В 14-00 5 января включен космик. Вообще ничего не видно. Дорожки зависают, тяжёлые шарики не возвращаются.
В общем, стало хуже, тем более, что из-за зависания, время не добавляется.
Мониторы выключены. Переключить игрока нельзя, на экранах вообще ничего не видно, надо близко подходить.
Все хуже, а цены выше. К сожалению, рядом нет другого варианта.
Хорошее место чтобы провести время,много боулинговых дорожек, дают переобуться,можно выпить и поесть вкусную пиццу.Единственное нельзя со своей едой и напитками,как и практически везде
У брата был день рождения, нам было важно встретиться и пообщаться, все остальное было вторичным. К нашему приходу все было готово, ничего плохого не заметили, заказывали кофе и играли в боулинг. Очень хорошо провели время в клубе.
Ходили с семьёй в данное завидение. Дорожки нормальные, но меню очень дорого все. А так в целом приятно провели время.
Посмотреть ответ организации
С
Севда Байрамова
Знаток города 5 уровня
6 января
были сегодня в данном месте. лично я уже была много раз, и претензии одни и те же. постоянно какие-то проблемы с дорожками, вечно они глючат. на обозначение проблемы админу, он лишь пожал плечами и сказал «странно». действительно странно, что за много лет не могут привести в исправный вид дорожки для боулинга.
далее. мы заказали сет и сок. оказывается, в меню есть отдельная позиция, что если берешь данный сет и сок, то получается примерно на 500 рублей меньше. мы сказали об этом официантке, на что она сказала, что «вообще-то вы сами должны были сказать». вообще-то задача официанта не только принести-подать, но еще и рассказать об акциях, которые существуют в заведении. не надо перекидывать вину на гостей, это просто непрофессионализм человека и нежелание выполнять трудовые обязанности. после этого мы решили подойти к администратору и выяснить эту проблему, на что она грубо ответила, что «вообще-то на январские праздники эта акция не распространяется». на просьбу показать акт или положение, где об этом сказано, девушка ничего не ответила и ушла от темы. на 4 фотографии как раз указано под звездочкой, что данный сет не распространяется на корпоративные мероприятия. речи о январских праздниках вообще нет. соответственно мы делаем вывод, что нас просто дезинформировали и нарушили законы о правах потребителя, за которые данное заведение должно ответить:) вместо разруливания конфликтной ситуации мы получили порцию негатива от официантки и администратора, которая уперлась и сказала, что «мне все равно, платите». конечно, мы написали претензию в книгу жалоб. не знаю, поможет ли это, но может руководство обратит внимание. оценка 4.1 - это явно не самая лучшая отметка. вашему заведению есть куда стремиться. к тому же, фото прилагаю, грязные столы, которые не протираются никем, везде все жирное и липкое, в том числе шары для боулинга. к тому же эти шары грязные, на фотографии 3 грязная футболка после ваших шаров. экраны не работают, кнопки для вызова официантов вообще оторваны.
в общем, я не рекомендую данное заведение. если вы хотите сходить в боулинг с компанией, то выбирайте другое место. здесь вы получите разогретую готовую еду, непрофессиональных официантов и грубое отношение, а еще сломанные дорожки и грязные шары. твердая двойка
Очень понравилось, ходили всей семьёй. Единственное неудобство, нет лифта с коляской по эскалатору не удобно перемещаться. Персонал хороший отзывчивый, еда и напитки вкусные.
Небольшая цена, что хорошо. Вкусное пиво.
Но минусы это перекрывают: очень "уставшее" оборудование. Много где все побитое и потертое, постоянно "подвисает". Один раз за игру дорожка вообще выключилась и пришлось звать механика.
Также отвратительная пицца. Как будто взяли замороженную из супермаркета.
Была бы возможность пойти в место получше - то сюда бы не пошел
Требует ремонта. Из двух часов аренды играли от силы полчаса. Два удара и ожидание минут 10 ремонта.
Еще минус нам достался - дети на соседней дорожке. Родители сидели вдалеке отдыхали, за детьми не следили. Они, соответственно, вели себя опасно и безобразно .
