Обслуживание хорошее,персонал приветливый,зона ожидания комфортная,есть диванчики,кулеры с водой,буфет с нормальными ценами.А вот по проведению осмотра есть большие вопросы.Я обратился с проблемой неисправности тормозов(с лягушкой),записывался за 20 дней.Приняли машину на осмотр во время,в 12.00 как и записывался.Не знаю что там с ней делали пять часов,а именно столько пришлось ждать пока ее вернут,но в итоге мне заявили что диагностика подтвердила неисправность лягушки,но ее увы нет в наличии,мы сейчас ее закажем ,а когда она придет ее поставят,представляете?!я проехал 200 км до сервиса,убил весь день,чтобы услышать то что я и так знал и приехать ещё разок через месяц чтобы устранить заводской брак,про который все давно знают.Вопрос к представителям завода :ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ СЕРВИСАМ ДЕТАЛИ С ЗАПАСОМ,ПОЧЕМУ ПРИХОДИТСЯ ЕЗДИТЬ ПО 2,3РАЗА ЧТОБЫ УСТРАНИТЬ БРАК,ЗАПЧАСТИ ПРИВОЗЯТ ПОД КАЖДЫЙ АВТОМОБИЛЬ,ЖАТЬ ПРИХОДИТСЯ ПО 7-10 ДНЕЙ,ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО БРАК ИМЕЕТ МАССОВЫЙ ХАРАКТЕР,НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ СРАЗУ ОБЕСПЕЧИТЬ СЕРВИС НЕОБХОДИМЫМИ ЗАПЧАСТЯМИ!!!!Вот и получается что осмотр заключается только в замене масла,а все остальное извините в следующий раз,как запчасти придут.Так что народ учитывайте этот момент и будьте готовы что с первого раза вам могут ничего и не сделать.Но это конечно больше вопрос к поставкам с завода,но все же и представителям сервиса надо ценить время клиента,ну нет запчастей скажите сразу,что там держать машину в гараже по пол дня ,а потом разводить руками мол не с чего делать,это ещё больше бесит,что теряешь свое время в пустую.
20.02.2025 Приобретали Автомобиль Лада Веста. Грамотный, вежливый специалист своего дела Виктор грамотно подобрал, проконсультировал и помог оформить машину. Огромное спасибо Вам. В салоне чисто, комфортно и приятная музыка. Очень здорово что есть где попить кофе или покушать. Если приобретать автомобиль то только в СКС лада Рекомендую специалиста Виктора. Все сделали быстро и без "подводных камней". Сделкой довольны.
Недавно у меня возникла необходимость в покупке автомобиля, и я обратилась в этот автосалон. Могу с уверенностью сказать, что осталась очень довольна своим выбором!
С первых минут меня поразило внимание и профессионализм сотрудников. Консультанты с радостью ответили на все мои вопросы и помогли подобрать идеальный вариант, учитывая мои потребности и бюджет.
Особенно хочу отметить, что персонал не пытался навязывать дополнительные услуги или модели, которые мне не подходили. Они искренне заботились о том, чтобы я осталась довольна своим выбором.
Процесс оформления сделки прошёл быстро и без каких-либо проблем.
Добрый всем день. Хочу рассказать о посещении этой компании. Первый раз мы приехали посмотреть насколько реально всё на самом деле. Есть ли авто или пустышка для заманухи клиентов.
Автомобиль был в наличии , и не только он в наличии более 400 автомобилей как новых так и с пробегом. Наш авто оценили в хорошую стоимость без попыток ,,выжать,, . Все честно . Договорились об обмене на следующие выходные. Не взяли ПТС . Сделку с нами проводил менеджер Калашников Дмитрий, сделали расчеты обсудили стоимость . Сделал нам хорошую скидку.
Итак день сделки . Дмитрий нас встретил , обрадовал ещё тем что сделал ещё небольшую скидку. Так как у нас дорога много времени отняла. Далее оформление документов . Дмитрий отвёл нас и передал в заботливые руки Марии . Вежливая внимательная , оформила весь пакет необходимых документов и так же предложила оформить страховку. Своевременное предложение ! Экономия времени. Позабыли в своей машине подарки от друзей, Дмитрий пообещал выслать .
