Просто самое худшее отделение Боксберри в городе, если не в стране. Милая с виду и приятная в общении сотрудница повела себя максимально безкультурно и неуважительно. Развернула при мне получателя. Затем, развернула меня. Объяснения слушать не стала. Люди, желающие воспользоваться данным отделением, подумайте трижды. И все равно, обходите его стороной.
Самый отвратительный пункт доставки. Мало того, что доставка задержалась на несколько дней, так еще и приехав в рабочие часы, пункт оказался закрыт!!!!
Специально перед приездом уточняла, будет ли этот пункт работать в субботу, мне ответили " Да, с 10 до 17ч". Я приехала в 12ч. и пункт закрыт.
Впереди майские праздники, хотела свой заказ забрать перед ними. Срок хранения заказа до 5 мая, а я уже не смогу забрать. Теперь даже не знаю как быть((((
Ужасная служба доставки, посылка пришла 6.05 сегодня 12.05 курьер никак не может доставить посылку ссылаются на построенный маршрут по которому они могут доставить посылку по адресу только в первой половине дня, разве курьер не должен подстраиваться под клиента???? Не понимаю. Больше никогда и не кому не посоветую обращаться в эту службу доставки
Звонят о доставке 2 раза сразу же за 5 минут до доставки. По регламенту вашему в колл центре сказали за 15 минут должно быть совершено 2 звонка. После чего перекидывают на след. день. Потерянный день и напрасные отлучения домой с учебы.
на сайте указано время работы с 9 утра.на дверях отделения то же время-9.00. Посылку принимать отказались, т.к. готовят отгрузку для курьера.Вопрос, зачем вы указываете не верное время работы?Посылку отправил конкурирующей вам организацией.Не рекомендую.
Отвратительная служба доставки, заказ сутки едет из одной точки города в другую. Абсолютно никакой конкретики по срокам доставки, только расплывчатое выражение - "в ближайшее время". По телефону горячей линии тоже не говорят никакой конкретной информации по срокам, зато создали обращение, чтобы со мной связались сотрудники того отделения, куда уехал заказ и назвали мне сроки курьерской доставки, но естественно никто не позвонил.