Покупала авто год назад. Довольна и машиной и сервисом. Время ожидания то - не более 2 часов. Стоимость приемлемая, качество работ мастеров устраивает полностью
Год назад в данном салоне приобрели автомобиль. Перед поездкой на то 1 созвонились с менеджером, договорились о времени, о продолжительности диагностики и цене услуги.Девушка также пообещала нам комплексную мойку автомобиля в подарок. Машину забрали, уверив, что это займёт не более двух часов,при этом огласили уже другую сумму за диагностику. В итоге ждать пришлось почти шесть часов, из заявленной комплексной мойки помыт был лишь кузов, и то с разводами!!! А при оплате услуг в кассе, сумма была в очередной(третий) раз изменена, конечно же в большую сторону. Ладно бы это все было бесплатно, можно было бы и потерпеть 6 часов, и комплексную мойку такого качества простить. Но это платные услуги, и такое отношение к клиенту. При покупке машины, отношение было лучше, нежели при ТО. Остались очень недовольны качеством обслуживания!!!
Отличный автосалон покупал машину всё понравилось хорошее обслуживание приятные менеджеры неплохой сервис! Является автосалон Русь Авто официальным дилером ВАЗ и УАЗ, Я рекомендую!
Космический ценник, не очень заинтересованный персонал, у нас в городе впринципе не встретила ни одного толкового менеджера. Чисто, в наличии много авто на момент посещения, свободная парковка
Могут только продавать! И звонить чтоб сказать у вас скоро Т. О ждем вас! Гарантией вообще не хотят заниматься!!! Нервы потратил большие! К этим псевдо дилерам больше не поеду, имею опыт с ними на протяжении двух автомобилей с 2012 г.
Дополнение, сразу после покупки (конец декабря 19года)авто, устанавил у них сигнализацию, чтоб авто с гарантии не слетел! В конце февраля 22 года менял магнитолу на андроид в специализированом сервисе. Так вот когда сняли приборную панель, я был в а.. Е, блок сигнализации был смотан изолентой вместе с проводами и ДАТЧИКОМ УДАРА!!! И пучком засунут в пространство в панели! Как так можно! Как??? Когда датчик удара должен быть закреплен жестро на основании панели(железная труба под панелью) отсуда обьясняется работа сигнализации в целом! Когда она там болтается как... В рукомойнике! Ребята если вам пофиг на ваш авто?! То обращайтесь......
Ну что сказать про этот салон? - ничего хорошего! 3 года назад покупали гранту. Сделали скидку, подарки на 20 тыс. В прошлом месяце купили иксрэй. Скидку сделали 120 тыс, но допов накрутили на 320! И при чем при оформлении авто ни слово не говорят, что в стоимость тебе ещё втюхивают карту сервисного обслуживания за 100 тыс. Когда я сказала что она мне не нужна, на это менеджер Катя сказала, что тогда мы скидку у вас заберем. Короче мрак! Будте внимательны при покупке. Пересчитывайте итоговую стоимость авто! В итоге вы найдете кучу неприятных сюрпризов! А руководству салона хочется напомнить, что Закон о ЗПП ещё никто не отменял, и все эти ваши навязаные доп.услуги возвращаются в одно заседание.
Поехали с другом ему за б/у авто, объездили много автоцентров , наткнулись на данный центр, посмотрели, нам всё показали рассказали проконсультировали, оформили кредит, и купили авто, касаемо персонала очень понравилось обращение и отношение, всем советую , кто поедет можете смело в него первым ехать.
Вот здесь однозначно делать нечего. Работают не как официалов, а как обычный серый центр! За цены на машины все и так понятно, но допы! Ребята! Будьте честнее с клиентами! Всех денег не заработаешь.
Очень хороший и серьезный автосалон, отличные, вежлевые и знающие свое дело сотрудники. Подобрали автомобиль какой хотели. Спасибо огромное. Советую именно этот автосалон.
Если хотите сидеть авто в трейд Ин или на выкуп, то не стоит. Техническую часть осмотра авто обещали сделать за 3 часа ( что уже очень много), но оказалось что через три с половиной часа ее даже осматривать не начинали.