Цель этого отзыва не реклама . А тот момент когда понимаешь , что есть компании которые дорожат клиентами . И кстати абсолютно все сотрудники доброжелательны. Есть зона отдыха , есть небольшое кафе. Сан узлы. Дискомфорт но не было. Очень хорошее впечатление. Вернусь ли туда ещё? Скорее да чем нет. Всё зависит от того увижу ли я там ,,то самое,, авто .
Спасибо сотрудникам .
Рекомендую автосалон всем, кто ищет надежное и качественное место для покупки автомобиля. Здесь не только отличные машины, но и прекрасное обслуживание! Большое спасибо команде автосалона за профессионализм и помощь в выборе!
Хочу выразить благодарность. Андрею Анатольевичу Тычинину - это специалист высокого уровня. Обращаясь уже не один год в сервисную службу, по обслуживанию своего автомобиля, Андрей Анатольевич всегда подскажет как и что лучше сделать, найдёт любые решения проблемы и сделает всё для того, чтобы качество обслуживания было на высшем уровне. Человек с большой буквы. Моё уважение! Благодарность! Спасибо!
Два года провржу обслуживание машины в этом центре. Очень довольна. Персонал всегда доброжелательный, подробно все обьясняют. Время ожидания оговаривается заранее. Приятная зона ожидания.
Ремонтом и техническим обслуживанием я всегда довольна.
Хочу оставить положительный отзыв о работе менеджера по продажам автомобилей Олега.
Олег проявил высокий профессионализм и клиентаориентированный подход на протяжении всего процесса покупки автомобиля. Он внимательно выслушал все мои пожелания и помог подобрать идеальную модель, которая соответствовала моим требованиям.
Кроме того, Олег объяснил все особенности автомобиля, предложил выгодные условия финансирования и был всегда на связи, отвечая на все мои вопросы.
Большое спасибо за качественное обслуживание!
Просторный комфортабельный зал для клиентов. Есть буфет. Персонал вежливый, главное, квалифицированный. Много кресел для ожидания завершения ремонта. Бесплатный вай-фай.
Сервис отличный, проблему решили оперативно, зона ожидания хорошая, есть кафе, персонал вежливый, все подробно объяснили, однозначно рекомендую, ремонтировать свой автомобиль тут.
В Боравто СКС покупали несколько автомобилей!Очень рекомендую этот салон!Грамотные,вежливые специалисты всегда помогали с выбором и отвечали на все вопросы!Всегда делали скидку!Сервис тоже отличный,ниразу не было нареканий!В общем всё супер!Рекомендую!
В данном автосалоне приобрела новую весту в 2023 году, ежемесячно ездила на гарантийный ремонт потому что в ней ломалось все по очереди, но устранить эти неполадки мне могли не сразу, по ряду причин, то деталей нет, то мастера нет, периодически меня пытались убедить что мне это кажется. В итоге устала и решила сдать её им же в трейд-ин и приобрела новый BAIC X35. С пол года назад в салоне автомобиля появился треск, я обратилась к дилеру, но мне спустя 3,5 часа ожидания сказали что это особенность сборки и вообще они тестировали и никаких звуков нет( снова как и с предыдущим авто меня пытаются убедить что я не в себе). Сегодня повторно обратилась с данным треском, так же с вопросом что под уплотнительную резинку на передних стеклах дверей попадает жидкость при мойке и мокрой погоде, из-за чего моторчик начинает плохо работать и гудеть, плюс имеются опасения что из-за того что внутри дверей скапливается жидкость могут быть неприятные последствия. Осмотр автомобилей в сервисе происходит формально, я специально попросила присутствовать во время осмотра, диагностика уплотнителей к примеру- это один раз опустить стекло до середины и поднять обратно-сразу заключение что всё исправно! За полтора часа ожидания к моему автомобилю подошел один мастер на 5 минут (поэтому не удивительно, что люди по 5 часов сидят в ожидании, мастера «гуськом» ходят друг за другом и не напрягаются!) Далее по треску в салоне я вместе с мастером и приёмщиком поехала чтобы совместно попытаться найти проблему. Мастер согласился со мной и услышал данные звуки и что они идут из под обшивки потолка. Далее с недовольным лицом приёмщик загнал авто в сервис и сказал что сейчас будут искать неполадки и устранять. Но! Через 10 минут мне вернули авто с резолюцией, что это особенность сборки. Тут вопрос, то ли мастерам настолько наплевать на клиентов, то ли они абсолютно некомпетентны и просто не понимают с чего начать, поэтому идут по наипростейшему пути, сказать клиенту что это нормально, езжай домой! На данный момент я собираюсь писать до судебную претензию чтобы салон произвёл мне гарантийный ремонт. Поэтому если планируете покупать авто в данном салоне будьте готовы к огромному количеству потерянного времени и нервных клеток.
