Бонотель
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
921 отзыв
11 ноября 2024
Ключевое достоинство этой гостиницы - расположение. Вы находитесь фактически напротив кремля. До всех ключевых мест притяжения рукой подать. Я везде в центре передвигался пешком. Это даёт дополнительные ощущения города. Минус моего номера - идеальная слышимость. Ощущения, что стены из картона. Кроме того, рядом с кроватью стоит торшер, но его некуда включить. Розетка отсутствует. Пара ламп не горели, что тоже вносит ложечку дегтя. Все остальное совсем неплохо.
11 ноября 2024
Расположение отличное, прямо в центре, пока в отель и с отеля ездишь можно успеть кремль посмотреть. Номера неплохие, немного под старину, маленькие кровати - высокие не влезут. Хорошие завтраки с 7 утра. Для командировки удобно.
14 апреля 2024
Огромный плюс отеля-это его расположение и персонал.Отель расположен в исторической части города,прямо напротив Кремля.Много достопримечательностей в шаговой доступности,остановки общественного транспорта.Сам отель расположен в старинном здании.Нам достался номер с мансардой,что очееень неудобно.На улице днем было +25,в отеле не была включена система кондиционирования.За 4 дня пребывания в отеле ее так и не включили,к сожалению.
1
1
4 мая 2024
наше мото путешествие стартовало в Астрахани. Останавливались в отеле на две ночи. С погодой повезло! Настоящее лето. Отель расположен в красивом, старинном особняке в самом центре города. Напротив Кремль, до реки недалеко, красивейшие улочки для прогулок. Все рядом! Номер бюджетный и очень- очень уставший:( над кроватью деревянная балка с отлетающей краской, в ванной чёрная плесень по швам, трещины в душевом поддоне. Самая дешевая одноразовая косметика в пакетиках - "HOTEL". Платные тапочки. Делали уборку в номере после первой ночи: полотенца не поменяли, в СУ волосы на полу - может и не было уборки.
6 января
Расположение - напротив Кремля, всё, что в номере - на фото. Уборка хорошая, чайные, банные принадлежности обновляют ежедневно. Стабильный интернет. Горячая вода в кулере в коридоре, в номере также есть чайник с чайными принадлежностями . Отопление на твёрдую пятёрку.
1
13 сентября 2024
Ну, как может не понравиться отель, расположенный в самом центре Астрахани, из окна, которого виден Кремль, а ночью над головой сияют звёзды! Старинная архитектура, атмосфера 18 го века, в номере тоже всё всё под стать. Медные краны в санузле, деревянная кровать и мебель. Я была две ночи, но даже за такой короткий промежуток были сменяны полотенца, произведена уборка номера. На этаже кулер с водой, гладильная. Вообщем я в восторге, спасибо 👍 администраторам и обслуживающему персоналу за отличный отель!
1
19 июня 2024
Отель находится очень удобно, в, центре города. Все в шаговой доступности. Персонал вежливый, очень приятные все. Номер чистый. Очень мягкий матрас на кровати, мне было очень не удобно. Мансардный этаж на одну ночь можно потерпеть, но если несколько дней- лучше рекомендую номер люкс. Кафе при отеле хороший. Желаю процветания Отелю.
1
7 апреля 2024
Отлично расположен, рядом кремль, основные достопримечательности, кафе, рестораны, остановки общественного транспорта. Номер чистый, мебель новая, интерьер исполнен под старину. Завтраки проходят в городском кафе на первом этаже по талонам. Кулер на этаже, в номере нет чайника. Засыпать и просыпаться можно под звон колоколов храма кремля. Очень приятно.
1
20 июля 2024
Отличный отель с собственной автостоянкой в центре города с видом на Астраханский Кремль. Уютные, чистые, красивые номера со всем необходимым для проживания и отдыха. Вежливый, тактичный, понимающий персонал.
В номере сломался кондиционер, так нас оперативно переселили в другой свободный номер. Рекомендую!
12 ноября 2024
Чисто, уютно, не дорого. Внизу отличное кафе ресторан Сойка. Локация 5+, кремль через дорогу. Отель восстановлен под дореволюционный стиль, чувствуется душа.
13 августа 2024
Отель выбирали по рейтингу Яндекса. Отличный отель, самый центр, старинное отреставрированное здание, удобные чистые номера, внимательный персонал, остались очень довольны
28 августа 2024
Расположение у стен Кремля. Персонал вежливый и отзывчивый. В номерах чисто, уютно и комфортно. Приедем еще, остановимся толькоту вас. Спасибо, понравилось
2
1
20 сентября 2024
Хороший, не дорогой отель.
