Бос Сервис
44 отзыва
11 сентября 2024
Обратился с вопросом диагностики автомобиля Пежо, т.к.раньше обслуживался там неоднократно ! Но сейчас...
Позвонили и сообщили, что нужно менять реле и лямдазонд, предложили сразу же это сделать за 700 рублей и без учёта лямдазона, он ещё + 400 руб!
Я отказался, дали счёт на диагностику 140 рублей, выписав Акты почти с 2 часами работы, кстати всегда была 35-40 рублей .
Пришлось оплатить, хотя понимал что сумму взяли с "потолка" и поехал на сервис Пежо. По итогу проверки там дали заключение: "Никакой лямдазонд менять не нужно, заменить только реле и все. Там же сделали все за 30 минут и 160 рублей вместе с запчастями (почувствуйте разницу).
На следующий день я позвонил в сервис и высказал свою претензию, там заверили: "Ввернём деньги, приезжайте в понедельник." Разговор слышали коллеги, т.к. разговаривал на громкой связи.
Приехал к ним, как и договаривались, но они уже как оказалось передумали и сказали, что ничего не отдадут, т.к.Акт был мной подписан, а работу они выполняли почти 2 часа! При этом отказались предоставить как Заказ-наряд, так и показать видео с камер видеонаблюдения и отчёт диагностики, в котором есть время проведения работ.
Написал жалобу в книгу замечаний и предложений, запросил документы и заказ наряд, ничего не дали,а толпой отправили "жаловаться куда хотим"!
Не рекомендую данные СТО, обьезжайте его стороной !
Ужасный сервис, сотрудники и похоже собственники, но к слову когда были под флагом "Bosch service" были адекватные и вежливые.
Разводят на запчасти, дезинформирует с целью продажи своих запчастей, даже которые менять не надо, ну и хамство , когда клиент обращает на это внимание.
Выводы делайте сами...
1
28 февраля
Контора только поменять масло, фильтра и колодки максимум. Едьте со своими запчастями или продатут с наценкой 50 процентов от рыночной. Как сказали - нам тоже нужно зарабатывать. Оказывается на ремонте авто они не зарабатываю, хотя цена чуть выше средней по Минску. Сложные работы доверять бесполезно, при замене опоры амортизатора слизали резьбу, болты не отдали, видно, чтоб скрыть свой косяк, что такое динамометрический ключ не знают. Стоимость испорченное детали не компенсировали даже частично. Хотя только за месяц они с меня заработали 1000 рублей.
18 ноября 2024
Позвонил им 15.11.2024 , спросил осуществляют ли замену масла и фильтров в VW и готовы ли это сделать 17.11.2024 - ответили приезжайте 17.11.2024 в 9.15, по стоимости 40р. В итоге приехал на время - мне говорят вы не записаны. Я им как же так, на что мне отвечают покажите в телефоне что звонили. А я удалил их номер сразу за ненужностью- слишком много сто в тот день обзванивал. В итоге разборок с вопросом звонил я им или нет я сказал что такого сервиса еще не встречал и спросил сколько займет времени замена масла у них. Ответ - 1 -1,5 часа (клиентов в моменте не увидел ни одного, зато менеджеров было аж трое). Итог - я сказал им всего хорошего! Обходите стороной этот как бы сервис. Из принципа можно взять распечатку звонков моих у оператора и приехать тыкнуть им в лицо, но смысл если им в принципе плевать
17 января 2024
Неоднократно приходилось обращаться в сервис для ремонта машины. Лукашевич Максим - мастер - ЗОЛОТЫЕ РУКИ: ПРИШЕЛ- УВИДЕЛ- ПОБЕДИЛ!!! Ответственный, внимательный, тактичный. Быстро нашёл проблему, устранил, все объяснил и ответил на все вопросы. Максим- прекрасный грамотный специалист, приятный человек! Обращайтесь именно к нему без сомнений и будете счастливым обладателем отремонтированного авто!!!
1
2
2 мая 2024
Была повреждена защита тормозного диска, нашел этот сервис в Яндекс, ребята приняли авто и очень оперативно все исправили, также хочу отметить небольшую стоимость работ и детали ) . В общем рекомендую!