Прекрасный салон, высококвалифицированные сотрудники.Отдельная благодарность Осикову Виктору, который учел все наши предпочтения в выборе автомобиля.Проконсультировал по всем интересующим воспросам.Виктор- специалист высокого профиля!Рекомендую!
Покупали гранту неделю назад. До этого обзвонила много салонов, и знаете, это был единственный, где информация по телефону совпадала с реальностью. Предложили программу кредита 0,1 % на два года, машина получилась как в рассрочку. Покупали по госпрограмме, все оформили, объяснили, показали. Также сдали машину по тред-ину. И не думайте, что за нее дадут меньше, чем на Авито. Нам дали за старую машину ту же сумму, за что мы продали бы кому-то. В общем, это то место, где можно не только выгодно купить автомобиль, но и получить ответ на любой вопрос. Большое спасибо за положительные впечатления.
Уезжаю из магазина на новом автомобиле, определиться с выбором помогал менеджер Плотников Богдан. Внимательно, быстро и четко Богдан отвечал на вопросы; показывал автомобили; давал дельные советы. Спасибо Плотникову Богдану за помощь. И в целом очень комфортная обстановка на СКС 🔥
Отличный автосалон, хорошее и вежливое обращение с клиентами. Отдельную благодарность хотелось выразить Алексею Леонидовичу Цвиркун за искренность и помошь в подборе автомобиля весты)))
Был преобретен автомобиль в кредит с кучей допов , больше 200.000 рублей, и по телефону была заявлена одна сумма, но по прибытию в салон сумма значительно выросла.
P.S. возникает вопрос вы обманываете простых бедолаг на такие бабки, ведь цена автомобиля уже изначально завышена так вы умудряетесь подсунуть в тихушку добы и в кредите урвать ещё--не стыдно вам❓❓❓😡😡😡. Я знаю что не стыдно так Бог вам судья, мы конечно не разбогатеем от тех денег, которые вы у нас отнимаете. Просто одно вам пожелание пусть эти деньги вам боком встанут и подавитесь наглецы.
Да ещё один совет народ не за какие деньги не берите авто в автокредит, возьми те лучше потребительский, пусть процент будет по больше, но в конце выйдет дешевле. Потому что автокредит- это целая коррупционная система
Приобретал автомобиль в СКС Лада г. Воронеж, ул. Независимости д. 84а
Xcite cross7. Продавец консультант был Алексей Цвиркун обслуживание и подход был индивидуален заботлив и оставил массу приятных впечатлений! Алексею большое спасибо за такое внимание!
Приобрел вчера автомобиль Лада Веста. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею Цвиркуну. Сделал нам хорошую скидку, выполнил свою работу на отлично. Оформление документов было до 10 вечера. Было приятно иметь с ним дело!
Брали сегодня с отцом автомобиль Ларгус, сдали старый, и забрали новый)))
Всё круто, оценили мою быстро, оформили новую тоже быстро, госпрограмма, скидки, плюшки, всё в лучшем виде, рекомендую!!!
Отличный салон, менеджеры молодцы, все подробно до мелочей рассказали и показали, сделали хорошую скидку, очень доволен покупкой.
Если за отечественным автомобилем то только сюда !
Приобрёл сегодня автомобиль, абсолютно всем остался доволен. Огромное спасибо Алексею Цвиркун. Помог с выбором и очень оперативно помог провести сделку. Однозначно рекомендую!!!
