Мы сотрудничаем с этой компанией уже больше года, и за все это время ни разу не пожалели о своем выборе! Чат-боты, созданные ими, работают без сбоев и ошибок, а главное – они отлично справляются со своей задачей. Благодаря им мы смогли разгрузить наш call-центр и увеличить количество обработанных запросов. Теперь наши клиенты получают ответы мгновенно, и это положительно сказывается на их лояльности к нашей компании.
С помощью ваших чат-ботов мы смогли значительно улучшить качество обслуживания клиентов. Они работают быстро, точно и всегда готовы помочь. Кроме того, благодаря вашему решению мы смогли снизить нагрузку на операторов и повысить эффективность работы всего отдела.
Чат-бот получился не только функциональным, но и стильным. Интерфейс интуитивно понятен, а пользователи отмечают, как легко и удобно с ним взаимодействовать. Благодаря интеграции с CRM-системой, мне теперь гораздо проще отслеживать заказы и общение с клиентами.
Сначала к выбору исполнителя подошла с осторожностью, поскольку на рынке довольно много предложений, но после общения с представителями этой компании я поняла, что выбрал правильно.
Процесс работы начался с подробной консультации, где подробно расписала все мои идеи и требования. Они смогли предложить множество интересных решений.
Сроки выполнения были четко соблюдены, и я была приятно удивлена, что финальный продукт оказался даже лучше, чем я ожидала.
Наша компания занимается доставкой еды, и мы решили автоматизировать обработку заказов через Telegram. Бот оказался настоящей палочкой выручалочкой – он принимает заказы, отправляет уведомления о статусе доставки и даже собирает обратную связь. Клиенты очень довольны таким сервисом!
Созданный бот идеально вписался в наши процессы. Не только упрощает процесс записи, но и позволяет нам лучше понимать потребности клиентов. Мы стали более гибкими и отзывчивыми, а это очень важно в нашей сфере!
Мы начали сотрудничество с компанией в прошлом году, и результаты нас приятно удивили. Благодаря новым ботам мы смогли существенно сократить время ответов на запросы клиентов, что привело к улучшению обслуживания и повышению уровня удовлетворенности клиентов. Кроме того, использование ботов позволило нам оптимизировать процессы взаимодействия с аудиторией и улучшить конверсию.
Чат работает без сбоев. Функционал продуман до мелочей: от автоматических ответов до интеграции с другими сервисами. Пользователи отмечают, что взаимодействовать с ботом легко и приятно, а это, безусловно, большой плюс.
Заказала у них чат-бота для своего бизнеса, процесс разработки прошел быстро и легко, всегда знала, на каком этапе находится проект. Бот не только отвечает на основные вопросы, но и умеет обрабатывать заказы, напоминать о новинках и даже проводить опросы.
Недавно я решила попробовать создать чат-бота для своего бизнеса в Telegram и обратился к одной компании, которая специализируется на этом. И, честно говоря, это было одно из лучших решений, которые я когда-либо принимала! Спасибо
С внедрением чат-бота от этой компании мы заметили значительное увеличение лояльности наших клиентов. Возможность быстро перенести или подтвердить визит без лишних звонков – это то, что действительно нужно в современном мире. Бот работает без сбоев и всегда на связи!
Интерфейс чат-бота получился интуитивно понятным и легким в использовании. Особенно хочу отметить их подход к индивидуальной настройке бота, благодаря чему он идеально вписался в структуру моего бизнеса. Также стоит отметить скорость и качество технической поддержки: любые возникающие вопросы решались оперативно и эффективно.
Созданным нам чат-бот помог нам сократить время ответа на запросы клиентов в два раза. Например, раньше нам требовалось до 24 часов на ответ по электронной почте, а теперь благодаря боту в Telegram мы можем реагировать на запросы практически мгновенно. Это значительно улучшило уровень обслуживания клиентов и повысило удовлетворенность наших заказчиков. Спасибо вам!