Отвратительное отношение к клиентам. Справки по телефону - вам позвонят, на этом конец связи. Заказал запчасть с предоплатой, в итоге нет нигде. Добиваюсь возврата, по телефону 3 дня. При личном посещении, со второго раза (два дня). Уже 7 часов прошло никакого решения. Больше ни ногой сюда и никому не посоветую
Всё отлично , автослесарь Малиев Алексей обнаружил все нейсправности моего авто и по возможности устранил их , Большое ему спасибо очень профессиональный Мастер !
Отвратительный авто сервис в плане организации приёмки и времени выполнения работ. Мастер приёмщик(вроде Сергей) тратит только 20 минут на оформление документов, чтобы принять автомобиль, замена передних тормозных колодок,диагностика OBD просто и регулировка передней оси угла схождения колёс по его мнению занимает 3 часа, представьте себе ЦЕЛЫХ ТРИ ЧАСА на такие мелочи....😁😁😁😁, видимо "заработался человек" или с луны свалился...
Одним словом обман и недоразумение, а не автосервис. Уважающим себя людям не стоит обращаться в этот сервис.
Ну а Сергею успехов, в его несомненно трудном и долгом оформлении документов, может стоит пройти курсы подготовки квалификации...👍
Персонал очень квалифицирован, консультировали по покупке машины в лизинг. Очень основательно рассказали о всех нюансах. Жаль комплектации, подходящей нам не оказалось в наличии
Покупала машину б/у, все в салоне понравилось, персонал замученный но доброжелательный. Есть комната ожидания с диванами и кофе машиной и детская комната. В общем все устроило, хотя я дамочка с характером))) В общем рекомендую, и совет для экономных ТОРГУЙТЕСЬ!
Был в этом месте. Остался очень недоволен((( Приехал издалека, заранее созванивался и списывался с менеджером. По приезду был очень разочаровпн. Все машины крашены-биты, и не соответствовали описанию в разговоре.
Осталось, мягко говоря, сильное разочарование. А ведь ехал с деньгами покупать авто😥😥😥
Написал отзыв «Отломили молдинг на машине», поставил 3 звезды. С клиентами работают и читают отзывы. Перезвонили, извинились и обещали скидки, удивлен. Молодцы меняю оценку на 5 звезд. Клиентоориентированность порадовала
Купила здесь свой Ладу Весту. Очень понравились панорамные окна на весь салон и карта мира в детской зоне, ни у кого такой не видела. Приятное обслуживание, предложили чай, очень быстро все оформили и мы счастливые поехали домой на новом авто.
Как автосалон я бы поставил 1ку. На тебя как на клиента всем пофиг, кроме девушки на ресепшен. До 4ки данный салон дотянули их сервисный центр. И это я непро
Хочу поблагодарить автосалон "Русь-Авто" в Ставрополе за профессиональное обслуживание и квалифицированную помощь во время покупки нового автомобиля. Покупали по трейд-ин, оценка старого авто устроила, получилась приличная такая скидка. Отдельное спасибо хочу сказать за подарки! Нам подарили зимнюю резину и комплект ковриков и сделали еще дополнительную скидку на 30 000 руб.
Спасибо Руководителю отдела продаж В.В. Плотникову за его отношение к работе. Понравилось как работают продавцы в салоне, а именно менеджер по продажам А.С. Пономарев. Хоть людей было много, не заставил долго ждать, подошел практически сразу. Спасибо кредитному специалисту за быструю работу. В общем, рекомендуем всем! Отличный салон.
21.02.2022.Обратился с прозьбой установить видеорегистратор на уаз Патриот. Прождал 7 часов, выгнали машину в 17.15.Установили под солнцезащитным правым козырьком. По нормальному установить у них не хватило длинны провода. Теперь пассажиры не могут пользоваться солнцезащитным козырьком потому, что у дилеров не нашлось 20.см.провода.
Отличный автосалон,купил по трейд-ин ладу гранта, комплектация комфорт 1.6 двигатель,мою приору 2014г.с конд.оценили 330т.р.,но зато с гранты которая за наличку стояла 765т.р.,посчитали за 695т.р.,я остался довольным.👍👍👍