Раньше такого не было !
Стоило бы объяснить девушке которая там существует, что она там ещё и работает. При встрече людей которые являются клиентами и платят за доставку не делать одолжение и нужно говорить некоторые слова и фразы, такие как например:
1.Здравствуйте!
2. Боксбери или Озон ?
3. Последние четыре цифры заказа.
4. До свидания!
А не сидеть и втыкать в монитор, а потом удивляться тому что кто-то зашёл забрать доставку.