Очень приятный салон,все чисто и аккуратно.Персонал приветливый,угостили вкусным кофе)
Приезжала на шиномонтаж по акции.Сделали быстро и недорого + оставила колёса на хранение, что очень удобно!
Добрый день!
После праздников посещал данный центр.
Хотел бы выразить благодарность мастеру Даниилу, фамилию к сожалению не помню, за оперативно выполненную работу, все было сделано в срок, не хамили, все грамотно и подробно объяснили!👍🏻
Рекомендую!
Хочу отметить слаженную работу слесарного участка ,ребята профи своего дела.
Особенно хочу поблагодарить мастера Вереса Александра.
Все четко , по делу .
Так держать!!!
Обычный шоурум, не очень удобно расположен. Салоны Вольво и Инфинити выглядят некими лилипутами по сравнению с полноценным салоном БМВ, которое находится в этом же здании. А в целом обычный официальный дилер...
Очень рады что купили машинку именно здесь. Спасибо Виталию Чечену, за помощь в подборе и ненавязывание ненужных допов. Автосалон супер, лучший по наличию авто, ценам и обслуживанию. Договор купли-продажи 404053.
Отличное обслуживание !!
Особенная благодарность менеджеру Павлу, очень грамотно помог решить все проблемы и проконсультировал по всем имеющимся вопросам!
Приобрел недавно там автомобиль. Персонал, обслуживание, внимание к клиенту, оформление бумаг и т.п. - все супер и главное быстро. Рекомендую и салон и Вольво :)
Прекрасный автосалон. Была во многих ,но этот больше всех приглянулся. Отдельное спасибо персоналу . Очень грамотный менеджер ,все доходчиво объяснил ,вопросов не осталось. Обязательно вернусь. Так что до встречи ;)
Автосервисов много, не все могут похвастаться отличным сервисом, что не мало важно. Приветливый персонал, отличная скорость работы, найдут выход из любой сложной ситуации.
1
1
A
Angelina
Знаток города 7 уровня
2 мая 2022
Покупали qx55. Предварительно по телефону получили четкие ответы по конкретной модели. Никакие доп.опции не навязывались - нам их описали, и мы сами выбрали что нам надо. По итогу получили комфортное ценовое предложение. Когда забирали автомобиль, нас подробно с ним ознакомили (кнопки, функции, особенности, советы) - больше часа с нами лазили по автомобилю. Перед покупкой мониторил рынок по автосалонам - в общем впечатление, что в этом конкретном автосалоне очень адекватная и взвешенная ценовая политика. Очень хорошее впечатление от покупки. Хотелось бы пожелать автосалону дальнейшей успешной работы. С нами конкретно занимался Виталий Ч. Ему большое спасибо и удачи!
Кафе в зоне ожидания соответствует настоящим европейским меркам, тут и испорченная еда и отсутствие реакций на проблемы и небывалое желание двигаться назад к истокам бытия. Тосты с испорченным авокадо, холодный кофе, полная сумма в чеке, со словами официанта : Вы ведь это ели? Да, к сожалению, я доверял Вал и сначала поел, а потому уже увидел что Вы мне принесли...Развития, процветания!
Доброго времени суток, обслуживаем здесь машику уже 3 года.
Муж Обращался с проблемой некорректной работы замка двери на infinity fx 37. Про лесу решили очень быстро, детали все в наличии. Попутно устранили все ошибки, которые нашли во время диагностики.
Особое спасибо Архангельскому Даниилу!
Покупал тут новый Вольво, в целом все понравилось, вежливо, оперативно и удобно. Было несколько косячков, но, как говорится, со всеми бывает. Рекомендую.
Делал ТО на QX50. Записался заранее, все встретили, приняли. Мастер приемщик Дмитрий приятный, в общем все хорошо. Расстроил момент оплаты. Но не в смысле сам процесс расставания с кровными 😄. Девушка работающая на кассе 5 раз пробовала принять платеж по карте. Благо у меня было несколько карт, но они ВСЕ не прходят. Каждый раз она уточняла не наберу ли я наличными. В общем 10 минут позора и тут, о чудо, она с кем-то пооконсультировалась и платеж прошел... Неприятный вопрос, когда платеж не проходит:"Ну что будем делать?"... Сразу начинаешь чувствовать себя немногт виноватым...
Пригонял на этот сервис свою ласточку, все сделали по красоте, отдельное спасибо мастеру Даниилу, разжевал мне чайнику как да чего, пару советов еще в придачу дал, всем рекомендую 👍👍👍👍
Искал Infiniti qx50, съездил к паре дилеров, остальных (благо их немного в Москве) решил обзвонить. Заказал звонок в Inchcape (Балашиха), мне перезвонил менеджер Никита (Глебов, если не ошибаюсь). Он озвучил мне самые выгодные условия из всех дилеров Infiniti (скидка по трейд-ин, скидка за кредит, никаких страхований жизни, фин.защит, обязательных допов и прочего ненужного шлака), говорит приезжайте, оформим бронь. Я сначала отнесся скептически, тк ну слишком все интересно звучало (опять же, на фоне остальных). На следующий день собрался ехать, но перед этим решил уточнить, на всякий. Написал ему в вотсап, перечислил все, что он мне ранее озвучил и сказал, мол если подтверждаете, я выезжаю прямо сейчас. Он ОКнул. Ну ладно, скепсиса по прежнему хватает, но стартую туда. Приезжаю, он мне все расписывает, как и обсудили, рассказывает все нюансы и тп. К слову, чувак искренен, в меру вежлив, но без типичных менеджерских заискиваний, разговаривает прямо, не юлит. Этим, наверное, и "берёт" (в хорошем смысле) - в нем не чувствуется фальши. Давно таких качеств не припомню среди манагеров отделов продаж. В итоге, бьем по рукам и я ухожу ждать машину (кстати, essential proactive, синий на бежевом). Забегая вперёд, ждать пришлось больше месяца, но это сейчас проблема всех дилеров. Зато никаких навязанных допов, только выбранные лично мной и, что важно, по очень адекватным ценам (поверьте, мне есть с чем сравнивать).