Однозначно, не рекомендую этот боулинг. Есть другие этой же ценовой категории с нормальным сервисом.
место интересное, бронировали дорожку по номеру, указанному выше. по приезду нам сказали номер не их и брони, соответственно, нет. пожали плечами и предложили ждать, может другие не придут. «то ли кто-то бронь удалил» по их словам
здорово, спасибо за испорченный вечер!
дважды проверьте приняли ли вашу бронь, а то развернетесь и поедете домой.
Тихий ужас! Из плюсов только кухня!
Оборудование старое! Обувь просто ужасная! Выглядит как будто бомжи выбросили! Персоналу откровенно пофигу на всё происходящее! Дети бегут перед бросающими людьми. За этим никто не следит.
На первый взгляд неплохо, как Космик в былые времена! Но по мере погружения впечатление менялось. Сначала напитки из бара...чистая химоза, пить невозможно. Начали играть, пошли проблемы. То дорожка не засчитывает результат, пишет 0! Приходилось ходить на ресепшн и повторять попытки. То застревает, то ещё что-то...
Зашел в туалет...смывной бачок не работает, снял крышку, а кнопка сломана.
Вот так по мелочи накопилось ощущение, что владельцы выжимают максимум из заведения, но не могут сделать даже простого ТО оборудованию. Пользуются тем, что боулингов после пандемии осталось мало и люди к ним всё равно идут.
В итоге турнир провели, поиграли, впечатлений масса, но это все наши атмосферные! А вот заведение разочаровало.
Самый лучший боулинг! Всё на высшем уровне - для души, для настроения. Приятно смотреть на обучение - это очень красиво. Всё очень хорошо организовано.
Нам нравится этот боулинг. Неоднократно приходили сюда компанией 5-10 человек. Удобно отмечать летские др. Рядом с каждой дорожкой есть свой столик, можно заказать закуски, пиццу, коктейли. Все довольны.
Кухня очень вкусная! Большой заказ принесли наверное минут за 10-15.
Играли час на 2 дорожки, все было классно. Обувь под любой размер можно подобрать.
«Уставший» боулинг с нерасторопным персоналом и глючными дорожками. Абсолютно точно нужно избегать дорожки номер 2 - за 2 часа игры её чинили минут 30, остальное время она рандомно не выставляла центральную или заднюю левую кеглю. Ехать сюда можно, если нет совсем никакой альтернативы
Сам боулинг довольно старый. Шары все покоцанные и грязные, местами с отколотыми местами, обувь настолько старая, что одевать ее просто неприятно.
Бар: этого нет, того нет и из еды только закуски.
Совершенно не рекомендую ❌
Акции не предлагают, администратор прямо говорит, что это делается специально из-за выгоды клуба, так как мы сами должны были увидеть акцию. Хотя мы пришли и попросили «башню пива», не показывая конкретную позицию в меню.
Дорожки работают буквально так: после каждого первого хода игрока приходится нажимать «reset», так как кегли стоят неправильно. Кнопка эта благополучно залипает, переставляя кегли несколько раз.
Некоторые очки просто не засчитываются, хотя кегли были сбиты.
Еда ужасная, совершенно безвкусная и жирная, при этом дорогая.
В зале ужасно душно, гуляет ветерок, то очень и очень теплый — не помогает.
Стулья у столов все шатаются, спасибо, что я не упала. Но, думаю, чистое везение.
Лотки для обуви выглядят крайне непрезентабельно, хотя это обычный кошачий лоток, который стоит очень дешево.
Пустую посуду никто не забирает, хотя проходили мимо нас уже ни раз.
