Перешли в УК Борей в 2024 году, наслушались хвалебных отзывов от соседнего дама, представители на собрании обещали решить все проблемы. Подняли плату на 6 рублей относительно предыдущей УК.
По факту - мытье подъездов не чаще 1 раза в месяц и только по заявке. Дворника перестали видеть через несколько месяцев как Борей пришел на дом. Последняя уборка - осенью 2024 дворник намел кучи листьев на газоны и так все и бросил, больше его не видели, а сейчас февраль 2025 года. Все три завки на ремонт проигнорированы - нет отопления по части стояков - отписка, заявка закрыта. Ответ ГЖИ - "УК вам ответила на ГИС ЖКХ, содержание ответов мы не проверяем". Отопления нет. Заявка на замену освещения на фасаде (городского нет), темень кромешная на калитке телефонами подсвечиваем кодовый замок. Прожектор стоит 2 тыс.руб. - Заявка закрыта, освещения нет. Похоже, набрали домов, деньги потекли, а даже самые простые вещи делать не собираются. Жаль потраченного времени на них...
Оставили заявку на опилку сухого дерева во дворе 5 дома на 3 Интернационала, быстро среагировали и попили, отдельное спасибо инженеру Николаю Алексеевичу, очень приятный и вежливй
Несколько раз оставляли заявку о том, что по адресу :ул. Березовая роща д.70 подъезд 3 по стоянку не греют батареи, так как необходимо на чердаке слить горячую воду из батарей, чтобы было полноценное прогревание всех батарей. В некоторых квартирах есть тяжело больные пожилые люди, и нет возможности решить самостоятельно этот вопрос. Звонят и оставляют заявки, но эта организация никак не реагирует! Получается, что им обращаться с этими проблемами в администрацию города, к меру города Воронеж ? Куда смотрит руководство? А ведь оплату за услуги берете с жильцов плотностью 100%!!!
Из плюсов: доброжелательное отношение сотрудников ук, быстро реагируют на аварийные случаи, из минусов: обычные заявки рассматривают частенько с задержкой. В целом всё хорошо
Выбрали данную компанию в декабре 2022 года, сами её нашли и предложили взять наш дом и действительно после Пик комфорта почувствовали разницу, навели порядок, дворник убирал всё добросовестно, мастера принимали участия в жизни дома, все вопросы решались на ура. Но после смены руководства УК "Борей" стала отвратительной компанией, все хорошие мастера уволились, набрали мастеров, которые по любой просьбе отфутболивают жильцов. В доме начался капитальный ремонт, так УК "Борей" не стала принимать ни какого участия и контролировать вещи, которые творили подрядчики. Даже дворник убирает двор как ему хочется, заметает весь мусор на газоны, на замечания не реагируют, постоянно пререкается и грубит. Газоны и дворовые дорожки совсем ни кто не убирает ссылаясь на то, что нет кадастрового паспорта земли, на которой стоит дом. То есть получается год всё делалось и убиралось кадастровая была не нужна, а через год понадобилась. В акте о проведённых работах написали такие небылицы, какую работу они проделали, такое ощущение, что мы живём не в обычном доме, а в апартаментах на Рублёвке! Данную компанию естественно будем менять.
Месяц оставляю заявку с переодичностью 1-2 в неделю , прислать слесарей т.к. в квартире по ул Цюрупы 16 нет опопления ( бестолку ) Месяц не выключаются 2 обогревателя .... хоть иди сам ищи этих слесарей ....!
Приятные,вежливые сотрудники.но...пришла к начальнику слесарей почти три недели назад,сказала что нужно поменять батарею,обещался прислать смету...время идёт,сметы нет
Компания Борей очевидно любит лишь деньги получать. На дворе 30 ночбря , а отопление до сих пор не запустили по улице Берёзовая роща. Это позор и Управе города. Толку что они вежливые как пишут некоторые, делать они ничего не хотят. Ясно что сытый голодного не разумеет, но терпение кончается. Будем добиваться убрать данную организацию за некомпетентность и не своевременную работу.
Слов не подобрать, как назвать эту УК) как она ещё существует с таким отношением к своим обязанностям?? Только сбор денег, работы с их стороны не ведутся абсолютно!!!!
Отсутствует отопление в ванной комнате, оставил заявку в начале декабря, вторую заявку оставил в январе, ТРЕТЬЮ заявку оставил в феврале, отопления так и нет
Делайте выводы
Выражаем большую благодарность сотруднику УК Борей Гергидзе Сергею, который смог решить нашу проблему с системой энергоснабжения 20 марта по адресу Алексеевского 24
Нет отопления второй месяц и пятый год компания и руководитель не занимаются решением проблем, писали в жилищную инспекцию. Не выбирайте компанию, надо подавать коллективные жалобы в правительство, на ее закрытие. ***! Просьба ген.директора Ильина С.М. срочно принять меры!
Компания игнорирует заявки. Мы ждём который день, когда они устранять неполадки с отоплением. Но им видно нет дела. С каждым годом, данная компания становиться хуже. Совершенно не клиентоориентировпнная.
Стоит задуматься о переходе в другую компанию.
Одной звезды жалко этой УК. Попали с эту УК после ухода ПИК Комфорт. 3 недели даю заявки, а в ответ только "ваша заявка в работе". Ничего не делают, только квитанции шлют за услуги которые не оказывают. Ужасная УК, непонятно что она делает
6 дней назад потёк в доме стояк. Звоню каждый день, говорят ожидайте, а в квартире вода течёт.. Сегодня позвонил слесарь, говорит ну я завтра забегу. Завтра забегу! Я говорю, вы понимаете, что вода течёт? Это же не шутки. В итоге потом звоню, а мне там пометку какую то сделали, якобы я трубки не беру... Пропущенных нет..
Ужасная компания!Никто ничего не знает и не за что не отвечает!При этом говоря,что собственникам очень повезло,что у них ,,такая,,компания!Платим деньги за несуществующие услуги с приписками в платежах!Спасибо Администрации города Воронежа!
Сегодня 04 мая 2024год. Нет интернета по причине УК Борей, мы не можем попасть к электрощитку, позвонила всем и провайдеру интернета и в аварийную диспетчера электроэнергии, сидим без интернета выходные дни, в рабочие дни интернет есть, в выходные нет, что это? Может это сговор Фридома и УК Борей, адрес у них один.
10 сентября оставила 2 заявки. Никаких
работ не провели. Но по одной говорят, что выполнили, не приходя на адрес, а вторая в обработке! Сроков исполнения не знают!
Да... Такого бардака и некомпетентности я не встречала давно! Сотрудники наверное не уведомлены, что УК это ещё и сфера ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!! Ни одного четкого ответа ни на один вопрос не получила.
Извините... Сколько не обращался в БОРЕЙ, всегда говорят вежливо, с пониманием. И дело делается. Практически все стороны деятельности этого УК вызывают у меня и моей семьи полное удовлетворение. Это мнение жителя Березовой рощи со стажем более 30 лет. Есть с чем сравнивать. И все сравнения - в пользу БОРЕЯ.
Отвратительная УК «Борей»! Проблемы не решают, кормят постоянно обещаниями! По стояку в доме на Лизюкова, 17 нет горячей воды уже на протяжении 2х недель! Сколько не обращались, внятного ответа и решения проблемы нет!!
Прошу обратить руководство внимание на работу сотрудниц. Бросают трубку, разговаривают на повышенных тонах, по-хамски, информацию, которую обязаны предоставить не дают.
8
1
В
Знаток города 23 уровня
14 января
Номер бухгалтерии нет, пришла повышенная оплата, надо только в офис ехать, какой бред