Приезжаем в Екатеринбург не часто, были в ресторане второй раз. В прошлом году были в восторге от сервиса, обслуживания и вкуса блюд. В этом году решили отметить в Большом Грузинском юбилей мамы узким семейным кругом. Мягко говоря, очень разочарованы.
1. Хостес проводила и посадила за стол, даже принесли меню. Уже почти заказали еду, как выяснилось что это стол других гостей.
2. Пересадили нас за другой стол, который оказался на проходе, практически на лестнице в зале Птички. К слову, бронировали мы этот стол за 2 недели (!!!) до визита.
3. Стол был забронирован на 6 персон (о чем неоднократно уточняли). На столе сервировка на 5 человек и, соответственно, 5 стульев.
4. Официантка обслуживала быстро, но невпопад. То чужие напитки принесет, то наши забудет. Горячее мужу вообще забыла записать. В итоге он ушел голодный, так как выяснилось это, когда нужно было уже уходить.
5. Ресторан себя позиционирует как довольно приличное заведение, НО! горячее принесли раньше, чем закуски и салаты.
В общем, как то так… Спасло вечер только очень трогательное поздравление именинницы и то, что готовят здесь действительно вкусно!
Потрясающая кухня, вкуснейшее нежнейшее мясо. Обалденные хрустящие баклажаны (ммммм, вкуснятина🤤🤤🤤🤤). Поздравление с днём Рождения выше всяких похвал. Официанты очень быстро и оперативно работают. Вернемся еще обязательно
Была только на двух площадках, это первый зал (корпоративный) и зал птички. Музыка живая, блюда горячие! Особое внимание горячему сыру и шашлыку из креветок! Ценник чуть выше среднего, на одного примерно четыре тысячи рублей
Ресторан выигрывает расположением.
Были в пятницу вечером вчетвером.
Удивило отсутствие туалетной бумаги в одном из двух туалетов и отсутствие полотенец для рук.
По соотношению цена-качество ощущение не удовлетворенности, так как слишком завышены цены и за такие деньги хочется соответствующего сервиса.
Приведу один пример, касаемый такой простой вещи, как меню. Меню потрепанное, расслаивающееся и липкое, в руках держать не приятно. Мы попросили оставить меню, так как весь вечер заказывали и блюда и коктейли.
В самом разгаре вечера подходит не наш официант и прямо во время разговора бесцеремонно встревает с вопросом может ли он забрать наше единственное меню, что было очень неприлично. Мы, конечно, вежливо отдали это меню, но меня очень удивило, что у такого ресторана нет достаточного количества меню, хотя бы по одному на столик, а так же возник вопрос, неужели вы не заинтересованы в том, чтобы гости продолжали делать заказы, ведь при отсутствии меню заказывать что то сложно и уже нет никакого желания.
По сервису нет ощущения ресторана, как мы привыкли, больше похоже на дорогое кафе. Не понимаю, почему такой ажиотаж, если в Екатеринбурге есть более качественный сервис.
Сервис на нуле. Позвонила в ресторан, чтобы уточнить есть ли бизнес ланч, мне сказали есть и я попросила забронировать стол на террасе. Мы пришли, сели за стол и после моего вопроса на счет меню бизнес ланча, хостес сказала нам, что на террасе нет бизнес ланча. Почему тогда сразу не сказали это по телефону? Хостес сказала, что уточнит этот момент и всё, больше к нам никто не подошел в течении часа по этому вопросу. Даже не предложили пересесть в другую зону ресторана.
Отличное место! Очень вкусно, красиво, колоритно, вежливый персонал, живая музыка и национальные танцы. Замечательно провели время! Рекомендую к посещению!
Очень хорошее место
Атмосфера праздника
Очень уютно и вкусно
Меню разнообразное и высокое качество блюд
Были большой компаний
Даже в пятницу вечером, без предварительного бронирования, после короткого ожидания, нам нашли место
Администраторы, официанты, повара знают свою работу
Однозначно рекомендую
Были в большом грузинском саду компанией. Атмосферное местечко. Очень вкусные блюда. Приветливые официанты. Понравилась живая музыка и артисты. Ресторан находится на берегу Исети, место очень красивое! Получилось много красивых фото. Спасибо большое команде ресторана за прекрасный вечер!
