София замечательная девушка и отличный барбер!
Она умеет слушать и понимать своих клиентов, всегда открыта к их пожеланиям и предлагает отличные решения для создания индивидуального образа.
В результате, я получил именно то, что хотел - отличную стрижку, и прекрасное настроение. Рекомендую Софию всем, кто ищет не только профессионального барбера, но и приятного собеседника.
Всем привет! Был по записи у мастера Ирины. Очень компетентная девушка. Понимает и работает с клиентом отлично! Слышит и понимает клиента! Советую записываться к мастеру Ирине! И вообще она симпатичная и приятная девушка😊
Не помню сколько лет, но ооочень давно пользуюсь услугами. Как представитель лысого населения, особенно рекомендую бьюти барбера Ирину, пока она исполняла демографический долг, ходил к биг-босс барберу Володе. Ребята- спасибо! супер мастерски💪🤙🔥🔥🔥 фото не будет, ибо у них на сайте все есть))
Все хорошо но были не большие нюансы но сам их не заметил, а так-то все хорошо приветливые все общительные мне понравилось так уж приходите и смотрите сами.
Подстригался сегодня у Виктории - как всегда всё на высшем уровне. Профессионал в своём деле. Приходя к вам, всегда получаю великолепную стрижку и хорошее настроение. Спасибо)))
Мы с другом были у парикмахеров Анастасии Валяевой и Натальи Максимовой. Девушки не умеют стричь толко учатся, так же не умеют общаться с клиентом. Для них мы выступили как модели. Постригли максимально ужасно. Попросил постричь бороду мне отказали. Изначально когда меня записывали не предупредили о их стаже работы. Услугой я не доволен. В конце обслуживания мне сказали фразу «как я тебя ненавижу». Позвонил администратору, реакции от него никакой. Мой вывод это не барьершоп а обычная парикмахерская , цена такой услуги не должна привышать и ста рублей . Отзыв я пишу спустя 3 дня , об моей жалобе знали и сами парикмахеры и администраторы , реакции от них никакой .
Записался ко времени. Я не специалист в области парикмахерских услуг, и потому необязан знать все тонкости этой профессии. Когда пришёл к назначенному времени, барбер сделал замечание, что услуга выбрана неправильно и времени не хватит чтобы подстричься. Естественно высказано в форме, что клиент дурак и ничего не смыслит. Возможно, мой косяк при выборе услуги, но я же написал выше, что не специалист, и барберу об этом сказал. Вариантов предложено не было: или перезаписаться можно было или за то время, что отведено, сделать всё что возможно.
В итоге недолгих препинаний, всё же подстригли менее, чем за 20 минут! Всегда стригся в обычных парикмахерских, и там достаточно было 15 минут! Доплатил нужную сумму, чтобы спалось спокойно. При чем после стрижки предложили укладку, ополаскивание, т.е. время всё же позволяло! Ко всему прочему нет пояснений, что же входит в саму услугу. Так что трактовка должна быть в пользу клиента, а не как видит это барбер.
Клиент я неконфликтный, но когда откровенно обвиняют меня в неуважении- просто вызывает праведный гнев. Если человек ошибся, скажите ему об этом прямо и спокойно, предложите вариант(ы) решения, а не обвиняйте.
Сфера услуг- эта та область, в которой важен постоянный клиент. Быть ли им или нет в этом барбершопе- повод задуматься. Есть другие места, где можно подстричься. Лично я переплачу на сто рублей больше, но получу услугу неменее профессиональную и без нервотрёпки в другом месте. Учитывая, что в этот барбешоп ехал специально, хотя рядом есть другие места.
Большая часть восторженных отзывов тех, кто посетил один раз данное заведение, или тех, кто действительно нашёл того мастера, которого искал. По мне- обычная парикмахерская с некими притязаниями на что-то большее...
2 раза записывался на стрижку заранее, предложили конкретную дату и время, в итоге вечером перед днем "Х" пришло уведомление что мастер якобы заболел (и в первый раз и во второй), если можно было бы поставить минусом 5 звёзд с удовольствием сделал бы это. Из впечатлений один негатив.
Отвратительный сервис, стрижёт нормально только Владимир, все остальные по шаблону работают.
Записался на стрижку, пришел ко времени, торопился , а в итоге мой мастер захотел выходной и я просто посмотрел как стригут других и развернули.
Сервис 0 просто ужасный, нет админа на месте , все через ж…у.
Доплатите 200 р и подстригитесь в другом барбершопе, не рискуйте своим временем и нервами.
Здравствуйте обстановка ужасная. Пришли в 19.55 мастера нет. Была другая мастер с каким то молодым человеком, они сидели на диване и болтали. Нам - клиентам даже не предложили сесть. На полу везде волосы. Мастер вместо того, чтобы их убрали дальше продолжала болтать. Потом в 20.05 зашла мастер. Наконец то начали стрижку. Хорошо хоть с ней все нормально.
Отстой место!!! Ребенка стригла новая парикмахерша (иначе не назовешь) - накосячила, Потом извинились, сказали опытная парикмахерша подстрижет - получилось не лучше. Больше не ногой туда!!! Одной звезды много!
P.S. Тот отзыв, что ниже, выпросили написать.
Отвратительное место, клиентский сервис никакой, администраторка абсолютно не умеет общаться с людьми. Могут просто не принять по записи - придёте, а вас развернут, просто потому что админу не понравился ваш внешний вид (!!). Не советую ходить сюда, особенно с детьми, испортят вам настроение и день.
Практически не возможно найти место для парковки.
В остальном всё на высоте. НО на стрижку или бороду лучше записываться, т.к. "вживую" не попасть, у мастеров всё расписано на день.
Посмотреть ответ организации
Михаил Алешин
Знаток города 12 уровня
10 февраля
Работают настоящие специалисты, видно, что любят свою работу.
Классное обслуживание! Мастера - профессионалы своего дела. Водила туда сына к ученику. Очень понравилось. Будем приходить туда ещё, когда будем в отпуске! Рекомендую всем!
Никогда и ни за что не ходите сюда. Отвратительное обслуживание. Обкорнала старший барбер Анастасия так, что придётся ходить в кепке. Музыка орёт, обращаются на ты. Жаль нелзя звезду в минус поставить.