Очень удобное расположение. Примерно минут 40 езды от аэропорта на автобусе.
Находится на против кремля.
Чистый номер.
Каждый день убираются.
Очень приветливый персонал.
15 октября 2024
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое.
6 сентября 2024
Замечательный Отель !!!
Чистая ЭНЕРГЕТИКА !
Светло , уютно , чисто . Красиво .
Персонал отличный . Все улыбаются и приветствуют !
Процветания вам 💚♻️
1
21 июня 2024
Отель расположен в центре города, рядом с Кремлем, в шаговой доступности к набережной. Рядом кафе и рестораны. Жила в стандарте, уютно, все есть, питьевая вода на каждом этаже. Чисто. За кровать отдельное спасибо. Даже уезжать не хотелось!!! Девочки улыбчивые, вежливые. В следующей командировке-только Бонотель.
1
29 июля 2023
Прекрасный отель, в самом центре, рядом с Кремлём, прям через дорогу, ценник оптимальный, есть всё необходимое. Персонал очень вежливый, общаться приятно, всё подсказали, решали проблемы оперативно. На этаже гладильная доска, кулер. В номере небольшой холодильник. Кондиционеры не во всех номерах, как я поняла, при бронировании и заселении надо уточнять, летом будет душно без кондиционера. Бронирование через сайт, подтверждение на почту, оплата брони за первые сутки, остальное при заселении. Завтраки в кафе в этом же здании, даже на улицу не надо выходить, купон на завтрак приобретали у администратора отеля, завтраки большие, сытные, брали один на двоих с ребенком) где-то самим позавтракать аналогично будет дороже. В номере готовить и греть не на чем, нет чайника, но в кулере есть вода, так что чай-кофе можно организовать (свой).
Душ, постель, бельё - всё удобное, в отличном состоянии, ванная комната большая, есть фен достойный. Телевизор есть, но не пригодился. Вайфай в отеле есть, вроде неплохой, смотря что делать)) На соцсети хватило, была проблема с оператором сотовой связи, в Астраханской области Теле2 нет, пришлось выбирать другого оператора, поэтому с мобильным интернетом временно попрощалась (тут как бы отель не виноват, просто к слову, учитывайте, если у вас Теле2).
В целом, всё понравилось, буду рекомендовать друзьям и знакомым, если приеду ещё - только к вам!
Огромная благодарность администрации отеля!
5
2 марта 2024
Отличный отель. Остались только приятные впечатления. Приветливый персонал, всегда идёт навстречу постояльцам. Сам отель очень самобытный в нем чувствуется дух времени. Просто шикарная лестница и отреставрированные оригинальные тяжелые входные двери. Останавливались в 2х местном номере Стандарт. Номер уютный, достаточно просторный, чистый, стиль отеля поддерживается во всем, вплоть до мелочей. Каждый день в номерах проводится уборка. Выдаются 3 комплекта полотенец, умывальные принадлежности. Белье белоснежное, не застиранное. В ванной есть фен. В комнате телевизор, маленький холодильник. На этаже кулер, гладильная доска. При отеле есть небольшая стоянка, но лучше заранее созвониться с администратором, уточнить наличие мест. Из окон отеля виден Кремль, в шаговой доступности Краеведческий музей, набережная и множество других достопримечательностей города. Рядом очень много кафешек, магазинов. В общем очень удобно, комфортно, красиво и все это по доступным ценам. Мне кажется это лучший вариант для того, чтобы остановиться в Астрахани.
2
15 августа 2024
Нормальный отель с удобным расположением напротив Кремля. Белье чистое, полотенца уставшие, но тоже чистые. Зубная щетка и паста, шампунь и мыло в наличии, душ работает. Персонал отзывчивый
22 августа 2024
Прекрасное и изысканно место для отдыха и проведения отпуска. Уютно, чисто, атмосферное. В самом центре города, возле Кремля. Советую путешественникам и туристам.
3 октября 2024
Очень симпатичный отель в самом центре города. Старинный особняк с историей, отличный сервис, хорошие номера - рекомендую! Завтраки большие и вкусные)
17 июля 2023
Плюсы:
1. Удобное расположение, красиво и правильно сохранили исторические моменты
2. Быстро заселили, Татьяна-администратор была очень мила
3. Завтрак на выбор, вкусные сырники, уютный внутренний двор
Минусы:
1. Очень шумно. В номере 25 были закрыты окна, но всю ночь шум авто, звуки музыки не давали спать. Днем же слышна музыка из ресторана и шум лифта.
