Хорошая компания. По срокам все быстро. По ценам все приемлемо. Дали рекомендации по уходу за компьютером. После ремонта установили лицензионный антивирус. Много способов оплаты на выбор,что тоже понравилось. Рекомендуем к посещению однозначно.
У меня случилась проблема с пк около 3-х недель назад: комп включался на пару минут и зависал/выключался. Сам я решить проблему не смог и принял решение обратиться в сервис. В нашем городе не такой уж и большой выбор, этот сервис оказался близко к моему дому и имеет хорошие отзывы, поэтому мой выбор пал на BotanikService.
Мужчина (Самир, если не ошибаюсь :) ) - приятный по общению, доброжелательный, совестный, как выяснилось в процессе общения. Но и также человек разбирающийся, с достойным опытом в технических вопросах.
К сожалению, пришлось подождать около 2-х недель, т.к. заказов у ребят много заказов. В конце-концов мне позвонили и сообщили, что дело либо в процессоре, либо в материнке, но их не удалось проверить отдельно, в виду того что не было подходящих деталей за это время. Я мог попросить их подержать железки у себя, но мне хотелось уже забрать свои комплектующие. Из-за того что не удалось провести полную проверку всех деталей, с меня даже не хотели брать плату, но я считаю, что неправильно оставлять без платы за проделанную работу.
Затем, когда я приобрел новую материнку, проверил свои комплектующие вместе с ней и получил ту же проблему, тем самым определив, что дело в проце. Отнёс снова в сервис, чтобы убедиться наверняка, и в течение нескольких дней мне сообщили, что действительно процессор "помер".
Если вдруг у меня будут проблемы с техникой, то я снова обращусь сюда и вам рекомендую попробовать.
Порядочный человек работает в данном сервисе, все расскажет все покажет, ремонтируют любую цифровую технику, качественно и за короткие сроки, сервис на высшем уровне, грамотность и культура работников зашкаливает :)
Хорошая компания, обращались много раз. И в это раз не оставили в беде. Проблема была серьезная, но и ее решили в течении нескольких дней. Рекомендую однозначно.
Хорошее место для покупки цифровой техники, б/у ноутов и планшетов, так же ремонта, замены и апгрейд ПК и МНОГОЕ ДРУГОЕ! Персонал вежливый и отзывчивый, не пытаются выкачать "деньги с кредитки", а делаю уклон на качество работы и желание клиента! Технику приобретаю и ремонтирую только здесь ! Рекомендую всем.
Сотрудничаем с данной компанией не один год. Грамотные профессиональные специалисты, быстрые сроки исполнения заказов, высокий уровень клиентоориентированности.
Выбирали для работы ноутбук. Остановили свой выбор на Botanik Service и не пожалели. Для нас подобрали то, что мы хотели. Товар отправили в Москву по предоплате. Все хорошо упаковано. Все как и обещали по характеристикам. Рекомендую к обращению.
Фирма супер, буду обращаться только к ним.
Сломался ноут( слетел жесткий диск). Обратилась к ним вечером, так как ноут в рабочем состоянии нужен был срочно, утром следующего дня он был готов к работе. За быструю работу отдельное спасибо. Гарантийный талон так же предоставили. Рекомендую!
Обращались по рекомендации знакомой. Позвонили, объяснили суть проблемы. Договорились о встрече, приехали, хоть часы сверяй. Компьютер забрали в офис т.к. работы было много. По времени, работы были выполнены в срок, как и обещали. Всегда были на связи и вежливо отвечали на все вопросы. К обращению в данную компанию рекомендую 100%. Только положительные эмоции.
Покупали несколько компьютеров в данном месте. Ориентировочно 4 года назад. Все работает без проблем и по сей день.Все понравилось. Обслуживаем тоже тут. Лишних услуг не навязывают. Все по делу. Рекомендую к обращению.
Отличный мастер, с прекрасным чувством юмора. Всë объяснил и рассказал как можно решить проблему. Сделал всë быстро и по деньгам всë вышло не дорого. ЛУЧШЕ МАСТЕРА ВЫ НЕ НАЙДЕТЕ!!!!!
