Отвратительный сервис. Обратился за удалением экологии на дизельном двигателе и прошивкой двигателя под всё это дело.
Прошивку обещали от Адакт, прошили непонятно что из Интернета без какого либо увеличения мощности.
После их работ появился непонятный звук в двигателе, к ним с ним ездил - разводят руками. Общаются вежливо, но разводят руками и ничего не устраняют.
Заехал в другой сервис, там затянули кучу соединений на двигателе и выхлопе, не затянутых "мастерами" Автомастера.
На следующей неделе поеду искать источник звука в другой сервис, сюда больше ни ногой.
Замечательное место! Остались приятные впечатления, т.к. не ожидаешь от процедуры смены авторезины приятного времяпрепровождения. Меняли сразу на двух машинах, пришлось подождать, конечно, но приятный и очень большой зал (действительно, зал) ожидания с диваном, журналами и по желанию, чаем и кофе, компенсируют этот факт. Большое и новое помещение непосредственно для сервиса, сразу много машин можно обслуживать. И главное - качество сервиса - понравилось! Аккуратно все сделали, накачали. Оборудование новое. Гарантия на проделанную работу (смену авторезины) - месяц, что тоже приятно удивило. Полноценное оформление документов на работы, наличный и безналичный расчет. И еще - удивили приятно низкие цены, дешевле чем во многих автосервисах. Приедем сюда обязательно в следующий раз.
Дополняют отзыв спустя три года! Стало еще лучше! Теперь время ожидания можно провести в кафе на 2 этаже. Игровой уголок и вкусняшки сделали ожидание почти незаметным. Всё также удобно по записи, качественно по работе, приятно находиться, приемлемая стоимость!
Кафе на втором этаже просто отличное, цены очень радуют, персонал приветливый , вообщем советую , елинственное место на северном шоссе где можно с удовольствием перекусить )
Отвратительный сервис! Запасался на определённое время, приехал на 15 минут раньше!но к назначенному времени, моя очередь так и не подошла! Администратор кое-как шевелится!
Время клиентов вообще не уважают!
Адекватная стоимость, хорошие специалисты, гарантию на работу соблюдают, персонал всегда вежливый и подробно описывают проблемы, идут на встречу в случае необходимости. Имеется место ожидания, но цены для такого буфета высоковаты
Сервис процветает и все больше приблтжается к европейским стандартам! Недавно появилось отличное кафе «депо», с современным стильным интерьером😍хорошее место передохнуть не только клиентам, но и тем, кто проездом через Красноярск.
Отличный сервис! Заезжал на ТО, были вопросы по подвеске, профессионально решили все вопросы, я очень доволен! В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами данного сервиса, без сомнений.
Спасибо большое ребятам. Ехал в экспедицию на внедорожнике. С Москвы. Перед поездкой просил сервисников проверить всё. Сказали, что всё нормально. Но по дороге что-то в подвеске стало стучать сильнее и сильнее. Ребята всё продиагностировали, нашли проблему в рулевых тягах (привет московским сервисменам), тут же все поменяли и сделали сход-развал. Спасибо отдельное парню на приёмке - полгода не мог клипсы в подножки подобрать - пластик на хомуте крепился. 😁 Везде просили образец. А он быстро всё подобрал и поставил. Мелочь вроде, но... Теперь ничего не стучит и со спокойствием Хакасия-Тыва и через горы на Алтай. ПыСы: на втором этаже неплохой кофе и очень умная и приятная девушка работает. 😊 Спасибо, что вы есть и оперативно помогли мне прямо перед стартом.
Всегда доверяю бош автосервису хочу поблагодорить команду сервиса за понимание за заботу о своих клиентов приехали с города чита приехали в бош ребята принили без очереди тк мы с другого города зделали все на высоте уютное кафе рем зона всегда чистая в общем доволен работой спасибо вам ребята за понимание
Если есть проблемы с автомобилем,то Вам в Бош Авто Сервис Автомастер. Грамотно проконсультируют по телефону, высокого уровня автослесаря сделают качественно свою работу, а в ожидании можно выпить вкуснейшего кофе с лучшими блинчиками в кафе на втором этаже любуясь пейзажами в панорамные окна👍😜. Качество,чистота и комфорт-Вот за это мой BMW выбирает этот сервис. Удачи и процветания
Сегодня заехал экстренно надо было компьютерную диагностику двигателя сделать. Мастера нужного не оказалось в сервисе. Если не срочно то нужно звонить и записываться.
Ответ на мой комментарий считаю не уместным, я в полной мере описал недочёт приемщику. Как описали ваши сотрудники это в наряде не моя проблема, а то что персонал не компетентен факт, хотя оборудование хорошее ,это факт поэтому и выбрал вас. Обратите на это внимание. Это написано для вас, а не для того чтобы вы придерались к словам, что говорит и о вашей ответственности за своих сотрудников...
Заезжал на вибростол для выявления стуков на мелких неровностях дороги, на hyundai santa fe , записался на 9:00, при заезде пояснял что стуки в левом колесе где стойка, полтора часа ждал в комфортной зоне с кофе на диване, на втором этаже. Приходит спецалист и зовёт в зону ремонта для того чтобы показать причину, и бьет по металлической защите двигателя 🤣 я им сказал, что это точно не то, так как стуки появились недавно и пошёл дальше на диванчик, через пол часа опять приходит и говорит что опора стойки умерла, но это больше было похоже на правду. Сделал тех. Осмотр он там по акции если диагностику подвеску делаешь, итог все норм только лампа в габарите сгорела, я спросил как узнали, говорит не горит 😀 а я до этого обратил внимание что под капотом подсветка появилась... Лампочка вылетела с зажима. Ну как то так.
