Очень удобный пункт выдачи, сотрудницы стараются принять поскорее, в настроении хорошем обычно. Если какие то вопросы с боксберри возникают, то быстро стараются помочь (иногда боксберри подвисает и надо подождать). Бывает что люди нервничают но это не сотрудник тормозит а сама система боксберри. Мы даже попросили нам этот пункт выдачи поставить как основной, раньше на Лесную относили заказы
Пользуюсь пунктом на постоянной основе,делаю Авито отправки.
Сотрудники компетентны,соблюдают все правила работы с сервисом,я спокоен за то что если мне что-то придет то без меня или по фото паспорта не выдадут посылку.
Отличный пункт который соблюдает все правила данные им.
Многие пункты к сожалению не соблюдают эти правила и раньше было много проблем у меня в других пунктах.
Хороший пункт приёма, отправляла товар, быстро оформили и я ушла. Но потом мне пришло сообщение, мне сделали перевод 10 рублей и в сообщении указали, что я потеряла карту и деньги в боксберри. Видимо когда я доставала телефон из сумочки, случайно выронила сберкарту и деньги. Очень благодарна сотруднику Олесе, которая таким оригинальным способом сообщила о моей потере. И всё мне вернула в целости и сохранности. Огромное спасибо Олесе!!! Такое поведение это показатель порядочности и ума!!! Однозначно ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐.
В пункте работает женщина (блондинка лет 60). При авитоотправке у нее сначала не получалось пробить штрих-код, а когда получилось, она начала разговаривать по телефону с владелицей, на вопрос, отправлять будем, сказала, что клиента даётся 15 минут и она уложиться. Далее она аккуратно мне Хамида, называя женщиной, хотя я не в три раза моложе и заклеиввла коробку 10 минут. Выглядит доброй, но по факту - очень неприятный человек, в пункт ходить больше не буду, хотя он ближайший
Большая текучка сотрудников.
Через раз новые. И при этом слишком деловые и сильно занятые.
Боксберри, закройте уже это недоразумение и найдите нормального партнёра в этом районе. Я лично сюда больше ни ногой.
Для вашей информации- пытался отправить посылку 18.10.2024. В итоге пришлось ехать в другой пункт, работающий гораздо заинтересованнее с клиентами.
Плохой пункт и некомпетентные сотрудники. Пришла отправлять посылку - мне вручили скотч и коробку и сказали делать все самой. Потому что им, по словам работника пункта, такая ответственность за чужую вещь не нужна. В общем, будьте готовы сами возиться с коробками, скотчем, плёнкой и ножницами. Даже сами будете отмерять количество пупырчатой плёнки и отрезать её. Вот такой вот сервис.
При отправке двух авито отправлений девушка перепутала накладные и отправила не те посылки и не туда.
Учитывая, что программа не дает отправить сразу две, то нет ничего проще, как оформив одну, сразу приклеить ей накладную, а не потом самостоятельно угадывать какая коробка куда должна отправиться.
Да и пункт не профессиональный, а как доп бизнес к магазину надувных шаров.
Вобщем не умеешь не берись!
Отличный пункт выдачи, никогда нет толпы, пришёл получил отправил без проблем, приветливый персонал, ребёнку подарили даже шарик, очень приятно! Успехов вам 👍🏼
Пользуюсь активно доставкой через данный пункт Boxberry из-за удачного территориального расположения, также часто отправляю посылки Авито, проблем с отправкой и получением не возникало, рекомендую
Пришли за посылкой после 10.00, пункт был закрыт. Позвонила хозяину магазина,вместо того чтобы извиниться за то,что в рабочее время пункт выдачи закрыт,он начал что-то мне доказывать и хамить👎 Больше в этот пункт выдачи ничего не закажу.
Пункт работает без выходных. Пришёл за посылкой в обед, закрыто…. Через пол часа приходит сообщение что пункт не работает 9-10 числа. Я всё понимаю, но почему нелязь предупредить хотябы за день.
Сотрудники конечно просто оторви и выкинь, пафоса, хамства, отношения такого я давно не видел… даже на почте России люди доброжелательнее!
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Г.
Знаток города 5 уровня
17 ноября 2024
Живу в соседнем доме,постоянно отправляю и получаю посылки. Очень удобно,что открылись рядом! Сотрудники нормальные, доброжелательные, стараются помочь с упаковкой. СПАСИБО,ЧТО ВЫ РЯДОМ)
Сервисом довольна, все быстро и удобно. Спасибо за работу
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 9089
Знаток города 3 уровня
20 ноября 2024
Очень довольна качеством работы сотрудников 👌🏾
Помогают упаковать ,всегда есть упаковки для отправки ,очень довольна этим пунктом,удивлена с плохим отзывов😅
Всем рекомендую!!!