Ушел оттуда в диком предвкушении, но все равно с опаской. Во первых - цены могли вырасти к моменту прихода машины (об этом менеджер прямо сказал), во вторых - мой скептически настроенный мозг все равно ожидал подвоха (ну мало ли).
В процессе сделки и в последнюю неделю перед ней (оценка моей Киа Рио, заявка на кредит, расчеты каско, обсуждение условий досрочного погашения и тп) возникали различные нюансы, которые потенциально отражались на изначально оговоренных с Никитой условиях. Что делал Никита? Он говорил не беспокоиться, спокойно шел и решал эти нюансы в мою пользу. И успешно, блин!!
Итог - сегодня я довольный уехал на своем новом финике, все условия были сохранены (хотя повторюсь - гарантий никто не давал), меня нигде не обманули (поверьте, я тот ещё дотошный буквоед).
Никита, огромное спасибо и извини, что сомневался)) и поправляйся кстати)
P.s.: Если бы все менеджеры по продажам были такими, то покупателям можно было бы не читать договоры, а просто их подписывать.
P.s.2: Inchcape, берегите Никиту!))
Хороший вроде сервис
Но ценник на ТО сравнивайте с рынком. Иногда-нормальный, иногда-завышенный..
При ТО помыли машину ужасно - все хромированные детали в каком то налете белом!!!!!
Если выбираете Инфинити - проходите мимо этого салона. По телефону девушка говорит - работает в штатном режиме, до 9 вечера. И можно приехать на тест драйв. Мы приехали в 17.45 в салоне никого. Через 10 внизу нашёлся человек, который сказал «я могу позвонить менеджеру». Позвонил. Менеджер сказал, что на тест драйв надо записываться заранее (в Мерседесе, Ягуар и Лексус сделали тест драйв без записи, хотя людей там было сильно больше) и что он вообще до 6 работает. Хотя времени было ещё 15 минут до 6, когда мы приехали. Прийти или выйти менеджер отказался. Ясно, что он уже уехал. После такой работы дилера - Инфинити выпала из рассматриваемых марок. Владельцам бизнеса - приглядитесь к работе менеджмента. Продажники работают из рук вон.
Огромное спасибо менеджеру Алексею Куликову за профессионализм и помощь в подборе авто. Все на высшем уровне! Помог со сдачей старого авто в трейд-ин. Сопровождал на всех этапах. По машине все рассказал и показал! Мне все понравилось! Однозначно советую!!!
Все понравилось, авто заказывал из поставки, все вовремя и как хотел. Отдельное спасибо руководителю Ахмадееву Рафаелю за отличную цену, приятно покупать от профессионалов!
Отдельное спасибо Вересу Александру за профессионализм, внимание к мелочам и просто человеческое отношение к клиенту. А ещë Александр очень позитивный и приятный в общении сотрудник!
Приезжала на Техническое обслуживание. Все сотрудники специалисты своего дела. Особенно Павел, все объяснил, рассказал и показал. Теперь я буду постоянно здесь обслуживаться.
Открыл для себя инчкейп в 2019 году, для прохождения ТО Инфинити q50
Отлично отношение , всегда стараюсь попасть к Архангельскому Даниилу (мастер-приёмщик)
Все работы в срок, ждать Авто в дилере так же приятно. Машину каждый раз забираю как будто после санатория😅
Быстро и качественно работают. Единственное, место для ожидания плохо оборудовано розетками.
Посмотреть ответ организации
Виталий Михайлович
Знаток города 8 уровня
24 июля 2021
Купили жене QX50, очень понравилось обслуживание и цены на авто, а именно, спасибо огромное Виталию Чечину, который с явным профессионализмом и полной ответственностью подходит к своей работе. Начиная с разговора по телефону при звонке в салон уточнить цены и наличие, заканчивая моментом получения авто, все было на высшем уровне. НЕТ РАЗВОДИЛОВА НА ДОПЫ И Т. П. Это очень очень Важно. По ценам и наличию авто, это лучший салон, проверено!! Также, благодарю Хотько Юрия за организацию выдачи, советы по эксплуатации и фотографирования на память о классной покупке!!! Спасибо, вы лучшие!!!!
Приветливый профессиональный персонал, особенно Хатько Юрий по автосалону Инфинити.
Идут навстречу по любому вопросу, дают возможные бонусы по авто и подменную машину на время поступления Вашей.
Благодарю за работу!