Пользовался пунктом ещё до переезда, когда он был на 5-й Сокольнической. Всегда всё быстро и чётко, никаких претензий, получал много чего с авито, отправлял правда всего пару раз - но однажды девушка-сотрудница очень помогла с упаковкой хрупкой вещи при отправке.
Все так, как написано выше, четко и быстро- меньше 5мин.заняло (в пятн.около 12 была одна) и от метро 3мин.пешком,что удобно. Спасибо приветливой девушке-приемщице!
Девушке в данной компании, думаю, надо быть немного поприветливее. понимаю, что, возможно у нее с утра было плохое настроение однако клиенты в этом никак не виноваты.
Находится в подвале, вход с торца здания. Часто отсутствует фирменная упаковка для отправки посылок, либо её прячут от посетителей (бывает на стенде лежат эти фирменные пакеты, а сотрудница их не даёт, ссылаясь на то что их мало осталось и предлагает замотать отправление просто скотчем, без пакета...говорит "если не нравится - идите в другой пункт"). Вот сюда больше и не хожу, благо в Сокольниках прям у метро в ТЦ Зенит есть ещё Боксберри с более клиентоориентированными сотрудниками.
Пришла забирать посылку, технический перерыв 20 минут, вернулась через 50 минут все так же закрыто. Хотя режим работы указан без перерыва. Я как должна посылку получить? Полтора часа под дверью ждать???
Отличный сервис! Всегда быстро и чётко.
Нет очередей.
Всегда делаю крюк, чтоб заехать именно в этот филиал.
Спасибо.
Дарина Никифорова
Знаток города 22 уровня
20 июля 2022
Очень рада, что здесь открылся боксберри, теперь рядом с домом и девушка Елена очень отзывчивая и доброжелательная! У них же и магазинчик сувенирный! Теперь чаще и с удовольствием заходим.
Скоро понятие растяжимое. И ещё хамовато общаются. Синим маркером на синей табличке пишут номер телефона, вместо специального белого окошка на табличке и при этом обвиняют посетителя в том, что это не видно, невероятная находчивость сотрудницы выполнить условия наличия телефона, не работать и бонусом нахамить клиенту