой же ночью Кузя стал приподниматься и пытаться ходить ( уточняю: до этого состояние было таким, что его надо было даже переворачивать, чтобы мышцы не затекали, сам он не мог двигаться, есть и т.д). Сейчас, спуся 1.5 месяца Кузя сам ходит, ест, пьет, анализы постепенно приходят в норму.
Что касаемо цен. Я не знаю,наверное они средние по городу. Единственное сравнение: за осмотр, неполный биохимический анализ крови, неправильно поставленную капельницу,ухудшевшую состояние животного, обезболивающее на дом и предложение усыпить кота в первой клинике и осмотр врача, УЗИ брюшной полости и сердца, четкий план лечения с поставленной капельницей и препаратами для поддержания сердца в "Большой медведице" мы заплатили одну и ту же сумму.
1
15 августа 2023
Хорошая ветклиника. Приветливый персонал, цены ниже, работают врачи,которые всегда помогут. Лечу здесь своих животных, ни разу не был поставлен неправильно диагноз. Молодцы! Спасибо за работу!
1
7 ноября 2022
Стерилизовали здесь кошку. Откладывала стерилизацию сколько могла - у меня шотландская кошка, а у них часто бывают осложнения после наркоза. Но, к счастью, всё прошло хорошо. Врач (Никита Владимирович) подходил проверить после операции. У кошки вроде как посинел язык, положили на всякий случай под ИВЛ. В итоге всё прошло хорошо, кошка в порядке.
1
6 ноября 2022
Обратилась в данную клинику по ближайшему местоположению. И не пожалела. Очень довольна работой терапевта Ивановой Алены Евгеньевны. Замечательный врач, благодаря ее лечению мой питомец чувствует себя намного лучше. Курс на выздоровление взят! Теперь доверяю только Вашим знаниям и рукам!
1
10 апреля 2023
Делали антилиньку с мытьем кошке.Мастер Полина мастерски со всем справилась,учитывая,что у грумера мы первый раз и кошка боялась воды.
Рекомендую данного мастера,если хотите провести данную процедуру своему питомцу без стресса.
2
7 августа 2022
Замечательная ветклиника, цены очень хорошие, ходим в "Большую медведицу" с собакой, когда какие-то проблемы. По телефону всегда подскажут, если есть какие-то вопросы, запишут на удобное время. Персонал отличный, ласковый с животными. Никакого дискомфорта в ветклинике, впечатления только самые положительные.
1
1
16 июля 2023
В очередной раз подстригли когти у собаки. Собачка вела себя спокойно, на удивление, доктор сделал работу хорошо и быстро. Без записи пришли и подстригли. 5 звёзд
1
20 мая 2023
Питомцу проводились небольшие манипуляции) врач внимательный, приветливый, видео, что любит животных))
Больше мы там ничего не делали, поэтому не считаю свою оценку объективной на 100%)
1
19 мая 2022
Ужасная клиника!! Оснащение никакое, насчёт профессионализма врача сильно сомневаюсь.
Пришли с котиком т.к. расчесывал ушки, в целом состояние было хорошее, нам не сделали соскоб, не измерили температуру даже, просто прописали росинку и отибиовин, неделю покапали, не помогало. На повторном приеме сказали что мы плохо чистили. Начали показывать как надо, чистили глубоко, в какой-то момент у кота даже случился рвотный рефлекс, но сказали что всё ок и продолжили, прописали другие капли и отправили домой. Уже дома заметили что у кота разные зрачки, прыгает заваливаясь на бок, от еды отказывался. Никогда такого не было! Позвонили в клинику - нам предложили закапать глаза и наблюдать. На следующий день поехали в другую клинику, оказалось у нас воспаление в среднем ухе(( Скорее всего всех осложнений можно было избежать попади мы сразу к нормальному врачу! Теперь обследование и лечение выходит в копеечку(((
8
3
13 февраля 2023
У меня чуть не умер мейн кун. Врачи клиники провели диагностику, операцию и послеоперационное лечение. Спасли жизнь коту. Весь персонал клиники очень переживал за кота. Спасибо огромное, мы скоро к Вам ещё придём)))
1
28 апреля 2023
Стерилизовали кошку,все сделали качественно. Все обьяснили,написали в карте, питомец себя чувствует отлично.
