Хочу рассказать о моем очередном посещении сервиса Боря починит. Приезжал в середине февраля 2023 делать очередное ТО. Предварительно позвонил, сказал что хочу сделать ТО (замена фильтров и масла), выполнить диагностику подвески и проверить тормозные колодки и диски, а так же решить проблему с парктрониками (не работают один или несколько). Предварительно позвонил, заказал все фильтра, сказал что масло привезу свое, а так же спросил, могут ли они заказать датчики парктроника. После моего рассказа о проблеме с датчиками, мне сказали, что лучше не спешить с их заказом, так как проблема может быть не в датчиках (хотя в другом сервисе мне сказали, что точно нужно менять два датчика). Так как я переодически обслуживаю машины в данном сервисе (у нас в семье три машины), то перевел небольшую предоплату за фильтра в размере 40% от их стоимости. Все фильтра были доставлены в сервис на следующий день, но я не мог приехать и приехал через день. Когда приехал на сервис, машина была очень грязная и что приятно удивило, на сервисе сначала провели техническую мойку, после чего приступили к работам. После выполнения работ по тех. обслуживанию, провели диагностику эл. систем, в результате которой выяснилось, что не работает передний левый датчик. После визуального осмотра датчика, прозвонили эл. проводку и сказали, что дело не в датчике, а в самой проводке. После этого, электрик выполнил ремонт и все заработало! Потом провели диагностику подвески, проверили тормозные диски и колодки по кругу. Стоял и со страхом (т.к. лишних денег в тот момент не было) ждал приговора по ремонту и заменам. К моему удивлению и огромной радости, мне сообщили, что подвеска в норме, а тормозных дисков и колодок мне хватит ещё минимум на полгода (из расчета годового пробега в 15-18 тыс. км и предыдущих замен). В общей сложности, все работы заняли около 1,5 часов, после чего я довольный поехал домой. Цены в сервисе очень демократичные. Сервисом и мастерами очень доволен и всем его рекомендую!!!
Телефон не берут, не дозвонишься, цены из головы. Заказ наряд не допросишься. В округе куча сервисов, странно что они еще не закрылись с таким отношением
Отличный автосервис, пять лет тут обслуживаю свои машины(за это время их было две) (ремонтировала всё, что только возможно, но никогда не возвращалась с одной и той же проблемой! Делают всё на совесть! Всех друзей перетянула в этот сервис "Боря починит"! А он починит, не сомневайтесь!!!
Ребята профиссионалы, при чем все без исключения! Удачи вам и хороших клиентов)
По рекомендации обратилась в данный сервис.И ни разу не пожалел. Лишнего не навязывают как в большенстве сервисов,лишь бы денег вытянуть. Всё по делу. Цены приемлемые. Советую ,буду рекомендовать!!
Заслуженные пять звёзд! Сотрудники все славяне! Качество,время ожидания на высоте. Детальный подход ко всему . Обратная связь всегда быстрая и конструктивная. В общем нашла что мне нравится. Ребятам всем спасибо за их работу!
Из диалогов с персоналом по вопросам что, как делается, что диагностика показала можно анекдоты составлять. Тут уж кто как на это реагирует) можно самому сильно умного под@@ть, ну а можно поржать про себя). И покрасочный цех, он вроде есть, а вроде нет (то обед, то спит, то еще что))) три раза приезжал, так и не удалось пообщаться.
Отремонтировали мой авто в день обращения.
Чисто. Хорошие мастера. Ремонтировал генератор, сделали в этот же день.
Отдельное спасибо мастеру Сергею. Рекомендую.
Приехал, спросил можно будет сделать диагностику. Сказал подождать до открытия (9:00). Время 09:10 подхожу, спрашиваю: «Не могли бы продиагностировать?» Ответ: «У нас по записи». Заранее нельзя было сказать?! Поэтому «кол».
Езжу в это сервис не первый раз. Ребята все достойные мастера своего дела. Нравится то что тебя там не пытаются развести как в многих других автосервисах. В последний раз заехал поменять масло, за одно сделал диагностику, сказали все в порядке можешь ездить дальше.