Отличное место, очень вкусная еда, приносят сразу всем, кто находится за столом. Очень общительные и вежливые официанты. Также понравилась музыкальная программа.
Из минусов отмечу парковку - она маленькая и была занята, парковались на стоянке в макаровском (2 часа бесплатно за счет ресторана), далее 200 руб в час - оплата в 1 подъезде
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 5 уровня
19 августа 2024
Добрый вечер! Да, всё было замечательно, душевно и очень вкусно!💯
Молодцы ! Все стараются, приятные в общении, не смотря на полную посадку, мы были не обделены вниманием🤗.
Мы сделали правильный выбор, когда решили отметить свой День рождения 🥳 в Вашем
заведении. Спасибо!
То, что ел и пил в этом ресторане, не вызывает замечаний. Но несколько ложек дегтя хочу, все-таки, вылить: 1. Парковка автомобиля. Даже если столик был заказан заранее, это не гарантировало места на парковке ресторана. Реально пришлось искать место для парковки где придется. 2.Очень убогое рыбное меню. Сибас - это вообще не рыба для солидного ресторана, а выращенную в питомнике Челябинской области осетрину (совершенно безвкусную) тоже трудно считать достойной занимать место в меню этого ресторана. И это - всё !!! очень плохо. Например, во многих других ресторанах грузинской кухни в Екатеринбурге есть речная форель в разных видах. А у вас почему нет? 3.Вина. Очень много НЕгрузинских вин - Австралия, Аргентина, вся Европа и проч. ... А грузинских вин в меню - мало, грузинских коньяков - мало, чачи - совсем мало. И вообще нет в меню домашнего (деревенского) грузинского вина!!! Постарайтесь исправиться.
Вкусно абсолютно все! Атмосфера очень гостеприимная! Музыка великолепная, песни задушевные) Всегда туда ходим семьёй. Детям можно играть в детской комнате. Официанты любезно проводили их туда. Если пойти туда на свой день рождения, то получишь незабываемые эмоции от поздравлений грузинских горцев) отведав гигантский кусок торта и запив все это горячительным напитком из рога. И все это реально в подарок. Лучшее место!!!
Лучший грузинский ресторан в Екатеринбурге. Великолепная кухня, очень вкусно и большие порции. Персонал отличный! Всегда занято, бронируйте заранее.
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлияtravel1975
Дегустатор 4 уровня
19 ноября 2024
О! Это чудо ! Такая вкуснотища ! Ужинали вдвоём с мужем, отмечали покупки... в зале Птичка. Мясо любое, такое, что с ума сойти можно. Советую всем попробовать Мцвади из барашка, картофеля,замечательное блюдо - три котлеты. К крепким удовольствиям рекомендую Грузди со сметаной. Большой Грузинский - это не просто ресторан, а шикарная, уютная территория с несколькими залами. Персонал от первого входа, где милые девушки хостес, грамотные вежливые официанты и до нереальных профессоналов поваров,как по волшебству погружают гостей в тёплую атмосферу Грузии.
Очень люблю данное заведение. В случае если не забронировали столик заранее-предлагают посидеть в уютной зоне ожидания. Во время ожидания угощают вином или настойкой и фруктами. Меню традиционно кавказское -очень вкусная баранина, неплохой выбор вин. Если торжество по какому-то поводу -угощают десертом и поздравляют песней. Хороший интерьер, много вариантов рассадки.
Шикарное место, обязательно для посещения, особенно туристов! Интересная кухня, с удивительной подачей. Заказывали макси чебурек, нереально съесть одному. Берите на двоих. Мама хинкал тоже поразила, внутри 6 небольших хинкали, взрослому самое то. Вино божественно. Интерьер - отдельное искусство. Можно посетить экскурсию по всему ресторану( бесплатно) с привлекательным гидом-джигитом. Подача информации особенно зацепили))) (по моему он пробовал себя в стенд ап))))
Бомбическое место💣Встречался со старыми друзьями перед Новым годом.
Кайфанули: вкусно поели, пообщались, потанцевали под пение молодых ребят.
Прям рекомендую место, ценник чуть выше среднего, но оно того стоит😍
Огромное потрясающее место грузинской кухни. Все залы очень красивые, обслуживание супер. Месторасположение отличное.
Хинкали с козликом понравились не очень, все остальные блюда вкусные.
