Сорвали заранее заказанную и оплаченную доставку. Долгое время были не на связи, после связались, указали, что не могут доставить яндекс доставкой ввиду цены, а свои курьеры заняты. Были вежливы, но отмененный заказ в разгар праздника это крайне неприятно. Отдельный негатив, что связались и указали, что опаздывают только через 3,5 часа от начала времени доставки. Если бы предупредили заранее, можно было бы сделать заказ в другом месте. Неприятно также, что одни клиенты были поставлены вперёд других, ну и экономия получается на клиенте и за счёт клиента, что неприятно. Каких либо действий по переносу доставки на другое время либо скидке не предложили. Кстати цены на один и тот же букет в доставке на 30% выше, а сама доставка стоила 500 рублей. P.S. Связались не "в тот же день", а через 2 часа после срока доставки и названивания в поддержку без ответа. И извинились? И что, мне теперь подарить извинения вместо букета?

София Михальчук

Знаток города 4 уровня

красивые и свежие цветы! очень понравилось, буду покупать только здесь, продавец супер, вежливый и понимающий! спасибо большое за букетик

елена полуюфта

Знаток города 5 уровня

Всегда очень свежие цветы .Вежливый персонал,очень много разных букетов на разные случаи жизни.Заказ очень быстро оформляют ,в любую точку города есть доставка ,это радует .

Посмотреть ответ организации

Bon Pion

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

38 отзывов