Самое ужасный пункт из всех в этом районе, боксбери работает до 20, а сам озон до 21, неужели нельзя сделать одинаковый режим, вам следует брать пример с маршала савицкого 18, корп 2, у них все пункты работают до 22, пожелела тысячу раз что отправила сюда посылку, не ходите сюда отвратительное обслуживание, спросила на другом пункте, оказывается они могли выдать, а по факту такой гнилой персонал, больше сюда не отправлю посылки, ужасный пункт 5 раз смесь и все время какие то проблемы именоиз за персонала, неадекватные, савицкого 18 просто уровень сервиса не 5, а 10 звезд, и график яндекс, авито, боксбери с 10 до 22. На 5 раз терпение закончилось решила оставить отзыв. Персонал выбирает руководство, значит такое же и руководство без головы. Они походу дело переехали с савицкого 4, там вообще ужас ужасный был сегодня встретила на савицкого 8 от туда оператора, спустя год, хотела засудить их, когда с меня гол назад на савицкого 4 в боксбери вымогали деньги дополнительно и посылку так и не выдали, пришлось отправлять обратно и менять пункт, пожалела женщину, не стала отправлять в инстанции, теперь лни походу переехали на савицкого 8, не ходите если не хотите проблем.
Добрый день, зашла сегодня оставить отзыв и увидела негативный отзыв от Елены Ч. Елена, я Вас узнала, я была в тот день на пункте выдачи и слышала как Вы общаетесь, кстати и не только в этом пункте, нужно добрее быть Елена. (Ваши отзывы о других местах посещения говорят сами за себя). А от себя скажу- пункт прекрасный, давно хожу к девочкам и на Савицкого, 4 и теперь, когда они переехали на Савицкого, 8, жалоб к ним вообще нет, всегда приветливые и и Ольга и Татьяна (операторы), всегда подскажут и помогут. Спасибо компании боксберри за такой персонал.
Общий ПВЗ нескольких доставок, к сожалению, в моем любимом пункте на Савицкого,18 корп.2 больше нет боксберри, пришлось идти сюда.
На Сав.18, корп.2 всегда были: фирменные конверты, упаковка, скотч от боксберри,
Здесь самый дешёвый прозрачный скотч, хорошо, что я принесла свою коробку.
Сервис тоже не вызвал восторга...
Может быть, это на контрасте с моим любимым пвз...
Ужасный пункт. Отказались принимать посылку оформленую через Авито. Мол большая ответственность принять фару. Разговаривали хамски, бумаги об отказе принимать посылку также не в какую не выдали.
Не приняли товар который стоит 35000 руб, обосновав, что если он разобьется, то платить придется сотруднику точки, а не компании. Типа отправить можно только мягкие вещи.
Долго искали, последняя точка в районе, вежливый и опытный сотрудник во всём помог разобраться.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 11 уровня
3 апреля
Ужасный пункт boxberry, совмещённый с Авито, озон и dpd. Персонал меняется чуть ли не еженедельно, каждый раз при отправках и получении какие-то пререкания с их стороны и негатив. При последней отправке возмущаются почему они должны создавать сами заказ при отправке в своей системе 👎, то есть прямым текстом хамят. "Где штрихкод?Почему мы должны ЗА ВАС оформлять документы?". Работать не хотят и не умеют, днище полное, выбирайте любой другой пункт, в этот ни ногой, иначе получите пачку негативных эмоций