Администратор обещала подойти, но так и не подошла.
upd: скидку по бару они якобы сделать не могут, дали 7 жетонов на автоматы-гоночки 😹😹😹
Отдыхали компанией в субботу вечером. По бару вопросов не было, обслуживали быстро. Игра в боулинг очень расстроила и испортила субботний вечер. Дорожка постоянно подвисала, приходилось ходить к менеджеру и сообщать о проблемах, хотя они сами должны отслеживать работу своего же оборудования. После 4-5 обращений нас перевели на другую дорожку, но там всё так же, дорожка подвисала. Экраны за столом не работают, хотя на некоторых были и рабочие, перед броском просушить руку нельзя, так как не работает обдув. И самое неприятное, наплевательское отношение менеджеров. Начинают обвинять клиентов в том, что не работает их же оборудование!
Последний раз были в этом боулинге на Коломенской около 10 лет назад. За это время изменились цены, а вот работа оборудования никак не изменилась, к большому сожалению!
Если не хотите испортить вечер, то лучше выберите другой боулинг-клуб.
В целом заведение неплохое, однако наша дорожка выключалась за сеанс 2-3 раза, в итоге зависла и нас перевели на другую, столики не первой свежести, вопросов к персоналу и еде нет, персонал приветливый и быстрый, еда вкусная.
Были несколько раз. С семьей, с коллегами. Дорожек много, помещение большое, но оборудование не очень новое и очень жарко. Можно заказать пиццу, напитки и и. п. Сам боулинг на верхнем этаже торгового центра в шаговой доступности от метро.
Мы там не были и видимо не побываем, потому что:
ОЖИДАЕМОЕ ВРЕМЯ ОТВЕТА ОПЕРАТОРА - НОЛЬ МИНУТ
НАШ ЗВОНОК ОЧЕНЬ ВАЖЕН ДЛЯ НАС
ОСТАВАЙТЕСЬ НА ЛИНИИ
ОЖИДАЕМОЕ ВРЕМЯ ОТВЕТА ОПЕРАТОРА - НОЛЬ МИНУТ
ВАШ ЗВОНОЧЕК ОЧЕНЬ ВАЖЕН ДЛЯ НАС
Очень важен, я заметил, покатали шары с кайфом, поеду теперь домой их катать
Отличноп место, специалист. Бывают хорошие акции и также удобная локация недалеко от метро способствуют постоянным аншлагам внутри заведения, так как бронируйте заранее. Удачной игры!
Хамоватая бабушка в гардеробе, официантка забыла заказ, в итоге прождали больше часа, приносила только за другие столы, потом не смогла посчитать чее. Не отдавали одежду, пока не оплатят счёт, при том что люди остались играть и время брони ещё не вышло. Второй раз точно не пойду туда
Очень сложно забронировать дорожку, особенно в часы пик. Но это и понятно: частые мероприятия с выкупом всех дорожек, соревнования, половина дорожек зарезервировано под тренировки. Оборудование уже давно не новое, но в плюс техническому персоналу - следят очень тщательно за состоянием и работоспособностью. Дорожки натираются регулярно. Из 30 с лишним посещений, лишь один раз играли на «сухой» дорожке.
Полный кошмар!! Отвратительное место! Дорожка ломалась каждые 10 минут. Просили персонал починить, но у них получалось только временно устранить поломку. Официанта ждать очень долго, заказ еще дольше. Ужас…
Персонал хороший и отзывчивый, всегда подскажут и помогут. Напитки не плохие ассортимент большой, пиво и чуть разливное а также и в бутылках. Ремонт так себе, средне . Музыка хорошая играет современная и танцевальная. Кафе и еда для игры в боулинг, не плохая, голодным оттуда не уйдешь. Пироги с разными наполнителями, пицца разная, орешки, чипсы, закусон есть. Атмосфера не плохая. Но есть одно но, бывает что какая-то компания нажрется (пьяные) начинают лезть к людям своими шутками не понятными из которых может начаться конфликт. За этим персонал конечно не смотрит... А там отдыхают семья с детьми и это не правильно .
Дорожки работают исправно и быстро, шары достаточно старые, но есть на любой вкус. Бар работает оперативно, пиво не противное. В целом можно бюджетно залететь поиграть в боулинг с компанией (1 стол на одну дорожку, на одном столе 4 сиденья)
Отличное место для отдыха. Массу впечатлений получили мы с друзьями там. Минусы_Невощможно зайти,выйти из магазина,Попрошайки,Бомжы Проходу Не Дают. Настойчиво,Нагло Просят Деньги. Руководство Почему Не Видет Их?!