Уютный, красивый ресторан. Персонал приветливый и доброжелательный, но немного медленный. Есть детская комната, дети под присмотром. Но, заказ несут ну очень долго, при этом приносят не горячее с пылу жару. Десерт после основного блюда официант нес неприлично "быстро", чай остыл. Впечатление от действительно вкусного грузинского торта было подпорчено.
Заказала доставку. Впечатлена :) Очень вкусно, быстро, всё аккуратно упаковано и доставлено! Больше всего порадовал подарок в виде дополнительной лепёшки ))) очень неожиданно и приятно!
Необычный формат заведения, в виде теплицы , много зелени, много кислорода, достаточно света, встреча гостей на хорошем уровне, официанты внимательные, чисто, уютно, ненавязчивая музыка. Меню достойное, пробовали хинкали и фирменный надутый чебурек - он хорош, достойно, вкусно - но обычно , нет вкусовой изюминки. Немного удивило отсутствие кинзы в хинкали и чебуреку бы она не помешала. Если надо с зеленью - спросите у официанта))).
Раскрученное заведение. Не совсем понятен ажиотаж. Не сказать, что выдающаяся кухня. Есть места вкуснее с грузинской кухней.
В целом не плохо. Стол всегда нужно бронировать заранее, так просто не попасть.
Обедали вчера в этом замечательном месте семьей. Вот вроде все прекрасно! Обслуживание на высшем уровне, атмосфера уютная, красиво! Но! Муж к вечеру слег с диким отравлением( Ел царицу хинкали и салат с хрустящими баклажанами. Я и дети ели другие блюда, у нас все нормально. Муж за день ел только там, поэтому сомнений нет. Еда в целом вкусная, но втрой раз скорее всего мы не придем(
Шикарный ресторан. Дружелюбная атмосфера, встречают в национальных костюмах, блюда очень вкусные, месторасположение очень здоровское, на против вид потрясающий. Ресторан раскошный, добротный, гостеприимный. Супер!
Если будете в Екатеринбурге и нужно будет накормить себя любимого и всех своих близких, то выбор должен быть однозначен! Большой Грузинский ресторан с самой приятной атмосферой и шикарной кухней, за что отдельное спасибо шефу!
Все очень вкусно , атмосферно
Хотя был один момент не очень приятный - сильно перемариновали шашлык из баранины , как каша получился
Посмотреть ответ организации
Яна С.
Дегустатор 4 уровня
24 ноября 2024
Супер вкусно и атмосферное место! Очень большие порции, хорошее обслуживание.
Понравились поздравления именинников очень громко, и красиво 👍
Красивое оформление зала
Рекомендую к посещению, особенно любителям грузинской кухни❤️
Если вкусно и сытно, то Вам сюда) есть детская площадка,где занимаются с детьми, собственная парковка. Вечером ценник высокий, но бизнес ланч- норм. Дети были в восторге от чебурека, это целое шоу.
Классное место!
Но есть большой минус при бронировании. Забронировали заранее (за сутки) столик в основном здании, где поантуражнее. Нам сказали «Да, столик будет в здании, где вход 1». Приходим- нас ведут во вход 3, где семейная зона….Неприятная ситуация.
Великолепное место. Атмосфера, персонал, все на высшем уровне! Очень душевно и вкусно поужинали. Официантка рассказывает про блюда и вина так, что хочется сразу все! А как поздравляют именинников! Просто молодцы! С радостью приду ещё! Большое спасибо за вечер!
С трудом удалось попасть, даже не с первого раза, но всё очень понравилось. И еда и интерьер. Всё было вкусно и красиво) обязательно придём ещё (заранее запишемся)))
Персонал - доброжелательные обученные(!) молодые юноши и девушки, атмосфера спокойная много кто празднует ДР или другие даты)) Такого Харчо я не ел давно, потрясающее!! Шефу - респект. Ожидание блюд приемлемое. Интерьер не раздражает,всё к месту. Отличная грузинская кухня!!!
Выступал в данном заведении в качестве фокусника. За время, пока я находился там, успел насладиться атмосферой и уютом. Отдельное внимание привлекло живое пение, чему я был приятно удивлён.
Покупал напиток, очень понравился. В будущем планирую посетить этот ресторан снова, но уже в качестве гостя)