Boxberry
60 отзывов
12 ноября 2024
Хороший и вежливый работник, на этот момент. Вот только тоже нет корзины для сброса упаковки. Очереди не было, загромождено товарами, мой товар нашла очень быстро.
9 января
Все отлично, забирал посылку, потратил на это полторы минуты. Быстрый и вежливый персонал.
14 ноября 2024
Самый худший Боксберри в районе.. Руководство призываю задуматься, какой хамский и неквалифицированный персонал там работает
13 августа 2024
Сотрудница пункта невероятная хамка, которая позволяет себе повышать голос на посетителей и предлагает ходить в другой пункт. Рекомендую просмотреть владельцу пункта камеры от 13 августа. Такие сотрудники не должны работать с другими людьми.
4
23 января 2024
Это самый ужасный пункт Boxberry в районе(( Во-первых, он находится внутри Озона и найти или догадаться совсем непросто. Во-вторых, там постоянно что-то не работает на отправку или получение заказа.. Персонал дерзкий, грубый, зачуханный.. И будьте внимательны, отправка строго до 18-00 и то надо прийти раньше... если ты 15 минут простоял в очереди - твои проблемы, " приходите завтра"!
5
18 декабря 2022
Раньше было нормальное отделение, потом стали заставлять запаковывать посылки сами, потом переодически не принимали посылки по «техническим причинам» и хамски посылали куда нибудь подальше, теперь с ехидной радостью сообщают что бы «привыкали ходить на Солнцевский 1» . Не раз звонила в боксбери что бы узнать что случилось , мне говорили что отделение работает с 11 до 8 и на ПРИЁМ и на ВЫДАЧУ посылок . Я часто пользовалась авито доставкой для отправки посылок, теперь нет такой возможности. Зачем нанимать одного человека и на озон и на боксбери? Можно было оставить нормальный пункт если бы владелица Анна Каблукова не жадничала зарплаты и не утаивала от самой компании боксбери их переодический «сбой в системе» ( Что на самом деле было просто перегруженностью сотрудников , которые так посылали людей куда по дальше) В общем надеюсь боксбери в дальнейшем будут более внимательно относится к людям которые представляют из компанию, а Анна набирать сотрудников которые не хамят ,не увиливают от работы и наймёт достаточное количество сотрудников на каждую позицию )
7
4 декабря 2023
Отказали в приеме посылки на отправку. Пришла в 17.59 с грудным ребенком, сказали что посылки только до 18.00 и принимать не будут. Тащились по снегу! Нигде нет такой информации написано график до 20.00.
5
1
5 февраля 2023
Сотрудник не знает, что можно и что нельзя отправлять доставкой боксберри, в итоге сказала, что алкоголь можно принимать, а на самом деле нельзя и посылка вернётся обратно, в итоге потеря времени и денег. Также не выдают никаких подтверждающих документов об отправке, ни чека ни декларации. Сделайте фото. В общем непонятно, зачем в озоне сделали боксберри, если сотрудник не успевает нормально обслуживать людей и не знает правил отправки 🤦♀️
4
8 декабря 2022
Они не отправляют боксбери , весит объявление 4 часа вдень . Со скольки до скольки не понятно . В итоге пришлось звонить по указанному номеру в этом же объявление - мужчина говорит по тех. причинам. Тогда не работайте совсем ..... на что он как буд-то с изъдёвкой мне говорит да , да, да - хам - научись вести бизнес , если ты уж занялся этим делом - так работай как положено не в деревне открыл свой озон , хотя помещение которое ты снял похоже на деревню . Не зря я тебя послала , думаю ещё пошлют и не раз.
3
1
9 февраля 2023
Хороший пункт. Принимают профессионально и оперативно. Всегда найдётся коробка для посылки. Пользуюсь регулярно - пока ни разу не подвели.
2
12 декабря 2022
Пришла с коляской отправить посылку, еле добралась из-за ужасной погоды (к сожалению, отправить нужно было очень срочно). Барышня заявила, что никаких посылок она принимать не станет пока не разберёт и не пример поступление от Ozon. Отложить приемку груза на 5 минут видно никак было нельзя. Спасибо, милая (нет) барышня. Надеюсь, с вами всегда будут поступать также
7
4 декабря 2023
Жуткий бардак в пункте выдачи, в следствие чего ожидание пока работник найдет посылку может доходить до15 минут!
2
1
3 октября 2023
Отказали в приеме посылки так ещё и нахамили. Везде объявления что с 18 до 20 посылку не принимают. Желаю закрыться и не занимать площадь
3
3
19 ноября 2022
В районе много молодежи. Отправляют, получают.всегда очередь. Помещение маленькое.иногда висит табличка "по техническим причинам.....". Это при том , что не все жильцы заехали. Есть над чем работать
1
1
14 июня 2023
Пункт выдачи находится рядом с Пятерочкой, вместе с озоном. Все было оперативно. Спасибо.
1
2
24 декабря 2022
Удобное расположение и хорошие админы, всегда заказываю выдачу товаров сюда. Но Авито доставку отправить вечером не получается из-за большого потока из Озона.
1
3 сентября 2023
Пункт выдачи/отправки находится в помещении Ozon'a. Обслужили бчстро, очереди не было. Так же выдали квитанцию об отправке товара.
1
1
20 марта 2024
Всё хорошо, быстро работают. Проблем не возникало
3
16 декабря 2022
Первый раз пришла, после двух. Сказали работает боксберри каждый день с 10 до 14. Пришла в другой день после 12, женщина в грубой форме сказала, что привыкайте ходить на Солнцевский 1. Зачем так дезинформировать людей, сказали бы сразу. По факту боксберри нет, зря потраченное время
4
1
25 февраля 2023
Достаточно грязно и холодно в помещении, не уютно, компенсирует ситуацию вежливый учтивый персонал. Имеется туалет и рукомойник, так же есть примерка
28 ноября 2022
Пришла отправить посылку .Не приняли, сославших на прием товара,хотя в зале 2 человека и выдачу посылок осуществляют!