Один из лучших и самых старых автоцентров по обслуживанию автомобилей Лада в Черноземье. Если что не понятно, всегда объяснят. Если какая-то сложная неисправность, то бывает, по времени, не очень быстро, но, в конечном итоге, неисправность устранят, видно, что стараются. Рекомендую набраться терпения, в сервисе специалисты знают своё дело.
Покупали Ладу Весту в этом салоне,из многих городов выбрали Воронеж,так как именно в этом салоне цена была ниже ,все прошло отлично,спасибо менеджеру Олегу,Алексею,скидку еще предоставили на КАСКО!Отличный салон,компетентные менеджеры!
Купили в СКС новую весту, здесь сделали самое выгодное предложение по сраврению со всеми салонами . Спасибо Менеджеру Попову Дмитрию и кредитному сотруднику Бондановой Татьяне, все быстро оформили, это уже третья покупка в данном салоне!
Большое кол-во автомобилей в наличии, есть из чего выбрать. Быстрое обслуживание, вежливый персонал, все обьяснили рассказали, показали, посчитали , не пришлось тратиь целый день на покупку машигы.
Покупали Ладу Гранту в этом салоне. Отношение и подход менеджеров просто на 5+, индивидуально без навязыааний чего-то лишнего. Осталось прекрасное впечатление не только от нового автомобиля (что естественно) но и от столь хорошо поставленной работы сотрудников.
Обслуживание просто на высоте. Весь коллектив салона (от менеджера по продажам в июле месяце Богдана Тимуровича, всего кредитного отдела, всего сервисного центра в лице Кирилла - фамилию не запомнил🤷♂️) просто на высоте. Всем большое спасибо. Вы лучшие👍👍👍
Все работники стрессоустойчивые. Доброжелательные. Свои обязанности стараются выполнять на отлично. Но есть ещё и неожиданно возникшие обстоятельства, которые не дают им это сделать. И, главное, не забывайте- все мы люди, у которых иногда настроение играет с нами злые шутки. Будьте добрее и терпимее к окружающим. Сотрудники любого учреждения тоже люди.
Покупал автомобиль лада гранта у менеджера Храмкова Артёма.Быстро подобрал нужную модель,так же выгодные кредитные программы,оценили мой старый авто по хорошей цене.Спасибо за проделанную работу,большое спасибо!
Если вы решили прочитать перед посещением сервиса, то знайте, после записи на сервис примерно через день, вас начнут бомбить звонками "здравствуйте, интересовались покупкой нового автомобиля?", даже оставленная жалоба, не дает никакого результата, здесь не соблюдается закон о персональных данных, если решили записаться - записывайтесь на левый номер телефона
Все на высшем уровне, все рассказали и показали без каких либо навязываний и прочего
Отдельное спасибо менеджнру Виктору, максимально клиентоориентированный специалист
В начале должны быть отборные матершины, ибо переполняют негативные эмоции. Но подозреваю админы не пропустят, по этому буду сдержан. Короче, больше к ним не поеду, ибо постигло разочарование. Лет около пяти пытаюсь из патриотических соображений поддерживать соотечественников и игнорить иномарки, но с дилерами лады это не просто. Где бы не пробовал, везде Примерно одни и те же минусы, и в Туле, и в Ельце, и во всех трёх в Воронеже. В том же числе и эскаэсовцы. Вторая а/м с новья. Иксрэй после иномарок вообще не зашёл, теперь вот трэвел и диллеры выносият. И так по последнему обращению. На первый приём запись доступна через 3 недели. ладно, дождался, хотя с движком сначало были непонятки. Примерно 1000 км назад обратился с подозрением на перерасход и утечку масла ДВС, а так же шум из под капота при разгоне перед переключениями высоких передач и по тормозам: тряску при томожении и подтянуть ручник. Первый визит начался в 16:00, закончился в начале девятого вечера. По шуму из под капота сначало были подозрения и на клапана, потом на цепь. Оказалась вибрация кожуха стартера. Выяснилось в 19:45. По маслу решили опечатать двигло на 1000 км с обязательной предварительной заменой масла за 6 с лишним