Уже вторую неделю не могу получить свой заказ !!! На той недели сотрудница говорила Boxberry сегодня не работает , на этой Boxberry переезжает и я вам не могу отдать заказ !!! Если вы не можете функционировать по человечески и не доставлять людям проблем , то лучше закрой этот пункт выдачи !!! Никому не рекомендую данный пункт выдачи !!!
Раньше работала женщина с темными короткими волосами , потом женщина блондинка и парень крупный темненький. Приятно было обращаться в этот пункт. Теперь все время сидит девушка помоложе. Она и раньше была , но редко. При отправке посылок Авитодоставкой сначала говорила , что упаковки нет . Притом в других сменах она была. Отправлять без нормальной упаковки, особенно хрупкое равно отказ покупателя, т.к. товар придет рваный или разбитый. Ок, я начала приносить уже запакованное , так и это нельзя, она должна осматривать что отправляет , платить она не хочет ни за кого. Понимаю , но как тогда отправлять , если упаковку предоставить ей жалко , а свою нельзя? Только если носить с собой стретч, картон и прочее. Отвечает в тоне величества всея руси все время , ни здрасьте, ни досвидания, чуть что - "не приму посылку" и "скажите кто и в каких пунктах нарушает правила боксберри, я приму меры". Теперь для отправок боксберри и получений/отправлений Озон я начала пользоваться другим пунктом, хоть он и дальше намного. Надеюсь в этом пункте снова появятся приятные сотрудники .
День за белых ..день за красных в этом пункте. Был мужчина с бородой..отдавал мне посылки до этого без пробоем по паспорту. Сегодня начал категорично отказывать из за того что на авито в профиле нет моей фамилии. Вспылила я конечно - это дурной тон, признаю. Пояснений как и что делать он не дает потому что ничего не знает ..ответ прост от него..не заказывайте с авито ..вообщем посылки так и остались в пункте выдачи. Столько денег угрохала на эту доставку и ноль клиентоориентированности.