Ставлю две звезды, т.к. это один из двух боулингов в Гомеле. И на этом плюсы закончились. Оборудование очень устарело. Нормально не работала ни одна дорожка. По моему из шести. Постоянные зависания и перезагрузки. Со старта оборудование не оставляет несколько кегль. Одно мучение, а не игра. Если, просто, погонять шары, то пойдёт. Но игра ни как не сложиться. По кухне плохого не скажу. Всё съедобно. А вот обслуживающий персонал, это топ ненадёжности... У нас был большой стол. Вроде всё не плохо. Вкусно кушаем. Весело проводим время. Но мы так и не дождались, что бы к нам кто то подошёл и прибрал грязную, пустую посуду. Про мусор я вообще молчу. Это не официанты, а подножчики снарядов и то, если повезёт. Вообщем выводы делайте сами. Прийти на часик и чуть спалить колории, можно. Но и сожжоте кучу нервов.
Больше единицы поставить не могу. Ехали из другого города, чтоб поиграть в боулинг. На 8 марта места были только на поздний вечер, скорее даже ночь.
Перед приездом мы звонили несколько раз, для уточнения заказа. Ни разу не сказали, что дорожки работают плохо, от слова совсем.
По итогу - испорченный вечер. Другую дорожку предложить не смогли. На вопросы к администратору Диане, что происходит, кто ответственный за решение данной проблемы и что делать, один ответ: "Ждите". Что ждите, остаётся загадкой. Никто проблем решать не собирался, все на самотёк, а вдруг заработает.
Менеджер Анастасия, когда я попросила указать фамилии работников, которые не собирались решать сложившуюся проблему нашла выход из положения: " Я вызову охрану, мы не обязаны называть фамилии и вообще вам в дорожках отказано!"
Все, что могут, это бегать и хлопать дверью, устраивая истерики.
Что касается дорожек - полный отстой.
Стулья и столы прикручены к полу, находится абсолютно некомфортно.
Книгу замечаний и предложений вообще не хотели давать. Кстати, в этот день ещё были жалобы. Да и книга переполнена претензиями.
Моё субъективное мнение: если хотите провести время, только не в этом боулинге!
Если вы прочли мой отзыв до конца, желаю вам хорошего отдыха и правильного выбора достойного заведения
Отвратительно! Заказали дорожку на 2 часа из них час мы просто тупо стояли!
Если бы можно было не ставить звёзды, то поставили ноль!
Кегли были выставлены не все, в ответ на это пьяный работник (не знаю кем он там числится) ответил «а какая тебе разница стоит там 10 кегель или 5». Дорожки в ужасном состоянии, линия заступа не работает, можете спокойно подойти к кеглям и кинуть шар! Дорожки глючат, час времени если не больше мы потратили на выяснение проблем!
После этого когда нужно было платить за время, предложили скидку (-20минут времени), на просьбу книгу жалоб и предложений отказались нести, сказали нету! После того как достали телефон и начали снимать, чудным образом за книгой пошли, всё же есть оказывается!
Я человек не принципиальный и всё понимаю, бывают ситуации разные! Но это был ужас, персоналу плевать на людей, нет уважения, пьяные работники. За что платим непонятно?!
Больше в это место не придём НИКОГДА!!!!
Отлично провели время в караоке баре , обслуживание на высшем уровне, а также в наличии есть все что нужно для того, чтобы вы смо гли отдохнуть душой и телом)))))
Если думаете идти сюда или нет, так вот не думайте, да в Гомеле боулинга всего два, но в этот ни нагой, поверьте. Постоянное зависание, беготня напоминания им, они пока придут и т.д. и т.п. из часа можете минут 15-20 просто ждать манны небесной, кегли на третьей дорожке через раз выставляли не полный комплект, при этом они это знают, но ремонт системы не быстрый, так ответили, то есть им пофиг
Итог: ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. Третья дорожка была наша. Постоянно ставили не полный комплект. На первой и второй аппарат который шары выкатывает вообще сдох, и пока мастер сделал, соответственно люди устали ждать, сервис никакой, нету финансов на ремонт или новую технику, закрывайтесь, зачем людей обманывать.
Всем добра
Я, как посетитель данного заведения, ставлю 1 звезду по следующим причинам: во-первых, мне не понравилось качество игровых дорожек, их состояние состояние оставляет желать лучшего; во-вторых, в меню указаны 2 совершенно разных пиццы: "BBQ", "Неополитанская". Однако, наши пиццы перепутали в принесли два одинаковых блюда(однако, стоит отдать должное, что официант сообщил нам об этом). В-третьих, девушка, которая сидит за столиком у входа и выдает обувь для игры в боулинг, проявила неуважение в нашу сторону.