тысяч рублей. Для этого пришлось снимать и устанавливать защиту поддона за отдельные 600рублей. Выполнили: слили масло, заново залили, предварительно взвесив и попрощались на 1000км. Это всё в первый визит, весь объём деятельности за четыре часа. В основном всё это время молотил движок - мониторили место утечки масла по переднему торцу двс (ну, часа 2). Сразу же пришлось самому перезаписываться на след раз. Запись доступна, как обычно, через три недели, по моим способностям как раз на 1000км езды. Получилось даже 1150. И так, повторный визит с теми же жалобами. Инфа о них никак нигде не передалась, как я понял. Т.к. на ресепшене пришлось всё вновь разжёвывать: что движёк опечатан, тормоза трепят и т.п. Ну, и далее: в 9:51-предложено подойти ровно в 10:00; 10:00-предложено немного подождать; 10:05- подал документы; 10:25-загнали на территорию за шлагбаум, предложено подождать; взмолился, что прибыл из другого региона- пообещали отнестись с пониманием; 11:15-загнали в цех; 11:45 - слили масло, взвесили и все меня покинули; выявили расход масла ~250гр на 1000-км, разъяснили, что по регламенту допускается пол литра ( машине года нет, 20000км, я в шоке); 12:00-ко мне вернулся мой специалист, подтянул ручник (600руб); к 12:15 устранили дребезг под капотом (как выяснилось ещё при первой явке - дребезжал кожух стартера), запустили двигатель с целью выявления источника масляных потекушек на переднем торце за шкивами; 13:00-заглушили машину, выкрутили датчик из под которого предполагается утечка; 13:15-воткнули датчик на место с герметиком; приступили к тормозам - задрали машину, сняли колёса, замеряли штангелем износ передних колодок и дисков, только недопонял: с учётом глубины выеденных дорожек и оставшихся наружных кромок, или нет - износ в допуске; предъявил бумагу с нулевого ТО, в которой указано, что есть отклонения - значения ни кто не предал; предложил покрутить на вальцах - игнор, переубеждали что с тормозами всё норм. Говорю тресёт, в по бумаге отклонения зафиксированы - бесполезно! Ходили, ходили, думаю что то решают, но нет - в 14:00-пригласили на оформление доков; 14:25-отпустили с богом. Короче, завязываю с таким диллерством. И какая там выгода - не уловил, при том что приходится ездыкать по другим городам. И будет ли толк от проделанного... Уже чую, что ручник - слабоват. В нашем сельсовете их диллеров, хвала небесам нет, но всё и без них дешевле. P.S. при "обследовании" тормозов выявилось поджирание резины. Этим же разом устранение не представилось возможным, только через последующую запись - стало быть через три недели за 2400руб. (регулировка развал/схождения, вроде как лазерная)
Был 23.01.25 по замене генератора внезапно, поменяли на новый за (энную сумму) на следующие сутки 24.01.25 напряжение ⚡ начало скакать 12v- 14v, обратился снова, поменяли на новый. И вот та же самая проблема 26.01.25 еду обратно. 😂😂😂
Приобретали в данном салоне автомобиль( уже не первый) очень вежливый и компетентный персонал, минимальное время ожидания. Очень нравится, будем приходить в этот салон еще!
Покупал в данном салоне новый автомобиль,обслуживать решил тоже в данном центре. Уже ТО-2 провёл,всегда всё чётко от приёмки и до выдачи,обнаруженные недочёты исправляются без затягивания.Планирую обслуживать автомобиль здесь и далее, спасибо большое!
Уже не первый год обращаюсь по разным вопросам в СКС-Лада, от покупки запчастей и мелкого ремонта до покупки нового автомобиля, и всегда доволен качеством выполненных работ и высоким уровнем обслуживания.
Компания которая постоянно ищет причину что бы не делать по гарантии. Поэтому вывод один. Покупайте за наличку или берите кредит не в салоне и ТО посещать не обязательно.
Не советую данный салон. Менеджер по продаже абсолютно был не заинтересован в продаже авто, не здравствуйте, не досвидания, даже имени не назвал. Огромный осадок остался.