2. Полчища комаров в ванной, если средство от них в спальне работало, то в туалет надо было подумать - стоит зайти или лучше потерпеть
3. Слабый напор воды
4. Очень высокие подушки (но это на любителя)
5. Отказали в размещении багажа после выселения до самолета
Вывод: в кафе Сойка вернусь еще, для проживания и отдыха в следующий раз точно буду смотреть что-то другое
3
1
24 августа 2024
Очень приятное место в самом центре. Уютные номера с деревянными столиками, шкафчиками. Старый отреставрированный дом. Мне не хватило только розетки возле кровати. И на третьем этаже в двуспальном номере был настолько мягкий матрас, что все тело туда проваливалось. Для больной спины неудобно.
13 октября 2024
Хотелось бы рассказать вам одну интересную историю, о том как данный отель дорожит своим статусом и клиентами в целом, ведь то что произошло с нами, может произойти с каждым!
Планировали мы поездку в Астрахань, отпраздновать день рождения родственницы. Забронировали на сайте двухместный номер с 9.10 по 11.10 (на двое суток), так как других номеров свободных не оказалось, видимо сезон. На сайте отеля я произвел оплату за первые сутки, т.к за вторые необходимо было оплатить на месте, такие условия были при оплате на сайте отеля. 9 октября мы радостные приземлились в Астрахани, поехали в Бон отель, выбрали данную гостинцу, так как ранее в ней уже останавливались. Отель действительно красивый, достойный, с отличным кафе на первом этаже, где прекрасно кормят.
При заселение в номер на ресепшен, нам сообщают следующую информация - ваше бронирование отменилось! Как же так, спрашиваю я у девушки, которая нас встречала на ресепшен. На что слышу в ответ - не знаю, видимо какая-то ошибка. Ну ладно думаю я, видимо проблему сейчас можно будет решить, ведь мы не первый раз тут останавливаемся. Девушка предложила в первый день поселить нас в двухкомнатный номер, без доплаты (это было приятно). Но тут же сообщила что на следующий день нам придется уехать, так как свободных номеров нет. Я тут же зашел на сайт отеля и проверили наличие номеров, увидел что свободен люкс, который на тот момент стоял 16 тыс рублей. Я сообщил данную информацию сотруднице отеля, на что она сказала - мы не сможем поселить вас в этот номер по вашей брони, так как он дорогой. Максимум что можем сделать это предоставить скидку на данный номер - 10%. На следующий день, при выезде с номера, я спустился на ресепшен и предложил сделать нам скидку на данный номер (люкс) 50% и мы бы с радостью в нем остановились. Хотя и заплатить 16 тыс было не такой уж и проблемой. Но я хотел понять, на сколько отель дорожит своей репутацией и ценить своих клиентов. Тем боле, что ошибка с бронью номера, была не с нашей стороны. На что девушка на ресепшен мне сообщила - я не смогу сделать вам такую большую скидку! Ведь я могу продать этот номер за 16 тыс, зачем мне делать вам такую большую скидку в 50%. И тут я был, конечно, в шоке! Сотрудник отеля напрямую мне сообщил - да это наш косяк, но мы не будем идти вам на встречу, ведь мы потеряем 8 тыс рублей.
Если честно я не мог даже и подумать, что для данного отеля репутация стоит 8 тыс рублей. Да даже, если 16 тыс рублей. Разве это стоит того чтобы терять репутацию в глазах клиента.
Буду рад, если этот отзыв прочитают владельцы данного отеля! Думаю, для них это было бы полезно.
3
1
5 апреля 2024
Очень удобно расположенный отель, в самом центре напротив Кремля. Есть вопросы к дизайну номеру - мне попался обклеенный фотообоями с полками книг и темной мебелью, что создало ощущение, что меня забыли на ночь в архиве документов. В общем, дело, конечно, вкуса, но мне такое не понравилось. Из объективных характеристик - номер чистый, матрас очень мягкий (не всем может понравится), нет большого зеркала, сильная слышимость не только из соседних номеров, но и с соседних этажей (с чутким сном - очень проблематично). И всегда очень неприятно, когда за тапочки просят деньги.
1
19 октября 2024
Расположен в историческом центре, чисто, персонал прекрасный, вай фай резвый. Минусы: телевидение- половина каналов не работает, в номере из посуды одна чашка, чайника нет, кулер на этаже
1
20 апреля 2024
Очень удобное расположение. В самом самом центре. Останавливался здесь дважды. Красивое, старинное здание.люблю такие. Отель, как бы, в питерском стиле - там много таких, где переделаны старинные, дореволюционные здания. Минус таких отелей и здесь проявляется - тонкие перегородки, слабая звукоизоляция. Если где-то какой-паре не спится- многие вокруг им завидуют. Или сочувствуют )) В остальном - все очень хорошо.