Делал генератор Кио Рио 3 , ребята все заменили починили машина обороты стала держать ровно , не прыгает. Все ок ,ребятам 🤙🏻.!!!!!👌буду дальше у них ремонтироваться
Плюсов нет! Смысл работы до 21 часа, если при тайминге на замену масла 30 минут, после 19 не записывают в принципе!
На встречу не идут, варианов не предлагают.
Клиентами не дорожат, просто прямо написали, меняйте масло в другом месте!!!
Ну что ж, найдем автосервис, там где он есть.
А тут его просто нет!
8
4
Посмотреть ответ организации
Илья А.
Знаток города 15 уровня
8 октября 2023
Отличный автосервис. Делал много раз сход-развал. Всегда все четко. Мастера опытные и толковые! Однозначно рекомендую!!!
Очень понравилось, чисто, светло, делал сход/развал, мастер все рассказал, объяснил что и как, цена адекватная, оборудование современное. В общем, понравилось.
Приехал по рекомендации друга. Делал замену цепи ГРМ, на Фолксваген Тигуан. Проконсультировался по замене тормозных дисков и колодок, сказали как сэкономить, за это отдельное спасибо Вячеславу! Вернусь обязательно, спасибо.
5
Посмотреть ответ организации
Злой гений
Знаток города 8 уровня
25 августа 2024
Все чётко, по делу. Обозначила проблему по телефону: записали, обьявили стоимость. Приехала в назначенный час: решили проблему, сумма к оплате не поменялась. Пока что третье посещение без косяков)
Отличное место ! Рекомендую!
Приехал после замены рычага на мерседесе, отколибровали пневму сделали сход развал
Цены нормальные. Есть минус как показалось не хотели брать в работу, цех был полон.
Обслуживают норм, 4или 5 подъёмников ,всё чисто, есть кофейный аппарат и большая зона ожидания +есть большой полярный цех, + приемлемые цены, запчасти также можно заказать в данном сервесе
*** полная! Приехал поменять масло и фильтр. Тойота Селика 2002 года.
И вода замерзла в бочке омывателя, попросил что бы в боксе оттаяла и залили незамерзайку.
На пол часа опоздал приемщик машины , я ждал его 30 минут. У меня была запись на 9:30 он прехал в 10:00.
Попросил повысить обороты холостые. Получил «нет» на вопрос почему
«Мы поменяем масло, незамерзайку и все» ,
Я - почему ?
Приемщик - потому что нет.
После нескольких таких пререканий получил ответ грубый , что не всеми машинами они занимаются, нет компьютера.
Пренебрежительное общение , с посылом «сейчас сделаем и вали ***», это огромный минус сервису. Второй раз приезжаю и второй раз на такое нарываюсь, первый раз не стал писать. Сейчас прям бомбануло. Точно сюда больше не приеду.
У меня экономический убыток по итогам обращения в этот сервис. 23 октября приехал поменять резину на машине (балансировка и замена колес). Машину подняли на подъемнике. После открутили гайковертом колеса и провели работы. При балансировке я пошел в соседнее здание, чтобы купить пакеты для летней резины и дисков. Вернувшись, колеса зимние уже стояли и были прикручены. Сегодня 19 ноября обратился в свой клубный сервис для замены колодок с дисками. Ни на одном колесе не смогли отвернуть секретки ключом с рычагом. Все было намертво прикручено с невероятным усилием. Позвонил по телефону в сервис Боря починит и сказал, что проблема с секретками. Мне в ответ сказали, что помочь ничем не могут. В результате пол дня потратил на поиск мастера по секреткам, 4000 за работу по удалению секреток, 2000 за болты новые. 6000 прямого экономического ущерба. Секретки пришлось демонтировать с помощью экстрактора. Считаю, что работа была выполнена неквалифицированно. Никаких гарантий и компенсаций. Не советую обращаться.
Никому не посоветую обращаться в данную контору.Зачем по телефону говорить что можно подъезжать для замены масла,а когда через 5 минут подъехал сказать что все заняты и не могут принять .Единица это много данной конторе.Всего плохого.