Даже не хочется писать негативный отзыв. Все так печально. Заказали игру почти за неделю, две дорожки с бортиками так как игра ть будут дети. По итогу нам выделили 2 дорожки в разных частях зала 🫣 Администартор...ей вообще все равно. Ее ни за что не накажут, так мне было сказано. + к этому на одной дррожке, что нам дали не ставится 1 кегля, а на второй - она зависает. Уже ждем 20 минут пока нам поднимут бортики. Дети играют без них. Пойду 3 раз просить. Были здесь года 1.5-2 назад, Небо и земля. Разочарование полное.
Отвратительно. Больше сказать нечего. Сервер глючит, дорожка постоянно отключается. Из 2 часов прождали минут 30-40, пока система перезагрузится. В какой-то момент пропали все мячи. Никакой компенсации, никакой скидки, никаких извинений. Отдых в боулинге с друзьями превратился в сплошные нервы и ожидание.
Дали 15 мин времени, чтобы доиграть партию, из которых 4 минуты опять же прошли в ожидании.
Приятные бармены. Вкусный кальян, хорошие коктейли.
Но как место для отдыха никому не рекомендуем.
Боулинг скатился, если раньше хотя бы сервис нормальный был, то сейчас не сервиса, не нормальной игры. Работники молчаливы и грубят, про доро жку я вообще молчу. Заказали дорожку и половину времени просто стояли в ожидании когда же она включиться, и когда же её включали, кеглей просто не хватало, половина из них прсото отсутствовала. И не мы одни такие, перед нами люди тоже стояли пол часа, просто в ожидании работающей дорожки. Так же хочу добавить, что столы не убраны, и заняты другими дорожками, когда 1 стол относится к 1 дорожке.
Не советую данное заведение к посещению. Бесконечное зависание дорожек отнимает четверть от всего времени игры. Не компетентный персонал, у которого оформление дорожек за игроками занимает не менее 15 минут, и это без учёта выдачи обуви. Уже много лет за боулингом континент закреплена плохая репутация, очень жаль, что это не интересует администрацию заведения
Дорогие Гомельчане, что хочется сказать, по заведению континент караоке бар на 3 этаже, зашли с подругой выпить коктейль, заказали бар мен был внимателен приветлив, но опарозило другое, при заказе бармен сам решил какое виски делать с колой разве не посетитель делает этот выбор! Самое интересное что он и ничего не предложил, что тоже является грубым нарушение, одним словом будьте бдительны и внимательны потому что вас просто могу развести на деньги.
Дорожки работают уж асно, кегли не доставляются. Дорожки зависают, приходится очень долго ждать каждого броска. Бронировали на два часа, второй час решили отменить, потому что невозможно нормально играть. В ответ было небольшое возмущение, что мы не хотим играть забронированный час. Администраторы сказали, что должны были предупредить при брони по телефону, что с дорожками что-то не так. Но такого не звучало, иначе мы бы не бронировали точно.
Заказали дорожку на 2 часа. Кое как доиграли 1 час, отказались от второго часа. Дорожки все выставляют только половину кегель, периоди чески всё погасает и именуют 10 ничего не происходит. Заменить дорожку не получилось, 3 дорожки поломаны. Не стоит сюда идти. Никакого удовольствия не получите от этого переломанного боулинга. 1 балл только за то, что есть бар, но это же боулинг, а не бар.
Боулинг зона в очень плохом состоянии. Дорожки постоянно зависают, кегли при установки могут упасть, на некоторых дорожках изначально не ставятся 2-3 кегли. Шары всё побиты, некоторые вообще треснуты. Траектория шара не предсказуема. Персонал культурный и вежливый. Зона караоке выглядит отлично, над каждым столом весит телевизор и всё очень приятно глазу. Почему такая разница, не понятно.
Заказали дорожку 07.11.2024 , оплатили картой в 02:23 дорожка не заработала ( застряли шары в ленте ) прождали пока исправят до 02:53, настроения уже была и прочено , подошли к менеджеру попросили
- сделать возврат денежных средств.
Менеджер - отказалась делать возврат ссылаясь что услуга была оплачена картой 🤯🤯🤯, и они не могут вернуть деньги . Как это вообще понимать ?