Позвонил, задал вопрос, сказали все посчитают и перезвонят, неделя прошла никто незвонит
3
3
Посмотреть ответ организации
И
Иван Жолобов
Знаток города 3 уровня
6 марта 2023
Шикарная диагностика) были с двигателем заморочки, работал не очень хорошо, заводился не сразу + глох иногда в общем приехал показать и в скором времени уже было все отлично) Рафик 4й движок задышал как новенький это по езде чувствуешь. Заводится с пол оборота. Никаких ненужных услуг не навязывали за что огромный вам плюс!
Автоэлектрик здесь супер - нашёл проблему в проводке у Крузака. Удалось исправить в течении дня. Помимо этого удобный зал ожидания, что является конечно приятным бонусом) ну а так все замечательно, свое дело здесь делают без проблем!!
Сегодня 25.08.2022 г. было сделано ТО автомобиля Кадиллак Эскалэйт. Выдали мне автомобиль после ТО с такими ошибками на приборной панеле!!! Считаю это крайне возмутительным отношением к клиентам и ужасным качеством обслуживания. А, также, был сломан бардачок, так как мастера не смогли разобраться, как его открыть и сломали его.
Все супер! Качеством оказанной услуги довольна! Провела время в ожидании своего авто с комфортом и за чашечкой вкуснейшего кофе с блинчиками! Равных в городе Вам нет. И ребенок остался доволен, поиграл в фктбол и на детской площадке! К вам теперь всегда!
6
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 2 уровня
21 июня 2023
Посоветовали обратиться в этот сервис , мне очень понравилось- всё продиагностировали, подобрали запчасти озвучили стоимость работ, скидку ... записался на ремонт подвески,поеду делать...
Менял опоры передних стоек.
Не прикрутили нормально колеса .....2 гайки буквально болтались чуть не потерял.
А как тогда развал сделали непонятно с непритянутыми колёсами.
И мысли сразу А как опоры прикрутили .....нормально???
С первых минут пребывания в вашем сервисе чувствуется уровень и качество, которое позже отражается и в ремонте авто. Приветливые менеджеры и мастера: люди готовы помочь, а не просто выполнить свою работу. Детали, которые здесь можно заказать также качественные. Отдельное спасибо за удобную зону ожидания с комфортными сиденьями, с приятным мини-кафе и игровым столом, который помогает скоротать время, пока мастера своего дела делают из вашей машины конфетку.
Сделали все, что от них требовалось. По ценам конечно не скажу, что гуманно, однако ни к скорости, ни к качеству претензий нет.
3
Посмотреть ответ организации
Романов Руслан
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2022
Зона ожидания прямо в кафе! Отремонтировал машину и вкусно покушал! Подвеску ремонтировали вежливые и общительные сотрудники знают свою работу сделали на совесть больше проблем с подвеской нету
Делали диагностику автомобиля BMW X5 перед покупкой. Большой, светлый сервис, удобные диванчики для ожидания, чай, кофе. Перед тем как поехать в этот сервис, обзвонил много сервисов, и уже думал не найду сервис где бы мне могли полностью проверить всю машину, ни где не делали такую полную диагностику всех главных узлов авто. И самое главное записали меня на ближайшее удобное для меня время. Цена обговоренная по телефону, по приезду в сервис не поменялась. Советую всем тем, кто ищит высокое качество обслуживания обращаться в этот сервис!
Сервис не соответствует уровню оказания услуг по ремонту.
По совету знакомого отдали в ремонт машину, сделали быстро, но ремонт такой, что пришлось все восстанавливать:мастер оборвал шлейф при замене рулевой рейки. Опытный мастер никогда бы не допустил такой ошибки. Звезду ставлю за то, что устранили ошибку. Новую рулевую рейку установили, но, оказалось, что она не подходит. Рейку покупали сами контрактную, но мастер мог сделать замеры и сообщить, что она не подходит. Мастер установил рейку, выпустил машину из сервиса с оборванным шлейфом. Пришлось возвращать машину для устранения ошибок. В итоге, поставили старую рейку, потому что желания устанавливать новую рейку в данном сервисе уже не было.
Обслуживал два автомобиля в данном сервисе ,остался не доволен , на одном авто раз пять покупал датчик коленвала, а оказалось другое , порвали провод датчика абс переднего колеса и пересмотрели изолентой, на втором авто постоянно пытались втюхать дополнительные работы и замену деталей , с пневмо подвеской работать вообще не умеют, ожидал большего от этого сервиса , но больше туда необращусь
Обслуживаем в данном сервисе корпоративные автомобили. После окончания гарантии у дилеров, была задача найти достойный автосервис работающий по безналу с хорошими ценами и грамотными специалистами. Перепробовали несколько вариантов, но уже больше года наша компания обслуживается здесь. Бывают конечно и накладки, но это человеческий фактор и его не избежать.
Приятным плюсом является сезонное хранение шин и шиномонтаж на месте.