Накопив первый капитал, я решил открыть пункт проката велосипедов в центральном парке города. Летний сезон прошёл относительно без проблем, с персоналом повезло, да и велосипеды не простаивали. Проблемы, как снежный ком упали на меня в конце сезона. 70% оборудования было необходимо отремонтировать, из администрации парка передали, что на это место хочет встать какая-то сетевая кофейня. В этот момент почувствовал себя той самой, не готовой к зиме, стрекозой. Тогда я понял, что без помощи специалистов мне будет практически невозможно сохранить свою дело. Моим старшим братом в бизнесе стали ребята из БОТ В ПОМОЩЬ. Просчитав все риски, возможные пути мы вместе приняли решение о переносе точки праката. Мне помогли с расчётом затрат на обслуживание оборудования и учётом фонда заработной платы установить правильную ценовую политику.
Я очень рад, что выбрал вашу компанию для реализации своего проекта. Ваша команда профессионалов справилась с задачей на отлично, предоставив мне качественный продукт и необходимую поддержку на всех этапах работы. Я уверен, что наша сотрудничество принесет мне большой успех в будущем. Я рекомендую вашу компанию всем, кто ищет надежного партнера для реализации своих бизнес-проектов.
Обратились сюда за помощью в создании чат бота для моего интернет-магазина. Быстро и качественно справились с задачей, учли все мои пожелания и предложили идеи по улучшению функционала бота. Бот работает без сбоев, удобен для пользователей и помогает увеличивать продажи.
Получился отличный чат бот, он не только позволяет клиентам подтверждать визиты, но и отправляет напоминания, что значительно снижает количество пропусков. Отличное решение для нашего бизнеса
Обратились сюда для создания чат-бота для нашего онлайн-магазина. Мы обсудили все детали, и они предложили множество интересных решений. Бот работает безотказно, а наши продажи увеличились!
Создали отличный пользовательский интерфэйс чат-бота нашего магазина. Много различных функций, опросов, и очень удобно, что он связан с нашим сообществом-магазином. Ценник очень адекватный за такую работу.
Сказать, что я доволен - ничего не сказать! Ребята разработали бота, который отвечает на 90% вопросов клиентов: о наличии товара, доставке, оплате. Он даже помогает оформить заказ! Это освободило мне кучу времени, которое я теперь могу уделять развитию магазина.
Я долго искала способ автоматизировать общение с клиентами в Telegram. Нужен был бот, который смог бы отвечать на часто задаваемые вопросы, принимать заказы и предоставлять информацию о наших услугах. Друзья посоветовали обратиться сюда, и я ни разу не пожалела об этом!
Я долго искала надежную компанию для создания чат-бота. Авито не рассматривала, боялась быть обманутой. Остановила свой выбор на этой. Результат превзошел мои ожидания! Бот, созданный компанией, стал настоящим помощником для моего бизнеса.
Наш чат-бот стал неотъемлемой частью нашего бизнеса, помогая улучшить обслуживание клиентов и упростить процессы взаимодействия. Благодарим за отличную работу!
Компания создала чат-бота для моего бизнеса и это просто невероятно! Теперь мои клиенты могут получить ответы на свои вопросы в любое время дня и ночи. Спасибо
Через бота, мы смогли выявить слабые места нашего сервиса и принять меры для их улучшения, что положительно отразилось на уровне удовлетворенности клиентов.
Хочу отметить профессионализм и оперативность в разработке нашего чат-бота. Вы всегда были на связи и готовы были учесть все наши пожелания. Результат превзошел наши ожидания, и мы очень довольны сотрудничеством с вашей компанией.
Спасибо вам за вашу работу и отличный сервис! Я буду рекомендовать вас всем своим знакомым.
Довольна работой команды БОТ В ПОМОЩЬ. Помогли вывести свой бизнес на новый уровень и немного расширить его. Получился отличный чат-бот для моей кофейни. С помощью него я собираю заказы.
