Bosch
24 отзыва
3 декабря 2021
Ремонт по гарантии гарантирован. Отличные мастера,настоящие специалисты!! Быстро и качественно. К каждому клиенту внимательный подход и индивидуальное обслуживание.
18 января 2022
Что-то случилось в некогда хорошей организации... Появилось отсутствие внимания к клиентам. Для того, чтобы узнать о выполнении заказа, нужно приложить немало усилий, и, не факт, что всё удастся. Ответа на тел. звонок можно не дождаться вообще, уже не говоря об смс о выполнении/невыполнении заказа. Оч. жаль, раньше было проще и надёжнее
1
24 мая 2021
Отнёс инструмент в надежде на сертифицированный сервис Бош.
Приняли быстро обещали подождать СМС.
СМС шла до меня ТРИ недели.
Стоимость ремонта проф. инструмента составляла 80% от стоимости нового изделия.
Приезжаю забирать - забрать нельзя, инструмент разобран.
ОК, подожду.
Спустя полчаса выносят мне мой инструмент...и он не работает в тех режимах, в кторых я его приносил сюда!
Самое смешное, при первом же запуске он активно шумит и чихает пылью из всех щелей.
1) Я свой инструмент чищу.
2) Я знаю, в каком состоянии я его отдавал.
3) Если вы его разбирали и собирали, откуда там куча пыли?!
Либо вы собираете и разбираете на мучном производстве, либо не включали его вообще, либо что скорее всего, что-то заменили.
В итоге, после ДИАГНОСТИКИ, инструмент работает строго в единственном режиме и одной скорости.
А проблема у меня была совсем в другом.
При этом, мне говорят, что мотор износился и они не виноваты, Бош ставит такие цены.
Изделию менее года эксплуатации, износился проф. инструмент...
3
2
7 января 2022
Как и все официальные сервисные центры практикуют крупноузловой ремонт. Стоимость запчастей хоть и адекватна но меняют ВСЁ. Насчитали 5800 за ремонт виброшлиф машинки. Она 6300 стоит новая. А по факту я заменил за 500 р щетки.
1
7 апреля 2021
Отдал в ремонт перфоратор,
Приёмщик обещал , что уведомление придёт в течении 2 дней, сделают диагностику и будет ясна сумма ремонта, прошло девять дней, не одного смс. Приехал сам, хотел забрать инструмент, услышал , что инструмент разобран, отдать не могут. А больше всего поразил ответ, что они к ремонту не какого отношения не имеют, звоните в сервис.
Категорически не советую отдавать туда свой инструмент, если нужно быстрый ремонт.
5
1
13 июня 2021
Отличный сервис. Грамотные сотрудники. И хороший магазин тут же, где можно посмотреть и заказать любой инструмент.
1
2
20 сентября 2021
Предложили починить станок дороже его стоимости. За 12 тысяч. Сходил к токарю и заказал нужную деталь за 1300.
От сервиса я хочу, чтобы мне припаяли, приварили, замотали или заклеили. Менять блоками, если сломалась одна гайка, а бош не желает продавать мелкие детали, - это не сервис ИМХО.
2
2
21 июля 2021
Отдал рабочий перфоратор, попросил сделать профилактику, в последнее время стал искрить и греться, прошла неделя никаких смс, звоню. Ждём запчасти ремонт 10 тысяч) он новый 11 стоит, отказался от ремонта, приехал забрать а он не работает, рукожопые мастера обратно собрать не смогли никому не советую сюда обращаться.
4
2
4 декабря 2021
Приехал забрать сдс макс перфораторприемщик сказал 30 минут и его соберут, в итоге ждал 2 часа. Совет всём звонить говорить когда хотите забрать чтобы экономить время
2
1 июля 2021
Пытался сдать в ремонт электро отвёртку, по телефону сказали "привози", а когда приехал, сказали, что на них запчастей нет и они их не ремонтируют. Потерял время.
4
1
13 октября 2020
Взяли на ремонт перфоратор Бош с разбитым здним подшипнико в рабочем состоянии только заменить подшипник на считали на диогностике стоимость нового 6570 р оферисты советую обходить их стороной
5
1
24 июля 2021
Грубят,и не добросовестные,не компитентны...не советую только потеряете время и нервы,причем сами заявляют что бош на уровне патриота...
2
1
7 октября 2021
Официальный сервис центр по ремонту электроинструмента и садовой техники Bosch
1
1
21 июня 2020
Огромный выбор профессиональных инструментов,а так же все сотрудники настоящие профессионалы!!!
4
2
11 ноября 2021
Специализируются на ремонте только ручного инструмента BOSCH.
1
1
9 сентября 2020
Хороший центр. Быстро решили проблему. Удобное расположен!
2
2
23 июня 2020
Сервис и магазин то что надо👍🏼
Работаю с ребятами три года, ни разу плохого не посоветовали .
2
2
28 ноября 2020
Уровень работы как в добром ссср ,хамство ,лень клиент на последнем месте .
5
1
20 августа 2020
Хорошая витрина,хорошо знающие свой товар продавцы.
2
1
22 июня 2021
Завышенные цены на запчасти!
2
1
1 апреля 2020
Быстро ремонтируют. Есть приемные пункты в других местах Москвы.
3
3
14 апреля 2020
Центр хороший, но не перезванивают, когда готов ремонт
3
1
15 июля 2020
Быстро отремонтировали инструмент!
3
1
25 марта 2020
Очень медленно работают
3
3