2
9 января 2024
Из-за срочности "посчастливилось" обратиться в данный сервис. Были вопросы по электропроводке. Приехал с ТОЧНЫМ запросом что конкретно нужно сделать (обрыв минусового провода от реле до эбу) К слову все находится под капотом и коса сантиметров 40!!! Их "срочность" вышла мне в два дня простоя (бус рабочий) Сумма вышла 823 рубля! Так они за эти деньги даже провод не заменили!!!! А сделали скрутку!!!!!!!! Скрутку!!!!!! И в эту сумму они еще вбили 3 рубля за изоленту!!! Это уже край!!! Вбили частичный разбор салона( эбу и блок предохранителей под капотом) Поиск неисправности , хотя все было четко и понятно сказано словами и описано в сообщениях! Компьютерная диагностика, хотя ошибок никаких не было и жалоб тоже. Кстати блок предохранителей держиться на двух болтах и это открутить 36 рублей стоит!!! В общем я в диком шоке от всего этого. Срочно нужна была машина из-за работы. Если есть много времени и денег вам сюда!!! А если серьезно я ни ногой больше в данный сервис. Два потерянных дня на работе, восемьсот рублей денег за скрутку одного провода!)))
4
16 ноября 2023
Самое топовое обслуживание
Всегда помогут, подберут, все сделают
Обслуживаюсь 3 года, самое лучше сто, что знаю
Иногда приезжаю на кофе,
1
1
29 августа 2024
Очень хорошее СТО
Доступные цены
Отличный сервис
Советую !
2
19 июля 2023
Приехал впервые в данное место для замены масла. Записался на конкретное время. После прибытия на место и оформления прождал полчаса, но к машине так никто и не подошёл. Временем не располагал, поэтому пришлось уехать. Озвученная причина такого отношения была занятость мастеров. Зачем тогда записывать на определённое время?! Очень неприятно, такое со мной впервые... Мастер-приёмщик пожелал хорошего дня (ха-ха)...
2
3
2 мая 2024
Рейтинг вытягивается только за счет мойки, квалификация специалистов на СТО плохая. Если бы не мойка было бы не больше 2,5 бала -"гайковерты".
2
28 февраля 2024
Делала диагностику ошибки. Провели быстро и дали развернутую консультацию по устранению. Спасибо! Буду обращаться еще.
2
24 мая 2022
В целом неплохое сто в формате "открутить-закрутить".
Есть проблема-значит меняем узел целиком, без особого гемора. Какой-то такой повсеместный подход в сто, мастерских по ремонту, к сожалению. Но у тех же официалов это даже удобнее.
Углубится в проблему, найти решение, починить, и даже сделать ещё лучше ,и дешевле-вот таким должно быть качественное сто. Ведь есть крутые и талантливые мастера,главное их заинтересовать!
5
1
29 октября 2022
При, так называемой услуге- "Профессиональная проверка Бош", было указано на отсутствие каких либо подтёков технических жидкостей на осматриваемом перед покупкой автомобиле. Благо, нас завели в бокс и мы увидели что вся коробка передач в масле. Вызывает большой вопрос в профессионализме сотрудников и соответственно вопрос о целесообразности таких осмотров за эти деньги.
4
1
4 марта
Был 1 раз. Пока без претензий.
15 июня 2022
Хорошие мастера. Знают свое дело. На СТО чисто. Есть офис, где можно посидеть, выпить кофе. Один нюанс - все делается не спеша, медленно, кажется, что не охотно. Хотя, мне два раза помогли по скорой помощи (без записи).
4
1
3 августа 2022
Отличная работа, спасибо. Хорошее качество разумная цена. Все понравилось! Приезжайте к ним, не пожалеете. И я ещё приеду.
2
2
13 ноября 2022
Отличная СТО, обслуживание на высоте,приезжал сделать ТО,быстро , качественно выполнили свою работу.