Три раза отключалась выбивало электричество, брали на 2 часа, 15 минут из этого времени сидели ждали пока система заработает, 6 дорожка была изначально не исправна(выдавала не все кегли) об этом не предупредили,также под конец игры 5 дорожка зависла, экран черный, кегли оставались так же стоять, еда вкусная
Были в этом боулинге 8 марта 2025 , не игра а сплошная нервотрёпка, дорожки долго перезагружаются , кегли не все поднимаются, шары убитые, на во прос к админу что происходит ответ - я не знаю, книгу отзывов подали с третьего раза, после записи в книгу нам тупо отказали в игре. Не тратьте своё время и нервы для посещения этого боулинга
20.03.25 меня хватило на 30 мин. Обувь изношена, дорожка сломана , застревали шары и кегли . Потом счет шел как-то неправильно.Хамство механика или мастера конечно на высоте, тут похвалю. Оставила отзыв в книге жалоб и предложений. Сравнить 15 лет назад и сейчас , то одна звезда только за вежливый ресепшен и администратора.
Единственное заведение наверное в Гомеле где про без безбоерную среду не слышали, были с другом инвалидом колясочником, попросили охрану помочь подняться, на что получили ответ это наши проблемы что вы не способны к нам зайти.
А при близком контакте с охраной стоял шлейф перегара причем не одного дня
К плюсам этого заведения можно отнести обслуживание официантов и неплохую обстановку в самом заведении, на этом в принципе все. Что же касается минусов, то к ним можно отнести следующее:
- зависание игровых дорожек и сбои в самой программе, что сказывается на времени игры (из часа в лучшем случае играли минут 40);
- хамоватое отношение персонала на кассе (ресепшен);
- обман в отношении забронированного времени при телефоном заказе дорожки (при разговоре про это или не спрашивали или забыли спросить, но по факту вместо часа записали 2 часа);
- обсчёт на кассе в части проведенного времени на дорожке.
Если подытожить, то это неплохое место для проведения времени с компанией, даже с учётом нюансов с подвисанием дорожек. Однако нужно быть готовым к тому, что тебе могут испортить настроение в самом конце твоего отдыха
Пришли вечером на час,из всего времени поиграли 30 минут , остальные пол часа ушло на беготню к администрации с просьбой перезагрузки или ремонта дорожки,после пару бросков зависает постоянно оборудование,но деньги взяли как за час игры(((
Хорошее мест о но видимо как 10 лет назад его открыли ничего не обновлялось и не ремонтировалась, поэтому все шары старые поколотые в дорожке повреждённые, ну а так в принципе обслуживание хорошее и атмосфера приятная
Очень плохо, работает только 3 дорожки и то, очень плохо, постоянно зависают и не выдают все кегли. Из часа времени, 20 минут были зависания дорожки. При записи по телефону не предупредили, что могут быть проблемы с игрой. Компенсации не было от слова совсем.
Можно хорошо покушат ь, поиграть, отлично провести время,после спуститься в караоке, потанцевать , попеть,комплекс позволяет провести время большой компанией!Очень вежливая управляющая-администратор, спасибо! Были давновато с супругой, впечатления очень позитивное!!!
Если хотите потратить зря деньги и нервы, то добро пожаловать!!! Дорожки убитые, шары со сколами, кегли изначально выставляются не в полном количестве, автоматика зависает, счет ведется не верно!!!
Это просто ужас, заказали на 2 час а дорожку, поиграли от силы час. Постоянно зависала дорожка, кегли ставило не все, несколько раз дорожки все перезагружались, подолгу стояли и ждали. Это ужас, впечатление испорчено
Персонал очень приветливый. Но есть большое но в этом месте не возможно нормально отдохнуть и поиграть . На протяжении 2 лет не чего не меняется , дорожки вечно зависаю , то кеглю не дают из часа нахождения будьте готовы 20 мин потерять на ожидание и перезапуски. В это место большинство ходит так как это единственное место которое работает до 5 утра без выходных . А боулинга в Гомеле только 2 этот и Спартак . Место не плохое , но нужно как-то решать проблему с дорожками
Боулинг давно уже требует реконструкции. Всё убитое. Оборудование глючит пострашному. Не игра а сплошные нервы. Персонал не виноват конечно в этом. Им спасибо, стараются как могут.
Остались разочарованы. Боулинг на уровне ниже среднего, постоянно сбоит, кегли падают, экраны выключаются.. для маленьких детей приспособлений нет. Места мало, особенно когда заняты ближайшие дорожки. Кухня средняя, цены при этом достаточно высокие.
Глючат дорожки, пришли ко времени сказали ждать, просидели 10 мин. Короче не советую. Лучше сходить в другое заведение. Хорошо провести время не получится.
