Пришлось сменить пункт, чем очень довольна, так как была встречена двумя приятными молодыми людьми, которые мгновенно всё оформили, и дали подробнейшую информацию по срокам получения и извинились за странности предыдущего пункта, откуда я появилась Спасибо!
Хорошо, что догадался почитать отзывы об этом пункте. Найти его было просто не возможно! Оказывается, он притаился уже фактически на Железноводской в одном помещении с Яндекс-Маркетом. О чём свидетельствует маленькая почти незаметна табличка. Вывесить направляющие, ориентирующие таблички на фасаде со стороны Наличной, видимо, пока никто не догадался. Стресс от такого знакомства, своим, буквально психотерапевтическим спокойствием и доброжелательной рассудительностью сняла как раз барышня - специалист. Собственно, благодаря её профессионализму ставлю не одну, а две звёзды. Отличная локация и провальная навигация!
Здравствуйте! Сегодня 25.11.21 пришла забирать посылку. А дверь на замке,ни записки ,ни телефона..а свет горит!! Ждала,ждала,позвонила в колл центр. Спасибо Виктории оператору,сразу начала искать.И когда с мужчиной по несчастью, Открывает молодой человек! Мои стуки он не слышит а звонок от колл центра слышит.!!! Он с книжкой был в туалете,какал. А у меня ребёнок маленький ,один дома,и я не могу позже бегать. Дак ещё и огрызается. Где Вы его нашли,с запором?? Он даже
паспорт не глянул!! Буду искать другие сервисы доставки.
Плохой сервис, потерялась посылка ,телефон для связи отсутствует, в чат пишет робот, одни отписки,возвращать ,не хотят ,типа в пути ,а езды 2 часа, 10 дней шлепает ,через Москву
Пункт выдачи должен работать с 11:00. В итоге я и еще несколько человек сегодня стояли под закрытыми дверями до 11:35, пока не появилась сотрудница. Общий номер 8-800 не обслуживается. Телефоны самого пункта выдачи, естественно, не отвечают. Дозвонилась по общему номеру. Оператор тоже не смогла ничего выяснить, почему пункт не работает, хотя должен
Приехал отправить посылку. Пришлось час стоять ждать пока всем выдадут заказы э, ибо правила у них такие , что приоритет у тех кто забирает. Потом принтер не печатал. Вернее печатал, но картридж закончился.
В итоге мне сказали, что отправить не получится. Девушка попросила оставить отзыв , чтобы боксберри отключили по этому адресу. Потратил время в пустую. Не советую так отправлять посылки.
и впрям очень хамская особа сидит за стойкой! Если не умеешь работать с людьми, то лучше поискать другое место!Давно не сталкивалась с таким сервисом, точнее его отсутсвием