С самого открытия массажного салона, меня мучала проблема контакта с клиентами. Администратор физически не могла запомнить всех клиентов, кроме нескольких постоянников. Из-за этого для проведения повторного курса процедур нужно было долго выяснять подробности. Кто был мастером в прошлый раз, какой именно был курс, на чём остановились. Бардак так же начался во время рассылки рекламных предложений. Решение оказалось на поверхности, система, которую мне предложили в «Бот в помощь», стала умной базой контактов. Теперь менеджер знает каждого клиента по имени, запись на повторный курс у любимого мастера теперь проходит без допросов. В моём деле очень важно, чтоб клиент приходил к нам и чувствовал что его ждут, про него всегда помнят. CRM стал нашей умной библиотекой, которая в любой момент расскажет о каждом клиенте.
Нужен был чат-бот для пиццерии, в именно для доставки. Собрали всю необходимую информацию с нас, по ходу уточняли детали, промежуточные моменты. Сделали хорошо и достаточно быстро!
Хотела бота для моего интернет-магазина, но не знала, как реализовать. Мне предложили несколько вариантов решения, объяснили все детали и помог выбрать оптимальный вариант. Работа была выполнена быстро и качественно. Бот отлично функционирует и помогает моим клиентам сделать заказы и получить информацию о товарах.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Владимировна
Знаток города 5 уровня
6 января
Нужен был чат-бот для работы, быстро сделали, понятный интерфейс, очень удобен, спасибо
Я благодарна компании за профессиональный подход и качественное решение нашей задачи. С помощью автообзвона мы смогли оптимизировать рабочий процесс и увеличить эффективность работы нашего отдела. Теперь мы можем общаться только с наиболее перспективными клиентами, что позволяет нам сэкономить время и получать больше результатов.
Создали чат бота в Telegram, который умеет искать свободные места, показывать цены, принимать платежи, отправлять подтверждения и напоминания. Бот очень удобный и понятный, он экономит время и деньги как👍
Изменения в работе часто болезненно воспринимаются коллективом. Столкнувшись с текучкой кадров, а именно продавцов-консультантов и кассиров, я поняла, что большинство из них не хотят изучать ничего нового. Мой же подход к ведению бизнеса заключается в постоянном развитии. С уверенностью могу сказать, что развитие в этой сфере только поможет увеличить заработную плату и снизить усилия. Прохождение курсов с основами ведения баз данных, улучшениями торговых навыков помогает развиться как компании, так и сотруднику. Самым лёгким форматом обучения оказался телеграмм бот, контролирующий и иногда ,,пинающий,, отстающих. Внедрение этой технологии помогло увеличить вовлечённость сотрудников в жизнь фирмы, мы увеличили средний чек на 15% и расширили базу держателей карт на 30% больше, чем в прошлом году.
Доработали чат-бот моего нейл салона для записи клиентом и оповещения о записи. Очень удобно и себестоимость работы дешевле, чем до этого пользовалась сервисом.
Работаем с ними относительно не давно. Подчеркну главное, хорошая цена, отличная поддержка. Любые вопросы решаются очень быстро. Есть и обратная связь.
Цель сотрудничества с компанией, была создание помощника для менеджеров из отдела взыскания. Из-за однотипных звонков операторы не могли эффективно пообщаться с теоретически выгодными клиентами. 80% результата мы получали делая 20% звонков. Остальное же время мои ребята просто слушали гудки и однотипные отговорки. Кроме моральной усталости я толком с этих звонков ничего не получала. Внедрение автообзвона помогло не тратить силы операторов на бесполезную работу. Работа только с денежными клиентами сильно сократила затраты времени и денег. Наконец-то я обрела уверенность в лёгкости масштабирования Компании. Надежный партнёры в сфере контакта с клиентом в свое время стало плечом поддержки для меня.