Хороший боулинг, старый, но хороший. Часто во время игры случаются какие-то неполадки, из-за чего теряется время. Сотрудники говорят, что они его добавят, но мы не заметили, чтобы добавляли
Плюс Вкусный махито. Минус Все мячи убитые, в прямом смысле все. Много дырок, сколов, все пальцы поцарапаны. Мяч катится как будто по волнистой дороге из-за сколов. Не очень комфортно
Ужасный боулинг с отвратительной системой(зависал в какой-то момент на несколько минут, всё старое, шары с трещинами, персонал общался так будто клиенты они)
+ ещё кегли падали сами по себе(или не ставились изначально)
Мы с друзьями хорошо провели время в клубе, играли в боулинг, нас было человек 6, по-моему. Осталось хорошее впечатление, выбрали данную организацию, потому что она ближе расположена, записались по телефону.
Прикольное место, встретились с друзьями, поиграли , пообщались , попили пивка. Было бы круто если б сделали алкогольные коктейли , ну правда , пивко хорошо, но что нибудь покрепче круче
Ждал когда вылезет уведомление «оставьте отзыв». В общем плохо.
Во первых ТЦ уставший, но ладно, это не должно означать что боулинг тоже будет уставшим. Контейнеры для обуви грязные, в целом это не так уж и важно но в совокупности всего все же вспомнилось. Далее оплатили дорожку, все норм. Дорожка постоянно глючила с выставлением кеглей. То одну кеглю недовыставит, то посчитает некорректно очки. Пошли сказать об этом админу, она по рации сказала чтобы пришел техник. Техник пришел но не на нашу дорожку. Пошли еще раз к админу. Она предложила взять другую дорожку. Пошли на другую. Там конечно было получше но тоже что-то лагало. Вывезли вечер официант и кухня, подача и готовка были быстрые да и по вкусу норм. Цена на меню средняя. Да. Чуть не забыл. Шары все тоже уставшие, дорожки тоже. Столы тоже. На нашей первой дорожке не работал монитор который за столом. Уборная норм, чисто и отремонтировано.
Много раз туда ходил, но в последний впечатление испортил, обслуживание на - 2,дорожки не ухожены, шары не полированны, дали дорожку со сломанный монитором...
Поиграли, понравилось, но вход через магазин конечно очень странный и проход по этажам тоже. Пришлось сначала обойти всё здание, потом пообщаться с охранником, чтобы понять, что вход на верхние этажи где-то в середине пространства после касс магазина Перекресток, плюс вход с двух сторон заставлен павильоном и торговым оборудованием. Больше похоже на вход в подпольное казино ))
Честно говоря, первый раз оказались в таком масштабном боулинг - центре!!! До этого мне довелось играть в центрах, где было от 2 до 8 дорожек. А тут - 23 , по-моему, дорожки…. С 12 часов дня заведение открывается и постепенно большая часть дорожек занимается игроками!
Тут и пицца и пивасик! На любой вкус - кому что надо! Это грандиозно и реально впечатляет! Хотя, кого то может, такая движуха и суета будет раздражать?!
К сожалению, хотелось бы отметить и некоторые минусы:
Дорожки (а мы сняли сразу 3) то и дело отключались и их постоянно приходилось регулировать сотруднику игрового зала, но стоит отметить его расторопность и быстроту выполнения работы! Стены в помещении и туалет уже повидали мнооое… обшарпанные и оббитые со сколами и потертостями.
видно, что хозяин в настоящее время либо испытывает финансовые трудности, либо прибыль откладывает… не туда)
Скажу сразу - это все не критично, просто, кто то слишком брезглив и принципиально смотрит на все это! Нам на дне рождения 8 летнего парнишки все зашло! Пришел бы сюда снова с компанией!
И да, мне бы было бы жаль, что такое заведение бы вдруг бы закрылось (
…и это искренне…