Часы « не приемные» нигде не указаны.
Предложили подождать до закрытия!!)
Первый раз вижу такой « чудесный сервис»!
Для информации,сотрудники сказали что негласно заказы принимают только до 14 часов.
5
16 января 2022
Отличный пункт выдачи и приема. Озон и боксберри. Очень приятные и компетеные сотрудники. Это радует. Быстрое и качественное обслуживание. Без нареканий.
1
3
24 августа 2023
Всё быстро, отлично. Хорошая точка. И сотрудник
1
3
23 октября 2022
Пришли сдать посылку в 16:00 в воскресенье, на сайте указано, что пункт работает. Сотрудница нахамила, что пункт не работает по техническим причинам. Ей просто лень. Видимо, сортировать посылки озона ей нравится больше. Оставили жалобу, спасибо оператору колл-центра
2
5 января 2022
Самая отвратительная служба доставки, если есть другие альтернативы, то лучше не связывайтесь с ними. Заказывала фотографии из нетпринта, указала один пункт выдачи, взяли поменяли на абсолютно другой конец района, плтому что у них видите ли этот пункт перегружен.. Как-будто это мои проблемы как заказчика. Но самое удивительное это отношения к клиенту, как всегда свинское и наплевательское. Позвонила, попросила перенести на другой пункт самовывоза, ну конечно же категоричное "нет". Не понимаю, почему нетпринт с ними сотрудничает, уже не первый раз подобные косяки
4
21 октября 2022
Ужасно, отделение работает с 10.00 до 20.00, но отправку можно сделать только до 17.00, а об этом ни где не написано. Причём раньше отправку делала в 19.00 всёбыло нормально. Почему такие изменения случились?
1
24 января 2023
Выдали товар быстро, очереди не было, очень внимательная девушка на выдаче, всегда вежливая.
1
1
6 октября 2023
Конторка так себе. Раз на раз не приходится. Бывает получаешь доставку в срок. А бывает несколько дней посылка лежит на складе и ее не отдают в доставку. Едница! Чтобы обратили внимание на этот бардак.
1 октября 2023
Места хороши просто Последний время задержка доставка не во время приходит
1
1
9 ноября 2022
Отвратительное отделение, пришёл отправить посылку, сотрудник отказал ссылаясь на технические проблемы Boxberry, связался с Boxberry у них проблем нет, отправил через другое отделение
3
1
30 ноября 2022
Ужасный пункт выдачи , хамское обслуживание, упаковок нет, посылки принимать не хотят, для чего вообще работает этот пункт?
3
1
10 декабря 2022
Приехал отправить , они только до 2 часов принимают товар , а где это указано ? Стоит открыто до 18:00 часов ! Зачем вводить в заблуждение ?
1
18 августа 2021
Персонал вежливый, сервис отличный, доставка всегда быстро и во время! Надеюсь, что так будет всегда! Так держать✋
1
27 октября 2023
Быстро, четко, аккуратно
1
22 ноября 2022
Отправляют заказы до 14:00 и нигде об этом не указывают, хотя приходишь в рабочее время. Персонал хамски себя ведёт, в общем ужас.
2
1
13 марта 2022
Неоднократно приходил отправить посылку и всегда "технические неполадки "
Обратился в службу поддержки boxberry, никаких неполадок не фиксировалось. Просто не хотят отправлять
1
18 марта 2023
Первый раз в жизни отправляла посылку, все прошло отлично. Быстро и удобно
1
3
10 ноября 2022
Посылки на отправку боксбери не принимают, не тратьте свое время на этот пункт боксбери.
1
7 ноября 2023
Почему-то такой бардак внутри 🫣
1
24 февраля 2022
Наплевательское отношение к клиенту, заказы как будто собирает кто-то пьяный. Мне пришёл канцелярский мусор. Фото прилагаю. Вскрыто в присутствии оператора
24 июня 2024
Нет вывески
12 мая 2023
Ужасное обслуживание !!! Женщина грубиянка и хамка!!!
1
1
11 декабря 2021
на мой взгляд одна из самых отвратительных служб доставки, сроки постоянно сдвигаются, о чем не приходит даже уведомления.
расчитывали на 3 дня, а посылка идет уже 5 дней
2
1
26 февраля 2023
Хорошие сотрудники работают, мне нравятся
2 января 2022
Ужасная контора. Заказал куртку на ламоде 23 декабря, уже 2 января а куртки нет, где то зависла в бокс Берри
RU211222-951248
1
2
24 декабря 2022
Отказались принимать посылки, якобы после 14 не принимают.
1
19 августа 2021
Плюсы: Быстрая недорогая доставка.
Минусы: персонал пытается втюхать более дорогую упаковку. Такого нет даже на Почте России.
1
14 ноября 2022
Вечером на отправку не работает. Каждый раз говорят сбой какой то печати
23 января 2021
Пыталась польшоваться боксбери для отправки товаров для дома, каждыц второй заказ битый! Отправляется в коробке, с защитой, с пленками, крафтовоц бумагой. Все бесполезно. Как будто специально прыгают и пинают коробки. Для сравнения почтой росии и сдэк все дозодит без проблем.
1
20 октября 2020
Некомпетентный персонал! Девушка, работающая в этом отделении невежливая-никогда не здоровается и не извиняется, если произошли недоразумения по ее вине! Разговаривает, будто делает одолжение, еще и невнятно. Дает неверную информацию по отправке. Приходится все детали выяснять самой. Приходить по нескольку раз, теряя время!
2
1