Обратились в этот сервисный центр впервые ,по рекомендации знакомых.Проблема была в сборке компьютера,в этот же день все было готово,комплектацию всю подогнали ,грамотно и быстро.Ребята просто молодцы и профессионалы! Пока была сборка нам ответили на все интересующие нас вопросы. Узнали ,что в сервисе имеются или привозят отдельные комплектующие
по ценам дешевле чем в магазинах города и даже могут собрать компьютер из б/у частей достойный ,которой может быть куплен недорого например школьнику
Цены очень доступные! Рекомендую сервис всем!
Обращаюсь не в первый раз. Если кому и доверить свою технику, то только сюда. Всегда встретят с улыбкой, помогут и так же с улыбкой проводят. 10 из 10!
Хорошая компания. 10 из 10. Рекомендую к посещению. Все понравилось. И скорость ремонта и общение персонала. Всегда были на связи. Отвечали оперативно.
Обратилась в этот сервис , западали клавиши на клавиатуре. Все быстро отремонтировали , где то в течении часа. Вежливый мастер, все объяснил, показал, дал гарантию полгода на ремонт. Буду обращаться еще и всем советую!!!!
Отличная компания. Приехали быстро. Вопрос решили мгновенно. Вежливое общение. Рекомендую однозначно.
1
Посмотреть ответ организации
Илья Б.
Знаток города 7 уровня
26 мая 2022
Это будет очень длинный отзыв, но мне очень хочется поблагодарить людей за проделанную работу. Если вам лень читать все историю, то могу вам без преувеличения сказать - тут самый лучший сервис, самые лучшие специалисты и самые честные люди.
Лет 5 назад я купил себе крутые наушники. Выбирал долго и упорно, просмотрев 100500 видео на ютубе и выбрав те самые. До сих пор они служили мне верой и правдой, но даже 10 слоев изоленты уже не смогли продлить срок их службы.
Оторвался провод… При чем в самом уе***** месте. Тратить с новыми ценами 5000 рублей на новые, которые еще и худшего качества категорически не хотелось и я начал поиски сервиса по ремонту электроники.
Наверное, я прошел все ремонтные сервисы в Гусь-Хрустальном. Телеателье, Весна, всякие ИП и даже связывался с одним сервисом во Владимире. Все говорили, что надо выбрасывать, никто не хотел браться за работу.
Взялись за ремонт только в Интеграле, но я прождал больше месяца, а потом забрал их такими же сломанными. У них не нашлось на них времени. Я их и не виню, они сразу предупреждали что возьмутся за ремонт в последнюю очередь. А мне нужны было уезжать в Санкт-Петербург на неизвестный срок, поэтому я их забрал. Я знаю что там работают хорошие специалисты, но у них своя политика в интересах которой делать более дорогие заказы в первую очередь.
Уже оставив все надежды наткнулся на Botanikservice.
Посмотрел на лежащие с грустным видом наушники в ящике стола и решил для очистки совести написать с вопросом о ремонте.
Знаете что сказали?
Привозите, сделаем все что сможем.
Честно говоря, я думал сейчас привезу они просто посмотрят на 3 маленьких проводка и скажут: “Это только выбрасывать” или скажут “Слишком тонкая работа”. Но на этом момент будет уместно вспомнить цитату Торина Дубощита: “Я никогда так не ошибался.”
Мне починили наушники за неделю. При чем они реально как новые, посмотрите на фото! Я просто не верил что бывают такие специалисты, до сегодняшнего дня.
Берутся за невыгодные заказы, делают так что вещь как новая, да еще и не пытаются на тебе навариться.
Народ, если вам здесь не смогут что-то починить или отремонтировать, значит нигде в городе не смогут.
Мой низкий поклон сотрудникам и простите что вместо чаевых я могу оставить только этот отзыв. Но миллионеры просто покупают новое, а в Botanikservice работают для обычных людей.