1
14 сентября 2024
В гостинице останавливаюсь второй раз. Другой не ищу даже, тк здесь устраивает ВСЁ. В последнее посещение были некоторые нюансы по немеру, но персонал, которому огромное спасибо, не сидит сложа руки, все быстро устранялось. В следующий свой приезд останавливаться буду только в этом отеле.
1
15 января 2024
Интересное место. Снимали номер на мансарде, понравилось. Номер чистый, интересная аутентичная мебель, хороший санузел, кровать под мансардным окном. Необычно и круто! В коридорах сохранены старинные изразцовые печи, выставлены отреставрированные деревянные шкафы 19 века, очень солидно отделаны лестницы. В общем для любителей старины очень рекомендую! По цене крайне приемлемо, есть обеды в кафе за соседней дверью, там тоже все на хорошем уровне. Место в самом центре города, через дорогу кремль, на соседних улицах ресторанчики и кафе на любой вкус.
1
1
9 июля 2024
Приятно посетить данную гостиницу: расположена рядом с Кремлем, в центральной части города, в старинном историческом доме. Милый, светлый и уютный отель. Небольшие, но комфортные номера. Приятное, доброжелательное обслуживание. Спасибо.
1
3 апреля 2024
Хочу поделиться своим мнением об этом прекрасном, гостиприимном отеле у которого на мой взгляд самое идеальное расположение в самом центре исторической части Астрахани. Уютные, чистые номера, на первом этаже кофейня, в которой Вы найдёте прекрасные десерты и выпечку, аромат при входе просто волшебный. Сам отель очень интересный и хочется рассматривать, его снова и снова, много маленьких деталей сберегли и эта еще одна фишечка этого места. Обязательно вернемся снова, на мой взгляд минусов там просто нет!!!
2
13 ноября 2024
Чисто, номер не большой. Все работало. Не хватало одноразовых тапочек в номере. Завтрак в ресторанчике около рецепшн. Завтрак довольно сытный и вкусный.
16 июня 2024
Главный плюс этого отеля-расположение, очень удобно-пешая доступность до Кремля, набережной.
Старинное здание со своей историей и архитектурой.
Хороший сервис, удобные матрасы, чистые полотенца, уборка каждый день.
Очень рекомендую и точно в следующую командировку остановлюсь в этом отеле
1
19 июля 2024
Сама гостиница, в целом вызывает положительные впечатления и расположение и комфорт в номерах но можно и придраться, останавливался в июле жара на стойке администратора и в номере кондиционер работает исправно а вот длинных коридорах его нет ,дикая духота не комфортно, далее отдельно оплачиваемые завтраки в кафе
Сойка 450 рублей, вопрос не в цене, ресторанная подача... странного завтрака можно выбрать 1 из 3 вариантов, приторную кашу на сливках с двумя сосисками лимитированными кусочками серого цвета, обжаренного с одной стороны или 3 сырничка со сметаной и везде приносят 1 литр простой воды!)) На вобор чай-кофе, кофе зерновой очень вкусный! Дорогие номера с окнами на кремль, а мансардные номера с окнами на ласточек в небе. Постель хорошая, Бельё приличное, а вот мыльные принадлежности на кого расчитаны!? Ещё коротко стриженную голову можно помыть шампунем а вот у кого длинные волосы... так же и гель которого хватает намылить только одно место, (выбор за вами)))Вода тёплая, и имеет затхлый запах и вкус, поэтому рекомендую чистить зубы водой из куллера! Телевизор... ути-пути, чуть больше планшета, показывает всего 5 каналов и антенна постоянно отваливается! За такие мелочи которые портят хорошую картину оценка от меня 4.
7 января 2024
Идеальный отель во всех отношениях. Уютные и комфортные, чистые, теплые номера, расположение в самом центре города с выходом сразу к Астраханскому Кремлю. Есть своя парковка, небольшая, машин на 8, необходимо заранее фиксировать место, лучше сразу при бронировании. Вокруг все в пешей доступности. Обслуживание высший класс! Отель в историческом здании, ощущение нахождения в другом времени. Рек 100%!
22 ноября 2024
Отличный аутентичный отель. Очень удобное расположение, в центре, замечательные завтраки в Сойке. Сервис в отеле отличный, чисто и удобно.
30 июня 2024
Очень удобное расположение, рядом Кремль. Чисто и уютно. Особенно хочется отметить декор, очень понравился общий стиль отеля. Завтраки на выбор, вкусные, отличный кофе! Если приедем еще раз в Астрахань, выберем ваш отель.