Если ваша цел ь поиграть в боулинг, то обходите это место стороной: убитые шары, которые катятся по дорожке, как будто поезд едет по рельсам; зависающее оборудование, которое со слов администратора чинит механик в процессе игры; громкая музыка. А если вы хотите посидеть, выпить, закусить, то, пожалуйста, до 5 утра открыто. Плюс, сложилось такое впечатление, что на баре ещё и курят
Впечатления о посещении данного заведения - негативные.При входе в зал чувствуется, что все пропахло сигаретами. Заказывали заранее дорожку, пришли поиграть семьёй. В итоге, промучившись час- ушли: пинспоттер неисправен, после каждого броска "задумывался" и выключался. Обращались раз 10 к девушке на ресепшене по данному вопросу, но технически проблема не была решена механиком. Хочу заметить, что минимум ещё одна дорожка тоже работает не корректно. Больше сюда не вернусь и никому не порекомендую этот боулинг клуб
Полное разочарование, мы пришли по чистоту развлекаться. А там какие то дорожки постоянно нерабочие, мы иза них по деньгами встряли. Сбои и какие то. Короче не советую всем
Место не понравилось, дорожки плохо работают, персонал не знает, что делать, много раз подходили, жаловались они, ничего не делал и, потом всё токи перенесли на другую дорожку ну и она отказывала несколько раз, честно невозможно играть. Мне не понравилось, не советуюМесто отстой, дорожки плохо работают, персонал не знает, что делать, много раз подходили, жаловались они, ничего не делали, потом всё токи перенесли на другую дорожку ну и она отказывала несколько раз, честно невозможно играть. Мне не понравилось, не советую
Время от времени посещаем.
Дорожек не много, возле каждой есть столик, можно заказать покушать, есть алкоголь.
Если с детьми , можно попросит ь бортики.
В центре города, есть парковка.
Рекомендуем.
Были в боулинге 03.08.2024
Впечатления остались очень плохие. Нам дали первую дорожку, играли час, из которого половину времени дорожка зависала, пытались решить проблему с администратором, перейти на другую, однако администратор уверила, что на свободной дорожке через 15 минут будут люди (спойлер- никого не было). Заплатили полную стоимость, а по факту играли пол часа
Худшего заведения в городе нет. Мало того что дорожки подвисают, продавлены и разбиты. Шары сбиты от времени, да и в занозах. Но обслуживание коллектив это феномен. Не дозваться, разговаривают хамовато. При загруженности 3 столиков из всего заведения трое официантов не справлялись принимать заказы. Обсчет покупателей и обман. Несоответствие информации и цен, а так же предоставляемых услуг. Менеджера заведения ждали для разрешения конфликта 20 мин. Разговаривала с пренебрежение, давала ложную информацию. Короче остался гадкий осадок. Не советую ходить. Жаль было одно из престижных заведений.
Перестаньте сюда ходить! Пока сюда кто то ходит, они не починят своё древнее и сломанное оборудование! Дорожка ломалась каждый пятый бросок. И сломаны абсолютно все дорожки. Счётчик засчитывал очко даже если ты ничего не сбил. Шары со сколами и прыгают когда катятся..
Отдельная тема это администратор.. человеку там наплевать на клиентов! Недовольная и не приветливая особа. Даже одной звезды они не заслуживают..
Отличное место, поиграть и весело провести время с семьёй или с друзьями. Персонал вежливый, обувь подобрали не только по размеру, но и по полноте, чтобы не скользили. Напитки и еда на высшем уровне. Была возможность продлить время, а также и наоборот, если заказал на два часа, а поиграл только час, лишнего не платишь. Спасибо за полученное удовольствие!
Боулинге очень жарко , кондиционеры не включены именно в зале,где играют люди и где стоят столы. Очень душно. А ещё не мешало б диванчики заменить либо обивку поменять. Когда вышел после игры,где душно ,а потом присел на черный,"кожаный" диванчик. То когда вышел из помещения весь в черную точечку. Вид конечно не очень.....
От посещения данного заведения остались только негативные эмоции, персонал на решение проблем относился с пофигизмом. Из часа игры, большая часть времени ушла на ожидание пока загрузится дорожка. Единственную звезду ставлю за мыло и бумажные полотенца в туалете 😄
За 3 часа игры постоянно ломалась дорожка. Механизм почти всегда выставлял на 1-2 кеглю меньше.
Один раз выключились все дорожки на 10 минут.
Время естественно никто не добавил, из стоимости не отняли. После вопросов почему дорожка так плохо работает, ведь бронь была заранее, можно было подготовиться и забронировать хорошую. Ответ девушки, отвечающей за боулинг- вам кажется, ваша дорожка работает как все. Видимо, как все неисправно.
После 10 минут разборок с менеджером сделали скидку, внимание, в 5 рублей!
Короче отличное место чтобы испортить себе настроение в любой праведник! Искренне не рекомендую.
До этого были пару раз в другие дни, ситуация похожая. Но при игре в час это менее ощутимо
2
Андрей Шахраев
Знаток города 17 уровня
27 ноября 2024
Отличное место провождения для хорошей компании или детского праздника… Квалифицированный и вежливый персонал…