Спасибо!
Купили с рук системный блок для учебы ребенку. Через неделю он у нас сломался. Выключился и больше не включается. Обратились в данный Сервис. Все сделали практически сразу, все подробно рассказали и визуально показали. К сожалению нас обманули и запихали старье за сумму того не стоящую. Еще раз спасибо BotanikSevice. Теперь мы ваши клиенты. Скоро привезем на чистку Ноутбук.
Порадовал быстрый и квалифицированный ремонт ноутбука. Обратилась впервые и была приятно удивлена не только отличным мастерами, которые быстро выявили проблему, и так же быстро ее устранили, но и приемлемыми ценами. Теперь буду обращаться только в этот сервис, а так же рекомендовать его знакомым.
Я впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы. Обращалась уже несколько раз. Реакция очень быстрая. Быстро решают мои проблемы. Низкий поклон за такое отношение к клиентам. Сама бы я ковырялась наверное недели две если не больше, а тут либо сами делают, либо дают четкие инструкции. Буду всем рекомендовать ваши услуги!
Качественное обслуживание. Вежливый и приятный персонал. Приемлемые цены. Ничего лишнего, всё по делу, что сейчас редкость. Очень рекомендую и сама ещё обращусь.
Обратился по поводу ремонта ноутбука. Моя проблема была решена в наикратчайшие сроки. Даже доставили ноутбук в другой город (Владимир). В первый раз встречаю такую отзывчивость со стороны сервиса. Очень быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал. Большое спасибо, очень рекомендую!
Хорошая компания, вежливые сотрудники. Обращалась с проблемой по ноутбуку. Самопроизвольно выключался в любой момент времени как ему вздумается и обычно это происходило в самый неподходящий момент. После диагностики позвонили в тот же день. Чистка ноутбука и замена Аккумуляторной батареи. Батарея пришла в негодность и не держала заряд. После проделанной работы еще и гарантию дали. Спасибо вам огромное за помощь. Я ваш клиент.
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Молчанова
Знаток города 3 уровня
29 августа 2023
Обращаюсь каждый год на чистку ноутбука. Лучший сервис из всех в которые ходила. Квалифицированный мастер. Советую.
Впервые обратился в данный сервисный центр, так как проблема была довольно сложной- сгорела на пк материнская плата, плюс устарели видеокарта и оперативка. Все заменили, установили и проверили, причем сделали очень быстро. Вследствие помогли с переходником для монитора. Вообщем все как надо и ничего лишнего. Редко сейчас встретишь людей, которые не только словом, но и делом доказывают свою состоятельность. Естественно рекомендую это место.
По ремонту компьютера обзвонила все сервисы в Гусь-Хрустальном и все отказали в выезде. Единственные кто откликнулся на помощь в ремонте это BotanikService. Спасибо за помощь. Вы действительно специалисты своего дела.
Хочу оставить отзыв о посещении данного сервиса. Все понравилось, ребята вежливые, все наглядно объяснили, рассказали. Пришлось оставить ультрабук т.к. з/ч не оказалось в налии,оказалась редкая модель. Но через 2 дня нам позвонил менеджер и сообщил,что все готово. Ноутбук снова держит заряд по 2,5 часа. Ребята молодцы, советую.
Отличная компания!Скептически относилась к б/у технике,пока не обратилась в "Ботаник сервис", сотрудники которой, на деле показали, что техника б/у бывает разной.Учли все пожелания и подобрали отличный, бюджетный вариант ноутбука!
Покупали ноутбук для учебы. Отличное место. Все предварительно рассказали. В день покупки, желаемой модели не оказалось, но обещали привезти в течении нескольких дней. На следующий день позвонили и обрадовали. Ноутбук реально шикарный. А самое главное, учли все мои пожелания. Обратились в эту компанию через знакомых и не пожалели.
Был сложный случай с компьютером. Выключился и больше не включался. Ребята сделали за один день, что-то потребовалось заменить, позвонили, предварительно согласовали. Дали гарантию на выполненную работу.