1
12 августа 2023
Сколько раз туда обращались сперва записывают а потом на следующей день звонят и говорят не можем вас принять . Не советую просто потрачено время (((
1
7 марта 2023
Хорошие специалисты, быстрое оказание услуг и высокая квалификация. Не навязывают лишних услуг ,при этом если что-то требуется подробно объясняют.
2
26 декабря 2022
У моего пса зуб болел, поехали сюда лечить. Ивановой Алене Евгеньевне хочу сказать большое спасибо! Провела осмотр, поставила диагноз. Зуб вылечили в тот же день, сейчас все отлично. Спасибо!
2
1
12 июля 2022
Хотела спросить, врач данной клиники бывает когда нибудь на рабочем месте??? два раза приходила за экстренной помощью,врач отсутствовал, сказали приезжает по вызову, как так??? чтобы оказать помощь питомцу надо ждать 4 часа пока он приедет??? тогда зачем вы нужны там??? освободите помещение для аренды другим арендаторам, возможно там будет что то более полезное для общества.
6
4
28 мая 2022
К сожалению, ветеринарный врач данной клиники считает возможным давать губительные рекомендации по первой помощи птенцам. В рекомендациях отсутствуют элементарные вещи, такие как обязательное поддержание температуры и влажности, кормление насекомыми и недопустимость суррогатов, представлен пример мещанки, после кормления которой птенцы гибнут. Нет контактов центров реабилитации, одной из рекомендаций является оставление птенца себе, что является браконьерством. Не рекомендую.
3
1
13 апреля 2024
Отличная клиника, все нравится
1
1
19 декабря 2022
Были на УЗИ брюшной полости собакена. Врач грамотный специалист, досконально просматривала, назначила лечение. Так же ходим на принудительную линьку. Друга возвращают красавцем писаным. Клиника нравится.
1
28 мая 2022
Рекомендуют людям, обратившимся в клинику с птенцами, смертельные мешанки вместо нормальных кормов. Видимо, чтобы потом бегали к ним же с рахитами. Или у вас просто неграмотный врач? Тогда и админ сообщества вк неадекватен, раз блокирует людей, которые вежливо указывают на ошибки в дезинформирующих население постах.
2
1
5 сентября 2022
На даче к нашей Кляксе (невская маскарадная) присосался клещ, которого обнаружили уже дома. Сами удалять побоялись. Так как живём не далеко, то обратились в эту ветклинику. Цена вполне приемлемая. Сделали всё быстро, за что спасибо огромное!
1
1 февраля 2022
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ , аминистратор на каждом слове врет без повода 😂 сначало говорят одну цену за прием а потом на кассе уже другая . На вопрос почему так ? Говопят что врач так поставила (очень интересная система )
После такого обслуживания возникает вопрос о качестве лечения , завтра пойду в другое место перепроверять
4
3
26 апреля 2023
Подстригали Йорка все понравилось ,красиво и аккуратно .
4 июня 2023
Администратор на телефоне, молодой человек, все желание отбивает приходить в клинику, больше не пойду.
1
5 марта 2021
В плане лечебных процедур - все адекватно, врачи ответят на любой вопрос и подскажут как и чего. По цене - дороговаты операции (стерилизация). Мелкие процедуры типа стрижки когтей или вакцинации - стоят как и в других клиниках. Общее впечатление - нормально. Ничего сверхъестественного.
