10.10.23г
Неприятный сотрудник выдачи товаров, работает в головном уборе
Пришла получать посылку, показала штрих-код сотрудник потребовал паспорт (сказала, что есть скан паспорта или же госуслуги) по итогу сотрудник отказал в выдаче посылки. Пришлось идти обратно домой за паспортом, когда вернулась сотрудник выдавал мужчине вообще посылку жены по фото паспорта в телефоне, пока я смотрела полученную посылку, следом еще зашел мужчина и ему так же отказали в выдаче посылки по фото паспорта в телефоне. Считаю, что сотрудник должен относиться ко всеми клиентам одинаково , а не выборочно!
Сотрудника Александру срочно отправить в отпуск) Дама явно устала и работать с нормальным выражением лица ей очень трудно. Забыла паспорт, без паспорта не приняла посылку. Понимаю, тут я сама виновата, вопросов нет. Но встреча клиента и его обслуживание, явно не с таким удручающим и раздражённым видом должна проходить.
Пришла отправить посылку боксбери, (который через Авито) продиктовала номер отправления - девушка в компьютере не нашла. Говорит, что нужно напрямую через боксбери отправлять. Типо они как посредники считаются.. Очень странно..