9 июня 2019 по предварительной записи привели щенка на первую стрижку, через 50 минут позвонил администратор и сказал что у щенка на ухе пятно и они продолжать стрижку не будут. Приехав в салон я увидела своего щенка в клетке, а мастер в наше время уже стригла другую собаку. Администратор сказала что если мы принесём справку от ветеринара что это не лишай они закогчат сегодня стрижку. С 2 детьми и щенком в 30 градусов жары я отправилась на поиски ветеринара, мне дали справку о том что это не лишай. Сразу же с уставшими детьми и собакой я вернулась в салон. На что мне администратор сказала что они сегодня не будут стричь мою собаку!!!!! Мы были в шоке!!!! Зачем администратора устроила мне такой марафон???? Дети устали, собака в стрессе. Никогда больше не пойду в данный салон и никому его не советую!!!!!!!!! А вообще мне очень странно почему администрация салона так не дорожит клиентами!!!!!
Ужасное место!!! Записались на стрижку кошки ! Моему питомцу надели самодельную пластиковую бутылку на мордочку , аргументировав тем ,что это в последний раз спасло жизнь груммерши -в пирсинге)Более того живодёрка поранила кошку до крови , выворачивала ей лапки приговаривая, расслабляйся! Перед нами даже никто не извинился !!!! Ушли со слезами на глазах !!!!
7
2
Александр Резванов
Знаток города 10 уровня
28 декабря 2022
Приветливые сотрудники, хорошее отношение к животным.
Здравствуйте.Зоосалон хороший.Но действительно нужно знать мастера.Стригли собачку породы шпиц 20.04.2019 мастер Оксана, примерно по времени час.Моя вина не проверяла всё в салоне, когда приехали, оказалось лапы не стрижены(когти тоже под вопросом,если только самое чуть,чуть),в пах и живот тоже не стрижены,пришлось тостригать самой дома.Приеду ли снова,вопрос открытый,к этому мастеру точно не запишусь.Пожалуста будьте внимательны к своим клиентам и будет Вам счастье.