1
31 октября 2024
Хороший отель, чисто и красиво, рекомендую! Оставались почти на неделю, все понравилось. Уборка каждый день, прекрасный интерьер и хорошее обслуживание.
3
1 сентября 2023
Не изменяю данной гостинице в Астрахани уже много много лет. Удобное месторасположение в самом сердце Астрахани! Вся инфраструктура, достопримечательности рядом, удобно выезжать в разные районы города. Имеется парковка внутри двора. Приемлемая стоимость номеров(особенно для центра города). В номере стильно и отсутствует посторонний шум. Единственное раньше на 2м этаже были шведские завтраки, они были сытные и очень вкусные(спасибо той женщине повару!). Сейчас тоже неплохо в кафе. Думаю руководство к своим сотрудникам относится хорошо. Есть сотрудники, которых видел ещё 3 года назад, и это хорошо! Весь персонал приветлив, сервис на отличном уровне.
3
5 июля 2024
Жили в жаркую погоду, в номере кондиционер справлялся с охлаждением не очень хорошо. Постоянно выключался. Гостиница удобно расположена к кремлю, набережной и центру города. Номера как и отель старенькие, при этом все необходимое есть, гладильная доска общая, в коридоре.
4 января
Очень уютное и комфортное место для отдыха. Много раз останавливались в этом отеле и всегда оставались доволны обслуживанием чистотой и комфортом.
10 января
Поставила 3 звездав.т.к жили в мансардном этаже.очень низкий потолок.питания в самой гостинице нет.ввдают купон в соседнее кафе на завтрак 450 руб.каша.овощи и чай.Даже не решила это с утра побывать.Убираються и меняют полотенца каждый день.кровать железная ужасно скрипучая.прикаждом перевороте просыпаешься..матрас удобный.разные подушки.Расположен рядом с Кремлём.Есть бесплатная парковка.телевизор размером 30*40см..В дополнение ещё лифт не работал,поэтому на третий этаж по лестнице нужно повидаться и спуститься.
3 сентября 2024
Гостиница интересная тем, что сразу напротив Кремля и в тщательно и бережно (что не характерно для Астрахани) историческом здании. Номера хорошие, но чуть подуставшие. Шампуни берите с собой
3 октября 2024
Отличный отель и локация. Останавливалась здесь несколько раз в командировке, впечатления только положительные. Спасибо персоналу отеля за качественную работу. Так держать!
1
19 октября 2024
С семьей сняли номер дэлюкс, но парковочного места не предоставили, сказали что все занято. Но муж настоял на том, чтобы нам предоставили место для авто. Шведского стола нет, на черноморском побережье можно за такие деньги снять обалденный номер с видом на горы и шведским завтраком)) а так для Астрахани сойдет. В номере все чистенько, аккуратненько. Вай фай ужасный, не всегда работал на телефоне. Тв-программы на телевизоре вообще половина не работали.
1
13 сентября 2024
Приветливый и отзывчивый персонал .
В номерах чисто и уютно .
Красивый интерьер.
Удобная локация ,в шаговой доступности Кремель .
25 сентября 2024
Прекрасный баланс цены и качества. Провел ночь в одноместном номере на верхнем этаже. Окно в потолке -класс!
Рядом каые Сойка. Несколько манерное, но вкусное место.
6 ноября 2023
Отличное расположение, соседство с кафе,интересные,дизайнерские решения в номере 1,грамотно сохранены и обыграны исторические элементы.
Из предложений для улучшений: 1)добавить банкетку на входе,чтобы присесть или поставить сумку
2) продумать столик или место подключения чайника,и телевизор в спальне бы не помешал.
3) Следить за изношенными элементами( починить запорное устройство в ванной, зафиксировать створку двери снизу)
4) добавить полок в шкаф на входе.
Добавление этих деталей сделает этот номер идеальным!
Ну и отопление пора включать).
4
2
28 августа 2024
Жили в обычном стандарте. В целом все неплохо, но нормально спать просто невозможно. Видимо настолько старая канализационная система и водопровод, что все постоянно шумит, бурлит и свистит. Кондиционер тоже свистел. В номере не было тапочек. Проживали два дня. Когда спросили, вежливо предложили купить за 100 руб на ресепшен. Это что-то новенькое. Если бы не эти непрекращающиеся шумы, было бы идеально. Чисто, аккуратно, приятная атмосфера, идеальная локация.
1
2 января
Отличный отель, особенно номер делюкс, единственный минус это слабенький холодильник без морозильного отсека и телевизор работает с сильными посехами и всего пару каналов, в остальном отличный отель, мы остались довольны