очень долгая доставка, если заказывать с регионов. Быстро посылка может доехать только из Спб в Мск и наоборот. за 8 дней пути посылка проехала всего 500 км. Больше не буду пользоваться услугами этой компании. Даже почта России доставляет быстрее
Заказала товар на адрес Комендантский проспект 51/1, товар поступил 10.11, срок хранения был до 17.11. Вещь была необходима в субботу 13.11. 12.11 пришло смс, что точка выдачи с 13.11 будет не доступна. Я в течение часа пришла в пункт выдачи (12.11) и мне сказали, что выдача уже не возможна! Товар я получить не смогла, когда получу не известно.. Считаю верхом не уважения к клиентам уведомлять о таких изменениях день в день и ещё с неверной информацией. Доверять боксберри важные отправления не возможно.
Идио*ская компания (либо конкретно этот пункт выдачи). Для отправки посылки требуют оригинал паспорта!
Совсем уже с ума сошли?
Я готов дать свои ФИО и пасп данные, но зачем оригинал то? Я же не получатель.
Идио*изм.
Слишком принципиальные сотрудники отдела, ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!! Просят открыть и показать, что в отправке (должны убедиться, что это не оружие))) ОБЯЗАТЕЛЬНО оригинал паспорта, иначе посылку по уже созданному заранее заказу не принимают и скан не подходит, только оригинал!
Сервис отвратителен. Отправление по городу идет уже неделю, и не понятно вобще когда придет!!! Гордо именуются службой доставки, и деньги за это берут. А работать то кто будет? Вы посылки пешком носите? Кроме робота на поставленный вопрос никто тебе не ответит, контрольных сроков похоже вобще у них не существует...
Татьяна Р.
Знаток города 6 уровня
18 ноября 2021
Из плюсов - много пунктов выдачи и получения, сотрудничают с Авито доставкой.
Сроки!!!! Где может путаться посылка больше недели, если другими службами она доставляется за 2 дня. Отправлена по Санкт-Петербургу 11 ноября. Сегодня 18 ноября - отправление ещё «в пути»!!! И что это за путь? Из одного района Петербурга в другой вы доставляете через Тулу? И такое уже не в первый раз… Сроки бесконечно могут продлеваться, и никаких тебе извинений, промокодов на скидку и прочего. Если кому необходимая быстрая доставка, то это точно не Боксбэрри. Номер отправления при необходимости сообщу, если кто из руководителей заинтересуется, как работает их служба.
Постоянно когда приходишь в 20:20-20:30 закрыто уже , хотя свет горит и человек там ходит , то приходишь принтер не работает идите в другое отделение .
Эта типа два в одном, есть Боксбери и Озон))) Ждал не долго, очередей почти не было и это главное.
Татьяна
Знаток города 7 уровня
3 февраля 2022
02.02.2022 работала хамоватая девушка. Когда узнала, что надо заполнять данные для посылки ( о Боже, такого ведь никогда не было), закатила глаза и тяжело вздохнула. Милая, я не виновата, что тебе так влом работать, но ты хоть это не при посетителях делай.
Сервис 0/10 больше туда не пойду
зарема зинабадинова
Знаток города 7 уровня
10 июля 2022
Ужасная организация. Самовольно переносят курьерскую доставку. Операторы связи хамы. Лучше воспользоваться другой доставкой. Долго и не эффективно. Совершенно не заинтересованы в клиентах