3
1
4 августа 2024
Быстро и качественно
2
26 января 2022
Кто ценит свое время, любит качество, уважает сервис по теме проблемы без воды и навязывания - вам именно сюда. 1й километр, текссервис курят в стороне. Бош авто сервис на Тимирязева реально сервис премиум класса. За 5 лет+ обслуживания в одном месте, я ни разу не усомнился в выборе. Спасибо
2
3
10 декабря 2021
Полное разочарование. Не думал, что под вывеской Бош скрывается обычная посредственная СТО. Я такие называю – "гайковёрты". Это когда надо что-то открутить и что-то прикрутить, не сильно напрягая мозги. Но тут вопрос - зачем им тогда переплачивать? Такие работы можно поручить любой мастерской, благо, есть из чего выбирать.
Если нужна диагностика неисправности, то сюда лучше не соваться, ибо предложат менять все подряд методом исключения , выкачивая деньги , что со мной и произошло. Мне же хватило ума вовремя спрыгнуть.
Что бы представитель не ездил по ушам в ответе, заранее размещу ситуацию, а люди пусть думают, ехать сюда или нет.
Неисправность плавающая - плохо заводится. Надо было потратить время, что бы найти - не потратили. Без (БЕЗ!) согласования почистили заслонку, выставили счёт на 60+ рублей и отдали машину со словами: "мы думаем, что все будет Ок, иначе привозите опять". Меня сразу смутило, что ремонт не соответствует неисправности, но разве можно оспорить решение профессионалов Бош? Конечно, я вернулся. У меня же вагон свободного времени.
Второй раз настойчиво объяснил, что надо сделать, что бы найти плавающую неисправность - потратить время. И все равно не потратили, предложили ремонт на 300 рублей с хвостом без гарантии, что это поможет. Спрашиваю, как диагностировали и оказывается, что просто ткнули в топливную магистраль "монометр" , замеряли давление и оно - нормальное. Так нафига мне предлагаете ремонт без гарантии, почему не замеряли в моменте плохой заводки? Да, на это надо потратить время, но именно для этого я поехал в Бош, а не в любую другую сто. Отвечают: "ну мы думаем, что это поможет, а поймать момент плохой заводки с инструментом мы не смогли, а без - да, поймали". Они думают!!! Не знают, но думают. Спрашиваю - "а если не поможет, вы возместите впустую потраченные средства?". Нет - говорят: "мы не работаем бесплатно". А я, по их мнению - должен оплачивать их ошибки за свои деньги. Очень логично. Вот и думайте.
6
2
17 апреля 2024
Быстро профессионально
2
15 марта 2024
Нет приспособы на фокус 4.
1
11 августа 2023
Очень толковые ребята на сервисе
2
2
27 августа 2024
Норм вроде
2
15 ноября 2023
Быстро и качественно
1
2
15 октября 2023
Лучший сервис в Минске!!!
1
2
4 октября 2021
Отличный сервис. Чуть дороже других, но за уверенность, что твой авто в надежных руках, можно и переплотить профи
3
1
3 июня 2024
Автомойка 24/7 для быстрых машин
1
6 сентября 2021
Отличный автосервис, где сделают все быстро, качественно и по хорошей цене.
3
2
20 ноября 2021
Сервис хороший, специалисты и обслуживание на уровне, цены приемлемые
3
1
28 ноября 2022
Сервис пафосный, но моют очень долго.и дорого.
1
2
12 февраля 2023
Не отвечают на звонки в рабочее время.
3
2
3 января 2023
Хороший сервис, правильный подход
3
1
6 января 2023
Работает Отличный электрик
3
28 ноября 2021
Очень качественный ремонт, всегда точная диагностика.
3
1
7 февраля 2021
Самые положительные впечатления. Хорошо оснащенный сервис, грамотные специалисты.
1
3
14 июля 2021
Лютая жесть. обмануть и навязать услуги, завысить цены и при этом наплевать на клиента - добро пожаловать. это к ним.
4
1
26 мая 2022
Отличный сервис
3
1
18 декабря 2020
В описании шиномонтаж, на самом деле шиномонтаж нет.
3
22 января 2022
Хороший центр
3
1
1 ноября 2020
Очень качественная Мойка!
3
1
18 августа 2020
Отличная Мойка ,всем рекомендую
3
22 января 2022
Иднально всё!
1
2
1 июня 2021
Все гуд
3