2
2
8 января 2021
После открытия стала ходить в эту клинику, т. к. она находится в соседнем доме. Все устраивало, постригала собачке когти, сама боюсь, песик визжит, а у меня руки начинают дрожать. Всегда держу его на руках (шпиц -малыш, вес 2,9 кг) .Врач (не запомнила имя),доброжелательная и внимательная, постригла когти и дала рекомендации по уходу за шерстью, т. к. есть проблемы-лысеет. Недавно опять записалась на стрижку когтей, хотела еще показать пятна на коже и записаться на чистку зубов. За десять минут до приема, когда мы были уже на улице, позвонила девушка с ресепшена и сказала, что без поводка и намордника не примут. Намордника у нас за все 8 лет ни в одной клинике не требовали, даже на грумминг в другой клинике просто завязали мордочку бинтиком. Я всё таки пришла в клинику, показала собачку, все объяснила, девушка ни в какую не согласилась на прием, сказала, что когда я приводила к ним на грумминг свою собачку, то она укусила специалиста. О грумминге: за полную стоимость попросила только подстричь когти, посмотреть ушки, вычесать колтуны и чуть чуть подстричь, чтобы шерсть по земле не волочились , не купать! В итоге накупали, за ушами вырвали два колтуна до крови(выстричь что ли не могли?) на теле колтуны остались,дома сама выстригла. Лапки хорошо оформили, претензий не высказывала, поблагодарила за работу, про укусы не помню чтобы говорила. Больше в эту клинику не пойду, похоже у персонала мало опыта, раз не могут справиться с такой маленькой собачкой без намордника!!!!
9
4
15 января 2021
Насколько мне известно, молодая клиника, работает второй год. Бываю у них регулярно. Услуги оказывают качественно. Что понравилось, что что беспокоятся прежде всего о животном, справедливо требуют сделать необходимые анализы если не ясна картина заболевания, а уже хозяин принимает решение по своим финансовым возможностям. При этом должен отметить, что никто из персонала не навязывает свою точку зрения, но дают толковые рекомендации. Это професианализм. Пару раз за год, наблюдал неадекватное поведение других клиентов и со стороны стороннего наблюдателя проблема не работниках клинике, а чрезмерно раздутом чувстве собственной важности и значимости.
Да мы любим своих питомцев и беспокоится о них, ветцентр нам помогает. Другой вопрос согласны мы сами с рекомендациями врача, но мы то-не врачи. Это как в человеческой поликлинике: занимаетесь самолечением-проблемы создали вы сами. В данной клинике так же, но про животных. Мы в ответе за тех, кого приручили! Здоровья Всем читающим и вашим Любимым зверям!
2
3
11 декабря 2023
Двое суток невозможно просто дозвониться до них
3
28 февраля 2023
Ужасная клиника, делают всякие молипуляции чтоб больше денег содрать, а помочь не могут!!!
1
1
9 января 2021
Врач хороший, работа администратора просто кошмар. Ваша запись не означает, что вас примут, терминал для оплаты работает только когда у администратора хорошее настроение, в противном случае - идите ищите банкомат, нахамить тоже в порядке вещей. Фразы в стиле Не нравится - идите в другую клинику" очень показательны в плане работы с клиентами. Карточку пациента найти не могут(сложно что-то найти если не открыть базу и ввести фамилию). Не рекомендую данную клинику до тех пор, пока отношение к клиентам не изменится.
7
4
17 февраля 2022
Ходили на снятие зубного камня. Все доступно объяснили... Правда сначала говорили одну цену... А на самом деле. На много больше... Но что не сделаешь для любимой собачки... Работой довольны...
3
19 ноября 2020
Живу в частном доме. После одной из поездок на работу обнаружила у моей немецкой овчарки порез на холки от забора. Поэтому поехали с собакой в ближайшую ветклинику. Врач внимательно осмотрела, сказала, что обойдется без серьезных последствий и выписала лечение. Само лечение уже закончилось, рана успешно зажила, даже начала немного зарастать шерстью. Спасибо большое за помощь.
4
2