Boxberry
24 отзыва
6 апреля 2024
Не очень нравится этот ПВЗ из-за сотрудницы
Как-то пришёл в 19:30 (за пол часа до закрытия именно боксберри) и пришлось буквально уговаривать взять посылку на отправку. Видите ли уже поздно и с посылками боксберри надо раньше приходить
В следующий раз отпрошусь с работы ради отправки в этом ПВЗ
В другой раз не смогла найти заказ на отправку – бывает. Оформили новый на месте, и тут начался парад некомпетентности: «я не знаю как объявленную ценность вводить», «этого ПВЗ не существует, вы программе видите одно, а у меня актуальное», «не знаю где тут трек код» и тп
Пришлось самому к ПК подойти
Итого отправил на 150₽ даже чем ранее сформировал заказ в приложении 👍🏻
18 декабря 2023
Пункт выдачи находится у меня рядом с домом, очень удобно. График работы ежедневно, это тоже большой плюс. Часто заказываю сюда доставку из разных интернет-магазинов и в том числе из США.
Также и отправку посылок удобно оформить.
Персонал приветливый.
1
21 января 2024
Обычный пункт выдачи, нормальный. Ничего необычного, сотрудники вежливые, приветливые. Можно подъехать прямо к двери, если посылка очень тяжёлая. Зимой намерзает большая сосулька над крыльцом, будьте осторожны.
21 мая 2024
Это первый раз девушка отказалься отправить заказ был оформлен а она говорит у вас написано в наличии 10 штук зачем отправите один штук) интересно как она так работает жаль пункт выдачи работали до этого умные девушки
10 ноября 2023
Ужасный пандус, я не могу оставить ребенка, а зайти за заказом с коляской также невозможно. Сотрудники сообщили, что нужно личное присутствие только когда муж пришел второй раз с моим паспортом. Сразу не могли сказать!? Чтоб 2 раза человека не гонять. И вообще, все доставки всегда выдавали мужу без проблем, кроме боксберри. Я разочарована, даже с учётом того, что я с грудным ребенком не могу туда попасть, навстречу не пошли.
11 февраля 2024
Здравствуйте, очень не доволен пунктом приема Boxberry, просят оригинал паспорта или военный билет, за документ удостоверяющий личность не считают: права, гос. Услуги, электронный вид …
Сделайте нормальный сервис и удобство для клиентов.
9 декабря 2023
Пришла отправлять, оператор на месте не оформляет посылку!!!! Простояла 40 минут пытаясь оформить в приложении, в приложении ошибка и на оф сайте тоже!!! На картах нигде не указано, что оформления посылки нет!!!это вообще нормально!? Вы время клиентов уважаете !? Качество услуг ужасное!!!!
1 июня 2023
Не первый раз отправляю посылку боксбери, а именно тут оператор зажадничала скотч.
Мне пришлось хорошо упакованную коробку(большую) открыть показать что там отправлю. Сама заклеила раз по шву и чисто бумагу заклеила. Я посчитала дать скотч, ведь с такой упаковкой моя коробка раскроется.
На что она мне грубо отвечает, что может хватит, скотч не вечный?! А то что я вот заплатила не малые деньги включая упаковку ей пофиг.
Отвратительный персонал.
14 октября 2023
Худший пункт Боксберри в городе. Ужасно всё. Уровень сервиса-ноль, на грани фолла, грубость, глупость, лень сотрудников. Внутри тесно, грязно, бардак, очередь, отсутствуют упаковочные материалы. И мне кажется, это напрямую связано с бездарным управлением руководства.
23 декабря 2023
Весьма небрежная доставка, часто приходят мятые упаковки с посылками, поэтому отправлять что-то хрупкое не рекомендую. Сотрудники пункта в основном приветливые
19 февраля 2024
Никаких пометок в интернете про перерыв.
Приехал, машину оставил у дороги, потому что негде. Прихожу, мадама передо мной закрывает дверь, у меня перерыв
5 ноября 2023
Сегодня 05.11.23 женщина в пункте выдачи по Энгельса 52, очень хотела кушать, и все время отвлекалась на дочь которая заказывала еду, а мне она не выдала заказ ( при наличии паспорта и смс кода) , ей чего то там не хватает ... и еще ответила что ей все равно ... получу я заказ или нет.... выводы делайте сами! Человек не заинтересован выдавать заказы!!! А заинтересован хамить и всех отпинывать!
1
22 ноября 2023
Хорошее расположение , девушки хорошо упаковывают посылки , я точно знаю , что моя посылка доедет до получателя
Спасибо большое
10 декабря 2021
Хороший пункт. Быстро и оперативно работают сотрудники. Но уже несколько дней не работает принтер. Из-за этого не отправляют заказы. Накануне стояла на улице 30 минут и ждала пока откроется пункт. Хотя часы работы же были рабочие и сотрудница видела, что я жду. В итоге узнала, что принтер не работает.
9 января 2022
Пройти пешком по такой погоде и услышать, что в отделении нет упаковки для того чтобы отправить посылку, или отправят если я сам упакую. Естественно подсказать где рядом ближайшее отделение тоже не могут. Уровень сервиса на высоте. Очень рекомендую, но только обходить стороной.
1
12 сентября 2022
Хамское отношение
Пришёл отправить посылку но забыл паспорт с утра.
спросил можно ли отправить показав вредительские права или фотографию паспорта ?
На что услышал - мне не нужна ваша фотография ! Вы слышите Я не буду ничего отправлять !
Я просто вежливо спросил, зачем так отвечать и портить настроение людям?
1
26 января 2024
Очень долго отдают заказ
23 ноября 2022
Быстро отправил посылку. Цена как на почте хлопот меньше.
13 марта 2023
Удобное расположение
4 июля 2022
Удобный пункт выдачи. Чисто, приветлтвый сотрудник.
3 марта 2021
С прошлого года пользуюсь услугами этого центра доставка Boxberry, очень нравится!
1
28 января 2022
Спасибо за всё!!! Беременяшка
28 февраля 2021
Приятный персонал, проблем никогда не возникало
3 января 2021
Оператор не очень хорошо разбирается в оформлении заявок.